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Avaliações e classificações da Delta Air Lines

149.258 opiniões verificadas para descobrir se a Delta Air Lines é uma boa. Verifique como é que os passageiros classificam os voos, o conforto e os serviços, e partilhe a sua opinião.

Pontos fortes

  • plus Funcionários simpáticos e atenciosos
  • plus Assentos confortáveis
  • plus Resolução eficiente de problemas
  • plus Aplicação móvel fácil de usar

Pontos fracos

  • minus Atrasos e cancelamentos frequentes
  • minus Atendimento ao cliente inconsistente
  • minus Serviço de voo inadequado
  • minus Má gestão das compensações
Ir para as avaliações

rev17% dos avaliadores receberam compensações com ajuda da AirAdvisor

Avaliações Delta Air Lines

3.6

  • star
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  • Péssima

    (2)
  • Fraca

    (4)
  • Média

    (5)
  • Muito boa

    (0)
  • Excelente

    (0)
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Nuno P

verifbadgeVerificado | jan. 14, 2026

  • Chicago-Lisboa
  • Económica

O meu primeiro voo atrasou muito po...

O meu primeiro voo atrasou muito por culpa da companhia atrasou 2 horas e depois perdi o voo em Amsterdão e fiquei 10 horas no aeroporto a espera de embarcar para lisboa. Cheguei a Lisboa 00:45 do dia 18.

  • Chicago-Lisboa
  • Económica

Comentários

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Avaliações de Delta Air Lines

Todas as Classificações & Avaliações

Classificações de avaliações de clientes da Delta Air Lines deixadas em vários sites de avaliações Classificação média de estrelasClassificações de avaliações de clientes da Delta Air Lines deixadas em vários sites de avaliações

Classificação média de estrelas

3.6
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Número total de avaliações por Delta Air Lines Número total de avaliaçõesNúmero total de avaliações por Delta Air Lines

Número total de avaliações

149258
Classificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas Distribuição por sites de avaliaçõesClassificação média recolhida de todos os sites de avaliações. Algumas pontuações foram ajustadas para uma escala de 5 estrelas

Distribuição por sites de avaliações

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    AirAdvisor

    3.6

    149258 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    64839 (43.4%)

  • dist

    Google

    3.85

    26416 (17.7%)

  • dist

    Flight Radar

    4.3

    12195 (8.2%)

  • dist

    Glassdoor

    4.2

    9100 (6.1%)

  • dist

    Kayak

    3.9

    8571 (5.7%)

  • dist

    Momondo

    3.9

    8571 (5.7%)

  • dist

    Trustindex

    3

    7374 (4.9%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1.6

    3474 (2.3%)

  • dist

    TrustPilot

    1.6

    2306 (1.5%)

  • dist

    Influenster

    4.6

    1425 (1%)

  • dist

    Yelp

    1.9

    1140 (0.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.7

    953 (0.6%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    703 (0.5%)

  • dist

    Mouthshut

    2.45

    580 (0.4%)

  • dist

    eSky.eu

    4.1

    540 (0.4%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.66

    494 (0.3%)

  • dist

    Airline Ratings

    3

    252 (0.2%)

  • dist

    Productreview

    1.9

    82 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.1

    53 (0%)

  • dist

    Reviews.io

    1.91

    23 (0%)

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    Tiket2

    4

    (%)

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    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

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Classificações por estrelas

  • Facilidade de reembolso e compensação
  • Entretenimento a bordo (WiFi, TV, filmes)
  • Política & Assistência de Bagagem
  • Limpeza
  • Serviço ao cliente
  • Check-in e embarque
  • Relação qualidade/preço
  • Comida e bebida
  • Espaço para as pernas e comodidade do assento
  • Flexibilidade para trocar e cancelar bilhetes
Delta Air Lines logo

3.6

149258

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4/5 geral

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3 formas de pedir compensação à Delta Air Lines

  • Opção 1 - Escreva uma avaliação - Diga a outros passageiros por que pede compensação.

    Depois siga o guia passo-a-passo para saber em apenas 3 minutos se tem direito a compensação.

  • Opção 2 - Saiba já quanto tem a receber com o nosso verificador instantâneo de compensação.

    A seguir relaxe, pois os nossos peritos tratam de tudo.

  • Opção 3 - Aguarde até 20+ semanas para saber se pode receber compensação diretamente com a Delta Air Lines seguindo os passos abaixo

    1. Preencha o formulário de feedback e reclamações no site da Delta Air Lines. (30 minutos com toda a documentação).
    2. Mantenha-se em contacto para lidar com atrasos e recusas. O tempo médio de resposta é de cerca de 4 semanas.
    3. Se após 8 semanas o seu pedido foi rejeitado ou ignorado, preencha um formulário de reclamação CEDR.
    4. Aguarde a confirmação do CEDR se o seu pedido foi aceite. (Até 12 semanas+)
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