Plaintes Air Caraïbes : commentaires, page 3
107 commentaires
Eloise B
Vérifié | août 2, 2024
Paris-Pointe-à-pitre
Économique
Problèmes dans l’aéroport
Le jeudi 01 août 2024 , mon vol étais prévu à 13h15 arrivée en salle d'embarquement ont nous annonce à 3 reprises que le vol a dû retard qui a fait 4heure de retard arrivé à l'aéroport de pap à 20heures
- Paris-Pointe-à-pitre
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Francois A
Vérifié | juil. 30, 2024Paris-Pointe-à-pitre
Économique
Non fourni
Départ 13h15 a été reporté à 18h arrivée finale à Pointe à Pitre 21h00 une bouteille d eau a été donnée.- Paris-Pointe-à-pitre
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Marié France L
Vérifié | juil. 28, 2024Paris-Pointe-à-pitre
Économique
Réclamation réussie
Problèmes dans l’aéroport
Bonjour, Aucune annonce concernant le retard du vol direct la Guadeloupe, nous avons attendu 6h pour enfin décoller, aucune organisation a laeroport mise en place, aucune collation n ont étaient proposées, une autre compagnie a du prendre le relais la compagnie privilège dont aucune employés ne parlaient français, pas de wifi pas d'écran mit à disposition, durant le vol le service n'était pas au top, nous sommes extrêmement déçu nous attendons un retour favorable de votre part.. cordialement- Paris-Pointe-à-pitre
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- Réclamation réussie
Albert P
Vérifié | juil. 28, 2024Paris-Pointe-à-pitre
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
REVEILLE A 5H DU MATIN POUR ARRIVEE A L'AEROPORT ORLY A 9H00 POUR ENREGISTRER MES BAGAGES. J'AI DU FAIRE 2H30 DE QUEUE AVANT DE POUVOIR ENREGISTRE. LA COMPAGNIE M'A DIT QU'IL Y AVAIT UN PROBLEME TECHNIQUE SANS AUTRE PRECISION. LA COMPAGNIE M'A DONNE UNE COLLATION. MON AVION DEVAIT DECOLLE A 13H15 ET NOUS AVONS DECOLLE A 18H52 ET MON ARRIVEE A POINTE A PITRE A 21H34 SOIT 5H44 DE RETARD. CE RETARD M'A GENE CAR JE DEVAIS ME RENDRE A UN MARIAGE. PAR RAPPORT AU MANQUE DE PERSONNEL AUX BAGAGES JE LES EST RECUPERE IL ETAIT 23H00. AIR CARAIBES !!!!!!!!- Paris-Pointe-à-pitre
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- Réclamation réussie
Lailena R
Vérifié | juil. 24, 2024Paris-Cayenne
Économique
Problèmes informatiques
Pendant qu’on faisait la queue pour embraquer on nous a fait faire demi tour vers un autre espace , pour nous dire une première fois que le vol est retardé pour au final décalé l’horaire 2 fois de plus
- Paris-Cayenne
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Frantz A
Vérifié | juil. 23, 2024Paris-Port-au-Prince
Économique
Retard et Annulation
Bonjour, Je m’appelle Antoine Frantz. Ref: R38FJO Vol 08 juillet 2024 de Paris Orly à Haïti ( TX554 ) 10h15 départ. L’avion devait atterrir à Haïti, mais dérouter pour la République Dominicaine. Je Demande une indemnisation pour ce retard et annulation sans savoir qu’est-ce qui s’était passé ?- Paris-Port-au-Prince
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- Perte: €250
- Solution souhaitée
Remboursement
Jean G
Vérifié | juil. 21, 2024Pointe-à-pitre-Paris
Économique
Inconnu
J'ai dû ramené le véhicule de location en retard mais je n'ai pas eu de frais heureusement, puis au départ je devais voyager avec la compagnie aire france il m'on transférer sur la compagnie aire caraibes arrivé a paris en correspondance me fallait récupéré les bagages pour ensuite me réenregistrer, concernant l'attente avec mon fils de 3ans j'ai dû racheté des la nourriture supplémentaire, lors du 2ème vols mon fils de 3 ans et moi ont eu des sièges éparpillés dans l'appareil...- Pointe-à-pitre-Paris
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