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Avaliações e classificações da Azores Airlines (Sata International)

Leia 3.219 opiniões verificadas para descobrir se a Azores Airlines (Sata International) é uma boa. Verifique como é que os passageiros classificam os voos, o conforto e os serviços, e partilhe a sua opinião.

Pontos fortes

  • plus Aeronaves limpas e bem conservadas
  • plus Tripulação de cabine simpática
  • plus Refeições a bordo

Pontos fracos

  • minus Atrasos e cancelamentos frequentes
  • minus Serviço ao cliente deficiente
  • minus Problemas com bagagens
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rev17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor

Avaliações Azores Airlines (Sata International)

2.66

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  • Péssima

    (13)
  • Fraca

    (9)
  • Média

    (10)
  • Muito boa

    (3)
  • Excelente

    (4)
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Josehenrique C

verifbadgeVerificado | fev. 7, 2026

  • Porto-Flores
  • Económica

Atraso no voo

Falta de informação na hora. Deveriam dar esta informação e não informaram. Eu tomei conhecimento através de amigos, e ao tempo que foi até pensava que não tinham dado qualquer importância

  • Porto-Flores
  • Económica
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Miguel Ângelo F

verifbadgeVerificado | jan. 30, 2026

  • Ponta Delgada-Lisboa
  • Económica

O voo estava previsto inicialmente ...

O voo estava previsto inicialmente para as 13h10. O voo foi adiado de hora em hora. Foi proposto um novo voo para as 15h45. E foi totalmente cancelado às 18h00.

  • Ponta Delgada-Lisboa
  • Económica

Comentários

inficon

Especialista em direitos dos passageiros: Cancelamento do voo pode significar que tem direito a uma indemnização de até € 600.

Descubra agora se pode reclamar uma indemnização.

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Florimundo A

verifbadgeVerificado | jan. 13, 2026

  • Ponta Delgada-Edmonton
  • Económica
  • Reclamação bem-sucedida

Atraso no voo

As vezes a sata e boa Mas como eu dise esta sempre com atraso ja perdition muitas vezes o meu voo de toronto Para Edmonton Alberta ja perdition muito dinheiro com a sata

  • Ponta Delgada-Edmonton
  • Económica
  • Reclamação bem-sucedida
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Florimundo A

verifbadgeVerificado | jan. 13, 2026

  • Ponta Delgada-Edmonton
  • Económica
  • Reclamação bem-sucedida

Atraso no voo

As vezes a sata e boa Mas como eu dise esta sempre com atraso ja perdition muitas vezes o meu voo de toronto Para Edmonton Alberta

  • Ponta Delgada-Edmonton
  • Económica
  • Reclamação bem-sucedida
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Ismenia Silva F

verifbadgeVerificado | jan. 9, 2026

  • Ponta Delgada-Edmonton
  • Económica

Atraso no voo

Pageu first class e nao me derao first class e nao nem comida e ja e a 2 segunda vez agora quero o dinheiro Para traz porque eu paqeu muito cara pelas pasajem

  • Ponta Delgada-Edmonton
  • Económica
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José C

verifbadgeVerificado | dez. 17, 2025

  • Lisboa-Ponta Delgada
  • Económica

Embarquei para o meu destino final 5h40 após a hora prevista inicialmente

O voo (LIS) - (PDL) tinha partida prevista para as 6h00. Por ter ocorrido um atraso superior a 1h, já não me era possível apanhar o voo seguinte (PDL) - (TER), pelo que a companhia aérea operadora (SATA) me redirecionou para outro voo (TAP), com partida de Lisboa ás 11h40.

Resumo

  • close desempenho pontual
  • closecheck tripulação de check-in
  • Lisboa-Ponta Delgada
  • Económica

Comentários

inficon

Especialista em direitos dos passageiros: A maioria dos viajantes não sabe, mas pode ter direito a uma indemnização de até € 600 por Atraso no voo.

Verifique hoje mesmo se é elegível.

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Nádia M

verifbadgeVerificado | dez. 17, 2025

  • Lajes (ilha terceira)-Boston
  • Económica

SATA não me reembolsa se foi a mesma que cancelou as viagens

Pedi o reembolso varias vezes da minha viagem o qual nunca foi emitido. Emitirão um voucher para utilizar até final do Ano recorrente o qual de momento não me é possível reprogramar a viagem segurança, ia com um grupo de amigos que viajavam na RYANAIR e já foram reembolsados na integra e não entendo porque a SATA não me reembolsa se foi a mesma que cancelou as viagens.

Resumo

  • close desempenho dentro do prazo
  • closecheck limpeza a bordo
  • Lajes (ilha terceira)-Boston
  • Económica

Comentários

inficon

Especialista em direitos dos passageiros: Sabia que, na maioria dos casos, pode reclamar uma indemnização de até € 600 por Cancelamento do voo?

Verifique aqui se pode reclamar uma indemnização.

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Rui B

verifbadgeVerificado | out. 31, 2025

  • Ponta Delgada-Lisboa
  • Económica

Atraso no voo

Perdemos 3 dias no aeroporto da horta por cancelamento de voo para a ilha das flores, não chegámos a ir, trocamos por um voo de Horta para Ponta Delgada. Não usámos o voo de Ilha das Flores para Horta e tivémos de reservar e pagar voo de Ponta Delgada para Lisboa. Em Ponta Delgada não fomos avisados da alteração de hora de voo e ficámos no aeroporto a aguardar por 7 horas.

  • Ponta Delgada-Lisboa
  • Económica
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Carlos M

verifbadgeVerificado | ago. 20, 2025

  • Porto-Ponta Delgada
  • Económica

Cancelamento do voo

Esqueceu que as pessoas têm de estar sempre em primeiro lugar e principalmente os Açoreanos, da qual levam o nome pelo mundo.

  • Porto-Ponta Delgada
  • Económica

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Avaliações de Azores Airlines (Sata International)

Todas as Classificações & Avaliações

Classificações de avaliações de clientes da Azores Airlines (Sata International) deixadas em vários sites de avaliações Classificação média de estrelasClassificações de avaliações de clientes da Azores Airlines (Sata International) deixadas em vários sites de avaliações

Classificação média de estrelas

2.66
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Número total de avaliações por Azores Airlines (Sata International) Número total de avaliaçõesNúmero total de avaliações por Azores Airlines (Sata International)

Número total de avaliações

3219
Classificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas Distribuição por sites de avaliaçõesClassificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas

Distribuição por sites de avaliações

  • dist

    AirAdvisor

    2.66

    3219 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    2407 (75.7%)

  • dist

    Flight Radar

    4.05

    326 (10.3%)

  • dist

    Kayak

    3.55

    110 (3.5%)

  • dist

    TrustPilot

    1.6

    86 (2.7%)

  • dist

    Google

    2.6

    82 (2.6%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.4

    43 (1.4%)

  • dist

    eSky

    4

    26 (0.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.7

    23 (0.7%)

  • dist

    Airline Ratings

    3.5

    3 (0.1%)

  • dist

    PissedConsumer

    2.3

    3 (0.1%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

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  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

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Classificações por estrelas

  • Facilidade de reembolso e compensação
  • Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
  • Política & Assistência de Bagagem
  • Limpeza
  • Serviço ao cliente
  • Check-in e embarque
  • Relação qualidade/preço
  • Comida e bebida
  • Espaço para as pernas e comodidade do assento
  • Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes
Azores Airlines (Sata International) logo

2.66

3219

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3/5 geral

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3 formas de pedir compensação à Azores Airlines (Sata International)

  • Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.

    Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.

  • Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.

    A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.

  • Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a Azores Airlines (Sata International) seguindo os passos abaixo

    1. Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da Azores Airlines (Sata International). (30 minutos com toda a documentação).
    2. Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
    3. Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
    4. Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)
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