Reclami Wizz Air: commenti, pagina 4
223 commenti
Francesxa A
Verificato | set 29, 2024
Sharm El Sheikh-Milano
Economy
Reclamo riuscito
Problemi in aeroporto
a nome dei passeggeri Francesca Ansaldi (posto 31F) e Fulvio Taurini (posto 31E) partito dall’aeroporto di Sharm El Sheik e arrivato a Milano Malpensa con ben ore di ritardo. L’aereo sarebbe dovuto partire alle 21.55 (ora locale Egitto) e arrivare a Milano all’1.30 (ora locale Italia), mentre siamo partiti alle 1:15 (ora locale Egitto) e siamo arrivati alle 4: 25( ora locale Italia) per poi dover aspettare altri 15 minuti per un disguido sull’aereo tra due persone. Siamo salito sull’aereo alle 21.45, siamo rimasti dentro l’aereo per 3 ore e 25 minuti senza acqua e cibo perché non si riusciva a partire per causa interne dell’aereo. So che rientro nelle condizioni per ricevere il rimborso e voglio richiederlo, visto l’enorme disagio che mi ha causato il ritardo, dovendo dopo essere atterrata tornare a casa in auto con ben altre due ore di viaggio.
- Sharm El Sheikh-Milano
- Economy
- Reclamo riuscito
Alessia D
Verificato | set 29, 2024Sharm El Sheikh-Milano
Economy
Reclamo riuscito
Problemi tecnici
L 'equipaggio ha avuto problemi con il personale dell'aeroporto per sbagliato conteggio dei passeggeri- Sharm El Sheikh-Milano
- Economy
- Reclamo riuscito
Mirko P
Verificato | set 26, 2024Larnaka-Roma
Economy
Atterrati da un ora e mezza
Siamo atterrati da più di un ora e 30 minuti e ancora siamo rinchiusi nell' aereo, senza possibilità di muoversi, senza cibo e senza acqua. Non è possibile una cosa simile. Compagnia di merda- Larnaka-Roma
- Economy
Stefano S
Verificato | set 26, 2024Lamezia-Torino
Economy
Sciopero
Non ho avuto risposte da parte della compagnia aerea nonostante avessi provato a fare la richiesta di rimborso direttamente sul sito wizz air. Sulla mia pagina wizz air non c'era nulla- Lamezia-Torino
- Economy
Tommaso M
Verificato | set 26, 2024Budapest-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Avevo il bagaglio da imbarcare e sono dovuto andare comunque in aeroporto prima della chiusura del check-in dell’orario di partenza nonostante il volo fosse stato ritardato di quasi 4 ore. Ho quindi aspettato in aeroporto 5 ore inutilmente e al banco del check-in non mi hanno saputo dare spiegazioni nè sul perchè dovessi rispettare gli orari precedenti di un volo ritardato nè il perchè di tutto questo ritardo del volo- Budapest-Roma
- Economy
Angela F
Verificato | set 24, 2024Siviglia-Roma
Economy
Ritardo volo
A causa di un ritardo di più di 2 ore e 30 ho perso l'autobus che mi portava a casa in 3 ore di viaggio sono stata costretta a passare la notte in aeroporto per prendere il bus delle 830 del 25/09/24.vergognoso da parte Wizzair non rimborsare!!!
- Siviglia-Roma
- Economy
- Perdita: €100
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Riccardo C
Verificato | set 24, 2024Comiso-Tirana
Economy
Reclamo riuscito
Motivazione non fornita
Come da prenotazione il volo doveva partire dall'aeroporto di Comiso alle ore 17.10 ed arrivare alle 18.40- Comiso-Tirana
- Economy
- Reclamo riuscito
Nestore A
Verificato | set 24, 2024Bucarest-Roma
Economy
Reclamo riuscito
Non ricordo
Dalle ore 21,30 che dovevo arrivare,sono arrivato alle 03,00 a Roma..con altri problemi logistici poi sul posto...ho dovuto pagare x farmi accompagnare a casa.- Bucarest-Roma
- Economy
- Reclamo riuscito
Martina B
Verificato | set 23, 2024Sharm El Sheikh-Roma
Economy
Sciopero
Ci hanno tenuto sopra all'aereo per più di mezz'ora per mancanza della scaletta che portava a terra- Sharm El Sheikh-Roma
- Economy
Alessio P
Verificato | set 23, 2024Milano-Barcellona
Economy
Motivazione non fornita
mi è stato annullato il volo alle 19.00 della sera prima della partenza, creandomi disguido dato che non mi è stato specificato il motivo e ho perso l’albergo già pagato- Milano-Barcellona
- Economy
Giorgia M
Verificato | set 23, 2024Barcellona-Roma
Economy
Condizioni meteorologiche
Siamo stati bloccati in aereo per 3 ore. Mancava il respiro ed ho avuto un attacco di panico. In più ho perso anche l’autobus per tornare a Pescara ed ho dovuto acquistare un ulteriore biglietto.- Barcellona-Roma
- Economy
Angela F
Verificato | set 20, 2024Roma-Suceava
Economy
Volo prenotato andata ritorno e cancellato puré pagato
Volo cancellato è nessun rimborso partenza 18 luglio e ritorno 31 agosto nessun rimborso fiducia ??
- Roma-Suceava
- Economy
- Perdita: €500
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Marco L
Verificato | set 18, 2024Milano-Londra
Economy
Reclamo riuscito
Non ricordo
Partenza prevista alle 18:30 l'aereo è partito a tutti gli effetti attorno oltre le 22:15 facendomi perdere tutti gli impegni organizzati di quella sera- Milano-Londra
- Economy
- Reclamo riuscito
Assunta N
Verificato | set 17, 2024Roma-Tirana
Economy
Reclamo riuscito
Non ricordo
siamo arrivati 10 ore dopo l'orario previsto perdendo così i soldi dell'albergo e del noleggio auto- Roma-Tirana
- Economy
- Reclamo riuscito
Enrico T
Verificato | set 16, 2024Milano-Reykjavik
Economy
Influenza di altri voli
il volo era inizialmente previsto per le 14:45, poi ritardato alle 16:10 e infine ritardato ulteriormente alle 18:20- Milano-Reykjavik
- Economy
Letizia Z
Verificato | set 15, 2024Tirana-Pisa
Economy
Reclamo riuscito
Non ricordo
Abbiamo subito un ritardo aereo da Tirana a Pisa il giorno Sabato 14 Settembre 2024 dalle 16.15 poi alle 18.10 e siamo parti alle 23.00- Tirana-Pisa
- Economy
- Reclamo riuscito
Cosimo G
Verificato | set 14, 2024Milano-Vilnius
Economy
Motivazione non fornita
Hai spostato il volo di ora in ora. L' orario d'arrivo era previsto per le 1.00 a.m. e il volo è arrivato alle ore 4.00 a.m.- Milano-Vilnius
- Economy
Francesca L
Verificato | set 13, 2024Bari-Tirana
Economy
Reclamo riuscito
Non ricordo
il giorno 10/09/2024 abbiamo subito un ritardo di sette ore e quaranta minuti, per motivi ignoti e causando di conseguenza la perdita della prima giornata (orario di arrivo a Tirana alle ore 17:45 pm). Al ritorno, ovvero il 13/09/2024 (orario volo cambiato: partenza 21:35 pm - arrivo 22:40 pm vecchio orario) partendo la mattina: partenza ore 11:15 arrivo 12:20, quindi abbiamo perso un'altra giornata e il sito non ci permetteva di effettuare il check-in sul sito ufficiale della compagnia aerea WIZZ AIR, di conseguenza abbiamo dovuto pagare la modica cifra di 90€ e tutto ciò ha causato enormi disagi non previsti, anche a livello psicologico.- Bari-Tirana
- Economy
- Reclamo riuscito
Elisabeta L
Verificato | set 13, 2024Tirana-Bergamo
Economy
Reclamo riuscito
Non ricordo
3.30 a mattina la compagnia aerea o detto che il volo W45091 aveva un problema tecnico in tempo di imbarcazioni..la assistenza mandava spesso messaggio per avvisare per il ritardo di volo poi a mandato un piccolo bonus per consumare in aeroporto...- Tirana-Bergamo
- Economy
- Reclamo riuscito
Emine L
Verificato | set 13, 2024Tirana-Bergamo
Economy
Reclamo riuscito
Non ricordo
Era di volare da Tirana a Bergamo con volo W45091 e in momenti che facevano il embargo ano detto che il volo aveva un problema tecnico e così abbiamo aspettato per 6 ore da 17.20 fin a 00.20 che siamo partiti....al mio destinazione finale sono arrivato al 3.30 .la compagnia aerea a mandato un paio di messaggi per avvisare per il ritardo di volo poi anche un piccolo bonus per consumare in aeroporto- Tirana-Bergamo
- Economy
- Reclamo riuscito
Elisabeta L
Verificato | set 12, 2024Tirana-Bergamo
Economy
Non ricordo
Sono arrivato in 02-17 Bergamo aeroporto. La compagnia aerea a detto per un problema tecnico di aeri non può partire e lo ano detto in tempi di imbarcazioni. La compagnia aerea con il servizio di avvisare online con messaggio più un piccolo bonus....sono stato stressato per sei ore e mezza che aspettavo. No non avevo nessun evento e non o perso il soldi.- Tirana-Bergamo
- Economy
John Paul F
Verificato | set 11, 2024Lampedusa-Milano
Economy
Motivazione non fornita
Volo previsto in partenza da Lampedusa alle ore 21:05. Alle ore 16:23 ricevo una prima notifica di ritardo con partenza prevista alle 22:45. Alle 17:48 ricevo seconda notifica di ritardo con partenza prevista alle 24:15. Alle 17:56 ricevo ulteriore notifica di ritardo con partenza prevista alle 12:15 del 09/08/2024 (notifica risultata errata visto che data passata da un mese). Mi reco in aeroporto per l'orario di partenza previsto inizialmente (come specificato nella mail di notifica di ritardo) per scoprire che il volo è effettivamente in ritardo e con partenza prevista alle 12:15 a causa di un accumulato ritardo dell'aereo su alcune tratte precedenti. La partenza effettiva è stata alle 00:45 circa con un arrivo a Milano alle 02:38 anziché 23:10. Tale disservizio mi ha causato notevoli problematiche organizzative della successiva giornata lavorativa, problematiche sulla gestione familiare oltre che il pagamento extra del parcheggio (€ 30).- Lampedusa-Milano
- Economy
Manuela B
Verificato | set 10, 2024Milano-Vilnius
Economy
Motivazione non fornita
Mi sono arrivate 2 email di ritardo partenza da parte di Wizz Air e poi l’aereo è partito con 1,5 ore di ritardo in addizione al ritardo precedente, l’ultimo ritardo senza avviso.Arrivato alle ore 4 del mattino. Viaggiavo con due ragazzi minorenni e domani devo essere a Riga(Lettonia) per le 12 per lavoro.- Milano-Vilnius
- Economy
Sandro S
Verificato | set 10, 2024Bari-Tirana
Economy
Non ricordo
Ritardo di 8 ore,con conseguenza di perdita di una intera giornata di vacanza e conseguenti disguidi di prenotazioni- Bari-Tirana
- Economy
Sabina Andreea L
Verificato | set 9, 2024Iași-Torino
Economy
Reclamo riuscito
Problemi tecnici
In un primo momento, durante il decollo dell'aereo dall'aeroporto di Iasi ci è stato comunicato lo scalo non preventivato a Sofia, senza fornire alcuna spiegazione. A Sofia siamo stati tenuti in attesa ore senza alcuna spiegazione e motivazione. Successivamente il primo decollo da Sofia è fallito in seguito ad un "Bird strike", che ovviamente non può essere colpa di nessuno. È però inaccettabile la mancanza di comunicazione, causa di stress, aggravato oltre ogni limite dal bird strike. Siamo ancora sotto shock per l'accaduto è per la pessima esperienza vissuta. Tutto ciò si è poi ovviamente tradotto anche in diverse ore di ritardo.- Iași-Torino
- Economy
- Reclamo riuscito
Mereme C
Verificato | set 9, 2024Torino-Tirana
Economy
Non ricordo
Durante la permanenza in aeroporto a causa del ritardo, la passeggera Mereme Cani di età 82 anni, dopo aver aspettato 30 min sulle scale fuori dall’aereo e aver fatto diversi spostamenti per via della compagnia Wizz air, si è sentita male e l’hanno dovuta portare in pronto soccorso per via dei problemi di cuore, non potendo viaggiare più ne lei ne il marito, shefqet Cani. Loro avevano fatto il check in e passato i controlli, ma questi ritardi inspiegabili hanno causato uno stato di malore alla passeggera rischiando la vita.- Torino-Tirana
- Economy
Sofia C
Verificato | set 9, 2024Varsavia-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
Il mio collega ha ricevuto una email il pomeriggio alle 14 che indicava che non si sarebbe potuto imbarcare sul nostro volo, motivo per il quale alle 14 e 30 eravamo in aeroporto. In aggiunta a quanto sopra, il volo ha subito un ritardo di 3 ore e 10 min per cui ho atteso in aeroporto 6 ore.- Varsavia-Bergamo
- Economy
Sebastiano D
Verificato | ago 30, 2024Roma-Varsavia
Economy
Motivazione non fornita
la partenza è stata ritardata di 7 ore , tutto il nostro viaggio ha subito notevoli disagi in quanto era già stato tutto organizzato considerando l'arrivo a Varsavia alle 11.30 , con noleggio auto per raggiungere Cracovia . potete immaginare quanto sia stato complicato rimodulare tutto per 4 adulti con 4 bambini al seguito- Roma-Varsavia
- Economy
Luca C
Verificato | ago 27, 2024Atene-Milano
Economy
Sconosciuto
Ritardo di oltre 4 ore, con continui messaggi che annullavano l'orario di partenza. Sono stato impossibilitato a partecipare a un evento serale.- Atene-Milano
- Economy
Yasin K
Verificato | ago 25, 2024Milano-Marrakech
Economy
Sconosciuto
Mi hanno cambiato il volo su una data diversa della mia prenotazione. io devo fare un esame in mattinata del giorno della data del cambio- Milano-Marrakech
- Economy
Ivana V
Verificato | ago 21, 2024Catania-Milano
Economy
Motivazione non fornita
aereo previsto ore 19.55 partenza ore 23:00 senza nessuna comunicazione. Il giorno prima l'aeroporto era stato chiuso per cenere pista vulcano Etna. Ma il giorno dopo non era una valida ragione- Catania-Milano
- Economy
Geanina Elena G
Verificato | ago 20, 2024Venezia-Iași
Economy
Motivazione non fornita
Allora partenza era alle 22/45 dopo mezz'ora ha messo din nuovo ritardo per 00:00 aspettando partenza per mezzanotte pero hanno messo ancora ritardo per 1:08 siamo imbarcati alle 1:15 pero siamo partiti ale 1/30 un ritardo di quasi 4ore.- Venezia-Iași
- Economy
Debora C
Verificato | ago 19, 2024Milano-Cancun
Economy
Reclamo riuscito
Motivazione non fornita
avevamo il volo da MXP con wizz air per londra gatwick alle 7 di mattina. Wizz air ci manda la mail di cancellazione del volo solo 3 ore prima. Avendo la coincidenza a Londra con un secondo volo nel pomeriggio per cancun siamo stati costretti ad acquistare di spesa nostra un'altro volo in mattinata per raggiungere londra- Milano-Cancun
- Economy
- Reclamo riuscito
Federica M
Verificato | ago 19, 2024Palermo-Ibiza
Economy
Motivazione non fornita
Non ci hanno fornito informazioni sul disservizio per più di 3h. Si vociferava un overbooking e poi un guasto ai motori. Per più di 3h siamo stati sopra l’aereo in attesa della partenza. Saremmo dovuti arrivare a Ibiza alle 22.30 e siamo arrivati alle 3.30 del mattino. Un inferno. Esperienza pessima.- Palermo-Ibiza
- Economy
Alex A
Verificato | ago 18, 2024Tirana-Bari
Economy
Motivazione non fornita
La prenotazione che avevo effettuato io includeva un volo con partenza da Tirana alle 20:00 del 15/08 invece mi è stato spostato alle 06:00 del 16/08.- Tirana-Bari
- Economy
Georgiana O
Verificato | ago 18, 2024Iași-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Ritardo più grande di quello previsto, aumentato anche dal blocco sulla pista di più di 40 minuti per un totale di 3 ore di ritardo accumulato.- Iași-Roma
- Economy
Andrea G
Verificato | ago 18, 2024Budapest-Milano
Economy
Motivazione non fornita
Volo ritardato 4 volte con imbarco passeggeri concluso alle 21:45 e partenza aereo alle 22:00. Atterraggio a Malpensa dopo le 23:40.- Budapest-Milano
- Economy
Davide H
Verificato | ago 17, 2024Budapest-Milano
Economy
Motivazione non fornita
Partenza prevista: 18:55, primo ritardo: 19:55, secondo ritardo 20:30 Imbarco al gate 16 di budapest alle 19:45, alle 20:00 circa durante le procedure di imbarco il gate 16 cambia da Milano a Napoli e chi aveva fatto già la procedura viene invitato come il resto dei passeggeri al gate 14 senza fornire spiegazione, quarto ritardo: 21:30, l’aereo decolla dopo le 22:00 e il portone viene aperto alle 23:47 (arrivo iniziale previsto alle 20:40) con più di 3 ore di ritardo, tutto documentato tramite video- Budapest-Milano
- Economy
Francesco G
Verificato | ago 16, 2024Heraklio-Milano
Economy
Il volo Wizzair numero W46440 programmato in partenza da Heraklion 20.55 ed in arrivo a Milano Malpensa ore 23 del giorno 15/08/24 ha subito un ritardo superiore a 60 min costringendo ad un tempo di attesa prolungato all'ingresso del gate in condizioni di sovraffollamento e mancanza di aria condizionata. La procedura di imbarco è cominciata in estremo ritardo alle 21.40; passato il controllo al gate A4 siamo stati trattenuti ulteriore tempo, insieme agli altri passeggeri, al chiuso nella rampa di scale di accesso a bordo pista in attesa dell'arrivo dell' autobus nelle medesime condizioni di sovraffollamento e mancanza d'aria condizionata. All'apertura delle porte di accesso alla pista per salire sull'autobus che ci avrebbe portati al velivolo, mia moglie Elisabetta Sciarra, ha avuto un mancamento dovuto alle condizioni sopra descritte; condizioni in cui si è trovata, suo malgrado, costretta a permanere per molto più tempo del necessario dato il ritardo del volo. Ripresasi completamente dal malore dopo pochi minuti ed avendo chiesto esplicitamente di salire sull'areo essendosi completamente ripresa le è stato comunque negato l'accesso al volo. E' stata accompagnata dal personale di terra allo studio medico dell'aeroporto dove le sono state fatte analisi della pressione ed elettrocardiogramma che non hanno evidenziato valori furi norma. Il volo ne l frattempo è decollato senza aspettarci e costringendoci all'acquisto di nuovi biglietti aerei per il ritorno, acquistati tramite compagnia easyjet direttamente in aeroporto (volo EJU3680 in partenza alle ore 23.30 da Heraklion ed atterrato a Milano MXP terminal 2 alle ore 01.30 del mattino del 16/08/24, costo 411,98 €). Dal momento che la causa del malore è evidentemente stata causata dalla prolungata permanenza, dovuta al ritardo dell'aereo, nelle condizioni di insalubrità dell'aeroporto, evidenziando una chiara responsabilità da parte della compagnia Wizzair, si richiede da parte della medesima compagnia il rimborso dell'extracosto sostenuto per l'acquisto dei 2 biglietti di ritorno Easyjet (411,98 €) in aggiunta ad un risarcimento dei danni subiti (cifra congrua da stabilire). Tutta la documentazione citata (carte di imbarco e relative fatture) sono allegate.
- Heraklio-Milano
- Economy
Raffaella M
Verificato | ago 16, 2024Londra-Milano
Economy
Problemi tecnici
Hanno spostato la partenza dalle 20,25 (ora prevista) fino alle 23,18,ritardando poi ulteriormente il decollo fino alle 23,50 circa giustificando prima un problema tecnico ( x il ritardo volo) e poi traffico aereo sulla Francia (x ritardo ulteriore decollo).- Londra-Milano
- Economy
Andrea M
Verificato | ago 16, 2024Palma di Maiorca-Roma
Economy
Non ricordo
Ritardo di 4 ore e qualcosa sul volo. Con questo ritardo mi hanno fatto perdere una coincidenza per andare a Palermo con diversi disservizi. Ho dovuto prenotare un altro volo per Palermo con altri 250 euro spesi.- Palma di Maiorca-Roma
- Economy
Andrei C
Verificato | ago 13, 2024Roma-Bucarest
Economy
Non ricordo
Intarzieri foarte mari am stat de la 20.35 cand s-a inchis poarta pana la 03.00 dimineata Am stat 3 ore in avion fara aer conditionat conditii foarte grele pentru familia mea , sotia si copilul meu- Roma-Bucarest
- Economy
Diana Nicoletta A
Verificato | ago 13, 2024Bucarest-Roma
Economy
Non ricordo
Orario di arrivo a FCO previsto: 09:00. Purtroppo a causa del ritardo siamo atterrati alle 12:10/12:15 circa.- Bucarest-Roma
- Economy
Costel I
Verificato | ago 13, 2024Bucarest-Napoli
Economy
Non ricordo
Am ajuns in aeroport la ora 5.00 ptr .cursa de Napoli de la ora 7.10 Dupa formalitatile de imbarcare la 6.15 ni s a spus ca avionul are o problema tehnica si sa ne intoarcem in terminal. Am asteptat pina la ora 12.30 cand s-a adus o aeronava la alta poarta nr.4.- Bucarest-Napoli
- Economy
Shukrije G
Verificato | ago 12, 2024Skopje-Bologna
Economy
Reclamo riuscito
Motivazione non fornita
Ho aspettato all'incirca 12 ore di ritardo Con mio figlio disabile legge 104 Sono molto arrabbiata spero in un risarcimento congruo- Skopje-Bologna
- Economy
- Reclamo riuscito
Rachele C
Verificato | ago 12, 2024Roma-Palma di Maiorca
Economy
Motivazione non fornita
Il mio volo doveva partire inizialmente alle 18:50, poi ha subito una variozione con primo ritardo annunciato alle 21:20 infine partito 22:50- Roma-Palma di Maiorca
- Economy
Anett Z
Verificato | ago 11, 2024Budapest-Targu Mures
Economy
Sconosciuto
Fara sa ne dea nici o informatie ar fi trebuit sa decolam la 20:15 ora de Ungaria si pana la urma a decolat la 23:21- Budapest-Targu Mures
- Economy
Olimpia Marinela P
Verificato | ago 11, 2024Cluj-Napoca-Madrid
Economy
Reclamo riuscito
Problemi tecnici
Am ajuns in aeroport, initial ni s-a spus ca e intarziere, apoi am fost dusi cu autobuzul la avion si de acolo am fost adusi inapoi in aeroport si ni s-a spus ca e anulat pana a doua zi la ora 13. A doua zi am primit mesaj ca e intarziat pana la ora 18. Am ajuns in aeroport si a decolat la ora 19. In madrid am mai stat in avion pana s-a gasit scara si autobuz.- Cluj-Napoca-Madrid
- Economy
- Reclamo riuscito
Cesare B
Verificato | ago 11, 2024Roma-Palma di Maiorca
Economy
Reclamo riuscito
Sconosciuto
l'aereo doveva partire il 10/08/24 alle ore 21.15, ma la partenza è avvenuta il giorno 11/08/24 alle ore 02.15- Roma-Palma di Maiorca
- Economy
- Reclamo riuscito
Monia O
Verificato | ago 10, 2024Milano-Cracovia
Economy
Reclamo riuscito
Sconosciuto
Dovevamo arrivati in aereoporto a Cravovia alle 22, e invece siamo arrivati alle 03, quindi con un ritardo di 5 ore. Abbiamo pagato extra di trasferimenti in taxi, saltato una notte di sonno, pagato una notte fi hotel praticamente per non usufruirne. La compagnia aerea non ci ha offerto nemmeno una bottiglietta di acqua.- Milano-Cracovia
- Economy
- Reclamo riuscito
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