Inställda flyg är ett vanligt problem som påverkar reseplaner hos miljontals flygresenärer varje år. Inställda avgångar medför i regel betydande materiella förluster både när det kommer till privata- och affärsresor.
Kontrollera om du har rätt till ersättning eller återbetalning för inställt flyg på bara 2 minuter.
Kontrollera ersättning
Hur många flyg ställdes in idag? Hur får jag reda på om mitt flyg är inställt? Hur man kontrollerar om ett flyg är inställt
Här kommer användbara mobilappar för flygspårning som till exempel FlightAware (på engelska) och FlightStats (på engelska) att komma väl tillhands. Deras huvudsakliga mål är att erbjuda detaljerade flygdata i realtid och information gällande flygbolag som ställer in flygningar.
Dessa appar - som enkelt kan laddas ner till din smartphone, surfplatta eller till och med smartklocka - spårar inte bara ditt flyg. Du kan även nyttja dem som en form av kontrollenhet för att ta reda på om ditt flyg blivit inställt.
Verktyg för flygspårning är ett effektivt sätt att kontrollera om ditt flyg blivit inställt eller ej. Men du kan också kontakta ditt flygbolag direkt och be om en redogörelse för det inträffade.
Vad händer om mitt flyg är försenat? Hur kontrollerar jag om mitt flyg är försenat? I det här fallet kan du också använda webbplatserna FlightAware eller FlightStats. Dessa lämpar sig också som bra verktyg när det kommer till kontroller av flygförseningar.
Drabbats av en flygstörning?Du kan ha rätt till kompensation - upp till 7 000 kr (€600)Kontrollera din avgång
Inställda flyg idag: När har du rätt till ersättning?
Vad händer om jag upplever en flygförsening? Hur kontrollerar jag om mitt flyg är försenat? I det här fallet kan du även använda dig av FlightAware eller FlightStats. Dessa lämpar sig som ett bra verktyg för att kontrollera flygförseningar.
Varje enskilt flygbolag ansvarar för att du som resenär anländer till din slutdestination i tid. Om din avgång blir inställd måste ett flygbolag erbjuda dig en alternativ flygning eller återbetalning av flygbiljetten i sin helhet.
Du kan kontrollera statusen för ditt flyg med hjälp av en avbokningskontroll, precis som nämnts tidigare, eller via flygbolagets webbplats. Om ditt inställda flyg uppfyller kraven för ersättning kan du bli berättigad till ett belopp upp till 7 000 kr (€600).
När har jag rätt till ersättning?
EU-kommissionen har infört en förordning gällande flygersättning i form av EC261. Detta ämnar stärka resenärernas rättigheter i händelse av förseningar eller inställda flygningar.
Förordningen innehåller även en förteckning över kriterier som måste vara uppfyllda för att du ska vara berättigad till ersättning.
Det spelar ingen roll vilket medborgarskap du har eller var du bor för närvarande. Enligt EU-kommissionen har du rätt till ersättning om dessa tre villkor anses vara uppfyllda:
- Du får ett meddelande om att ditt flyg blivit inställt mindre än 14 dagar före datumet för avresa.
- ditt flyg trafikeras av ett EU-flygbolag, oavsett om flyget anländer eller avgår från en EU-flygplats (t.ex. British Airways-flyg från New York JFK flygplats till Stockholm flygplats, eller om ditt flyg avgår från en EU-flygplats och trafikeras av ett flygbolag (t.ex. American Airlines-flyg från Stockholm flygplats till New York JFK flygplats).
- du råkar ut för inställda flyg på grund av fel som begåtts av flygbolaget (problem med drift och flygplanering, tekniska fel etc.)
Inställda flyg på grund av extraordinära omständigheter
Ibland drabbas flygresenärer av inställda flyg på grund av extraordinära omständigheter. När detta inträffar slipper flygbolaget i regel att betala ut kompensation.
Extraordinära omständigheter inkluderar b.la. följande:
- Dåligt väder
- Flygledning
- Terrorism
- Strejker bland flygplatsanställda
- Civila oroligheter
Hur får jag reda på om mitt flyg är inställt från Sverige och hur begär jag återbetalning?
Hur vet jag om mitt flyg är inställt och vad gäller för flyg i Sverige? Hur tar jag reda på om mitt flyg blivit inställt? Frukta ej eftersom du kan även kontrollera inställda flyg för flyg till Sverige med hjälp av verktygen för flygspårning.
Ange bara ditt flygnummer, flygplats och avresedatum i appen FlightAware eller FlightStats. Verktygen i fråga gör det möjligt att kontrollera om ditt flyg blivit inställt.
När får jag veta om mitt flyg blivit inställt? Vanligtvis meddelar flygbolag sina resenärer om inställda flygningar i god tid.
Med andra ord slipper du oroa dig över huruvida ditt flyg har blivit inställt. Ditt flygbolag kommer i regel att skicka ut ett e-post- eller textmeddelande om flyget blir inställt.
Under dessa tvetydiga tider med coronavirus oroar sig många resenärer för oväntade inställda avgångar. När det kommer till flygbolaget kan det inte heller göra några precisa förutsägelser.
Hur kontrollerar jag då om mitt flyg är inställt? Närmar du dig avresedatumet rekommenderar vi dig att ta kontakt med ditt flygbolag och ställa frågan huruvida ditt flyg är inställt eller inte. Att kontakta ditt flygbolag direkt är det enklaste sättet att få svar på din fråga kring om och varför ditt flyg blivit inställt.
Ersättningsbeloppet för inställda flyg
Ersättningsbeloppet för inställda flyg baseras till stor del på flygresans avstånd – ju längre avstånd, desto större ersättning.
Du har rätt till ersättning om du erhåller ett meddelande gällande inställt avgång mindre än 14 dagar före avresan.
Vi vill även understryka att flyg inom och från Sverige kvalificerar sig för samma nivå av kompensation som alla andra inställda flyg inom EU.
Nedan redogör vi för de belopp som du kan erhålla i form av kompensation från flygbolaget i samband med inställda flyg:
- Upp till 2 800 kr (€250): Gäller för alla kortare flygturer (under 1 500 km), till exempel Stockholm - Berlin.
- Upp till 4 500 kr (€400): Gäller för alla medellånga flygrutter (1 500–3 500 km), till exempel Stockholm – Aten.
- Upp till 4 500 kr (€400): Gäller för alla långdistansresor inom EU (mer än 3 500 km), exkl. Luleå (EU flygplats) - Limassol (EU flygplats).
- Upp till 7 000 kr (€600): Gäller för alla långdistansresor utanför EU (mer än 3 500 km), exkl. Stockholm (EU-flygplats) - New York (flygplats utanför EU)
Beloppet gällande kompensation skiljer sig åt beroende på det existerar en alternativ avgång som erbjuds av ett annat flygbolag. Du behöver även komma ihåg följande:
- Längden för flygrutten.
- Tidpunkt vid mottagandet av meddelandet gällande en inställd avgång som du erhållit av flygbolaget.
- Ankommande och avgångstider för det nya alternativa flyg som du blivit erbjuden (jämfört med det ursprungliga flyget).
- Huruvida din flygning genomförs inom eller utanför EU.
Du kan kontrollera det exakta ersättningsbeloppet beroende på din situation med hjälp av vår kostnadsfria kalkylator för ersättning vid inställda flyg.
Återbetalning av inställt flyg jämfört med ersättning
En viktig sak att komma ihåg är att du kan ha rätt till återbetalning av ett inställt flyg när som helst ditt flyg ställs in. Återbetalning av inställda flyg är bara det biljettpris som ett flygbolag kommer att betala tillbaka till dig.
En viktig sak att komma ihåg är att du kan få återbetalning för inställt flyg närhelst ditt flyg ställs in. Återbetalning av ett inställt flyg avser endast priset för biljetten som ett flygbolag återbetalar till den betalningsmetod som du använt dig av.
Å andra sidan kan du endast begära ersättning för avbokning om ditt flyg är berättigat till det (se de tre villkor som nämns ovan). Via vår webbplats kan du kontrollera snabbt om du har rätt till ersättning.
Anslutande flyg och ersättning
I de fall då du har ett anslutningsflyg som återfinns på en enda flygbiljett (samma bokning) skulle det hela betraktas som en helhet av den Europeiska kommissionen.
Det betyder att hela flygningen med alla anslutande avgångar är berättigad till ersättning, på samma sätt som en direktflygning.
Det spelar ingen roll om ditt anslutningsflyg lyfter från en flygplats i EU eller utanför EU. Din första flygning måste dock uppfylla de tre villkor som nämns tidigare av artikeln.
Jag bestämde mig för att avboka mitt flyg: kan jag få återbetalning för inställt flyg?
Ibland bestämmer sig flygbolag för att ställa in flygningar på grund av en låg efterfrågan. I dessa fall har du som resenär rätt till kompensation och återbetalning av hela flygbiljetten i samband med ett inställt flyg från ett flygbolag.
Ibland vill resenärer själva ställa in sina flyg. Vad ska man göra i ett sådant fall? För det första ska du ta kontakt med ditt flygbolag, din resebyrå eller ditt reseföretag. Kontakta därefter ditt försäkringsbolag där du får råd kring hur du ska gå vidare med avbokningen av ditt flyg.
Varje flygbolag har sina egna regler och policyer gällande återbetalningar och tidsfrister för inställda flyg. Därför är det också en bra idé att kontakta ditt flygbolag praktiskt taget omgående. Rätten till återbetalning vid avbokning och dess belopp beror till stor del på vilken typ av flygbiljett som du har bokat.
Historiskt sett har flygresenärer kunnat begära återbetalning av flygplatsskatter och flygplatsavgifter även med biljetter i ekonomiklass (ej återbetalningsbara biljetter). Men i och med att corona började sprida sig har situationen förändrats.
De flesta flygbolag erbjuder Flexi-priser som är betydligt mer flexibla för ändringar och avbokningar.
Verktyg som kan hjälpa dig
Spana in vår lista över KOSTNADSFRIA verktyg i länkarna nedan:
Resurser och Ytterligare Läsning
Några extra resurser som hjälper dig att enklare göra dig införstådd med kompensationen för ett inställt flyg:
- Har du Mottagit Ett Meddelande om Ett Inställt Flyg? Här är vad du behöver göra
- Ska Jag Acceptera Monetär Ersättning eller Kuponger för ett Inställt Flyg?
- Återbetalning av Flygbiljetter - Allt du behöver veta
- Inställt Flyg vid Affärsresa
- Hur Du Begär Ersättning för Hotell vid Inställda Flyg
Avbokningar av Flyg Baserat på Ärende
Läs mer om de mest populära orsakerna för inställda flyg:
- Inställt Flyg på grund av Väder
- Inställt Flyg på grund av Tekniska Problem
- Inställt Flyg på grund av Problem med Flygtrafikledningen
Varför AirAdvisor?
Vårt företag har långvarig expertis när det kommer till avancerad teknik och breda partnerskap inom flygindustrin. Detta inkluderar även ett team av auktoriserade jurister. För närvarande har den genomsnittliga resenären en låg chans att erhålla ersättning utan juristernas hjälp eller genom att driva ärendet i domstol.
Vårt mål är att hjälpa dig att få din kompensation för inställda flyg på ett snabbt och kostnadseffektivt sätt. Vi kräver inte heller några förskottsbetalningar för vår tjänst. Med andra ord är det helt riskfritt för din del.
Därefter är det bara att slappna av och vänta tålmodigt. Vi tar hand om alla processer. Vi kommer även att samla in alla uppgifter och kommunicera med flygbolag och myndigheter. Sist men inte minst kommer vi att göra allt i vår makt för att hålla dig uppdaterad under processens gång.
Har din avgång blivit försenad i mer än 3 timmar, alternativt blivit inställt?Ta reda på om AirAdvisor hjälpa dig driva igenom dina ersättningsanspråk.Kontrollera din avgång
Räkan ut Din Flygkompensation:
Kontrollera om du har rätt till ersättning för din flygförsening inom bara 3 minuter.
