SEM VITÓRIA, SEM CUSTOS – NUNCA
Cobrimos todos os custos legais e judiciais
O PRAZO DE RECLAMAÇÃO VAI ACABAR
Demora 3 minutos - indica o n.º de voo
OS TEUS DADOS SÃO PROTEGIDOS
Encriptado. Nunca partilhado com terceiros
AVALIAÇÃO 4,5/5 EM 28.741 OPINIÕES
830.000 casos, 98% taxa de sucesso

Avaliações e classificações da KLM Royal Dutch Airlines

53.368 opiniões verificadas para descobrir se a KLM Royal Dutch Airlines é uma boa. Verifique como é que os passageiros classificam os voos, o conforto e os serviços, e partilhe a sua opinião.

Pontos fortes

Tripulação prestável
Pontualidade
Processo de embarque eficiente

Pontos fracos

Manuseio de bagagem
Sobrelotação e cancelamentos
Atendimento ao cliente inconsistente

Ir para as avaliações

17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor

Avaliações KLM Royal Dutch Airlines

3.07

Péssima
(4)
Fraca
(2)
Média
(0)
Muito boa
(1)
Excelente
(1)

Sérgio A

Verificado | mai. 27, 2026

Amesterdão-Porto
Económica

Saiu atrasado, o que implicou perda...

Saiu atrasado, o que implicou perda voo de ligação para Porto Saida 01.20 dia 22/02 quando saida era 21/02 as 22.15 Chegada a AMS as 09.13 Saida de AMS para Porto via Madrid (3 hrs escala), chegada ao Porto as 19.00 Companhia não forneceu qualquer apoio(comida,bebida), apesar de ter chegado 9 hrs depois do previsto.

Amesterdão-Porto
Económica

Comentários

Especialista em direitos dos passageiros: A maioria dos viajantes não sabe, mas pode ter direito a uma indemnização de até € 600 por Atraso no voo.

Verifique hoje mesmo se é elegível.

Francisco G

Verificado | mai. 27, 2026

Amesterdão-Lisboa
Económica

Uma passageira sentiu-se mal e teve...

Uma passageira sentiu-se mal e teve que haver uma aterragem de emergência em França. O voo não voltou e descolar e foi-me atribuído um voo com partida após 48h.

Amesterdão-Lisboa
Económica

Comentários

Especialista em direitos dos passageiros: Sabia que, na maioria dos casos, pode reclamar uma indemnização de até € 600 por Cancelamento do voo?

Verifique aqui se pode reclamar uma indemnização.

Joaquim P

Verificado | dez. 11, 2025

Edimburgo-Lisboa
Económica

Atraso no voo

Muito satisfeito com o desempenho e serviço prestado ! Voltarei a viajar por esta companhia sempre que me for possível !

Edimburgo-Lisboa
Económica

A AirAdvisor recolhe opiniões genuínas e verificadas. Estas são as opiniões pessoais do membros da AirAdvisor e não da AirAdvisor International Inc. Monitorizamos as opiniões quanto à sua conformidade (sempre que possível).

Denuncie um problema

É profano, sexualmente explícito ou contém discurso de ódio

É ou contém conteúdo ilegal

É tendenciosa ou escrita por alguém relacionado com a companhia aérea

Este negócio encontra-se encerrado ou não existe

Foi publicado na empresa errada

É uma réplica redigida pelo mesmo usuário

Não descreve uma experiência pessoal

Contém informação falsa ou enganosa

Avaliações detalhadas

Ajude-nos a verificar que é uma pessoa real

Para que todos possam ter a certeza de que estão a interagir com pessoas reais, solicitamos uma verificação para publicar uma pergunta.

Avaliações de KLM Royal Dutch Airlines

Todas as Classificações & Avaliações

Classificação média de estrelas

3.07

Número total de avaliações

53368

Distribuição por sites de avaliações

AirAdvisor
3.07
53368 (100%)
TripAdvisor
3.5
36028 (67.5%)
TrustPilot
1.3
9020 (16.9%)
Kayak
3.9
1577 (3%)

Google
2.3
1446 (2.7%)
FlightReport
3.75
1254 (2.4%)
eSky
4.1
756 (1.4%)
Glassdoor
3.9
714 (1.3%)
Airlines-Inform
3.51
705 (1.3%)
Mouthshut
2.04
678 (1.3%)
Consumer Affairs
1.3
288 (0.5%)
Yelp
2.2
215 (0.4%)
Airline Ratings
2.97
127 (0.2%)
PissedConsumer
2
95 (0.2%)
Productreview
1.4
65 (0.1%)
Reviews.io
2.13
16 (0%)
SiteJabber
2.3
7 (0%)
Hellopeter
1.3
7 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Junte-se à conversa! O que acha da KLM Royal Dutch Airlines?

Veja se tem direito a indemnização

Compare a KLM Royal Dutch Airlines com:

Classificações por estrelas

Facilidade de reembolso e compensação
Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
Política & Assistência de Bagagem
Limpeza
Serviço ao cliente
Check-in e embarque
Relação qualidade/preço
Comida e bebida
Espaço para as pernas e comodidade do assento
Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes

3.07

53368

3/5 geral

3 formas de pedir compensação à KLM Royal Dutch Airlines

Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.
Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.
Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.
A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.
3
Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a KLM Royal Dutch Airlines seguindo os passos abaixo
1. Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da KLM Royal Dutch Airlines. (30 minutos com toda a documentação).
2. Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
3. Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
4. Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)

Verificação instantânea de voo

Nenhum voo interrompido encontrado

If your flight isn't listed here, go ahead and use our compensation check and we'll look into it for you.

Relacionados e recursos

Verificador de indemnização
Gratuito e instantâneo

Reivindique até £520!

Avaliações e classificações da KLM Royal Dutch Airlines

Pontos fortes

Pontos fracos

Pontos fortes

Pontos fracos