Come trovare informazioni sui voli passati

Scritto da Salvatore Giannavola

7 minuti di lettura
Ultimo aggiornamento: December 13, 2024

Che tu stia rendicontando le spese di viaggio per lavoro, controllando le date di viaggio per una richiesta di risarcimento aereo o semplicemente cercando di ricordare gli scali di un viaggio rimasto memorabile, ci sono molte situazioni nelle quali poter accedere alle informazioni sui tuoi voli passati diventa essenziale. Fortunatamente, i moderni strumenti tecnologici hanno reso questo processo più facile che mai.

In AirAdvisor, trovi un team legale dedicato alla tutela dei diritti dei passeggeri, garantiamo che qualsiasi problema di viaggio che anche tu a volte hai incontrato non rimanga irrisolto. In questo articolo, forniamo informazioni dettagliate su come puoi facilmente trovare informazioni sui voli passati, ragioniamo sui motivi per cui potresti averne bisogno e rispondiamo ad alcune domande frequenti.

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Dove trovare lo storico dei voli? Metodi per recuperare i dettagli

Esistono diversi modi per trovare informazioni sui voli passati, sia che tu sia un esperto digitale di ogni app a oggi a portata di mano, sia che preferisca i metodi tradizionali. Di seguito, esploriamo alcuni degli approcci più efficaci:

• Cerca nella tua casella di posta elettronica le email di conferma della prenotazione.
• Accedi alle piattaforme di prenotazione online che potresti aver usato per acquistare il biglietto e controlla sotto "I miei viaggi" o "Storico prenotazioni".
• Contatta il servizio clienti della compagnia aerea e fornisci le informazioni necessarie per recuperare i dettagli del volo passato.

Contatta direttamente la compagnia aerea

Uno dei modi più semplici per rintracciare i dettagli dei tuoi voli passati è contattare direttamente la compagnia aerea con la quale hai viaggiato. Ogni compagnia aerea dispone di un team di assistenza clienti pronto a gestire queste richieste. Fornendo loro dettagli essenziali, come il numero del tuo passaporto o i dettagli del programma frequent flyer, la compagnia aerea può rintracciare i dati storici del volo che stai cercando.

Ad esempio, potresti chiederti come trovare informazioni sui voli passati con Ita-Airways. In questo caso, puoi chiamare il servizio clienti della compagnia aerea o inviare un modulo di richiesta della “certificazione di volato” sul sito web di Ita-Airways oppure, sempre sul loro sito internet, entrare nella sezione “gestione e rimborsi”. Ecco alcuni modi per entrare in contatto con la compagnia.

Quando comunichi direttamente con una compagnia aerea per ottenere i dettagli storici di un volo, è importante essere chiari e specifici per accelerare la ricerca e assicurarti di ricevere le informazioni necessarie.

Utilizza le piattaforme di prenotazione online

Le piattaforme di prenotazione online, come Expedia, Kayak e Booking.com, sono diventate strumenti conosciuti per confrontare e trovare offerte sui voli. Una volta prenotato un volo tramite una di queste piattaforme, i dettagli del volo vengono salvati nel tuo account personale. Questo archivio ti consente di recuperare facilmente e rapidamente le informazioni sui voli passati, assicurandoti che, anche se te ne dimentichi, il tuo account li ricordi per te!

Per accedere alle tue prenotazioni precedenti e verificare vari dettagli di volo, basta accedere e andare alla sezione, spesso denominata "I miei viaggi" o "Storico prenotazioni". In questa sezione troverai un elenco delle informazioni sui tuoi viaggi passati in ordine cronologico, che offre una rapida panoramica delle date, delle destinazioni e di altri dettagli essenziali.

Controlla lo storico delle tue email

Quando prenoti un volo, ricevi un'email di conferma dalla compagnia aerea o dall'agente della biglietteria o dell’agenzia viaggi. Questa email contiene solitamente tutti i dettagli del tuo viaggio, dai numeri di volo ai terminal e agli orari di partenza. Se stai cercando di risalire a un particolare volo, una semplice ricerca nella tua casella di posta può essere spesso il percorso più rapido.

Per farlo in modo efficiente, utilizza parole chiave specifiche per cercare nella tua posta, come il nome della compagnia aerea o la destinazione. È utile avere una cartella dedicata alle email di viaggio per semplificare questo processo.

Utilizzo di siti e app di monitoraggio dei voli

I siti e le app di monitoraggio dei voli, come FlightAware o FlightRadar24, possono essere strumenti ottimi per ottenere sia dati sui voli in tempo reale che i dati storici che stai cercando. Sebbene inizialmente fossero stati introdotti per monitorare solo i voli in diretta, molti di essi oggi offrono anche la cronologia dei voli. Inserendo i numeri e le date dei voli passati, gli utenti possono ottenere gratuitamente dati storici relativi alla traiettoria di un volo, agli orari e altro ancora.

Utilizzare i siti di monitoraggio dei voli per trovare informazioni sui voli passati è di solito semplice. Normalmente, basta inserire i dettagli pertinenti e seguire le istruzioni. Poiché queste piattaforme dispongono di ampi database, sono spesso il punto di riferimento per chi desidera rintracciare i propri spostamenti in volo.

Oltre a questi siti di monitoraggio, i siti ufficiali delle compagnie aeree possono essere un'altra opzione, poiché alcune offrono archivi sullo stato dei voli e archiviano tutte le loro operazioni di volo passate (inclusi ritardi e stop forzati).

Annotazioni e documenti di viaggio o utilizzo dei timbri del passaporto

Oltre a essere indispensabili per i viaggi, i timbri e le annotazioni all'interno del passaporto possono offrire informazioni preziose sui voli passati e sulle destinazioni. Inoltre, altri documenti di viaggio, come i visti o le carte d’imbarco, possono aiutarti a ricostruire i tuoi viaggi.

Ad esempio, un timbro di ingresso all’Aeroporto di Roma Fiumicino - 10 maggio 2023, con un timbro di uscita dall’Aeroporto di Roma Fiumicino - 22 maggio 2023, indica un viaggio in Rome durante quel periodo. Sebbene non sia il metodo più efficiente per trovare i voli precedenti, questi timbri forniscono una cronologia reale dei tuoi spostamenti.

Perché potresti aver bisogno di ritrovare vecchi itinerari di volo

Durante i viaggi, è facile sottovalutare l'importanza di tenere un registro dettagliato degli itinerari di volo. Oltre a consentirti di ripercorrere le tappe di un viaggio rimasto memorabile, una storia completa dei voli ha diverse implicazioni pratiche.

Innanzitutto, funge da prova di viaggio, che potrebbe essere richiesta in varie situazioni amministrative o professionali. Inoltre, può essere utile quando si rendicontano le spese personali o aziendali alla fine dell’anno fiscale, soprattutto per chi viaggia frequentemente.

Di seguito, alcune altre situazioni che sottolineano l'importanza di avere accesso a una storia dei voli completa:

• Verifica dei viaggi per domande di visto o di soggiorno: Quando si fa domanda per un visto o un soggiorno in determinati paesi, potrebbe essere richiesto di presentare un background di viaggio dettagliato, inclusa una cronologia completa dei voli effettuati. I dati storici relativi ai tuoi voli passati possono essere preziosi in questi casi, fornendo la verifica delle date e delle destinazioni dei voli.
• Richiesta di risarcimento per un volo in ritardo: Immagina di subire un lungo ritardo mentre stai prendendo un volo da Milano durante un viaggio di lavoro. Probabilmente, questo non è stato solo un semplice inconveniente. Potresti aver perso riunioni o sostenuto spese aggiuntive a causa del ritardo.

Accedendo alla tua storia dei voli, puoi motivare e rendere più efficace la tua richiesta di risarcimento per ritardo di volo presso la compagnia aerea responsabile. Il nostro team di AirAdvisor può fornirti ulteriore assistenza, assicurandosi che tu possa conoscere facilmente se il tuo disguido ha la possibilità di ricevere il risarcimento dovuto.

Consigli per mantenere la tua cronologia personale dei voli

Ecco alcuni suggerimenti rapidi per aiutarti a tenere un consultabile registro della tua cronologia dei voli personali:

• Crea una cartella dedicata nella tua email: Crea una cartella unica nel tuo account di posta elettronica per archiviare tutte le conferme di volo e altre comunicazioni legate ai viaggi.
• Usa app di scansione documenti digitali: Esistono numerose app come Evernote o Microsoft Office Lens che possono scansionare e conservare biglietti aerei, carte d'imbarco e altri documenti di viaggio importanti.
• Mantieni un diario di viaggio: Se ti piace prendere appunti, considera un diario di viaggio dedicato o una sezione nel tuo planner quotidiano per annotare i dettagli del volo, incluse date, numeri, compagnie aeree e qualsiasi esperienza degna di nota.
• Aggiorna regolarmente i calendari digitali: Aggiungi subito i dettagli del volo ai calendari digitali, come Google Calendar o Apple iCal, dopo aver effettuato la prenotazione.

Per quanto tempo le compagnie aeree conservano i record dei passeggeri

Le compagnie aeree operano all'interno di stringenti quadri normativi che stabiliscono per quanto tempo conservano i record dei passeggeri. Nell'Unione Europea (UE), la direttiva PNR stabilisce che i dati PNR devono essere conservati per 5 anni, ma devono essere depersonalizzati dopo un periodo di 6 mesi, mascherando gli elementi identificativi dei passeggeri. Depersonalizzando i dati, le autorità possono conservarli per motivi di sicurezza, garantendo al contempo la privacy dei passeggeri.

Si prega di notare che alcune compagnie aeree o paesi potrebbero avere politiche o regolamenti diversi. Questi potrebbero potenzialmente estendere i periodi di conservazione dei record dei passeggeri fino a 7 anni o più.

Raccomandiamo di consultare le politiche specifiche delle compagnie aeree o le normative locali per ottenere informazioni precise.

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