Verificați despăgubirea
Animalul de companie în avion? Regulile pe care trebuie să le știe fiecare stăpân

Animalul de companie în avion? Regulile pe care trebuie să le știe fiecare stăpân

Alex Manea
Scris de Alex Manea
10 minute de citit
Ultima actualizare:

Când mergi în călătorii mai lungi și ai un animal de companie, cu siguranță îți pui întrebarea: cum trebuie să procedezi, pentru a evita orice fel de probleme? Fiecare aspect este important, începând cu documentele, până la dimensiunile și tipul cutiei în care urmează să fie transportat prietenul patruped sau cu cât timp înainte trebuie să vii la aeroport. Iar pentru a fi sigur că totul va decurge fără probleme, e necesar să te familiarizezi cu normele legale și regulamentul companiei aeriene. 

Fiecare operator aerian impune pentru pasageri diferite reguli, când vine vorba despre animalele de companiei, cum ar fi numărul limită al acestora - în unele cazuri fiind chiar interzisă transportarea lor, cu excepția câinilor cu rol de ghid pentru persoanele slab-văzătoare. Cel mai bine este concretizezi toate detaliile încă din momentul în care rezervi biletul pentru călătorie, pentru că drepturile pasagerilor aerieni sunt un aspect, iar regulile clare impuse de companiile aeriene - cu totul altul.

Înainte de zborul cu animale

Actele trebuie verificate în primă instanță, înainte de a merge în călătorie cu animalul de companie. Conform legilor Uniunii Europene, acestora trebuie să le fie introdus cipul de identificare, dacă circulă înafara țării, să fie vaccinate împotriva rabiei și să dețină pașaport eliberat de un medic veterinar autorizat. Pentru unele curse animalul trebuie deparazitat (Marea Britanie, Suedia, Irlanda și Finlanda). Se vor lua probe de sânge și se va trata de tenie între 120 ore și până la 24 înainte de zbor, iar dacă e o cursă înafara UE, va fi nevoie de un certificat de sănătate de la veterinar. Pentru a evita un refuz la îmbarcare (care, printre altele, cel mai posibil nu va putea fi compensat, dacă sunt încălcate regulile clare impuse de companiile aeriene), este necesar să te informezi atent despre toate aspectele călătoriei.

În salon sau în compartimentul cu bagaj?

Bagaj de mână

Animalul de companie poate fi luat în cabina avionului, dacă greutatea acestuia corespunde normelor impuse pentru bagajul de cală - de exemplu, în cazul Blue Air, această limită este de 6 kg, împreună cu masa cutiei, pe când Aeroflot admite o greutate de 8 kg.

Dimensiunile cutiei, de regulă, variază între 105-135 cm, suma tuturor dimensiunilor. Acestea trebuie să fie special create pentru transportul animalelor, bine ventilate și bine încuiate, iar partea de jos să nu curgă (pot fi utilizate pături sau alte suprafețe care absorb lichidele). Animalul trebuie să se afle în confort, se poate ridica în labe, fără a avea capul lipit de capac.

Pe parcursul zborului, animalul de companie va fi amplasat sub scaunul pasagerului din față și este interzis să fie scos de acolo. În majoritatea cazurilor sunt admise atât cutiile moi, cât și cele din plastic rigid, iar uneori se permite transportarea a doi patrupezi în aceeași cutie.

Câini înregistrați drept de serviciu și ghizii sunt o excepție, pot fi luați la bordul avionului, indiferent de mărimile lor - drepturile pasagerilor aerieni stipulează clar acest lucru. În astfel de situații pasagerul trebuie să arate un document care ar confirma „profesia” animalului, pe lângă celelalte, iar animalul trebuie să fie în lesă și cu botul acoperit. Compania poate solicita și un document de la stăpân, care confirmă gradul de invaliditate, dacă vine la bord cu un câine ghid.

Animalul de companie nu poate fi echivalat cu un bagaj de cală gratuit, locul folosit de animal se ia suplimentar și, evident, presupune o plată în plus. De exemplu, dacă animalul se încadrează în greutatea minimă, prețul la Blue Air este de 35 €, iar în cazul zborurilor internaționale cu Tarom  se solicită o taxă în valoare de 25 € (dacă zborul este intern) sau 50 € (pentru zborurile internaționale).

Operatori avia low-cost, precum cursele cu Wizz Air sau Ryanair nu permit complet transportarea animalelor de companie la bordul avionului. Iar dacă alegi să zbori în Marea Britanie, vei putea transporta patrupedul doar în bagajul de cală, conform regulilor statului.

În bagajul de cală

Animalele care depășesc limita maximă de greutate admisă pentru a fi luată în salonul avionului, vor fi transportați drept bagaj de cală. La fel, unele rase de câini, considerate potențial agresive, vor fi duse tot în bagajul de cală, chiar dacă corespund normelor de greutate.

Este important de știut că bagajul de cală tot are o anumită greutate admisă, în cazul unor companii aeriene, precum Aeroflot - maxim 50 kg, Blue Air - 32 kg, iar Tarom permite până la 75 kg. Prețul tot este influențat de greutatea animalului. Dacă animalul trece aceste limite, va fi transportat în compartimentul cargo.

Cerințe față de cutie

Companiile aeriene au și anumite cerințe față de cutia în care urmează să transportați animalul. Cea mai simplă metodă ar fi achiziționarea unei cuști conform standardelor IATA (Internation Air Transport Assotiation). Recomandăm totuși lectura regulilor operatorului selectat, deoarece dimensiunile pot fi diferite, iar cutia procurată s-ar putea să nu se încadreze. La fel, pot fi și unele restricții diferite, de exemplu pentru zboruri Lufthansa se solicită cuști întărite pentru câinii de lupte, mai mari de 6 luni.

Pe podeaua cutiei trebuie obligatoriu pus un așternut din stofă, care ar absoarbe lichidele și care trebuie să fie prins cât mai bine, ca să nu se îngrămădească. Cușca se acoperă cu o pătură subțire, prin care trece liber aerul.

Mâncare

Părerile vizavi de acest subiect sunt dispersate, unii stăpâni recomandă să nu fie hrănit animalul înainte de a merge la drum, deoarece de la stres aceștia ar putea suferi de indigestie. Pe când unii susțin că ar fi bine ca animalul să fie servit cu mici gustări înainte de drum. Totuși, cel mai bun sfat îl poate da medicul veterinar. Când vorbim despre apă, acesta se lasă în cutie, dar pentru a evita răsturnarea ei în timp ce este încărcat animalul, poți alege să soliciți niște cuburi de gheață, din cea mai apropiată cafenea,  care se vor topi ulterior în vas.

transportarea animalelor in avion cunoaste-ti drepturile

Comportamentul animalelor în timpul zborului

Orice stăpân este conștient de faptul că zborul poate fi destul de complicat pentru animalul său, deoarece câteva ore se va afla într-un spațiu închis și dacă mai este transportat în bagajul de cală, acesta va fi departe de stăpânul său. Mulți încep să caute pe Internet diferite informații și găsesc date precum că ar putea îngheța în cușcă sau că s-ar putea îmbolnăvi, dar majoritatea unor astfel de afirmații sunt doar niște mituri nefondate. Compartimentul unde sunt transportate animalele este bine ventilat și se încălzește, chiar dacă nu e o temperatură de litoral, cel puțin vor fi 10-15 grade Co sau uneori chiar 25 Co. Acesta depinde de modelul și tipul avionului, dar datele mai exacte le poți afla de compania aeriană. Pentru a te asigura că totul e în regulă, poți întreba însoțitorul de bord dacă a fost pornită încălzirea în compartimentul pentru transportare animalelor.

Un lucru adevărat este că zborul poate fi un moment stresant pentru animalul de companie, deoarece este un loc necunoscut și stăpânul nu este în apropiere. Unii au norocul ca patrupedul să fie iubitor a locurilor întunecate și izolate, iar în timpul zborului va adormi cu ușurință. Pe când alte animale sunt foarte agitate, iar în timpul transportării continuu fac zgomot și încearcă să iasă din cușcă.

Pentru zboruri, animalul trebuie pregătit cu cel puțin jumătate de an înainte, astfel orele petrecute departe de stăpân vor fi mult ușoare. Odată ce a fost procurată cutia corespunzătoare normelor, în ea trebuie plasate așternuturile și jucăriile preferate, pentru ca ea să devină un loc plăcut pentru animal, nu un loc înspăimântător, asemeni unei temnițe. Acesta trebuie să se acomodeze cu noul spațiu în condițiile de acasă.

Mulți stăpâni optează pentru substanțele medicamentoase, cum ar fi calmantele sau somniferele. Desigur că patrupedul va fi calm pe parcursul transportării, dar pe de altă parte nu știi la ce consecințe negative asupra organismului poate duce astfel de acțiuni. Pentru a evita cazurile când îi poți face rău prietenului mai mic, mai bine ar fi să consulți medicul veterinar și să alegi medicamente deja verificate, la care știi că nu vor apărea reacții adverse. Este recomandat să scrii pe cutie denumirea medicamentului, doza și ora la care a fost introdus.

Cum rezervi locul pentru animalul de companie?

Pentru început, trebuie clarificat dacă compania aeriană va transporta animalul de companie. Cel mai bine este să specifici tipul și rasa acestuia, pentru a fi sută la sută sigur că totul e în regulă.

În momentul care ai decis data pentru care vrei să faci rezervarea, contactează operatorul aerian și întreabă despre posibilitatea transportării animalului. Trebuie să fii la curent cu orice limite stabilite de companiile aeriene la capitolul transportării patrupezilor. De exemplu, în cabina avioanelor companiei S7 pot zbura maxim două cutii cu animale. Mai pot apărea probleme legate de tipul animalului, deoarece există operatori care nu transportă în același salon pisici și câini. Rezervările în așa cazuri se fac pe principiul „primul plătit, primul servit”, deci s-ar putea să primești un refuz dacă ai un motan, dar cineva deja a reușit să anunțe despre câinele său și ți se va propune transportul în bagajul de cală.

Din dată ce ai primit acceptul, rezervă locul și reconfirmă cu operatorul detaliile despre transportarea animalului. Acest lucru se face în prealabil, în funcție de companii și distanța zborului, de regulă termenul limită variază între 36-72 ore, înaintea zborului (Aeroflot - 36 ore; United Airlines - 5 zile). Cât mai curând faci acest lucru, cu atât mai sigur vei fi că locul nu a fost rezervat de un alt pasager.

Prețul pentru transportul animalelor la bordul avionului

Suma care va trebui să o achiți pentru transportarea animalului de companie variază în funcție de operatorul selectat, iar pentru a afla care este valoarea poți contacta call-centrul operatorului, iar acesta îți va propune să achiți suma necesară fie că în timpul check-in-ului, fie online sau cu ajutorul meniului vocal.

În toate cazurile se va achita o sumă oarecare pentru transportare, întrucât animalul intră în categoria bagajului suplimentar. Excepții sunt doar câinii ghizi pentru persoanele cu deficiențe ale văzului sau câinii de serviciu. Valoarea este stabilită în funcție de greutate (împreună cu masa cutiei). Iată câteva exemple:

Compania

Greutatea

Mărimea cuștii

Unde va fi transportat

Preț (€)

Blue Air

6 kg

45x30x23

Cabină

35

15 kg

120x80x80

Cală

75

32 kg

120x80x80

Cală

125

Aeroflot

50 kg

până la 10 kg în cabină

75 (curse internaționale)

Tarom

5 kg

42x30x21

Cabină

25

6-75 kg

standard IATA

Cală

50 - intern; 100 - internaționale.

Lufthansa

8 kg

45x30x23

Cabină

60 - în Europa

70-110 - înafara Europei

9 kg +

60x45x40

Cală

100 - în Europa

130-190 - înafara Europei

125x75x85

Cală

200 - în Europa

260-380 - înafara Europei


La sosirea în aeroport

Recomandăm să vii cu cel puțin 3-4 ore înainte de ora programată a zborului, pentru a reuși să treci toate procedurile, fără a risca să pierzi cursa. În caz contrar, vina îți va aparține și nu vei putea cere vreo compensație de la compania aeriană. La aeroport cușca va trece procedura de scanare, iar tu împreună cu animalul veți trece prin ramă. Una dintre cerințe este ca animalul să fie ținut în lesă.

A doua etapă este controlul medicului veterinar, unde de regulă sunt cozi, dar pentru a face procedura mai scurtă poți completa unele fișe de acasă, în cazul zborurilor peste hotare. Nu în toate aeroporturile serviciul veterinar funcționează non-stop, din acest motiv e bine să verifici disponibilitatea lui la ora programată a plecării, în prealabil.

Ulterior, urmează procedura de check-in. Vor fi verificate toate actele pentru animal și se va determina greutatea acestuia împreună cu cușca. Dacă patrupedul zboară în compartimentul bagajului de cală, va fi nevoie să-l duci către locul unde este preluat acesta.

În cazul curselor internaționale, mai este nevoie să treci și procedura vamală, unde va fi înregistrat animalul tău.

La aterizare, animalul este preluat din același loc cu bagajul de cală, iar dacă ai venit într-o țară străină, non membră Schengen, va trebui din nou să mergi la controlul vamal și cabinetul medicului veterinar.

Este important să ții cont de fiecare aspect și să te informezi despre regulile companiei aeriene și normele legale, pentru a cunoaște drepturile pasagerilor aerieni înainte de a alege să zbori cu animalul de companie, pentru a evita anularea curselor aeriene sau refuzul la îmbarcare.

Înapoi la lista de știri
Alina Profiroiu  15.01.2024

Doresc și eu sa aduc un cățeluș mic ,mic are 500 g în Germania cu avionul, ce trebuie să fac.ma poate ajuta cineva cu un sfat.

Luciano 29.03.2023

Este o magarie.Daca ai un catelus de 7kg nu te incadrezi.Atatea conditii si verificari.Asta se traduce simplu Bullshit. Numai si numai obstacole si de multe ori daca suni la aeroport dai de persoane incompetente care habar nu de absolut nimic. O mizerie! Atata bataie de cap pentru o pisicuta sau catelus! Este absolut aberant si lipsit de logica. Wizz-air si Ryanair niste companii de zbor low cost mizerabile. ABSOLUT MIZERABILE! Nu raspund la telefon sau apelul costa mult! Nimeni nu ia masuri impotriva lor. Mereu modifica regulile si multe mizerii pentru ca oamenii le aleg ca sant low cost. O mare bataie de cap! Asta e adevarul! Nu accepta animalute de companie sa iasa de pe piata companiilor de zbor! Wizz-air si Ryanair niste companii mizerabile. Iti ia bagajul de mana sai ti-l baga la cala cu forta pe motiv ca este super aglomerat! De ce se super aglomereaZa??? Ca sa castige mai multi bani la un singur zbor! Nimeni nu ii controleaza! Mizerabile companii Wizz air si Ryanair.

Stratianu Valentina 24.08.2022

As putea lua legătura cu cineva , ca sa am mai multe detalii cu privire la transportul unei pisicuțe cu avionul.

Lăsați părerea dumneavoastră

Pregătiți să revendicați 600€ acum?

Durează mai puțin de 5 minute?

Cereți compensația

AirAdvisor a fost prezentat în:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror