Compensație anulare sau întârziere zbor Corendon Airlines

Acest articol a fost revizuit de avocatul licențiat Anton Radchenko pentru acturatețea generală.

Ultima actualizare: November 14, 2024

Ce faceți când aveți de-a face cu un zbor anulat Corendon Airlines? Dar când zborul Corendon Airlines este întârziat? Ce se întâmplă dacă sunteți rămași blocați în aeroport? Ei bine, la aceste întrebări vom răspunde în acest articol.

Corendon Airlines este o companie aeriană bazată în Turcia care operează zboruri în Europa, Asia și Africa. Serviciile companiei sunt apreciate de majoritatea călătorilor, însă există perturbări care pot afecta buna decurgere a călătoriilor. 

În perioada 11 august - 8 septembrie 2024, operatorul de zbor Corendon Airlines a operat 5.730 de zboruri, iar nivelul de punctualitate a fost variabil. Cu 29% din zboruri având o întârziere în medie de 35 de minute și 0,08% din zboruri anulate, Corendon Airlines ar putea fi nevoită să achite despăgubiri pasagerilor afectați de perturbări.

Drepturile pasagerilor Corendon Airlines

În ciuda faptului că operatorul de zbor Corendon Airlines are sediul în Turcia, compania operează zboruri în spațiu european și trebuie să respecte Regulamentul 261 din 2004. Acest set de legi atestă drepturile pasagerilor și clarifică despăgubirile la care au dreptul călătorii afectați de zboruri întârziate, anulate sau refuz la îmbarcare.

Companiile aeriene au obligația să achite despăgubiri pasagerilor al căror zbor a fost perturbat în momentul în care compania este responsabilă de anularea sau întârzierea zborului. Astfe, pasagerii pot solicita compensații și rambursări.

Valoarea compensațiilor este calculată luând în considerare distanța dintre aeroporturi, durata perturbării și/sau momentul la care a fost anunțată.

Despăgubire zbor întârziat Corendon Airlines

Un zbor întârziat Corendon Airlines înseamnă că aeronava nu ajunge la destinație la ora programată. Pasagerii sunt, de cele mai multe ori, obligați să aștepte ore în șir în aeroport pentru ca operatorul de zbor să rezolve problema sau să găsească un zbor alternativ.

De regulă, zborurile Corendon Airlines întârziate peste 3 ore la aterizarea aeronavei în avion sunt eligibile pentru o cerere de despăgubire. Astfel, pasagerii care se confruntă cu o întârziere au dreptul să solicite compensații.

Pe lângă compensații financiare, călătorii al căror zbor a fost afectat de întârzieri pot solicita de la compania aeriană bunuri și servicii în aeroport precum:

• Mese și băuturi răcoritoare
• Acces la metode de comunicare
• Zbor alternativ

Rețineți! Pasagerii al căror zbor a fost întârziat peste 5 ore au dreptul la o noapte de cazare în vederea îmbarcării la un zbor alternativ ziua următoare.

Compensația pentru un zbor întârziat Corendon Airlines este direct afectată de distanța dintre aeroporturi și durata întârzierii.

Ați avut un zbor întârziat Corendon Airlines?Obțineți o despăgubire financiară!Verifică-ți zborul

Despăgubire zbor anulat Corendon Airlines

Anulările zborurilor Corendon Airlines nu sunt un eveniment care se întâmplă foarte frecvent, însă există întotdeauna posibilitatea. Zborurile anulate pot fi direct influențate de compania aeriană și rezultă în momente de frustrare și stres ale clienților.

Pentru ca un zbor să poată fi despăgubit, este necesar ca anularea să fie anunțată cu mai puțin de 14 zile înainte de călătorie. În aceste cazuri, pasagerii au opțiunea de a solicita atât compensații, cât și rambursarea biletului de avion.

Pe lângă compensațiile pe care pasagerii le-ar obține în aeroport (mese și băuturi răcoritoare, comunicare, etc.), aceștia pot beneficia și de o noapte de cazare la hotel și transport către acesta pentru a putea prinde un zbor alternativ ziua următoare.

Valoare compensației pentru un zbor anulat Corendon Airlines este calculată în funcție de distanța dintre aeroportul de plecare și cel de sosire și momentul la care pasagerii au fost anunțați de anularea zborului.

Ce sumă puteți solicita de la Corendon Airlines pentru un zbor perturbat?

Suma de bani pe care o puteți obține drept compensație variază în funcție de mai mulți factori. Însă, un lucru este cert: suma maximă pe care o pot obține pasagerii este de 600 de euro.

Este important ca toți pasagerii care doresc să solicite o despăgubire să știe că suma va fi cu 50% mai mică dacă se acceptă un zbor alternativ. 

Atenție! Unele companii aeriene vă pot oferi vouchere în schimbul unei semnături pe documente care ar putea fi despre dezicerea de la dreptul de a solicita compensații.

Suma compensației pentru un zbor întârziat Corendon Airlines

Suma compensației pentru un zbor anulat Corendon Airlines

Rute și compensații Corendon Airlines

Pentru a clarifica cum funcționează sistemul de compensare a zborurilor perturbate Corendon Airlines, am ales cele mai populare rute și posibilele compensații în funcție de distanță:

Ce faceți în cazul unui zbor perturbat Corendon Airlines?

Este esențial ca pasagerii afectați de zboruri perturbate cum ar fi anulări sau întârzieri Corendon Airlines să fie calmi și prezenți. Acest lucru este important întrucât este necesar să fie acumulate dovezi și clarificări ale motivului perturbării.

În momentul în care călătorii decid să înainteze o cerere de despăgubire, este necesară crearea unui dosar de solicitare. Acesta poate fi trimis companiei aeriene, prin site-ul web, sau unui serviciu de soluționare a cererilor de despăgubire precum AirAdvisor.

Documente necesare pentru o cerere de despăgubire Corendon Airlines

Iată documentele necesare pentru a crea un dosar de solicitare a compensațiilor:

• Document de călătorie
• Carte de îmbarcare
• Chitanțe și bonuri fiscale
• Motivul în scris al perturbării
• Dovada unui zbor alternativ

De regulă, aceste documente trebuie să fie în format digital pentru a putea fi încărcate cu ușurință în formularul de solicitare.

Care este limita de timp pentru a trimite o cerere de compensație Corendon Airlines

Conform Regulamentului 261 din 2004, pasagerii europeni au la dispoziție 3 ani pentru a solicita compensații și rambursări de la companiile aeriene. Totuși, experții AirAdvisor recomandă să trimiteți o cerere de despăgubire cât mai repede posibil pentru a vă spori șansele de a o obține și pentru a avea cele mai recente informații.

Ce sunt circumstanțele excepționale Corendon Airlines

Există situații în care companiile aeriene nu sunt responsabile de perturbarea zborului fie ea anulare sau întârziere. Astfel, aceasta nu are obligația de a achita despăgubiri sau rambursări pasagerilor afectați.

Corendon Airlines este obligată să compenseze pasagerii doar în situațiile în care este responsabilă de anularea sau perturbarea zborului. Astfel, dacă zborul a fost anulat sau întârziat, este indispensabil ca pasagerii să afle motivul perturbării în vederea solicitării unei compensații.

Iată care sunt circumstanțele excepționale cele mai comune:

• Condiții meteo precare (furtuni, ninsori)
• Situații politice instabile
• Atacuri teroriste
• Greve ale personalului aeroportului
• Probleme la turnul de control
• Aglomerarea traficului aerian

Atenție! Unele companii aeriene pot invoca circumstanțele excepționale chiar și atunci când nu este cazul. Din acest motiv, recomandăm să trimiteți o cerere de despăgubire gratuită pentru a fi siguri.

Politica de rambursare a zborurilor Corendon Airlines

Toți operatorii de zbor care operează în spațiul aerian european trebuie să acorde despăgubiri și rambursări pasagerilor al căror zbor a fost anulat din cauza deciziilor și acțiunilor companiilor aeriene. Corendon Airlines permite anularea gratuită a unor tipuri de zboruri (de regulă, cu 24 de ore înainte de călătorie).

În plus, compania acordă aceste despăgubiri sub forma unui voucher de călătorie pentru zboruri viitoare cu Corendon Airlines.

Corendon Airlines a anulat zborul?Obțineți rambursarea biletului de avion!Verifică-ți zborul

Recomandările experților AirAdvisor pentru zboruri perturbate

De-a lungul celor 7 ani în care am ajutat peste 370.000 de pasageri al căror zbor a fost perturbat, echipa AirAdvisor compusă din profesioniști din domeniul legal și al aviației acumulat o vastă experiență în gestionarea anulărilor și a întârzierilor.

Iată care sunt cele mai utile informații care vă pot ajuta să navigați un zbor perturbat cu ușurință:

• Obțineți motivul în scris al perturbării: Puteți face asta fie contactând compania aeriană la numărul de telefon de serviciu clienți, fie dirijându-vă spre ghișeul companiei disponibil în aeroport.
• Faceți fotografii: Fotografiați panoul de zbor sau panoul de la poarta de îmbarcare unde este marcată perturbarea zborului.
• Păstrați-vă calmul: Nu numai că veți gestiona situația mai ușor, dar și angajații aeroportului și ai companiei aeriene vor fi mai dispuși să vă ajute.
• Nu semnați documente: Citiți cu atenție orice document primit din partea companiei aeriene pentru a evita să rămâneți fără dreptul la solicitarea unei compensații.
• Verificați zborurile altor companii: Dacă Corendon Airlines nu vă poate oferi un zbor alternativ, verificați zborurile altor companii și solicitați rambursarea.

Solicitați compensații Corendon Airlines cu AirAdvisor

AirAdvisor a gestionat peste 370.000 de cereri de despăgubire cu succes, iar obiectivul nostru este să ajutăm toți pasagerii să-și obțină dreptul.

Procesul nostru este simplu și intuitiv, iar odată ce ați completat formularul (durează doar 3-5 minute), un manager de caz se va ocupa individual de solicitarea dvs. Partea cea mai bună? Procesul de solicitare a unei despăgubiri este gratuit. AirAdvisor colectează un comision doar dacă am reușit să obținem despăgubirea de la Corendon Airlines.

Fa o solicitare prin AirAdvisor si obtine pana la €600 compensatieAfla cat ai de primit astazi.Verifică-ți zborul

Întrebări frecvente