Icelandair logo

Opinie i oceny linii Icelandair

Sprawdź 14 158 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii Icelandair. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

  • plus Przestronne miejsca w klasie ekonomicznej
  • plus Uważna i pomocna obsługa pokładowa
  • plus Punktualność na trudnych trasach
  • plus Czyste, nowoczesne samoloty

Wady

  • minus Częste opóźnienia, odwołania lotów
  • minus Niewygodne siedzenia
  • minus Ukryte opłaty
Przejdź do ocen

rev17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

Icelandair recenzje

3.18

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Okropnie

    (5)
  • Słabo

    (3)
  • Średnia

    (0)
  • Bardzo dobry

    (0)
  • Doskonały

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Iga Z

verifbadgeZweryfikowane | cze 26, 2026

  • Boston-Reykjavik
  • Ekonomiczna

Zarezerwowałem bilet na lot z Ottaw...

Zarezerwowałem bilet na lot z Ottawy do Reykjaviku przez Boston. Wylot z Ottawy w niedzielę o 17:00 liniami Porter Airlines, 1,5 godziny przesiadki, Icelandair z Bostonu do Reykjaviku, przylot około 6:30 rano w poniedziałek. Opóźnienia obu linii lotniczych spowodowały, że przyleciałem z ponad 48-godzinnym opóźnieniem. 12 godzin przed planowanym odlotem otrzymałem powiadomienie o zmianie rezerwacji na lot przez Toronto zamiast z Bostonu, wylot z Ottawy o 5:55 rano w poniedziałek linią Westjet, 12-godzinna przesiadka w Toronto i przylot we wtorek rano do Reykjaviku. Icelandair poinformował mnie, że zmiana została wprowadzona przez Porter. Myślę, że mój lot został przesunięty z powodu przepełnienia. Dotarłem do Toronto i miałem 12-godzinną przesiadkę. Poniedziałkowy wieczorny lot Icelandair został ostatecznie odwołany po 3-godzinnym opóźnieniu, w tym dwugodzinnym siedzeniu w samolocie z powodu awarii. Poinstruowano nas, że musimy sami zorganizować sobie nocleg i że automatycznie zostaniemy ponownie zarezerwowani. Ostatecznie wyleciałem z Toronto we wtorek wieczorem i ostatecznie dotarłem do Reykjaviku około 7 rano w środę.

  • Boston-Reykjavik
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Odwołanie lotu może oznaczać, że przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości do € 600.

Sprawdź, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie już teraz.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Rafał S

verifbadgeZweryfikowane | cze 26, 2026

  • Warszawa-Reykjavik
  • Ekonomiczna

Nasz lot z Warszawy do Reykjaviku o...

Nasz lot z Warszawy do Reykjaviku o 12:55 9 grudnia 2024 roku był opóźniony z przyczyn technicznych, przez co spóźniliśmy się na lot przesiadkowy o 4:45 do Chicago. To z kolei spowodowało, że przegapiliśmy rezerwację w Fairfield, Inn and Suites, by Marriott Chicago O'Hare w nocy 9 grudnia. To była bezzwrotna rezerwacja, która kosztowała mnie stratę 125,38 USD. Nie było na to paragonu, ponieważ anulowaliśmy naszą rezerwację, ponieważ nie zdążyliśmy. Po tym, jak dowiedzieliśmy się, że nasz lot był opóźniony, a przesiadka nieudana, Icedlandair kazał nam czekać kilka godzin na lotnisku, podczas gdy zastanawiali się, co z nami zrobić, w końcu zabrali cztery autobusy z nas do Keflaviku. Byliśmy w ostatnim autobusie i byliśmy przepełnieni z pierwszego hotelu i skończyliśmy w zaniedbanym, zmęczonym hotelu. Przespaliśmy się w hotelu i wymeldowaliśmy się o 11:00. Zjedliśmy lunch w drugim hotelu, mieli wystarczająco dużo jedzenia i czekaliśmy na transport na lotnisko. Nasz lot odleciał 10 grudnia o 16:45. Dotarliśmy do Chicago punktualnie o 17:30, ale nie mieliśmy gdzie przenocować, więc szybko zorganizowaliśmy transport powrotny do mojego domu w Montfort w stanie Wisconsin, oddalonego o 4 godziny drogi. Nie muszę chyba dodawać, że byłem wtedy zmęczony i sfrustrowany. Dotarliśmy bezpiecznie do domu. Przeszkadzało mi to, że byłem bardzo głodny i nie mogłem zjeść tam, gdzie mieliśmy. Musiałem zapłacić za kolację. Do tego doszła strata pieniędzy za hotel w Chicago, które nie podlegały zwrotowi. To było bardzo męczące i frustrujące doświadczenie.

  • Warszawa-Reykjavik
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Większość podróżnych nie zdaje sobie z tego sprawy — możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do € 600 za Opóźnienie lotu.

Sprawdź już dziś, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Krzysztof W

verifbadgeZweryfikowane | sty 30, 2026

  • Keflavik-Warszawa
  • Ekonomiczna

Duża liczba odwołanych lotów z powo...

Duża liczba odwołanych lotów z powodu złej pogody. Nasz lot został dodatkowo odwołany ze względu na problemy techniczne na pokładzie.

  • Keflavik-Warszawa
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Czy wiesz, że w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600 za Odwołanie lotu?

Sprawdź tutaj, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Icelandair Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Oceny opinii klientów Icelandair pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami. Średnia ocena w gwiazdkachOceny opinii klientów Icelandair pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami.

Średnia ocena w gwiazdkach

3.18
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Łączna liczba recenzji dla Icelandair Łączna liczba recenzjiŁączna liczba recenzji dla Icelandair

Łączna liczba recenzji

14158
Średnia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej Podział stron z recenzjamiŚrednia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej

Podział stron z recenzjami

  • dist

    AirAdvisor

    3.18

    14158 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    9294 (65.7%)

  • dist

    Flight Radar

    4.15

    1642 (11.6%)

  • dist

    Google

    4

    766 (5.4%)

  • dist

    Cheapflights

    3.45

    743 (5.3%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    743 (5.3%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    406 (2.9%)

  • dist

    Yelp

    1.9

    186 (1.3%)

  • dist

    FlightReport

    3.65

    89 (0.6%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.58

    64 (0.5%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.43

    57 (0.4%)

  • dist

    eSky

    4.2

    48 (0.3%)

  • dist

    Glassdoor

    4.1

    31 (0.2%)

  • dist

    Trustindex

    4.1

    10 (0.1%)

  • dist

    PissedConsumer

    3.4

    10 (0.1%)

  • dist

    Influenster

    2.7

    9 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.3

    3 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

  • dist

    Tiket2

    4

    (%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o Icelandair?

Porównaj Icelandair z:

Rozpiska ocen

  • Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
  • Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
  • Polityka bagażowa i obsługa bagażu
  • Czystość
  • Obsługa klienta
  • Odprawa i wejście na pokład
  • Stosunek jakości do ceny
  • Jedzenie i napoje
  • Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
  • Elastyczność zmiany i anulowania biletu
Icelandair logo

3.18

14158

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 ogółem

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 1/5

3 sposoby na odszkodowanie od Icelandair

  • Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.

    Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.

  • Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.

    Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.

  • Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od Icelandair, wykonując poniższe kroki

    1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie Icelandair. (30 minut z kompletną dokumentacją).
    2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
    3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
    4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)
Bookmark

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota