Plaintes Air Corsica : commentaires, page 2
226 commentaires
Ababacar Sall B
Vérifié | mai 16, 2026
Marseille-Bastia
Économique
J’avais initialement fait une réservation pour un départ le 13-05-2026 et un retour le 16-05-2026. Sachant que j’allais rater le vol du 13 mai, j’ai pris contact avec la compagnie pour un changement d’horaire. Ce qui m’a été accordé en ayant payer 111 euro de plus. À l’approche de mon voyage aller, je me suis rendu compte qu’un nouvel billet pour le 14 n’a pas été émis et les 111 euros m’ont été retourné sur mon compte sans explication. Pour ne pas rater le vol du 14 encore, j’ai dû payer un nouveau billet pour un aller simple. Je ne comprends pas pourquoi dois je payer pour une erreur qui vraisemblablement est de la compagnie. On m’explique qu’à cause d’un beug, mon changement d’horaire n’a pu être émis conformément à ma demande.
- Marseille-Bastia
- Économique
Jacqueline M
Vérifié | mai 14, 2026Marseille-Calvi
Économique
Non fourni
Bonjour, Je n ai jamais reçu la monre information concernant l annulation e mon vol Mrs Calvi de 18:20 hr du 12 mai 26 ; ni texto ni mail C est en arrivant à l aeroport que j ai vu annulé.- Marseille-Calvi
- Économique
Saveria G
Vérifié | mai 4, 2026Bastia-Marseille
Économique
J’ai demandé un remboursement sur mon compte personnel car mon billet a été acheté avec une autre carte dont je n’ai pas accès et ne peut pas être donc remboursé, la référence du billet est X9Y3SD j’ai envoyé mon rib et ma carte d’identité j’ai expliqué la situation plusieurs fois mais je n’arrive toujours pas à avoir mon remboursement malgré l’aide téléphonique de plusieurs employés J’ai des échanges par mail avec le support commercial très contradictoire que je pourrais vous transférer si besoin Et pour finir je vous ai joins aussi une capture d’écran via le site air corsica qui me dis qu’un changement de rib est possible avec les conditions tarifaires de mon billet, je suis résidente corse j’ai donc le droit au remboursement d’après votre site. En vous remerciant Bien cordialement
- Bastia-Marseille
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Gisele F
Vérifié | avr. 28, 2026Marseille-Bastia
Économique
Réclamation transmise à la compagnie aérienne
Non fourni
Bonjour air corsica m'a bien indemnisé mais seulement à hauteur de 120€ plus 15 €pour se restaurer mais en fait, après m'être renseignée, comme le vol avait plus de 3 h de retard puisque je suis partie le 31/10/2026 à 2h du matin au lieu du 30/10/2026 à 21.25, j'aurais dû percevoir 250€ au total. Je demande donc que air corsica me verse la différence soit 130 €- Marseille-Bastia
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- Réclamation transmise à la compagnie aérienne
Liliane G
Vérifié | avr. 23, 2026Bastia-Agréable
Économique
Des passagers sanitaires ont été pris à ma place, j’ai dû attendre jusqu’a 16 heures afin de reprendre un vol.
- Bastia-Agréable
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David L
Vérifié | avr. 7, 2026Marseille-Ajaccio
Économique
J avais pris un billet aller-retour Ajaccio Marseille au tarif résident. J'ai été obligé de partir la veille par une autre compagnie sur Bordeaux. J'avais télécharger les cartes d'embarquement Aller et retour sur Air Corsica. J'ai été contacté par la compagnie pour l'embarquement de l'aller pour confirmer mon absence. Je leur ai précisé que j'étais déjà sur le continent et que je ne ferais que le retour. J'ai pris un vol Bordeaux Marseille et suis resté en zone de correspondance en attendant mon retour. Ce n'est qu'à l'embarquement que l'on ma informé de l'annulation de mon billet. J'ai été obligé de prendre un billet plein tarif pour rentrer chez moi. Je n'ai reçu aucun mail ni SMS m'avertissant de l'annulation du billet
- Marseille-Ajaccio
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Ugo C
Vérifié | mars 29, 2026Agréable-Ajaccio
Économique
L’impossibilité de prendre m’es médicaments (très importants) pendant trois jours. J’ai fait 4 fois le trajet aéroport - lieu où j’étais logé (plus de 10 km par trajet) afin d’espérer récupérer ma valise
- Agréable-Ajaccio
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Liliane I
Vérifié | mars 27, 2026Bastia-Paris
Économique
Je devais prendre le 25 mars un vol de Calvi-Sainte Catherine à13H55 pour Paris Orly. Arrivée prévue à 15H35. Ce vol a été annulé le matin à10H08. Je reprenais ma consultation de médecin à 17H15. Or je suis arrivée à Orly à 20H30 ! Obligée d'annuler 8 patients qui attendaient leurs rendez-vous avec moi depuis plus de 3 mois
- Bastia-Paris
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Sylvie C
Vérifié | mars 21, 2026Ajaccio-Agréable
Économique
Vol surbooke Promesse d'indemnisation de 250 euros signée sur document précédemment transmis à vos services
- Ajaccio-Agréable
- Économique
Sylvie C
Vérifié | mars 15, 2026Ajaccio-Agréable
Économique
Vol surboooke La compagnie m'a proposé de prendre un vol plus tard pour Marseille puis de m'acheminer en taxi ( 3h de voyage) à Nice Pourtant j'etais enregistree eur ke vol initial et avais ma carte d'embarquement J'ai un document signé de la compagnie m'assurant le remboursement de 250 euros
- Ajaccio-Agréable
- Économique
Joëlle R
Vérifié | févr. 18, 2026Agréable-Bastia
Économique
DEMANDE DE REMBOURSEMENT DES FRAIS
notre vol a été annulé et ma fille et moi - même avons dû nous reloger et prolonger la location de notre véhicule nos réservations YG989X pour Mme ROUGET Joëlle et celle de ma fille ZFIF49 pour ROUGET Manon vol de nice bastia à 20h30 le lundi 16 fevrier 2026 Nous avons engendré des frais qui n'étaient pas prévu dans mon budget car nous sommes venues sur nice afin d'accompagner ma maman à un RDV médical important étant atteinte de démence, je vous remercie de prendre en compte ma demandeGlobal
annulation au dernier moment impossible de joindre air corsica par téléphone et personne au comptoir a l'aéroport de nice
- Agréable-Bastia
- Économique
Diana L
Vérifié | janv. 12, 2026Bastia-Agréable
Économique
J’ai pris un billet Bastia Nice tarif résident en pensant avoir pris le tarif étudiant que je prends habituellement. Arrivé au comptoir d’enregistrement à l’heure le personnel m’indique que c est un simple billet résident et que je dois annuler mon billet et demander le remboursement et reprendre un nouveau billet étudiant pour que je puisse mettre la seconde valise en soute. J’écoute donc le personnel et annule mon billet; une fois l’opération effectuée la personne m’indique que mon billet ne sera peut être pas remboursable. J’ai donc perdu 128,45€
- Bastia-Agréable
- Économique
Bruno R
Vérifié | janv. 4, 2026Bastia-Paris
Économique
Bonjour, Je viens par le présente faire une réclamation concernant notre vol en départ de Bastia prévu initialement le 4 janvier a 17h20. en effet, nous avons réservé le : - 18 sept 2025, le vol qui partait à 17h20 - le 26 sept. premier changement d'heure, le vol partait a 16h20 - 23 déc. on nous annonce que le vol était avancé a 8h55 !!! Comme vous devez vous douter nous avons du annuler tout le programme que nous avions prévu pour le dimanche 4 janvier, C'est honteux ! ca nous a fait partir 8h15 avant l'heure prévue initialement. J'ai appelé pour savoir si je pouvais avoir un autre vol et on m'a seulement dit sans aucune explication que c'était impossible ! Et de ce fait, nous vous réclamons un dédommagement pour les désagréments subis ! Dans l'attente de votre réponse et remboursement. Recevez mes salutations, Carmen Archilla et Bruno Raimant
- Bastia-Paris
- Économique
Laurent M
Vérifié | déc. 20, 2025Ajaccio-Agréable
Économique
Comme je vous l’ai dit dans le précédent message, j’ai un justificatif de la compagnie de remboursement, mais personne ne prend acte de mon papier, il s’en fout totalement
- Ajaccio-Agréable
- Économique
Marie Pauline L
Vérifié | déc. 20, 2025Ajaccio-Agréable
Économique
J’ai un papier de remboursement de la compagnie, mais je n’arrive pas à les avoir plus de réponse, je peux vous l’envoyer, je le le justificatif
- Ajaccio-Agréable
- Économique
Membre anonyme
Vérifié | déc. 19, 2025Ajaccio-Paris
Économique
Je souhaite être remboursée/indemnisé
L'avion a décollé avec plus d'une heure de retard, j'ai donc ratée ma correspondance, j'attend une indemnité de la part de AircorsicaGlobal
- Retard de + d'1h qui m'a fait loupé ma correspondance alors que j'avais prévue 2h pour être large. J'ai dû repayé très cher et je souhaite être remboursée
- Ajaccio-Paris
- Économique
- Perte: €200
- Solution souhaitée
Najem E
Vérifié | déc. 5, 2025Figari-Marseille
Économique
Bonjour j’ai réserver un billet aller retour en tarif résident Corse du coup j’en ai pas fait l’aller j’ai eu un imprévu, je suis parti en bateau, et quand je voulais reprendre le retour et m’ont refusé à l’aéroport de Marseille, on m’a demandé de reprendre un autre billet
- Figari-Marseille
- Économique
Henri F
Vérifié | nov. 16, 2025Paris-Bastia
Économique
Dédommagement pour annulation vol
Le vol XK787 du 23/10/2025 Paris Orly / Bastia Poretta a été annulé en raison des conditions météorologiques. L'hébergement additionnel entraîné par cette annulation s'élève à 151.15 € (cent cinquante euros et quinze centimes: hébergement plus petit déjeuner) et je sollicite le remboursement de ce montant.Global
- Annulation vol
- Paris-Bastia
- Économique
- Perte: €151.15
- Solution souhaitée
Remboursement des frais
Mathieu P
Vérifié | nov. 12, 2025Ajaccio-Marseille
Économique
Réclamation transmise à la compagnie aérienne
Voici les éléments que nous avons transmis à la compagnie aircorsica pour la demande de remboursement. Pour que cela soit plus clair pour vous, il s'agit d'un retard de vol et également d'un retard de valise. Je me permets de vous adresser cette réclamation concernant le vol Air Corsica XK150 du 30 août 2025, reliant Ajaccio à Marseille, qui a rencontré de graves dysfonctionnements ayant fortement perturbé notre voyage et entraîné des frais conséquents. Je mentionne que le numéro de billet est le 146309618791002 (composé de 15 chiffres et non 13 comme demandé lors de la demande. 1. Faits constatés Nous nous sommes levés à 05h00 pour être présents à l’aéroport d’Ajaccio à 05h45, le départ étant prévu à 07h00. À notre arrivée, une file d’attente immense parcourait tout le hall d’entrée, en raison d’une panne technique qui bloquait l’enregistrement. L’enregistrement n’a débuté qu’à 07h30, après quoi nous avons passé la douane et embarqué. Alors que tous les passagers étaient installés, le commandant de bord nous a annoncé que l’avion ne transporterait aucun bagage enregistré. La seule alternative proposée était soit de voyager sans bagages, soit de quitter l’appareil, sans solution de report (les vols suivants étant complets). Après une longue attente dans l’avion, nous avons finalement décollé vers 10h00 et atterri à 10h40 à Marseille, avec près de 3 heures de retard. À notre arrivée, nos bagages étant absents, nous avons ouvert un dossier de retard de bagages auprès du service de l’aéroport de Marseille ( référence n°MRSXK10123) Le personnel gérant le litige bagage nous a alors affirmé et confirmé que nos valises arriveraient avec le vol de 13h45 depuis Ajaccio. Nous avons donc attendu jusqu’à 14h30 à Marseille, sans résultat. Finalement, il nous a été annoncé que les bagages n’arriveraient pas avant le vol de 20h00, sans solution immédiate, en nous expliquant que nous allons être contacté par le service bagagerie lorsque la valise sera arrivée. Contraints par un trajet routier de 7 heures, nous avons dû repartir sans bagages. En chemin, nous avons dû nous arrêter dans un centre commercial afin d’acheter des vêtements et produits de première nécessité, et avons supporté des frais de restauration imprévus. 2. Dysfonctionnements supplémentaires concernant les bagages Malgré le dossier ouvert à Marseille, nos bagages n’ont jamais été livrés à notre domicile, contrairement à ce qui nous avait été indiqué. N'ayant aucunes nouvelles de ma valise, j'ai du appeler à plusieurs reprises l'aéroport de MARSEILLE pour avoir des nouvelles. Ce n'est que lors de mon appel du 04/09/2025 à l'aéroport de Marseille que l'on m'indique que ma valise est bien arrivée à l'aéroport de Bordeaux depuis le 1er septembre. Je précise que je n'ai pas été contacté par le service de bagagerie de Bordeaux de l'arrivée de ma valise. Lors de cet appel, il m'est indiqué qu'il leur ait impossible de livrer ma valise à mon domicile car AirCorsica n'a aucun organisme de livraison sur Bordeaux et donc, le seul moyen pour moi de récupérer ma valise est de me déplacer directement à l'aéroport se trouvant à 150km de mon domicile. Ce manque total de communication a aggravé la situation et entraîné des démarches supplémentaires inutiles de notre part. J'ai dû me déplacer jusqu’à Bordeaux pour récupérer ma valise, mobilisant du temps sur mes heures de travail et engendrant de nouvelles contraintes et frais indirects (carburant, péage, temps perdu). À l’aéroport de Marseille, il nous avait été indiqué que la livraison interviendrait sous 72 heures maximum. Or, ce délai n’ayant pas été respecté, nous avons été contraints de procéder à de nouveaux achats supplémentaires dans la semaine pour pallier l’absence prolongée de nos effets personnels (justificatifs disponibles). 3. Préjudices subis Retard du vol : près de 3 heures Absence de bagages transportés : privation totale de nos effets personnels. Attente inutile à l’aéroport de Marseille (près de 4 heures) sur la base d’informations erronées. Achats forcés de première nécessité (vêtements, produits de toilette) dès notre arrivée, puis achats supplémentaires dans la semaine suite à l’absence de livraison dans les 72h annoncées. Non-livraison des bagages à domicile malgré promesse initiale. Bagages stockés à Bordeaux dès le 1er septembre sans aucune information transmise aux passagers. Déplacement contraint à Bordeaux depuis Périgueux, occasionnant perte de temps et de solde professionnel pour mon conjoint et frais additionnels. 4. Demandes Conformément au règlement européen CE 261/2004 et à la Convention de Montréal, je sollicite : Une indemnisation financière pour le retard du vol XK150 (près de 3 heures à l’arrivée). Le remboursement intégral des frais engagés, sur justificatifs : achats de première nécessité, achats supplémentaires dans la semaine (suite à l’absence de livraison dans les 72h annoncées), repas, frais liés au déplacement à Bordeaux pour la récupération des bagages. Une compensation complémentaire pour les désagréments subis (informations contradictoires, attente prolongée à Marseille, absence de communication sur la localisation réelle des bagages, perte de temps professionnel et personnel). Je vous remercie de traiter cette réclamation dans les plus brefs délais et de m’indiquer les modalités pratiques pour le remboursement et l’indemnisation. À défaut de réponse satisfaisante, je me verrai contraint(e) de saisir la DGAC et, le cas échéant, la justice compétente pour faire valoir mes droits. Je joins à cette demande les justificatifs nécessaires (billets, attestation de retard, dossier bagages, factures et reçus). Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
- Ajaccio-Marseille
- Économique
- Réclamation transmise à la compagnie aérienne
Joseph D
Vérifié | nov. 5, 2025Agréable-Ajaccio
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Vol retardé plusieurs fois, différents renseignements se sont succédés, la prise en charge de 15€ de repas a été tardive (j’ai acheté un sandwich dont je n’ai pas gardé le ticket)- Agréable-Ajaccio
- Économique
- Réclamation réussie
Emmie D
Vérifié | nov. 4, 2025Bastia-Marseille
Économique
Non fourni
A : L'ALLER : 3h environ de retard et au RETOUR : 1h40 de retard sans vraiment d'explication- Bastia-Marseille
- Économique
Fabrice G
Vérifié | nov. 3, 2025Marseille-Bastia
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Le vol de 21h25 à été retardé à 02h15 du matin ., arrive bastia 03h00 du latin.incluant les frais de parking de voiture également J'ai perdu ma journée de travail qui suivait étant donne l'heure du couché- Marseille-Bastia
- Économique
- Réclamation réussie
Claude L
Vérifié | nov. 1, 2025Paris-Ajaccio
Économique
Non fourni
Nous nous sommes présentés au comptoir d’Orly à 6h30 pour vol à 8h35 et aucune aucune info de qui que ce soit … et l’agent nous a dit que ce vol était remplacé par celui de 10h00 C’est inadmissible et dommageable d’oublier de prévenir les clients- Paris-Ajaccio
- Économique
Patricia L
Vérifié | nov. 1, 2025Paris-Ajaccio
Économique
Non fourni
Nous n’avons pas eu d’informations et c’est bien ce qui est dommageable nous nous sommes présentés à 6h30 à l’aéroport et notre vol n’existait pas il était remplacé par celui de 10h00 !!!- Paris-Ajaccio
- Économique
Etienne P
Vérifié | oct. 31, 2025Paris-Ajaccio
Économique
Problèmes techniques
Après avoir embarqué à Orly le matin sur le vol de 9 h 35, est survenu un problème technique sur la porte de soute qui ne pouvait se verrouiller. Nous avons dû débarquer et avons été reacheminés sur le vol de 21 h 05, lui même retardé à 22 h 30. Nous aurions dû arriver à 11 h 10 et sommes arrivés à minuit à Ajaccio, soit un retard de 13 h….!. Nous avons dû annuler un rendez-vous programmé le 29 après-midi.- Paris-Ajaccio
- Économique
Manuel Amadeu D
Vérifié | oct. 31, 2025Marseille-Bastia
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
Avion retardé de plus de 3h dans raisons données. Perte de journée de travail le lendemain suite à l’heure d’arrivée (3h).- Marseille-Bastia
- Économique
- Réclamation réussie
Amandio D
Vérifié | oct. 31, 2025Marseille-Bastia
Économique
Non fourni
Vol retardé de plus de 3h sans raison fournie. Perte d’une journée de travail en raison de l’heure d’arrivée à destination (3h).- Marseille-Bastia
- Économique
Amandio D
Vérifié | oct. 31, 2025Marseille-Bastia
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
Vol retardé de plus de 3h sans savoir la raison. Perte d’une journée de travail le lendemain en rapport avec l’heure d’arrivée (3h).- Marseille-Bastia
- Économique
- Réclamation réussie
Eugène P
Vérifié | oct. 30, 2025Ajaccio-Paris
Économique
Problèmes techniques
Je suis monté dans l'avion Et j'ai du sortir car panne . Je devais rentrer à Paris pour travailler avant ma rentrée.- Ajaccio-Paris
- Économique
Virginie D
Vérifié | oct. 30, 2025Bastia-Paris
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Avion prévu a 14h05 6h d attente sans nous donner d informations pas d avion sois disant Nous avons pu décoller a 20h15 Avec ma maman handicapée 6h d attente dans la salle d embarquement Je vous demande donc une indemnisation pour ce préjudice occasionné. Merci de votre compréhension- Bastia-Paris
- Économique
- Réclamation réussie
Christine G
Vérifié | oct. 30, 2025Paris-Bastia
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
Pour un départ à 17h05 , notre avion est partit à minuit sans aucune explication et pas sur la compagnie air corsica. Stewarts etrangés. Il me semble que nous avons tous des portables et que lorsque vous nous envoyez des mails pour des publicités, vous savez le faire! Il me semble que lorsque l on va demander des explications à votre employée dans l aéroport d orly pourrait être au courant et nous donner l heure du retard! Cela m aurait évitée de rester 7h dans l aéroport ! !- Paris-Bastia
- Économique
- Réclamation réussie
Karim M
Vérifié | oct. 30, 2025Économique
REMBOURSEMENT POUR VOL ANNULE CAUSE INTEMPERIES
Le vol a été annulé pour intempéries. Il y avait deux personnes pour ce vol retour. karim MAZOUZ et Ghali AADOCHE. il y avait le soir même un hôtel à Marseille et un autre vol tôt le matin pour AGADIR. Les deux personnes n'ont pû ni annuler l'hôtel ni les vols. Le coût est énorme. On a dû trouver d'autres solutions. Impossible ce jour même d'avoir la compagnie AIR CORSICA pour nous faire une proposition qui nous conviendrait.Global
- IMPOSSIBLE D AVOIR QUELQU UN AU TELEPHONE POUR CHANGER LE VOL
- Économique
- Perte: €467.58
- Solution souhaitée
Remboursement
Marie-Claude D
Vérifié | oct. 29, 2025Bastia-Paris
Économique
Problèmes techniques
Mon vol Bastia/Paris Orly ayant tant de retard (départ à 18h15 au lieu de 14h05) que mon séjour avec ma fille Paris/Tallinn a été compromis. En effet ce retard m’empêche de prendre ma correspondance pour Tallinn prévue à 20h05 à l’aéroport Charles de Gaulle.- Bastia-Paris
- Économique
Thierry C
Vérifié | oct. 25, 2025Ajaccio-Paris
Économique
Grève
Une grève à débuter le 3 octobre 2024 au soie, notre vol etait prévu le 4 octobreà 18h. Grève générale plus d'avion et plus de bateaux Impossible de repartir j 'ai réeussi a avoir un avion le 9 octobre- Ajaccio-Paris
- Économique
Alain M
Vérifié | oct. 23, 2025Ajaccio-Agréable
Économique
Réclamation réussie
Malgré mon enregistrement et ma carte d'embarquement, on m'a refusé l'accès à mon vol pour raison de sur réservation. Je me rendais à une formation professionnelle sur le continent ce qui a bien entendu causé de nombreux désagréments professionnels au delà des désagréments organisationnels!
- Ajaccio-Agréable
- Économique
- Réclamation réussie
Melissa G
Vérifié | oct. 23, 2025Bastia-Paris
Économique
Non fourni
On nous annonce 2h de retard, puis 2h plus tard on nous annonce que le vol est annulé sans aucune explication, je travaillais le lendemain c'est mon employeur qui était content ...absent le jour de ma reprise.. de plus nous avons un bébé imaginez le bénéfice des vacances- Bastia-Paris
- Économique
Xiao Xiang H
Vérifié | oct. 21, 2025Agréable-Florence
Économique
Réclamation réussie
Mon bagage est resté à Nice lors de mon vol XK712 du 17 octobre 2025 vers Florence, et je ne l’ai récupéré que le 20 octobre à mon retour. Ce retard m’a contrainte à acheter des vêtements et articles de première nécessité (tenue pour un mariage, pyjama, sous-vêtements, produits de toilette et soins quotidiens). J’ai conservé certaines factures jointes à ma réclamation, mais d’autres achats mineurs du premier jour (crèmes, gel douche, accessoires de base) n’ont pas été conservés, car je pensais que la valise arriverait rapidement. Je sollicite donc un remboursement complet des dépenses justifiées, ainsi qu’un petit forfait complémentaire pour ces achats annexes indispensables.
- Agréable-Florence
- Économique
- Réclamation réussie
Thierry C
Vérifié | oct. 14, 2025Bastia-Paris
Économique
Non fourni
annulation du vol par mail prevenu alors que nous arrivions a l'aeroport apres renseignements on nous achemine pae car a Ajjaccio pour prendre un autre vol avec un retard de plus de 5h a l'arrivee- Bastia-Paris
- Économique
Raphaelle D
Vérifié | oct. 13, 2025Agréable-Figari
Économique
Non fourni
J’ai pris un aller retour pour des raisons médicales Je suis de corse Je n’ai pas ou être présente dans l’aller , j’ai alors pris un autre vol et on m’a annule mon retour sans meme me prévenir J’ai donc du me déplacer jusqu’à l’aéroport et la je dois reprendre un autre billet pour rentrer chez moi- Agréable-Figari
- Économique
Pierre R
Vérifié | oct. 8, 2025Paris-Ajaccio
Économique
Réclamation réussie
Non fourni
Arrivé à 15h au lieu de 11h10 Peu d'information de la compagnie à l'aéroport d'Orly- Paris-Ajaccio
- Économique
- Réclamation réussie
Tino P
Vérifié | oct. 7, 2025Paris-Ajaccio
Économique
Problèmes techniques
Bonjour, je suis Monsieur Petit, j’ai voyagé avec Madame, Mégane Chira et nos enfants, Benjamin Petit cinq ans et Emma Petit 10 ans. On a pris une chambre d’hôtel, Mercure Orly. Pour arriver de bonne heure à l’aéroport, on pensait prendre le vol pour Ajaccio, départ 9h35. Arrivée 11 heures numéro de vol. Xk771. Il y a eu plus de quatre heures de retard.0658400149. Voici mon numéro de téléphone si besoin. Je souhaite le remboursement des billets. Je vous remercie.- Paris-Ajaccio
- Économique
Corinne L
Vérifié | oct. 6, 2025Bastia-Paris
Économique
Non fourni
Nous avons reçu un mail à 8h30 le 6 septembre indiquant que notre vol était annulé. Nous avons appelé la compagnie qui nous a redirigé sur un autre vol à 18h50. Nous avons finalement décollé à 19h30 et avons donc passé la journée dans l'aéroport.- Bastia-Paris
- Économique
Patricia B
Vérifié | oct. 5, 2025Ajaccio-Paris
Économique
Problèmes dans l’aéroport
vol retardé suite a un problème d'aéroport départ prévu pour 6H55 puis retardé deux fois pour arrivée a Orly a 14H15 avec obligation de reprendre un billet de train pour notre destination final Tours (37 Indre et Loire)- Ajaccio-Paris
- Économique
Maria A
Vérifié | oct. 3, 2025Ajaccio-Paris
Économique
Problèmes dans l’aéroport
vol retardé deux fois prévu pour 8H35 a Orly arrivée a 14H15 avec obligation de décaler mon billet de train pour tours (37 Indre et Loire)- Ajaccio-Paris
- Économique
Maria A
Vérifié | oct. 3, 2025Ajaccio-Paris
Économique
Réclamation réussie
Problèmes dans l’aéroport
vol retardé deux fois arrivée prévu pour 8H35 arrivée réel 14H 15 Modification Billet de train avec frais supplémentaire pour aller sur Tours (37 Indre et Loire)- Ajaccio-Paris
- Économique
- Réclamation réussie
Jean Marc F
Vérifié | oct. 3, 2025Ajaccio-Paris
Économique
Réclamation réussie
Problèmes dans l’aéroport
Vol Arrivée prévu a 8H35 décalé deux fois départ 12H05 pour arrivée 14h15 avec obligation de reprendre des billets de train avec frais supplémentaire pour retour sur Tours(37 Indre et Loire)- Ajaccio-Paris
- Économique
- Réclamation réussie
Patricia B
Vérifié | oct. 3, 2025Ajaccio-Paris
Économique
Réclamation réussie
Problèmes dans l’aéroport
Vol prévu pour une arrivée à 8h35 décalé deux fois pour une arrivée à 14h15 Obligation de décaler notre billet de train avec frais supplémentaires pour Tours (37 indre et Loire) explication de la compagnie problème d'aéroport ??- Ajaccio-Paris
- Économique
- Réclamation réussie
Alain G
Vérifié | oct. 3, 2025Ajaccio-Paris
Économique
Réclamation réussie
Problèmes dans l’aéroport
Arrivé prévu pour 8H35 pour en final une arrivé a 14h 15 avec obligation de décaler notre TGV pour Tours (37 Indre et Loire) frais de création de Billet de train La compagnie nous indiquant un problème d'Aéroport ??- Ajaccio-Paris
- Économique
- Réclamation réussie
Amandine B
Vérifié | sept. 23, 2025Bastia-Marseille
Économique
Réclamation réussie
Problèmes techniques
Nous devions décoller à 20h05 et avons reçu un message dans l’après midi pour nous prévenir d’un retard pour un décollage à 22h15. Arrivés à l’aéroport pour l’enregistrement des bagages on nous annonce encore un retard de 45 mn pour un décollage à 23h Nous avons finalement décoller à 23h15 avec une autre compagnie . Arrivés à l’aéroport de Marignane encore de l’attente pour sortir de l’avion ainsi que pour récupérer nos bagages . Nous sommes finalement sortis de l’aéroport à 00h40 . Donc plus de 3h après . Ce fut très compliqué surtout avec un enfant de 3 ans .- Bastia-Marseille
- Économique
- Réclamation réussie
Marine M
Vérifié | sept. 23, 2025Bastia-Marseille
Économique
Problèmes techniques
L’avion aurait prit la foudre la nuit d’avant et ils n’ont pas réussi à le réparer ou à trouver un autre avion pour notre voyage. Nous avons dû attendre un avion disponible qui était celui de la destination de Lyon qui nous a été mit à disposition pour un départ à 12h15 au lieu de 7h. Au final nous sommes arrivées à Marseille à 13h30 au lieu de 7h50. La compagnie n’a pas su nous dire à quelle heure nous partirons jusqu’à au moins 9h. Ils nous ont offert un ticket à 7euros pour boire un café. Je n’ai pas honoré mon rendez vous médical de 9h40 pris depuis 6 mois.- Bastia-Marseille
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