Reclami AeroItalia: commenti, pagina 3
318 commenti
Francesco F
Verificato | apr 11, 2026
Roma-Cagliari
Economy
Son stato messo in lista d attesa causata prima, detta da loro per causa di un guasto all earwo e dopo causato da un overbook , nonostante c erano ancora alcuni posti. Nonostante ciΓ² ci hanno promesso un voucher spendibile in un unico bar che non ho potuto spendere poichΓ© il bar non era fornito di alcun tipo di bevande o cibarie per me. Io con altre 18 persone siamo riusciti a farci rimbarcare su un volo delle 21 facendomi fare ritardo di 5h per una riunione decisamente importante , gravando la mia situazione econimca
- Roma-Cagliari
- Economy
Beatrice P
Verificato | apr 8, 2026Bergamo-Comiso
Economy
Motivazione non fornita
Avendo cancellato i voli su Comiso, non abbiamo mai avuto i biglietti, siamo munite solo di prenotazione.
- Bergamo-Comiso
- Economy
Vincenzo S
Verificato | apr 7, 2026Roma-Cagliari
Economy
Ritardo volo FCO CAG DEL 03.04.2026
Ritardo volo XZ2339 del 3.4.2026 arrivo a CAG alle ore 19:30 con piΓΉ di 3 ore di ritardo. Le uniche notizie venivano fornite solo al momento del successivo imbarco . Chiedo rimborso come previsto da normativa per voli con ritardo di piΓΉ di 3 oreComplessivo
Ritardo volo
- Roma-Cagliari
- Economy
Francesco P
Verificato | mar 27, 2026Roma-Genova
Economy
Problemi in aeroporto
L'aereo non è arrivato all'aeroporto di Fiumicino e pertanto il volo è stato cancellato. Non è stato possibile contattare la compagnia perchè il call center dopo 30' minuti esatti fa cadere la comunicazione, e quando l'attesa è di poco inferiore arrivati al termine della coda, una voce registrata comunica di chiamare in altro momento. Inoltre dopo le 23 non risponde più nessuno. Servizio di assistenza pessimo. Il personale aeroportuale è riuscito ad ottenere in deroga l'autorizzazione a riproteggere direttamente tutti i passeggeri risolvendo il problema- Roma-Genova
- Economy
Ilaria L
Verificato | mar 26, 2026Olbia-Roma
Economy
Ho prenotato un biglietto con la continuitΓ territoriale, da risedente in Sardegna, per mia cugina non risedente. Sullβapp non Γ¨ specificato quali parenti possono usufruire della continuitΓ territoriale, quindi lβacquisto del biglietto Γ¨ avvenuto senza nessun problema. Al gate, Γ¨ stato comunicato a mia cugina che il suo biglietto non era valido e che non poteva usufruire della continuitΓ territoriale ed si Γ¨ trovata obbligata a pagare 300 β¬ per prendere un altro biglietto per lo stesso aereo. Γ stato inβoltre detto che non puΓ² chiedere il rimborso del primo biglietto perchΓ© non lo ha annullato fino ad un ora e mezza prima, ma non le era stato comunicato prima. Chiedo quindi il risarcimento almeno del biglietto di ritorno.
- Olbia-Roma
- Economy
Federica F
Verificato | mar 26, 2026Olbia-Roma
Economy
Ho prenotato un biglietto con la continuitΓ territoriale, da risedente in Sardegna, per mia cugina non risedente. Sullβapp non Γ¨ specificato quali parenti possono usufruire della continuitΓ territoriale, quindi lβacquisto del biglietto Γ¨ avvenuto senza nessun problema. Al gate, Γ¨ stato comunicato a mia cugina che il suo biglietto non era valido e che non poteva usufruire della continuitΓ territoriale ed si Γ¨ trovata obbligata a pagare 300 β¬ per prendere un altro biglietto per lo stesso aereo. Γ stato inβoltre detto che non puΓ² chiedere il rimborso del primo biglietto perchΓ© non lo ha annullato fino ad un ora e mezza prima, ma non le era stato comunicato prima. Chiedo quindi il risarcimento almeno del biglietto di ritorno in quanto ho perso dei soldi per pagare dei biglietti che non risulteranno validi, dovendo rifarli da capo.
- Olbia-Roma
- Economy
Francesco M
Verificato | mar 23, 2026Palermo-Roma
Economy
Problemi tecnici
Sarei dovuto arrivare a destinazione alle 13:15 invece sono arrivato alle 20:00 circa con un'altra compagnia aerea. Il volo programmato Γ¨ ripartito alle 16:00, avrebbe fatto scalo tecnico ad Olbia e non si sa quando sarebbe arrivato a Roma. Ho dovuto sostenere delle spese di autonoleggio in quanto la persona che sarebbe venuta a prendermi alle 13:15 (in origine orario previsto di arrivo) non era piΓΉ disponibile alle 20:00.- Palermo-Roma
- Economy
Gabriella F
Verificato | mar 15, 2026Palermo-Roma
Economy
Lβaereo Γ¨ partito da punta Raisi alle 17 pressappoco, con scalo tecnico a Olbia per poi arrivare a Fiumicino per le 19:00
- Palermo-Roma
- Economy
Membro anonimo
Verificato | mar 11, 2026Roma-Cagliari
Economy
Servizio clienti pessimo sco
Mi Γ¨ stato negato il rimborso del biglietto del costo di 81β¬ fatto in modo sbagliato per colpa del loro servizio clienti!Complessivo
- Rimborso errore biglietto fatto in modo sbagliato per colpa loro
- Roma-Cagliari
- Economy
- Perdita: β¬81
- Soluzione desiderata
Romina S
Verificato | mar 6, 2026Roma-Cagliari
Economy
Ho effettuato la prenotazione in continuitΓ territoriale prevista per residenti ed equiparati in Sardegna ma mi Γ¨ stato negato con la motivazione che non ho i requisiti. Sono nata in Sardegna e ho parenti di 1*
- Roma-Cagliari
- Economy
Marco Z
Verificato | feb 20, 2026Milano-Olbia
Economy
Problemi tecnici
Siamo atterrati alle 16:30 Il comandante ha confermato che il ritardo era causato da problemi della compagnia e non dallo sciopero in atto quel goorno- Milano-Olbia
- Economy
Tiziana A
Verificato | feb 19, 2026Milano-Foggia
Economy
Motivazione non fornita
Il volo ha subito un enorme ritardo senza giustificazioni reali. Siamo stati tenuti in ballo per ore, un disservizio incredibile. Imbarcati e sbarcati per tre volte. A quanto pare l'aeromobile ha esagerato con il carburante. Le valigie sono state sbarcate dall'aereo senza informare i passeggeri e arrivate in aeroporto il giorno successivo con un volo atterrato alle 14 del 22 dicembre. Il volo è durato 2 ore e mezza perchè il comandante doveva ridurre il carburante. Viaggiavo con un gatto, quindi ho pagato alla compagnia un supplemento di 50 euro. Il povero animale è stato costretto a restare chiuso per un numero spropositato di ore, traumatizzato, senza acqua ne cibo ne possibilità di muoversi, essendo un gatto e non un cane. Per poter volare ho altresì pagato 60 euro di certificato medico pre partenza.- Milano-Foggia
- Economy
Daniela O
Verificato | feb 19, 2026Cagliari-Roma
Economy
Ci Γ¨ stato negato l'imbarco perchΓ© c'erano tante persone nonostante fossimo in perfetto orario. Siamo state costrette ad effettuare un nuovo biglietto
- Cagliari-Roma
- Economy
Giorgia M
Verificato | feb 12, 2026Roma-Comiso
Economy
Motivazione non fornita
Avevo un volo con partenza prevista alle ore 9:30. Questo volo ha avuto un significativo ritardo. Dalle 9:30 Γ© stato spostato alle 11, dalle 11 alle 12 e dalle 12 alle 13:15. Alle 13:30 si Γ© completato lβimbarco ma abbiamo avuto ancora ritardo. Per giunta da comiso siamo dirottati a Catania. Tutta questa situazione ha creato enormi disagi.- Roma-Comiso
- Economy
Mario A
Verificato | gen 29, 2026Palermo-Roma
Economy
oggetto smarrito per distractions
Perso ipad posto a sedere 8D lasciato nella tasca anteriore ipad di colore grigio con copertura di protezione sempre nera- Palermo-Roma
- Economy
- Soluzione desiderata
Altro - Lasciato ipad sul volo Palermo - Fiumicino delle ore 19,00 del 29 gennaio 2026 posto 8 D tasca anteriore
Sara T
Verificato | gen 24, 2026Roma-Milano
Economy
atterrati con 1 ora di ritardo all'areoporto di Bergamo abbiamo atteso un'atra ora per pulman sostitutivo che ci ha portati a Malpensa
- Roma-Milano
- Economy
Roberto G
Verificato | gen 22, 2026Milano-Comiso
Economy
ABBIAMO PAGATO UN SUPPLEMENTO PER I POSTI IN USCITA D'EMERGENZA PERCHE PIU' LARGHI MA NON SAPENDO CHE LA BIM BA ERA MINORENNE E NON SIPOTEVA. qUINDI AL MOMNETO DELL'IMBARCO A ME pIRANI MICHELA E A MIA FIGLIA MINORENNE GARUTI sOPHIA HANNO ASSEGNATO ALTRI POSTI.
- Milano-Comiso
- Economy
Aleandra Giuseppina V
Verificato | gen 19, 2026Comiso-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
Spettabile Ufficio, più volte ho contattato la compagnia aerea, per la richiesta di risarcimento, inserendo anche la richiesta sul loro portale perché al telefono mi hanno indicato di procedere così. Allego anche la foto del ritardo! La prima richiesta codice #720082 . Non ho mai ricevuto risposte- Comiso-Bergamo
- Economy
Imene H
Verificato | gen 17, 2026Cagliari-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Siamo stati nellβaereo dalle 11 fino alle 13:00 senza acqua senza aria senza nessun comunicazione da parte dello staff allβuna hanno portato il Pullman per siamo stati spostati di nuovo allβinterno delllaeroporto e alle 13:50 al gates 10 siamo stati di nuovo spostati verso lβaereo Ho perso il biglietto che avevo per le 15:05 da roma verso Algeri Ho chiamato aeroItalia nessun risponde invano Una vergogna pessima compagnia- Cagliari-Roma
- Economy
Membro anonimo
Verificato | gen 12, 2026Catania-Roma
Economy
Check in con app non funzionante
Il Check in con app e assegnazione casuale dei posti non funzionava nonostante i quattro tentativi in fasce orarie diverse. Questo ha portato a pagare il check in al banco. Ciononostate Γ¨ stata rilasciata una ricevuto di 10 euro e una stampata di 35 euro(come da immagine). Se non possibile il rimborso almeno la ricevuta a norma. SalutiComplessivo
- L app non funzionava per il check in, questo ha fatto si che abbia dovuto pagare 45 euro, senza ere una ricevuta corretta, (vedasi trasazione amex allegata)
assistenza a terra
- Catania-Roma
- Economy
- Perdita: β¬45
- Soluzione desiderata
Risarcimento
Nicola L
Verificato | gen 9, 2026Comiso-Milano
Economy
Valigia rotta mancanza della ruota piΓΉ spaccata
Le valigie sono arrivate rotte ho fatto regolare denuncia al bacone e ho contattato il form di contatto Aeroitalia ma non ho ricevuto nessun riscontro- Comiso-Milano
- Economy
- Perdita: β¬120
- Soluzione desiderata
Ana C
Verificato | gen 7, 2026Bacau-Roma
Economy
La compania aeroitalia ha cancellato la mia prenotazione K9QDFT un giorno prima del volo senza avviso
- Bacau-Roma
- Economy
Orazio I
Verificato | gen 6, 2026Comiso-Bologna
Economy
Motivazione non fornita
Da sabato che cerco di contattare la compagnia e nessuno mi rispondeβ¦ ho provato a fare richiesta e nessuno mi risponde emailβ¦- Comiso-Bologna
- Economy
Membro anonimo
Verificato | dic 23, 2025Roma-Comiso
Economy
Fare soldi sulle spalle dei passeggeri
Non e' stato fatto nulla per risolvere il problema ad esempio visto che era un errore fare pagare un supplemento integrativo e non un nuovo biglietto.Complessivo
- Al chek-in mi e' stato annullato il biglietto di mia mogli Previtera Gaetana (prenotazione unica con Bianchini Egidio), costringendomi a pagarne uno nuovo. A nulla sono servite le mie rimostranze, atteso che si trattava di un mero errore del sistema,
- Roma-Comiso
- Economy
Emiliano M
Verificato | dic 18, 2025Roma-Olbia
Economy
Allora per prima cosa non mi hanno riconosciuto il bagaglio che aveva pagato nella mia tarifa e ho dovuto pagare di nuevo.mi hanno fatto perdere tempo e ho perso il mio aereo Ho dovuto comprare un altro,arrivato 3 ore in ritardo pure
- Roma-Olbia
- Economy
Erika F
Verificato | nov 20, 2025Roma-Catania
Economy
Rimborso biglietto aereo per mio errore
Salve, ho effettuato adesso questa prenotazione adesso chiedevo se fosse possibile il rimborso dato che Γ¨ in fase di prenotazione, per impossibilitΓ nella partenza per motivi di salute. Grazie in anticipo
- Roma-Catania
- Economy
- Perdita: β¬119.99
- Soluzione desiderata
Membro anonimo
Verificato | nov 4, 2025Milano-Roma
Economy
Rimborso inevaso, pessimo rapporto con lβutenza, servizio clienti inesistente
Volo a/r da Malpensa a Roma Fiumicino previsto per le 12 am del 20 luglio per 2 persone ( 1 adulto+1 bambino di 2 a) . Acquisto con carta di credito il 19/5/2025 mediante Flygo. Comunicazione da parte di Flygo in data 1/6/2025 di cambio dellβorario di partenza dalle 12 alle 7:05 am con facoltΓ di richiesta di rimborso totale sulla stessa carta di credito sulla quale Γ¨ stato fatto lβacquisto. Richiesta di rimborso del sottoscritto reiterata piΓΉ volte (ticket 2710051, 2961926, 3075616, 4285251) senza alcuna risposta.Complessivo
- Anticipo del volo acquistato dalle 12 am alle 7 ma
- Milano-Roma
- Economy
- Perdita: β¬253.96
- Soluzione desiderata
Gladys InΓ©s M
Verificato | ott 24, 2025Roma-Catania
Economy
Purtroppo sullo schermo partenze cβera soltanto scritto il volo per Catania ma su ita airwais e sono stata in attesa su quella compagnia. Sulla vostra compagnia cβera soltanto Cagliari e in questo modo ho perso il volo. Chiedo gentilmente se al meno mi si puΓ² riconoscere parzialmente il biglietto. Ho dovuto acquistarne unβaltro per poter partire dove ho spesso altri 149 eur
- Roma-Catania
- Economy
Daniela C
Verificato | ott 15, 2025Roma-Olbia
Economy
rimborso biglietto mai ricevuto
IL 12 maggio ho annullato un volo secondo la politica Aeroitalia ma non ho mai ricevuto il rimborso del prezzo del bigliettoComplessivo
- rimborso biglietto non avvenuto
- nessuno
- Roma-Olbia
- Economy
- Perdita: β¬84
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Altro
Samuele C
Verificato | set 11, 2025Lampedusa-Perugia
Economy
Motivazione non fornita
Il volo Γ¨ stato in ritardo di piΓΉ di tre ore inoltre ci hanno dirottati su Roma creandoci un grande disagio- Lampedusa-Perugia
- Economy
Alba M
Verificato | set 9, 2025Palermo-Roma
Economy
La compagnia aerea non risponde alle ripetute chiamate. Il volo da noi prenotato era alle 11.30 del 7/9/25 di mattina. Le carte di imbarco da noi ricevute, invece sono state anticipate al volo delle 6.30 di mattina dello stesso giorno, senza alcun preavviso o email di notifica del cambio orario. Tutti i voli per Roma della compagnia aereo Italia erano pieni per lo stesso giorno. Abbiamo dovuto acquistare altri due biglietti, per un totale di piΓΉ di 490β¬, oltre al disagio di dover aspettare fino tarda sera il rientro a Roma e ad ai costi di permanenza in aeroporto (cibo e bevande)
- Palermo-Roma
- Economy
Giorgiana G
Verificato | set 2, 2025Lampedusa-Perugia
Economy
Problemi in aeroporto
inoltre a causa del ritardo vicino a Perugia il comandante ci ha comunicato che l aeroporto di Perugia stesso non ci avrebbe aspettato per 10 minuti ( atterraggio ore 1,10 del 31 /08 2025 ) e quindi dirottati su roma fiumicino, ove abbiamo aspettato per 40 minuti la navetta che ci portati a Perugia aeroporto da Roma Fiumicino arrivando all 5,30 di mattina ... con ben 7.30 ore di ritardo !- Lampedusa-Perugia
- Economy
Membro anonimo
Verificato | set 2, 2025Bucarest-Roma
Economy
reclamo checkin ad un minore non acompagnato
il checkin online ad un minore non acompagnato non si poteva eseguire online,in aeroporto e stato fatto a pagamento di 40euro,anche se all andata,la stessa compagnia,il checkin non e stato a pagamento.chiedo cortesemente il rimborso di 40 euro......
- Bucarest-Roma
- Economy
- Perdita: β¬40
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Federico P
Verificato | set 1, 2025Palermo-Roma
Economy
Motivazione non fornita
C'Γ¨. andata giorno 5 Settembre Palermo/Roma ritorno 7 Settenbre Roma/Palermo stessa compagnia stesso numero di volo X22710 Prenotazione QYLJTT- Palermo-Roma
- Economy
Massimiliano G
Verificato | set 1, 2025Lampedusa-Perugia
Economy
Problemi in aeroporto
inoltre in volo vicino all'arrivo a perugia, ci hanno comunicato che l'aeroporto di Perugia non ci avrebbe aspettato per il ritardo di 3 ore e mezza, quindi siamo atterrati Roma Fiumicino e aspettato la navetta 40 minuti per Perugia con viaggio di circa 3 ore e arrivati a perugia aeroporto alle ore 5 e mezza del giorno dopo 31 agosto 2025- Lampedusa-Perugia
- Economy
Chiara P
Verificato | ago 29, 2025Milano-Olbia
Economy
Motivazione non fornita
Ho dovuto fare pranzo e cena in aeroporto sostenendo spese aggiuntive, in piΓΉ la macchina noleggiata non era piΓΉ disponibile visto che lβarrivo in aeroporto era previsto per le 15 e siamo arrivati ad Olbia alle 21.30 (pagando 100β¬ in piΓΉ per il veicolo).- Milano-Olbia
- Economy
Giovanni A
Verificato | ago 28, 2025Milano-Olbia
Economy
Motivazione non fornita
Non siamo stati avvisati del forte ritardo dalla compagnia oltre le 3 ore abbiamo avuto parecchi disagi: persa la coincidenza pulman persa la coincidenza del traghetto per le isole perso il ritiro del motociclo ormai chiuso persa la prenotazione al ristorante L'arrivo era prevosto per le ore 17,30/18,00 con il ritardo aereo siamo arrivati a destinazione Isola Maddalena alle ore 22,00- Milano-Olbia
- Economy
Alessandra C
Verificato | ago 28, 2025Olbia-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Il volo in oggetto ha subito un ritardo superiore a 4 ore, precisamente di 4 ore e 20 minuti di ritardo, orario di partenza 19:40 effettuato alle ore 00:20, senza alcuna comunicazione preventiva o assistenza adeguata da parte della compagnia, nΓ© alcuna giustificazione documentabile relativa a cause eccezionali come previsto dallβart. 5 del Regolamento (CE) n. 261/2004. Nonostante numerosi tentativi di contatto per reclami alla form link Aeroitalia, #493971, #502331, #1125911, #1278536, #163131, #1784961, #2011911, #2510031, #2510106, #2510166, #2806301, #2806401, #2806471, #2806511, #2806591, #3015311 Inviati i form in date: 24/07/2024, PEC il 28/07/2024, 13/12/2024, 08/01/2025,24/01/2025, 27/02/2025, 10/03/2025, 09/06/2025β¦. Numerose telefonate inviate il 01/10/2024, chiamato il 19/09/2024, fatto sollecito telefonico a novembre ed effettuato un sollecito a dicembre, telefonato il 27/02/2025, telefonato 04/03/2025, a oggi β oltre 12 mesi dopo il volo β non ho ricevuto alcuna risposta nΓ© compensazione.- Olbia-Roma
- Economy
Giovanni A
Verificato | ago 27, 2025Milano-Olbia
Economy
Motivazione non fornita
la compagnia non ha avvisato prima del forte ritardo, grave mancanza... abbiamo avuto diversi disagi a causa del forte ritardo, siamo arrivati all' ISOLA DELLA MADDALENA destinazione alle 22,00. persa la coincidenza pulman perso traghetto per l'isola della maddalena persa la possibilitΓ di moto a noleggio ormai chiuso persa la prenotazione al ristorante ecc.ecc.- Milano-Olbia
- Economy
Elisa S
Verificato | ago 27, 2025Ibiza-Milano
Economy
Bagaglio da stiva rotto e non piΓΉ utilizzabile
Ieri ho preso un volo con Aeroitalia per tornare da Ibiza a Milano; arrivata allβaeroporto di Malpensa (MXP) la mia valigia da stiva era completamente rotta e rovinata, nonostante avessi il copri valigia. Rotta e tagliata tutta la plastica attorno a due delle quattro ruote, motivo per cui ho fatto una fatica enorme per arrivare al parcheggio delle auto essendo che la valigia ormai rotta non poteva piΓΉ essere trascinata perchΓ© si bloccavano le ruote e la plastica si rompeva ancora di piΓΉ. Chiedo gentilmente il rimborso in quanto non Γ¨ corretto far pagare un biglietto β¬170 per poi trovare la valigia rotta e inutilizzabile per un prossimo viaggio.
- Ibiza-Milano
- Economy
- Soluzione desiderata
Daniele C
Verificato | ago 27, 2025Cagliari-Roma
Economy
In un primo momento vi Γ¨ stato un ritardo dellβimbarco dalle 11.10 alle 11:50. Poi durante il controllo al gate mi hanno negato lβimbarco in quanto avevo comprato un biglietto con continuitΓ territoriale essendo nato in Sardegna, ma lβhostess mi ha segnalato che la continuitΓ era valida solo per i residenti in Sardegna e mi hanno costretto a comprare un altro biglietto al costo di 300β¬. Avevo poco tempo per decidere perchΓ© lβaereo era in ritardo e avevano fretta di imbarcare e avevo prenotato lβalloggio e dei servizi turistici a Roma ( a cui ho dovuto chiamare per segnalargli che il check in lo avremmo fatto in ritardo) Quindi non potendo optare per altre strade poichΓ© avevo anche mio figlio minorenne al seguito giΓ passato al gate perchΓ© rientrava come minorenne ho dovuto accettare lβemissione di un biglietto intero con stesso posto per 300β¬. ( sottolineo che noi andiamo in Sardegna una volta allβanno per trovare i parenti e i nonni non come turisti). Oltretutto mi stavano facendo problemi per accettare il pagamento con carta American express, ma dopo aver insistito mi hanno accettato la carta. Poi segnalo che siamo arrivati a Fiumicino alle ore 13:30 circa quindi quasi un ora di ritardo. Per concludere vorrei aggiungere che io ho prenotato tramite app da smartphone e le condizioni per la continuitΓ territoriale non sono bene specificate altrimenti avrei optato per altre compagnie aeree. Rimango in attesa di un vostro riscontro cordialmente Daniele Carau
- Cagliari-Roma
- Economy
Paola L
Verificato | ago 21, 2025Milano-Olbia
Economy
ritardo, disservizio, scarse informazioni
il ritardo del volo Aeroitalia Β· XZ2625 di oltre 3 ore (nonostante il pilota cercasse di atterrare a velocitΓ eccessive per restare entro le 3 ore). Informazioni date con sbrigativitΓ e disinteresse. Informazioni comunicate 1 ora prima della partenza via mail quando sicuramente la compagnia era giΓ consapevole del ritardo che si era accumulato in quanto, come spiegato dal personale di volo, la causa di ritardo era che un solo mezzo percorreva la tratta avanti e indietro e il volo precedente delle 14 era giΓ in ritardo di 3 ore. In aereoporto le informazioni sommarie sono state inoltre date in modo confuso al punto che per 4 volte si Γ¨ cambiato il gate senza comunicazioni chiare. A causa del ritardo non ho potuto recarmi presso la sede dove si svolgeva lo spettacolo per il quale ho volato in Sardegna. Spettacolo che iniziava alle 21,30.Complessivo
- ritardo, perdita spettacolo prenotato, maleducazione personale di terra, scarse informazioni
- Milano-Olbia
- Economy
- Perdita: β¬105
- Soluzione desiderata
Andrea C
Verificato | ago 18, 2025Olbia-Parma
Economy
Richiesta risarcimento ritardo
Gentile.mi Comunico che in data 10 agosto 2025 il volo xz2581 partenza da Olbia direzione Parma co i passeggeri Cattani Andrea Cattani Giacomo e Maselli Francesca anzichΓ© partire alle ore 14 eβ partito alle ore 18.15 con un ritardo ben oltre le 4 ore. Chiedo pertanto risarcimento per questo disagio/danno. Codice prenotazione CATTANI ANDREA-MASELLI FRANCESCA : RDNFVK Codice prenotazione CATTANI GIACOMO:J9TSNT
- Olbia-Parma
- Economy
- Soluzione desiderata
Concetta C
Verificato | ago 5, 2025Roma-Comiso
Economy
Motivazione non fornita
Il volo Γ¨ partito verso 00:00, invece delle 20:45 come riportato nella carta d'imbarco, senza alcun tipo di avviso o motivo- Roma-Comiso
- Economy
Concetta C
Verificato | ago 5, 2025Comiso-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Il volo Γ¨ partito alle 14:00 da Palermo. Avevamo contattato per il risarcimento un altro sito ma dopo 1 anno ancora nessun esito. Ci affidiamo a voi- Comiso-Roma
- Economy
Federica T
Verificato | ago 5, 2025Comiso-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Siamo partiti alle 14:00 circa da Palermo. Ho provato a fare il risarcimento tramite un altro sito ma ancora non sappiamo nulla, quindi mi sto affidando a voi- Comiso-Roma
- Economy
Cristina B
Verificato | ago 5, 2025Economy
in attesa di rimborso
Buongiorno, ho chiesto il rimborso per non aver usufruito del biglietto in continuitΓ territoriale nonostante l'invio corretto del modulo. Ho fatto 3 solleciti da gennaio 2025 senza alcun successo- Economy
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Franco G
Verificato | lug 29, 2025Roma-Cagliari
Economy
Preciso che i passeggeri sono Garau Franco e Garau Daniela come da allegato di scansione documenti di imbarco e da documenti di identitΓ . La compagnia non ha risposto al contatto telefonico
- Roma-Cagliari
- Economy
Iustin Vasile V
Verificato | lug 23, 2025Roma-Bucarest
Economy
Motivazione non fornita
Ho chiamato easy Dreams prime che non potevo fare il check-in , mi hanno detto che devo cuorere in aeroporto a fare il check in perchΓ© loro non lβho possono fare dato che non possono entrare su un altra compagnia aerea ! Sono andato in aeroporto a correre come un pazzo e invece di 12:10 partenza aereo il volo era spostato alle 17:35, questa con easy dreams !!!, dopo di che ho chiamato aeroitalia , mi hanno messo in aspettativa per 35 minuti dopo di che ero numero uno e dovevo parlare con un operatore perΓ² ricevo che tutti i operatori erano di nuovo occupati e mi attaccano in faccia. Senza parole- Roma-Bucarest
- Economy
Pietro D
Verificato | lug 22, 2025Palermo-Roma
Economy
Problemi tecnici
Il volo ha ritardato , doveva partire alle 7 10 di mattina ma Γ¨ partito alle 9 di sera per problemi tecnici- Palermo-Roma
- Economy
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