Verificați despăgubirea
Air Canada

IATAAC

ICAOACA

Compensatie si refund pentru zboruri anulate si intarziate Air Canada

Planurile dvs. de călătorie au fost ruinate de întârziere sau de anularea zborului cu Air Canada?

Știați că, puteți solicita până la 600 € în despăgubire de la Air Canada?

Echipa noastră de profesioniști a pregătit informații complete, astfel încât să știți ce trebuie să faceți în cazul anulării sau întârzierii zborului companiei Air Canada. Aflați mai multe despre drepturile dvs. de pasager mai jos.

Compensatie si refund pentru zboruri anulate si intarziate Air Canada
Anton Radchenko
Acest articol a fost revizuit de avocatul licențiat Anton Radchenko pentru acturatețea generală.
Ultima actualizare: May 23, 2024

Solicitări pentru despăgubiri Air Canada

Dacă ai întâmpinat probleme legate de vreun zbor din ultimii 3 ani, ai putea beneficia de compensații dacă te regăsești într-una dintre situațiile de mai jos:

  • Air Canada zbor anulat: Dacă anularea zborului a fost făcută cu mai puțin de 14 zile înainte de decolarea programată
  • Air Canada zbor întârziat: Dacă întârzierea zborului tău a depășit 3 ore
  • Refuz îmbarcare: În cazul unei supra-rezervări a aeronavei
  • Conexiune pierdută: În cazul în care pierderea conexiunii a fost cauzată de un zbor anulat sau întârziat Air Canada

Unele călătorii cu avionul pot fi însoțite de neplăceri. În cazul în care, în ultimii 3 ani, ai avut parte de situații nefericite, precum o anulare zbor Air Canada, poți solicita despăgubiri generoase, acordate în conformitate cu Regulamentul european CE 261/2004.

clouds
bubble
Cererile depuse rapid au cu 72% mai multe șanse să fie acceptate

Acționează înainte ca cererea ta să expire.

Care sunt drepturile mele de pasager dacă zborul a fost anulat sau întârziat

Este important să știi că, la nivelul UE, se aplică Regulamentul european CE 261/2004, care pune accent pe drepturile pasagerilor aerieni, în cazul zborurilor întârziate sau anulate, pentru conexiuni pierdute ori dacă acestora li se refuză îmbarcarea. În astfel de situații, sunt stabilite compensații semnificative.

Regulamentul cu pricina vizează și zborurile Air Canada anulate sau cu întârzieri. Vestea bună este că poți solicita despăgubiri de la Air Canada, de până la 600 de euro, în cazul în care ești informat prea din scurt că Air Canada anulează zboruri.

Dacă vrei să fii la curent cu toate informațiile care te interesează despre anulare zboruri Air Canada, evită orice forum. îți recomandăm să citești acest articol util, realizat de echipa noastră de profesioniști.

Ce fac dacă zborul meu a fost anulat sau întârziat

Poți beneficia de despăgubiri de până la 600 de euro, în cazul în care te-ai confruntat cu un zbor anulat sau cu întârzieri, dacă respecți câteva reguli importante. Avocații noștri te sfătuiesc să parcurgi următorii pași:

  • Ţine o evidență a întârzierilor înregistrate la plecare sau la sosire (de exemplu: fotografii ale ecranelor din aeroport, în care se observă orele de îmbarcare; notificări scrise (SMS sau e-mail) din partea companiei aeriene etc.);
  • Păstrează o copie a tichetului de îmbarcare;
  • Încearcă să păstrezi biletul de avion, în format fizic sau electronic;
  • Nu arunca nicio chitanță, în original, care atestă cheltuielile pricinuite de întârzieri sau anulări (cazare, transport, închirieri auto, mâncare, etc.);
  • Află de la compania aerienă motivele care au cauzat întârzierea sau anularea (în funcţie de acestea, poate fi determinată eligibilitatea pentru primirea compensației);
  • Redactează o reclamație către compania aeriană sau apelează la ajutorul specialiștilor AirAdvisor (nu va dura mai mult de 3 minute);
  • Ai grijă să nu semnezi niciun document şi să nu accepți niciun voucher, în afara celor care-ţi asigură mâncarea.
clouds
bubble
Zero câștig, zero taxe

AirAdvisor te va ajuta să depui solicitarea, pentru a evita stresul generat de interacțiunea cu companiile aeriene și legile complicate.

Air Canada zboruri anulate. Cum procedez

  • Află dacă cererea ta va avea sau nu sorţi de izbândă. Este important să existe o întârziere peste 2 ore la destinație, în cazul zborurilor anulate. În general, sunt eligibile toate cursele din interiorul UE și cele care se deplasează din UE spre alte destinații, precum şi cursele din afara UE spre UE, operate de companii aeriene din UE.
  • Interesează-te dacă motivul anulării zborului, de către compania aeriană, este întemeiat, întrucât nu toate cursele anulate se califică despăgubiri.
  • Transmite o sesizare companiei aeriene. Acordă o atenţie sporită completării formulatului de pe site-ul companiei, pentru a putea fi identificat pe lista pasagerilor. Ulterior, va trebui să iei legătura cu reprezentanţii Air Canada, pentru a avea siguranţa că ai furnizat corect toate datele. Compania va stabili dacă eşti sau nu eligibil pentru despăgubiri.
  • Apelează la un avocat sau la serviciile specialiștilor AirAdvisor.
  • De regulă, companiile aeriene acceptă să acorde compensaţii în foarte puţine cazuri. Poţi ajunge chiar şi în situaţia de a acţiona în judecată compania aeriană pentru a-ţi câştiga drepturile. Procesul este mult mai rapid şi cu şanse crescute de reuşită, când apelezi la ajutor specializat, precum cel al echipei AirAdvisor.

Pe scurt, ai dreptul să soliciţi compensație în următoarele situaţii:

  • Cursa aeriană întârzie la destinație mai mult de 2 ore, când zborul este anulat;
  • Ajungi la destinaţie cu peste 3 ore de întârziere faţă de ora normală a aterizării.

În cazul unui zbor Air Canada anulat azi, fă tot posibilul să soliciţi despăgubirile cât mai repede.

În ce condiții nu am dreptul la compensații pentru zboruri anulate Air Canada

Poţi obţine o sumă considerabilă dacă ai avut de suferit din cauza modificării unui zbor Air Canada, indiferent că este vorba despre o anulare sau despre întârzieri.

Valoarea compensaţiei în cazul unor zboruri anulate Air Canada se stabileşte în funcţie distanța parcursă pe acea rută. Cuantumul despăgubirilor, în cazul curselor întârziate, este influenţat atât de timpul de aşteptare, cât şi de distanţa zborului.

Întârziere zbor Air Canada. Cum procedez

Dacă, în ultimii 3 ani, te-ai confruntat cu întârzieri Air Canada, poţi solicita despăgubiri. Paşii pe care trebui să-i parcugi, pentru despăgubiri în cazulîntârzierii zborului Air Canada, sunt similari celor pentru zborurile anulate.

Păstrează biletul de avion şi tichetul de îmbarcare. Apoi, află motivul întârzierii avionului Air Canada. Într-o astfel de situaţie, ai posibilitatea de a recupera şi celelalte sumele plătite cu ocazia deplasării tale, cum ar fi cele pentru cazare. Este esenţial, în acest sens, să nu arunci nicio chitanţă prilejuită de călătoria ta.

Eşti eligibil pentru despăgubiri pentruîntârzierea avionului Air Canada în cazul în care te afli în situaţia de a aştepta mai bine de 3 ore, până ajunge avionul la destinație. Pentru a fi la curent cu timpul de aşteptare, consultă frecvent situația zborurilor Air Canada, pentru a ști care este întârzierea aeronavei.

Dacă întârzierea depăşeşte 5 ore, ai dreptul de a cere inclusiv rambursarea biletului de avion Air Canada.

În ce condiții nu am dreptul la compensații pentru zboruri întârziate

Există şi situaţii în care nu poţi obţine compensaţii pentru zbor întârziat de Air Canada. Concret, compania poate invoca, de exemplu, „circurmstanţele extraordinare”. Este vorba, printre altele, despre starea vremii, greve sau probleme de securitate.

Ce despăgubiri pentru zboruri întârziate Air Canada primesc

Pentru zboruri întârziate Air Canada, dar şi pentru cele anulate, Regulamentul european CE 261/2004 prevede compensaţii deloc modeste.

În cazul curselor Air Canada anulate, valoarea compensaţiilor este determinată de distanţa parcursă pe respectiva rută. În ceea ce priveşte despăgubirile în cazul curselor cu întârzieri, sunt luate în considerare timpul de aşteptare propriu-zis şi distanţa zborului.

Despăgubiri zbor anulat

Dacă ţi-ai pus întrebarea „Ce beneficii am după ce Air Canada mi-a anulat zborul”, ar trebui să ştii care sunt despăgubirile pe care le-ai putea primi:

Zboruri până în 1.500 km 250 euro (valoarea va fi micşorată cu 50% dacă ţi se prezintă alt zbor alternativ, care va sosi cu mai puţin de 2 ore după ora programată a cursei anulate)

Zboruri între 1.500 km şi 3.500 km 400 euro (valoarea va fi micşorată cu 50% dacă ţi se prezintă alt zbor alternativ, care va sosi cu mai puţin de 3 ore după ora programată a cursei anulate)

Zboruri peste 3.500 km 600 euro (valoarea va fi micşorată cu 50% dacă ţi se prezintă alt zbor alternativ, care va sosi cu mai puţin de 4 ore după ora programată a cursei anulate)

Despăgubiri zbor întârziat

Valoarea compensaţiilor de la Air Canada pentru zbor întârziat, în cazul unei aşteptări mai mari de 3 ore:

  • Zboruri până în 1.500 km - 250 euro
  • Zboruri între 1.500 km şi 3.500 km - 400 euro
  • Zboruri peste 3.500 km - 600 euro

Păstrează chitanțe pentru toate cheltuielile

Potrivit legii, în afara compensațiilor de până la 600 de euro acordate pentru cursele anulate sau cu întârzieri, compania aeriană să asigure şi rambursarea banilor pe care i-ai cheltuit din cauza circumstanţelor neplăcute. Este esenţial să nu arunci nicio chitanţă, pentru a le anexa la cererea de acordare a compensaţiilor.

clouds
bubble
Economisește până la 120 EUR per familie

Tarifele AirAdvisor sunt adesea cu 5% mai mici decât cele ale competiției.

Cum obții o rambursare a biletului Air Canada pentru un zbor anulat

În paralel, eşti îndreptăţit să primeşti şi o rambursare a biletului de avion Air Canada, dacă:

  • Anularea a intervenit cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, iar alternativa primită determină schimbarea planurilor de călătorie (plecare/sosire într-o zi diferită etc.)
  • Ai primit un refuz la îmbarcarea și nu accepţi zborul alternativ
  • Întârzierea depăşeşte 5 ore și refuzi îmbarcarea.

Dacă optezi pentru o rambursare debilete Air Canada, compania aeriană are un termen de maximum 7 zile pentru a-ţi vira banii în contul bancar. Totodată, poţi alege şi un zbor alternativ sau un nou bilet, neschimbând destinația, ci doar data plecării.

Evită să îți pui în pericol dreptul la compensație

Atenție! Dacă accepţi, pe moment, alt tip de despăgubire, rişti să nu mai ai dreptul la compensații. Tocmai de aceea, nu semna vreun document și nu accepta diverse produse oferite sau vouchere gratuite. În caz contrar, se va considera că ai primit deja o compensaţie iar compania va scăpa de alte obligații.

Cum fac o reclamație la Air Canada în cazul unui zbor anulat sau întârziat

Există o modalitate eficientă, care-ţi poate asigura succesul, dacă vrei să primeşti compensaţii pentru un zbor anulat Air Canada. Poţi reclama situaţia cu ajutorul companiei noastre, urmând să primeşti ajutor din partea unei echipe de specialişti cu experienţă în domeniu.

Poţi depune şi pe cont prorpiu o sesizare folosind formularul dedicat Air Canada privind zborul anulat de Air Canada sau privind zborurile cu întârzieri. Trebuie să ştii că şansele de câştig nu sunt mari. 92% dintre solicitările de despăgubiri sunt refuzate de companiile aeriene.

Dacă vrei să te ajutăm să primeşti compensaţiile, te invităm să aloci 3-4 minute pentru a completa formularul de pe site-ul nostru.

Ești pregătit să soliciți 600 EUR?

Durează mai puțin de 3 minute

airplane
checkbluecheckwhite

Verificare instantanee gratuită

checkbluecheckwhite

Fără câștig, fără taxă

checkbluecheckwhite

Rată de succes de 98%

Drepturi suplimentare ale pasagerilor

În situaţia zborului anulat de Air Canada, poţi cere companiei aeriene să îţi asigure mâncarea şi băuturile răcoritoare, pe durata perioadei de aşteptare pe aeroport.

Poţi beneficia şi de cazare la hotel, asigurată tot de aceasta. Situația este valabilă dacă, după anularea zborului Air Canada, ai acceptat alt zbor către destinaţie dar trebuie să aştepţi o noapte noua cursă.

Îţi reamintim să nu semnezi documente şi nici să nu accepţi gratuităţi sau vouchere, dacă vrei să obţii ulterior despăgubiri pentru zboruri suspendate Air Canada.

În cazul în care îmbarcarea ta nu a fost posibilă din cauza supra-rezervării ori dacă zborul ţi s-a anulat sau a înregistrat întârzieri, poți avea dreptul să ceri despăgubiri de până la 600 euro.

FAQ

Pentru mai multe răspunsuri, te aşteptăm la secțiunea noastră de întrebări frecvente.

Cum fac o cerere de restituire compensaţii Air Canada?

Poţi transmite solicitarea ta folosind formularul de reclamaţii Air Canada, disponibil pe site-ul companiei, sau poţi apela la serviciile specialiştilor AirAdvisor. Ne vei acorda o împuternicire, iar noi vom putea continua procesul în numele tău.

Ce se întâmplă în cazul curselor anulate Air Canada?

Dacă ai avut ghinionul de a renunţa la planurile de călătorie din cauza unei curse Air Canada anulate, poţi cere despăgubiri cuprinse între 250 şi 600 de euro, după cum prevede Regulamentul european CE 261/2004.

Ce trebuie să faci să fii despăgubit de Air Canada?

Dacă vrei să primeşti despăgubiri pentru zbor anulat Air Canada, va trebui să transmiţi o cerere de revendicare, utilizând formularul pentru reclamaţii. Ţine cont de faptul că, dacă porneşti pe cont propriu pe acest drum, şansele de reuşită nu depăşesc 8%. Specialiştii AirAdvisor te pot reprezenta, sporindu-ţi șansele de câștig.

Pot cere despăgubiri Air Canada ca a întârziat avionul?

Poţi solicita compensaţii, dacă întârzierea zborului depășește 3 ore. Potrivit Articolului 7 al Regulamentului european CE 261/2004, poţi beneficia de despăgubiri între 250 şi 600 de euro.

Cum fac reclamaţie pentru întârziere zbor Air Canada?

Pentru reclamaţii legate de întârzierile zborurilor, ai la dispoziţie formularul online de pe site-ul Air Canada.

Calculator despăgubiri pentru zbor
Calculator despăgubiri pentru zbor

Calculator despăgubiri pentru zbor:

Verifică dacă ai dreptul la despăgubiri pentru zborul întârziat în doar 3 minute.
Verificare instantanee gratuită

Verificare instantanee gratuită

Fără câștig, fără taxă

Fără câștig, fără taxă

Ce s-a intamplat cu clientii Air Canada

Comentarii Recente

Alwina din Olanda (Air Canada AC 809 Îmbarcare refuzată)
May 18, 2024, 10:20 pm

Dear Air Canadian, "We were denied check-in for our flight by a blond guy that seems like didn't want to help us and told us there were no available flights that day or the next day. While our travel agency told us a few minutes later that was a flight 20 minutes later through Montreal. And we still was on time. But they left the check- in desk. We ended up buying one-way tickets with an other agency for €4900 to still make it to Orlando. However, when we called the travel agency again to let the hotel know that we will arrive later, they told us that we were not alle to fly back because we were marked as a 'no show' We're extremely disappointed and our children so sad and would like to have a compensation from Air Canada for this bad experience." That should be the first time for them to visit family and Walt Disney. Our whole travelplan has been a dissapointment and been distrub because of a dutch employee of your company. We had booked this trip for them to experience Walt Disney for the first time and also to visit family members who have never seen them before." We were denied check-in for our flight by a blond guy that seems like didn't want to help us and told us there were no available flights that day or the next day. While our travel agency told us a few minutes later that was a flight 20 minutes later through Montreal. And we still was on time. But they left the check in desk. We ended up buying one-way tickets with an other agency for €4900 to still make it to Orlando. However, when we called the travel agency again they said we couldn't fly back because we were marked as a 'no show.' We're extremely disappointed and our children so sad and would like to have compensation from Air Canada for this bad experience." That should be the first time for them to visit family and Walt Disney. Are whole travelplan has been distrub because a dutch employee of your company. Nothing can fix our feeling and our sad children!!!! I hope we qualify for compensation for the 5 of us!


Angélique din Spania (Air Canada AC 931 Anularea zborului)
May 16, 2024, 11:58 am

Air Canada notified us only 5 h prior to the flight that the flight was delayed, then canceled and they would contact us with a solution shortly. I never received an émail with à solution so I called. They said we could board on a turkish airlines flight to Istambul and then Barcelona. The flight was 9h longer than the air Canada flight and much more uncomfortable. We had a 12h flight instead of an 8 h flight and a 5 h layover in Istambul instead of 1h30 in Toronto. We arrived in Barcelona 9 h later than expected so I missed a work day. Please note they never offered a solution by émail. Only when I called and the flight they put us on was over booked so we only knew last minute of we were able to boar Below are the answers to what should be included: -We arrived at 7pm instead of 10 am -The airline sent a message of cancelation but no solution unless we called -No care was provided -It inconvenienced me because the flight we were offered was much longer, less confortable and I lost a work day -I lost a day at work and paid for a confortable flight with short layover to receive a down grade in terms of confort and travel times


Mungur din Canada (Air Canada AC 0057 Întârzierea zborului)
May 15, 2024, 7:01 am

On 09 May 24 the flight Ac0057 leaving Dubai airport for Edmonton YEG airport got a technical breakdown. I and my wife were in the flight for more than 3 hrs were asked to leave the flight to go to a Dubai transit hotel. We stayed for whole day. On 10 May 24 at 00.30 am we were boarded on flight AC2057 for Toronto INT air port. On 11.May24 we at about 13.00 hrs we reached Edmonton YEG airport


Pregătiți să revendicați 600€ acum?

Durează mai puțin de 5 minute?

Cereți compensația

AirAdvisor a fost prezentat în:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror