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Opter pour AirAdvisor peut vous permettre d'économiser
150 €

À la recherche de la meilleure entreprise de compensation aérienne : AirAdvisor ou ClaimCompass ? Cette analyse détaillée comprend les frais, les avis des passagers, les taux de réussite et bien plus encore.

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Comparé

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La meilleure offre est celle d'AirAdvisor
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AirAdvisor
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ClaimCompass
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ClaimCompass

  • Montant de l'indemnisation

    € 2 400

  • Frais supplémentaires des passagers

    € 600

  • Commissions + les taxes et la TVA

    € 840

Paiement au client

€ 1 560

AirAdvisor

  • Montant de l'indemnisation

    € 2 400

  • Frais supplémentaires des passagers

    € 600

  • Commissions + les taxes et la TVA

    € 720

Paiement au client

€ 1 680

Prix

Montant moyen versé à une famille

(par exemple, compensation de 600 EUR * 4 passagers + frais supplémentaires de 600 EUR) pour un total de 3000 EUR.

1950 €

Economies 0 €

2100 €

Economies 150 €

Frais de base

35%

TVA & Taxes incluses

30%

TVA & Taxes incluses

Frais d'action en justice

50%

50%

* Délai de grâce

* Si la compagnie aérienne verse l'indemnisation peu de temps après le début de l'action en justice, AirAdvisor réexaminera le cas et collaborera avec ses partenaires juridiques pour maintenir les frais de base applicables, sans facturer de frais supplémentaires pour l'action en justice.

Non publié

24 heures

Délai moyen de recouvrement

4 mois

1 à 3 mois

Pas de frais cachés

Evaluation

Note globale

4.7

sur plus de 2 700 avis

4.6

sur plus de 16 000 avis

Taux de réussite

Non publié

98%

Période de rétractation

Droit de se retirer du service tant que le service n'a pas été exécuté conformément à la législation de l'UE pour les deux entreprises.

Sous 14 jours

Sous 14 jours

Couverture internationale

Compensation au Royaume-Uni

Compensation dans l'UE

Compensation aux États-Unis

Compensation au Canada

Comparaison des avis Claim Compass et AirAdvisor

Nombre d'avis

< 15.000

> 15.000

Avis sur l'outil de compensation des retards de vol

Aucun

4.4

sur 1 123 avis

Avis sur l'outil d'indemnisation en cas d'annulation de vol

Aucun

4.6

sur 1 033 avis

Avis sur l'outil de compensation pour les correspondances manquées

Aucun

4.6

sur 490 avis

Avis sur l'outil d'indemnisation en cas de refus d'embarquement

Aucun

4.6

sur 668 avis

Média

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Carole Desprez
Écrit par Carole Desprez
Dernière mise à jour : November 25, 2024

Dans votre recherche de la meilleure société d'indemnisation des vols, vous avez sélectionné ClaimCompass et AirAdvisor, mais laquelle est la meilleure option ? Continuez à lire, car nous avons rassemblé des informations sur les deux sociétés, y compris les montants des indemnisations versées, les frais de service facturés par chaque société, les taux de réussite, et bien plus encore. Prenons donc un moment pour examiner de plus près ces deux entreprises et voir comment elles se comparent.

Paiements attendus : ClaimCompass vs AirAdvisor

 Le meilleur choix : AirAdvisor

ClaimCompass et AirAdvisor facturent tous deux des frais de service qui sont déduits du montant total de l'indemnisation.

warning

Les frais de base de ClaimCompass sont de 35% et ceux d'AirAdvisor ne sont que de 30% !

Voici comment cela fonctionne : Si vous avez reçu le montant total de l'indemnisation pour retard de vol de 600 € (basé sur le règlement européen 261/2004), votre paiement final de ClaimCompass ne serait que de 390 €, mais avec AirAdvisor, il serait de 420 € !

Société

Compensation maximale pour retard de vol

Tarifs (TVA incluse*)

Montant versé au passager

AirAdvisor

600 €

30 %

420 €

ClaimCompass

600 €

35 %

390 €

150 € de plus avec AirAdvisor

Si votre famille de quatre personnes est éligible à une indemnisation de 600 € par personne, le montant total que vous pourriez réclamer à la compagnie aérienne serait de 2 400 €.

Mais supposons que vous ayez également 600 € de frais à votre charge que vous souhaitez soumettre pour un remboursement.

Si vous choisissez ClaimCompass, ils déduiront 35 % du montant total de 3 000 €, ce qui vous laissera seulement 1 950 €.

tip

AirAdvisor ne déduit que 30 %, ce qui vous permet de recevoir 2 100 € ! C'est 150 € de PLUS directement sur votre compte bancaire.

Avis des clients : ClaimCompass vs AirAdvisor

ClaimCompass a 2 701 avis sur Trustpilot avec un score de 4,7.

AirAdvisor a plus de 20 586 avis avec un score de 4,6/5 sur Reviews.io.

Couverture internationale

 Le gagnant est AirAdvisor

ClaimCompass couvre uniquement l'UE et le Royaume-Uni.

AirAdvisor couvre les passagers en UE, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada !

Taux de réussite

ClaimCompass n'a pas publié son taux de réussite, mais AirAdvisor est fier d'avoir atteint un taux de réussite de 98 %.

Frais d'action en justice : ClaimCompass ou AirAdvisor

Les deux entreprises sont sur un pied d'égalité.

Si votre demande d'indemnisation est soumise et que la compagnie aérienne ne répond pas, la société d'indemnisation entamera la procédure légale de recouvrement. Cela signifie que votre dossier pourrait se retrouver devant un tribunal. Cela n'arrive presque jamais, mais se produit de temps en temps. Dans ce cas, les sociétés d'indemnisation des compagnies aériennes facturent des frais d'action en justice qui couvrent les coûts supplémentaires, y compris les frais de justice et les honoraires d'avocat. Ce montant est alors ajouté au total déduit de votre indemnisation.

ClaimCompass : 35 % de frais de base + 15 % de frais d'action en justice = 50 %.

AirAdvisor : 30 % de frais de base + 20 % de frais d'action en justice = 50 %.

Société

Frais de base

Frais d'action en justice

Total

ClaimCompass

35 %

15 %

50 %

AirAdvisor

30 %

20 %

50 %

Encore une fois, il est important de comprendre que les cas d'indemnisation ne vont presque jamais devant les tribunaux et de ce fait ne nécessitent pas d'action en justice. Lorsque cela se produit, le montant total des honoraires est le même pour l'une ou l'autre société.

Délais de rétractation et de grâce

 Le gagnant est AirAdvisor

Les entreprises de l'UE fournissant un service numérique doivent offrir aux clients un délai de rétractation, leur donnant le droit d'interrompre le service dans un délai de 14 jours sans justification.

warning

AirAdvisor est l'une des rares sociétés à proposer un délai de grâce en plus du délai de rétractation.

Étant donné que les compagnies aériennes sont de grandes entreprises, elles ont tendance à traiter les réclamations très lentement. De ce fait, une action en justice peut être engagée, puis la compagnie aérienne répondra peu après avec sa décision. Certaines sociétés de compensation vous factureront des frais d'action en justice même si la compagnie aérienne répond rapidement et que l'action n'est pas vraiment nécessaire, ce qui maintiendra vos frais totaux à 50 %.

AirAdvisor utilise une période de grâce. Cela signifie que si une action en justice est engagée et que la compagnie aérienne répond soudainement avec sa décision, nous examinerons votre dossier et travaillerons avec nos partenaires juridiques afin que vos frais restent à seulement 30 %.

tip

Chez AirAdvisor, nous nous engageons à vous aider à obtenir le montant d'indemnisation le plus élevé possible !

ClaimCompass est-elle une entreprise légitime ?

Oui ! ClaimCompass est une entreprise légitime. Tant AirAdvisor que ClaimCompass ont une bonne réputation dans l'industrie et sont toutes deux des sociétés de compensation aérienne valides et agréées qui s'efforcent d'obtenir des indemnités pour les passagers en cas de perturbations de vol.

La meilleure alternative à ClaimCompass

Comme vous pouvez le voir, la meilleure alternative à ClaimCompass est AirAdvisor. Notre équipe expérimentée de professionnels du droit vous obtiendra l'indemnisation pour votre vol que vous méritez pour moins cher ! De plus, nous prenons en charge les passagers aux États-Unis et au Canada, en plus de ceux de l'UE et du Royaume-Uni.

En outre, notre interface utilisateur à la pointe de la technologie rend l'ensemble du processus de réclamation rapide, simple et facile. Alors, pourquoi ne pas commencer votre demande d'indemnisation dès aujourd'hui ? Il vous suffit d'entrer les détails de votre vol ci-dessous.

Un vol perturbé ?Vous pourriez avoir droit à une indemnisation - jusqu'à 600 €.Vérifiez votre vol

* Qu'est-ce que la TVA ?

Si vous résidez en dehors de l'Union européenne, vous n'êtes probablement pas familier avec la TVA. Cette taxe varie effectivement selon la région où vous vivez. Les États-Unis n'appliquent pas de TVA, mais d'autres régions affichent les taux suivants :

  • UE : les taux peuvent varier, atteignant jusqu'à 27 %.
  • France : 20 %
  • Royaume-Uni : 20 %
  • Canada : 5 %

Ainsi, en ajustant le pourcentage pour soustraire la TVA, le montant de l'indemnité que vous recevrez sera nettement plus élevé.

Calculateur d'indemnisation de vol

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AirAdvisor a été présenté dans :

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror