AirAdvisor+ se lansează în curând
Până la € 10 800 pentru o călătorie perturbată
Protecție automată. Fără cereri. Fără așteptare.
Prin înscriere, sunt de acord să primesc actualizări despre produsele. Renunța oricând. Politica De Confidențialitate
Reclamații Dan Air
1
Ai fost uimit sau nemulțumit de Dan Air? Împărtășește-ți opinia cu ceilalți utilizatori
Informații de contact
Website:
danair.ro
Adresă poștală:
Dan Air
Strada Ion Ionescu de la Brad 5
Bucharest, Romania
Contacte Dan Air: Număr de telefon, formulare, sfaturi pentru reclamații
Dacă citiți aceste rânduri, înseamnă că încercați să contactați Dan Air. Ei bine, ați ajuns la locul potrivit, pentru că, fie că pur și simplu trebuie să puneți o întrebare sau să depuneți o plângere pentru despăgubiri, vă putem ajuta.
Ați avut un zbor anulat sau întârziat? Vă putem ajuta și în acest caz! Înainte de a contacta Dan Air, verificați pentru ce sumă ați putea fi eligibil pentru a primi despăgubiri. Este rapid, gratuit și vă va pune într-o poziție mai bună pentru a obține ceea ce vi se datorează.
Dacă zborul dvs. a fost întârziat, anulat sau suprarezervat în ultimii 3 ani, ați putea fi eligibil pentru o compensație de până la 600 de euroVerificați zborul
Numerele de telefon ale serviciului clienți Dan Air
Lăsând la o parte timpii lungi de așteptare și taxele, cea mai ușoară modalitate de a obține răspunsuri rapide sau asistență este să sunați compania aeriană și să vorbiți cu un agent de la serviciul clienți. Dan Air recomandă utilizarea paginii de întrebări frecvente și a opțiunilor de formular înainte de a suna, dar dacă și când o faceți, iată numerele din care puteți alege.
Țara | Număr de telefon | Perioade și tarife |
ROMÂNIA | 0903 7 60220 | Luni-Vineri 08:00-20:00 Sâmbătă-duminică 09:00-15:00 ora locală Taxe de apel 1,19 EUR pe minut |
BELGIA | 09 030 00 01 | Luni-Vineri 07:00-19:00 Sâmbătă-duminică 08:00-14:00 ora locală Taxe de apel: 1,50 EUR pe minut |
IRLANDA | 1570 923 215 | luni-vineri 06:00-18:00 Sâmbătă-duminică 07:00-13:00 ora locală Taxe de apel 1,78 EUR pe minut |
ITALIA | 895 895 4444 | Luni-Vineri 07:00-19:00 Sâmbătă-duminică 08:00-14:00 ora locală Taxe de apel: 1,22 EUR pe minut + 0,12 EUR pe apel |
SPANIA | 807 403 009 | Luni-Vineri 07:00-19:00 Sâmbătă-duminică 08:00-14:00 ora locală Tarife de apel: Rețea fixă, 1,21 EUR pe minut - Rețea mobilă: 1,57 EUR pe minut |
MAREA BRITANIE | 0903 651 3215 | luni-vineri 06:00-18:00 Sâmbătă-duminică 07:00-13:00 ora locală Taxe de apel: 1,45 GBP pe minut |
Contactați Dan Air prin Chat
Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, puteți întreba chatbot-ul Dan Air aflat pe site. Ca în cazul oricărui asistent virtual, acesta nu vă va oferi răspunsuri detaliate, dar cu siguranță vă va îndruma cu privire la modul cel mai bun de a continua cu întrebarea dvs.
Contactați Dan Air prin intermediul aplicației mobile
Încercați să reprogramați sau să anulați un zbor? Poate doriți doar să gestionați rezervarea? Una dintre cele mai simple modalități de a modifica o călătorie sau de a rezerva una nouă este prin aplicația Dan Air. O puteți descărca de pe Google Play sau din Apple Store.
Adresa de e-mail Dan Air
Compania aeriană nu are un e-mail public pentru serviciul clienți. În schimb, scrieți-le sau depuneți plângerea utilizând formularele lor de contact.
Formular pentru serviciul clienți Dan Air
După cum am menționat, Dan Air își îndrumă clienții să utilizeze formularele de contact pentru întrebări, preocupări și reclamații. În mod convenabil, puteți alege subiectul despre care doriți să scrieți, inclusiv:
- Compensare
- Reprogramare
- Restituiri
- Întrebări generale
- Erori de plată
- Reclamații
- Probleme legate de bagaje
Canalele social media Dan Air
Atunci când toate acestea eșuează, puteți obține de obicei un răspuns rapid contactând Dan Air prin intermediul canalelor sale de socializare. Cea mai bună metodă este prin mesaj direct, dar puteți, de asemenea, să comentați actualizările lor, în special atunci când ați fost afectat de întreruperi generalizate ale zborurilor și aveți nevoie de asistență.
Îl puteți contacta pe Dan Air pe Instagram, Facebook, TikTok și LinkedIn.
Plângeri frecvente despre Dan Air
Deloc surprinzător, majoritatea pasagerilor se plâng de întârzieri, anulări, zboruri suprarezervate și alte întreruperi. Din fericire, dacă plecați de pe un aeroport din Europa, ați putea primi până la 3.000 RON (600 €) pentru zborurile întârziate cu cel puțin 3 ore. Chiar dacă Dan Air este o companie aeriană mică, tot trebuie să respecte aceste reguli.
O altă lege pe care trebuie să o respecte sunt cele descrise în Convenția de la Montreal, care obligă companiile aeriene să plătească pasagerilor până la 9.800 RON (1.920 EUR) pentru bagajele manipulate necorespunzător.
Sfaturi pentru a profita la maximum de plângerea dumneavoastră
Este foarte important să vă depuneți plângerea cât mai curând posibil, în special în cazul problemelor legate de bagaje. În caz contrar, trebuie să trimiteți informațiile companiei aeriene cât mai curând posibil, cât timp detaliile sunt proaspete în mintea dumneavoastră.
Apoi, înainte de a începe, adunați toate documentele și detaliile despre situația dumneavoastră. Cel mai bine este să adunați informații despre zborul dvs., inclusiv documente de călătorie, numere de rezervare și cărți de îmbarcare, pentru a numi câteva. Cu cât puteți oferi mai multe detalii, cu atât mai bine.
Spuneți-i lui Dan Air rezultatul dorit, cum ar fi ce ar rezolva situația. Fiți politicos, dar direct.
În cele din urmă, asigurați-vă că includeți datele dvs. de contact actuale. Mai bine, oferiți-le două modalități de a lua legătura cu dumneavoastră. Și dacă aveți nevoie de asistență pentru o cerere de despăgubire, nu uitați - AirAdvisor vă poate ajuta.
Cum vă poate ajuta AirAdvisor
Când vine vorba de întreruperi ale zborurilor, echipa juridică AirAdvisor se poate ocupa de cererea dvs. de la început sau poate continua de unde ați rămas. Vă putem ajuta să obțineți plata care vă este datorată pentru oricare dintre următoarele situații.
- Întârzieri ale zborurilor
- Anulări
- Conexiuni ratate
- Îmbarcare refuzată
- Bagaje pierdute sau deteriorate
De asemenea, puteți afla suma la care aveți dreptul adăugând câteva detalii de bază despre zbor în calculatorul de despăgubiri nostru gratuit.
Reclamați cu AirAdvisor și primiți o compensație de până la 3.000 RON (600 €)Aflați cât de mult vi se datorează astăzi.Verificați zborul
Autorul:
Sorin Rusi
Locul de muncă/Funcție: Editor
Sorin este fondatorul revistei Airlinestravel.ro, un proiect pornit din pasiune pentru aviatia comerciala, avioane si travel.
Ai avut probleme cu zborul Dan Air?
Poți obține până la 3.000 RON (600€) pentru problemele avute!Reclamații
Întârziere rambursarea banilor zbor anulat
apr. 19, 2026
1
Zbor anulat, aștept de peste o lună rambursarea banilor. Mi am luat bilete la altă companie și în alt aeroport. Am trimis două cereri plus o reclamație solicitand rambursarea banilor, fără nici un răspuns.
Serviciu de clienti groaznic!
mar. 31, 2026
1
Mi s-a anulat zborul,am completat un formular cu rambursarea sumei,niciun raspuns nu am primit .Le-am mai trimis un mail,tot niciun raspuns
Anulare zbor întoarcere - Dan Air
mar. 23, 2026
1
Subsemnata Obancia Carmen, domiciliată în Brașov, telefon 0751810933, e-mail obancia.carmen@yahoo.com, formulez prezenta RECLAMAȚIE împotriva operatorului aerian Dan Air, pentru următoarele: Am achiziționat bilete de avion pentru două zboruri (dus-întors) operate de compania Dan Air, aferente rezervărilor: - 2230432540 - 8604839404 Cele două rezervări includ un total de 9 pasageri. Ulterior, ambele zboruri au fost anulate unilateral de către operatorul aerian, fără a mi se oferi o alternativă de transport acceptabilă și fără rambursarea sumelor achitate. --- Consecințele anulării: - am rămas fără posibilitatea efectuării călătoriei pentru toți pasagerii; - am fost nevoită să îmi reorganizez complet planurile; - sunt în imposibilitatea de a achiziționa alte bilete din cauza blocării sumelor; - am suferit prejudicii financiare și logistice semnificative. Situația actuală: - nu am primit rambursarea sumelor achitate pentru niciunul dintre zboruri; - nu mi s-a comunicat un termen clar de soluționare; - nu am primit informații complete privind drepturile pasagerilor. --- În drept, invoc prevederile Regulamentul (CE) nr. 261/2004, conform cărora: - în cazul anulării zborurilor, pasagerii au dreptul la rambursarea integrală în termen de maximum 7 zile; - precum și la compensație financiară de 250 EUR pentru fiecare pasager și pentru fiecare zbor anulat (pentru zboruri sub 1.500 km), în lipsa unor circumstanțe extraordinare. --- Solicit: 1. Rambursarea integrală și în regim de urgență a tuturor sumelor achitate pentru ambele zboruri; 2. Plata compensațiilor în cuantum de 250 EUR × 9 pasageri × 2 zboruri = 4.500 EUR; 3. Comunicarea motivului anulării și precizarea existenței sau inexistenței unor circumstanțe extraordinare; 4. Stabilirea unui termen ferm de restituire; 5. Verificarea practicilor operatorului și aplicarea măsurilor legale. --- Menționez că solicit soluționarea în regim de urgență, având în vedere necesitatea achiziționării altor bilete de avion pentru toți pasagerii. --- Anexez: - confirmările rezervărilor; - biletele de avion; - notificările de anulare; - corespondența purtată cu operatorul; - alte documente relevante. Data: 23.03.2026 Semnătura: Obancia Carmen
Anulare zbor si lipsa de comunicare
mar. 20, 2026
1
Mi s-a anulat zborul fără nici o explicație, nu mi s-au restituit banii. De ce mi s-a anulat,de ce nu mi se comunica nimic si de ce nu-mi reprogramează zborul?
Zbor anulat, vreau refund, fara raspuns
mar. 18, 2026
1
A fost anulat zborul fara motiv, am cerut restituirea sumei platite. Nu am primit un raspuns. Nu pot contacta compania, nu au customer service
Serviciu bagaje… deplorabil
feb. 13, 2026
1
Bagajul mi-a fost distrus! De fiecare dată mi se întâmplă la fel. De fiecare dată nu-și asumă nimeni responsabilitatea! Nu mi se pare corect
Vă vom ajuta cu probleme frecvente de zbor
Echipa noastră de experți legali a lucrat la peste 620.000 de cazuri, ajutând pasagerii să-și primească compensația, chiar și după ce inițial au fost refuzați de compania aeriană.
Despăgubire pentru bagaje Dan Air
Ce faceți în cazul în care Dan Air v-a pierdut bagajul? Aflați acum cum să solicitați compensații de până la 9.700 RON (1.920 EUR) cu AirAdvisor!
Despăgubire Dan Air
Aflați care sunt pașii pentru a obține o despăgubire de până la 600€ de la Dan Air ✓ Obțineți până la 600€ ✓ 620.000 de cereri gestionate.
Recenzie Dan Air
Citiți de recenzii verificate pentru a afla dacă Dan Air este bună. Verificați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.
Listă de companii
De ce ar trebui să ai încredere în recenziile AirAdvisor?
- Moderare profesională automată și manuală
- Egalitate de șanse și protecție
- Conținut verificat
- Peste 620.000+ de clienți mulțumiți de serviciile AirAdvisor
- Doar reclamații reale
- În slujba pasagerilor din 2017
