Austrian Airlines logo

Recenzii și evaluări Austrian Airlines

Verificați 23.170 recenzii verificate pentru a afla dacă Austrian Airlines este bună. Aflați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

  • plus Conectivitate extinsă la rețea
  • plus Înregistrare și îmbarcare eficiente
  • plus Aeronave curate și confortabile

Dezavantaje

  • minus Întreruperi frecvente ale zborurilor
  • minus Servicii de calitate slabă pentru clienți
  • minus Probleme cu manipularea bagajelor
Sari la evaluări

rev17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii Austrian Airlines

3.53

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Foarte slab

    (7)
  • Slab

    (0)
  • Mediu

    (4)
  • Foarte bun

    (1)
  • Excelent

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Adrian P

verifbadgeVerificat | ian. 15, 2026

  • Viena-Bucureşti
  • Economic

Primul zbor a plecat din aeroport c...

Primul zbor a plecat din aeroport cu o ora intarziere, nu am prons zbor de legatura,a doua zi in loc sa imi dea la primul zbor loc, am stat in aeroport de la 11 ziua pana seara la 22 cand a fost zborul; Intradevar pe 28 seara dupa multa alergatura si insistente am primit o noapte de cazare la hotelul de vis a vis de aeroport; pe 29 in loc sa imi dea bilet la primul zbor mi-a dat tocmai seara, iar doamna de la ghiseu cu biletele in fata ma trimitea in Bulgaria, norocul meu a fost ca m-am uitat si i-am specificat ca merg la Bucuresti.

  • Viena-Bucureşti
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Majoritatea călătorilor nu realizează acest lucru — ați putea avea dreptul la o despăgubire de până la € 600 pentru Întârzierea zborului.

Verificați astăzi dacă sunteți eligibil.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Vlad P

verifbadgeVerificat | ian. 15, 2026

  • Bucureşti-Viena
  • Economic

Pe data de 2 Sept ora 10:50 ar fi t...

Pe data de 2 Sept ora 10:50 ar fi trebuit sa plec dn Bucuresti cu destinatia Viena. Zborul a fost anulat, "due to flight irregularities", care s-au dovedit mai apoi fiind cauze meteologice. Nu am fost anuntata decat pe mail, in noaptea precedenta zborului, de aceasta schimbare, iar atunci cand am ajuns la aeroport nu verificasem maiul deci am fost luata pe nepregatite. Mi s-a oferit un zbor a 2-a zi, luni 03 Sept. la ora 20:25. Calatoria era in interes de serviciu si era deosebit de important pentru mine sa fiu luni dimineata in Viena. A 2-a zi cand am ajuns pentru zborul schimbat, am aflat ca si acesta avea probleme, avnd intarzieri foarte mari. Am reusit sa schimb biletele pentru acest zbor cu cel care trebuia sa plece la ora 18, luni 03 Sept., dar a avut intarziere si a plecat in jur de ora 20. Am facut o plangere carte Austrian. Am primit raspuns negativ la cererea mea de recompensare, cu toate ca alti doi colegi care au fost in aceeasi situatie cu mine au primit recompensare de 250e.

  • Bucureşti-Viena
  • Economic

Comentarii

inficon

Expert în drepturile pasagerilor: Știați că, în majoritatea cazurilor, puteți solicita o despăgubire de până la € 600 pentru Anularea zborului?

Verificați aici dacă puteți solicita despăgubiri.

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Evaluări Austrian Airlines

Toate evaluările și recenziile

Notă Austrian Airlines după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil Notă medie în steleNotă Austrian Airlines după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil

Notă medie în stele

3.53
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Număr total de recenzii Austrian Airlines Număr total de recenziiNumăr total de recenzii Austrian Airlines

Număr total de recenzii

23170
Evaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele Scoruri defalcate pe site-urile de recenziiEvaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

  • dist

    AirAdvisor

    3.53

    23170 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    10332 (44.6%)

  • dist

    Flight Radar

    4.2

    5846 (25.2%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    1816 (7.8%)

  • dist

    Google

    3.8

    1520 (6.6%)

  • dist

    eSky

    4.2

    1004 (4.3%)

  • dist

    Kayak

    3.8

    959 (4.1%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.3

    651 (2.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    397 (1.7%)

  • dist

    Yelp

    2.2

    164 (0.7%)

  • dist

    Glassdoor

    4.1

    97 (0.4%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    78 (0.3%)

  • dist

    Airline Ratings

    2

    72 (0.3%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.1

    64 (0.3%)

  • dist

    Productreview

    1.9

    14 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.2

    5 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    3

    (%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre Austrian Airlines?

Compară Austrian Airlines cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

  • Despăgubiri și rambursări simple
  • Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
  • Politica și manipularea bagajelor
  • Curățenie
  • Serviciu de relații cu clienții
  • Check-in și îmbarcare
  • Raport calitate-preț
  • Mâncare și băutură
  • Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
  • Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile
Austrian Airlines logo

3.53

23170

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

4/5 per total

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5

3 moduri de a solicita compensație de la Austrian Airlines

  • Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.

    Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.

  • Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.

    Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.

  • Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la Austrian Airlines urmând pașii de mai jos

    1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul Austrian Airlines. (30 minute cu toate documentele necesare).
    2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
    3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
    4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)
Bookmark

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!