Ryanair logo

Recenzii și evaluări Ryanair

Verificați 162.536 recenzii verificate pentru a afla dacă Ryanair este bună. Aflați cum evaluează călătorii zborurile, confortul și serviciile și lăsați o recenzie.

Avantaje

  • plus Tarife mici
  • plus Rețea extinsă de rute
  • plus Punctualitate bună

Dezavantaje

  • minus Experiență slabă în cabină
  • minus Taxe suplimentare
  • minus Serviciu clienți slab
Sari la evaluări

rev17% dintre recenzenți au aflat și au obținut compensație cu ajutorul AirAdvisor

Recenzii Ryanair

2.88

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Foarte slab

    (26)
  • Slab

    (3)
  • Mediu

    (2)
  • Foarte bun

    (3)
  • Excelent

    (1)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Nadia Silvia D

verifbadgeVerificat | feb. 6, 2026

  • Bucureşti-Bergamo
  • Economic

Refuz la îmbarcare

Personal arogant,nepoliticos,care trateaza la anuntul de zbor preferential si nejustificat pasagerii,vorbesc la telefon si refuza sa dea detalii in legatura cu zborul

  • Bucureşti-Bergamo
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Membru anonim

verifbadgeVerificat | dec. 20, 2025

  • Bruxelles-Rovaniemi
  • Economic

Groaznic, nu mai zburam cu ei!

Am luat un zbor din Bruxelles in Rovaniemi pentru mine, sotie si baietel(8 ani), am platit extra locurile pentru a sta impreuna. Mentionez ca băiețelul nostru este autist si are si ADHD. Surpriza la imbarcare, toti 3 eram distribuiti prin avion, motivand ca au schimbat aeronava. Au dat din umeri si ne-au pus pe noi sa rugam alti pasageri sa ne ofere locurile lor in conditia in care noi platisem in prealabil locurile, nici vorba de despăgubiri. Groaznice servicii, noi nu vom mai zbura cu ei.

General

  • close Pierderea locurilor extra platite in prealabil
  • closecheck -
  • Bruxelles-Rovaniemi
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Membru anonim

verifbadgeVerificat | dec. 13, 2025

  • Leeds-Bucureşti
  • Economic

Serviciu clienti groaznic

Am cumparat bilet de pe Vola cu Ryanair si cand sa fac check inul nu m-au lasat. Am sunat la ei, am vorbit cu chatul. Motivul : nu gasesc zborul si emailul, cu toate ca aveam toate detaliile in email,iar la check inul aeroportului am platit 55 de lire! Nu am mai platit niciodată bani pentru check in! NU RECOMAND SUB NICI O FORMA Ryanair!

General

  • close Taxe suplimentare
  • closecheck Niciunul
  • Leeds-Bucureşti
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeVerificat | oct. 1, 2025

  • Bucureşti-Bruxelles
  • Economic

Nu recomand acestā companie.

Efectiv aplică o taxa cumva nejustificată la îmbarcare de 60 € pt bagajul de mână pe motiv că nu ai bilet priority. Mai frumos este că nu primești nici bon.Nu recomand .

  • Bucureşti-Bruxelles
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Liliana C

verifbadgeVerificat | sept. 16, 2025

  • Nantes-Cluj-Napoca
  • Economic

Întârziere de zbor

Cea mai proasta companie. Întârzieri foarte mari, fără să dea măcar explicații. Pe viitor voi evita călătoriile cu aceasta companie.

  • Nantes-Cluj-Napoca
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

George Mihai Petre D

verifbadgeVerificat | sept. 7, 2025

  • Leeds-Bucureşti
  • Economic

Refuz la îmbarcare

Foarte slab pregatiti ca personal. Sunt campioni la intarzieri,chiar si inaintea celor de la wizz. Nu am fost lasati sa urcam in avion pe motiv ca sa inchis poarta,cu toate ca alte persoane ai intrat chiar in fata noastra.

  • Leeds-Bucureşti
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

George Mihai Petre D

verifbadgeVerificat | sept. 1, 2025

  • Leeds-Bucureşti
  • Economic

Refuz la îmbarcare

O sa evit pe cat pot aceasta companie. Personalul de la poarta de imbarcare nu este profesionist . Asteptand la rand dupa alta persoana, n-i s-a spus ca poarta s a inchis ,cu toate ca scara avionului era cu persoane pe ea.

  • Leeds-Bucureşti
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Daniel George D

verifbadgeVerificat | aug. 27, 2025

  • Leeds-Bucureşti
  • Economic

Refuz la îmbarcare

Voi incerca sa zbor cat mai rar cu aceasta companie. Personalul foarte slab si nu te poate ajuta cu nimic daca ai vre o problema.

  • Leeds-Bucureşti
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeVerificat | aug. 26, 2025

  • Milano-Marrakech
  • Economic

Bună ziua, Vă scriu în...

Bună ziua, Vă scriu în legătură cu rezervarea mea [DT6GVW. În timpul check-in-ului, numele și prenumele erau corect ortografiate, dar plasate în căsuțe inverse (first name/surname). Operatorul Ryanair mi-a spus să fac o corecție și am fost taxată cu 115€, deși datele erau corecte și modificarea nu reprezenta o schimbare reală de nume. Mai mult, la aeroport, mi s-a cerut să plătesc încă 55€ pentru un nou check-in de care nici nu am fost informată. Consider că aceste taxe sunt abuzive și nejustificate, având în vedere că identitatea mea era verificabilă și clară în pașaport. Solicit rambursarea sumelor percepute în mod incorect (aprox. 170€) și clarificarea politicii Ryanair pentru astfel de situații. În cazul în care nu putem rezolva situația pe cale amiabilă, îmi rezerv dreptul de a înainta cazul către Centrul European al Consumatorilor (ECC). Aștept un răspuns în termen legal.

Documente Documente
  • Milano-Marrakech
  • Economic
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Ionel C

verifbadgeVerificat | iun. 25, 2025

  • Dublin-Bucureşti
  • Economic

IRESPONSABILITATE - RYANAIR

Salut, trebuia sa zbor de la DUBLIN catre BUCURESTI . Am trecut de securitate , m-am uitat pe tabloul de porti si era afisat poarta 104 , dar intre timp au schimbat poarta de inmbarcare la 110 , fara sa faca anunt .Am pierdut zborul , asteptand la poarta 104 .

  • Dublin-Bucureşti
  • Economic

AirAdvisor colectează recenzii verificate și autentice de la prima sursă. Aceste recenzii reprezintă opiniile subiective ale membrilor AirAdvisor și nu ale AirAdvisor International Inc. Vom monitoriza recenziile pentru a ne asigura că respectă regulile (în măsura posibilului).

Evaluări Ryanair

Toate evaluările și recenziile

Notă Ryanair după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil Notă medie în steleNotă Ryanair după recenziile lăsate de către clienți pe mai multe site-uri de profil

Notă medie în stele

2.88
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Număr total de recenzii Ryanair Număr total de recenziiNumăr total de recenzii Ryanair

Număr total de recenzii

162536
Evaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele Scoruri defalcate pe site-urile de recenziiEvaluare medie colectată de pe toate site-urile de recenzii. Unele scoruri au fost ajustate la o scară de 5 stele

Scoruri defalcate pe site-urile de recenzii

  • dist

    AirAdvisor

    2.88

    162536 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    97092 (59.7%)

  • dist

    eSky.eu

    3.9

    25970 (16%)

  • dist

    Flight Radar

    3.5

    24945 (15.4%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    5472 (3.4%)

  • dist

    Google

    1.8

    2268 (1.4%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    1906 (1.2%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.92

    1715 (1.1%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.7

    834 (0.5%)

  • dist

    FlightReport

    2.95

    479 (0.3%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.1

    283 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.14

    205 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    2.3

    109 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    1.7

    95 (0.1%)

  • dist

    Productreview

    1.1

    67 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1

    2 (0%)

Alătură-te conversației! Ce părere ai despre Ryanair ?

Compară Ryanair cu:

Detalierea evaluărilor cu stele

  • Despăgubiri și rambursări simple
  • Divertisment la bord (WiFi, TV, filme)
  • Politica și manipularea bagajelor
  • Curățenie
  • Serviciu de relații cu clienții
  • Check-in și îmbarcare
  • Raport calitate-preț
  • Mâncare și băutură
  • Spațiu pentru picioare și confort pe scaun
  • Schimbarea biletului și opțiuni de anulare flexibile
Ryanair logo

2.88

162536

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 per total

  • 1/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 1/5

3 moduri de a solicita compensație de la Ryanair

  • Opțiunea 1 - Scrie o recenzie - Spune altor pasageri pentru ce soliciți compensație.

    Apoi urmează ghidul simplu pas cu pas pentru a afla dacă ai dreptul la compensație în doar 3 minute.

  • Opțiunea 2 - Verifică acum cât ți se datorează cu verificatorul nostru instant de compensații.

    Relaxează-te și lasă experții noștri să facă totul pentru tine.

  • Opțiunea 3 - Așteaptă până la 20+ săptămâni pentru a vedea dacă poți primi compensație direct de la Ryanair urmând pașii de mai jos

    1. Completează formularul de feedback și reclamații pe site-ul Ryanair . (30 minute cu toate documentele necesare).
    2. Păstrează legătura pentru a gestiona întârzierile și respingerile. Timpul mediu de răspuns este de aproximativ 4 săptămâni.
    3. Dacă după 8 săptămâni cererea ta a fost respinsă sau ignorată, completează un formular de plângere CEDR.
    4. Așteaptă ca CEDR să confirme dacă cererea ta a fost acceptată. (Până la 12 săptămâni+)
Bookmark

Articole conexe și resurse

Gratuit și instantaneu
Calculator de despăgubiri

Solicitați până la £520!