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Avaliações e classificações da Air Canada

Leia 59.321 opiniões verificadas para descobrir se a Air Canada é uma boa. Verifique como é que os passageiros classificam os voos, o conforto e os serviços, e partilhe a sua opinião.

Pontos fortes

  • plus Equipa simpática e atenciosa
  • plus Conforto na cabine
  • plus Tratamento proativo dos problemas
  • plus Bom entretenimento a bordo

Pontos fracos

  • minus Atrasos e cancelamentos frequentes
  • minus Mau atendimento ao cliente
  • minus Qualidade inconsistente do serviço premium
  • minus Problemas com o manuseamento de bagagem
Ir para as avaliações

rev17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor

Avaliações Air Canada

3.1

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Péssima

    (2)
  • Fraca

    (5)
  • Média

    (0)
  • Muito boa

    (0)
  • Excelente

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Cátia B

verifbadgeVerificado | jan. 13, 2026

  • Londres-Chicago
  • Económica

Chegou ao destino mais de 36 horas ...

Chegou ao destino mais de 36 horas depois, a companhia aerea nao nos justificou, não deu hospedagem ,nem transporte ,nem refeição, tivemos que pagar o hotem do dia 26/06 para 27 so nosso bolso e ainda perdemos o hotel que estava pago em Chicago.

  • Londres-Chicago
  • Económica

Comentários

inficon

Especialista em direitos dos passageiros: A maioria dos viajantes não sabe, mas pode ter direito a uma indemnização de até € 600 por Atraso no voo.

Verifique hoje mesmo se é elegível.

  • star
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  • star

Guilherme M

verifbadgeVerificado | jan. 13, 2026

  • Toronto-Lisboa
  • Económica

Atraso de 4h, com todos os passagei...

Atraso de 4h, com todos os passageiros embarcados e com condições de calor, pois a manutenção estava sendo ocorrida devido ao ar condicionado da aeronave que apresentava problemas. Nós estávamos com nosso bebê de colo de 8 meses e foi muito estressante.

  • Toronto-Lisboa
  • Económica

Comentários

inficon

Especialista em direitos dos passageiros: Sabia que, na maioria dos casos, pode reclamar uma indemnização de até € 600 por Atraso no voo?

Verifique aqui se pode reclamar uma indemnização.

A AirAdvisor recolhe opiniões genuínas e verificadas. Estas são as opiniões pessoais do membros da AirAdvisor e não da AirAdvisor International Inc. Monitorizamos as opiniões quanto à sua conformidade (sempre que possível).

Avaliações de Air Canada

Todas as Classificações & Avaliações

Classificações de avaliações de clientes da Air Canada deixadas em vários sites de avaliações Classificação média de estrelasClassificações de avaliações de clientes da Air Canada deixadas em vários sites de avaliações

Classificação média de estrelas

3.1
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Número total de avaliações por Air Canada Número total de avaliaçõesNúmero total de avaliações por Air Canada

Número total de avaliações

59321
Classificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas Distribuição por sites de avaliaçõesClassificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas

Distribuição por sites de avaliações

  • dist

    AirAdvisor

    3.1

    59321 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    33458 (56.4%)

  • dist

    Kayak

    3.55

    10000 (16.9%)

  • dist

    Flight Radar

    4

    6065 (10.2%)

  • dist

    Glassdoor

    3.3

    3400 (5.7%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    1541 (2.6%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.5

    1140 (1.9%)

  • dist

    Yelp

    1.5

    1008 (1.7%)

  • dist

    Google

    2.6

    810 (1.4%)

  • dist

    FlightReport

    3.8

    431 (0.7%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.34

    315 (0.5%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    284 (0.5%)

  • dist

    eSky.eu

    3.9

    252 (0.4%)

  • dist

    Productreview

    1.4

    211 (0.4%)

  • dist

    SiteJabber

    1.7

    86 (0.1%)

  • dist

    Influenster

    3.5

    86 (0.1%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.4

    8 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

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Classificações por estrelas

  • Facilidade de reembolso e compensação
  • Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
  • Política & Assistência de Bagagem
  • Limpeza
  • Serviço ao cliente
  • Check-in e embarque
  • Relação qualidade/preço
  • Comida e bebida
  • Espaço para as pernas e comodidade do assento
  • Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes
Air Canada logo

3.1

59321

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3/5 geral

  • 2/5
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3 formas de pedir compensação à Air Canada

  • Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.

    Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.

  • Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.

    A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.

  • Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a Air Canada seguindo os passos abaixo

    1. Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da Air Canada. (30 minutos com toda a documentação).
    2. Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
    3. Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
    4. Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)
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