Reclami Vueling Airlines: commenti, pagina 4
160 commenti
Ludovico M
Verificato | ago 14, 2024
Barcellona-Torino
Economy
Motivazione non fornita
Continui ritardi senza spiegazioni sul motivo effettivo del disservizio da parte del banco informazioni
- Barcellona-Torino
- Economy
Fabio A
Verificato | ago 14, 2024Barcellona-Torino
Economy
Motivazione non fornita
continui ritardi, orario previsto dβarrivo sulla carta dβimbarco 21:30 ora di arrivo effettiva 01:30- Barcellona-Torino
- Economy
Marco B
Verificato | ago 11, 2024Barcellona-Milano
Economy
MXP bagaglio in stiva danneggiato MXPVY30659
Buongiorno, all'andata MXP/BCN il mio bagaglio Γ© stato distrutto e mi sono stati rimborsati 50β¬ a fronte di un valore ben superiore dopo che l'impiegato all'aeroporto mi aveva detto che tramite PIR si sarebbe potuta richiedere la sostituzione del bagaglio conconsegna direttamente a Barcellona. Il sito rimandava sempre a "LOS DATOS INTRODUCIDOS NO SON CORRECTOS", che non Γ© vero, ed alla fine tramite 199 e con diverse mail siamo pervenuti al piccolo rimborso di cui sopra. Nel volo di ritorno, mi sono fatto prestare un nuovo bagaglio e questa volta Γ© stata danneggiata una ruota. L'impiegato di Malpensa mi ha indirizzato sulle stessa prodedura di quello di Barcellona ed Γ© ripartita la trafila col "LOS DATOS INTRODUCIDOS NO SON CORRECTOS". A questo punto trovo molto scorretto che debba ancora chiamare il vostro numero a pagamento e perdere un sacco di tempo per una vostra procedura fallace, (si direbbe volontariamente "scoraggiante"), visto che i dati che introduco sono assolutamente corretti. Vorrei essere contattato allo +39 3481028730 grazie Saluti Marco Bernaschina- Barcellona-Milano
- Economy
Davide C
Verificato | ago 10, 2024Milano-Barcellona
Economy
PROBLEMA ARIA CONDIZIONATA AEREO
E OLTRE DUE ANNI CHE USO LA VOSTRA COMPAGNIA AREA TRAGITTO MILANO BARCELLONA PER LAVORO E ACCADE SPESSO INCONVENIENTI ALLA ARIA CONDIZIONATA O ALTRO. E SPERIAMO SIA SEMPRE E SOLO QUELLO!!! TUTTO QUESTO MI RECA GRAVI RITARDI E PERDITA DI TEMPO E DI DENARO. ORA MI CHIEDO E' MAI POSSIBILE? E MAI UN MESSAGGIO DI SCUSE DA PARTE VOSTRA. ASSURDO- Milano-Barcellona
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Paola R
Verificato | ago 5, 2024Ibiza-Roma
Economy
Problemi tecnici
Ci hanno posticipato il volo senza spiegazioni. Saremmo dovuti partire alle 15.45, ci hanno imbarcati circa alle 17 e una volta saliti in aereo ci hanno fatti rientrare in aeroporto alle 17.45, motivo non apparente, ci dicevano che era a causa di un guasto ma era tutto molto vago. Non abbiamo piΓΉ avuto informazioni a riguardo fino alla 20. Alle 20.15 avevano riaperto il gate. Siamo decollati alle 21.00.- Ibiza-Roma
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Alfonso C
Verificato | ago 2, 2024Lisbona-Barcellona
Economy
Influenza di altri voli
Il mio volo per Barcellona Γ¨ stato cancellato per ben due volte. Il primo con la compagnia easyJet (ore 18:55) ed il secondo con la compagnia vueling (22:00). La doppia cancellazione mi ha creato dei disagi personali e con l'ostello in cui avevo prenotato, facendomi perdere i soldi di una notte.- Lisbona-Barcellona
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Dino A
Verificato | lug 25, 2024Barcellona-Roma
Economy
Reclamo riuscito
Problemi tecnici
il volo Γ¨ stato ritardo e non sono stato informato in tempo utile , arrivato in aereoporto alle ore 19.00 unico avviso sul monitor stimata partenza ore 00.47 vonservo anche foto del monitor.successivamente mi son arrivate delle mail ma con scarsa informazione e poi Γ¨ arrivata una mail che offrivano euro 6,00 per uno snack ma tutti i bar erano chiusi . Assistenza in aereoporto da parte di vueling pari a zero- Barcellona-Roma
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- Reclamo riuscito
Sofia M
Verificato | lug 19, 2024Venezia-Barcellona
Economy
Problemi tecnici
Il volo Γ¨ stato cancellato a meno di 10 ore dalla partenza, impedendoci di partire per il viaggio e usufruire di tutte le prenotazioni fatte a tempo debito dato causato da un'interruzione dei sistemi a livello globale.- Venezia-Barcellona
- Economy
Michele C
Verificato | lug 19, 2024Venezia-Barcellona
Economy
Problemi tecnici
Ci Γ¨ stato cancellato il volo meno di 10 ore prima dalla partenza a causa di un'interruzione dei sistemi a livello globale. questo ci ha impedito di partire per il nostro viaggio per cui non abbiamo usufruito nemmeno del volo di ritorno.- Venezia-Barcellona
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Alessandro P
Verificato | giu 10, 2024Roma-Barcellona
Economy
Nel check in abbiamo chiesto Assistenza mobilita
Quando siamo sbarcati (ore 20 precise) per primi io e mia moglie Elvira Pascazi (avevamo posti n. 8)abbiamo gentilmente ai Vs dipendenti al gate, ben 5 persone, di poterci chiamare la vettura elettrica. Ci hanno risposto, in modo antipatico e maleducato, che prima dovevano imbarcare. Stavano ancora scendendo i passeggeri del mio stesso volo da Roma!! Quando abbiamo sollecitato, da veri ignoranti ci hanno risposto che stavano lavorando e dovevamo lasciarli in pace perchΓ© dovevano imbarcare. Abbiamo aspettato piΓΉ di 45 minuti prima che arrivasse la vettura elettrica dopo miei commenti esasperati. Si precisa che mia moglie e' malata oncologica ed io ho una forte infiammazione alla mia protesi al ginocchio sinistro. Ho la documentazione fotografica e specifico che sono un Vs cliente frequente (n. 3081471188802689).Aspetto almeno lescuse dei cinque ignoranti cafoni. Mi scuso, non ho trovato siti in italiano ma le nostre lingue si capiscono. GRAZIE Alessandro Panunzi.- Roma-Barcellona
- Economy
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