Qatar Airways logo

Opinie i oceny linii Qatar Airways

Sprawdź 67 864 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii Qatar Airways. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

  • plus Wyjątkowa obsługa załogi pokładowej
  • plus Wysokiej jakości klasa biznesowa
  • plus Rozbudowana globalna siatka połączeń

Wady

  • minus Nierówna jakość samolotów
  • minus Słaba reakcja na skargi klientów
  • minus Opóźnienia i problemy z bagażem
Przejdź do ocen

rev17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

Qatar Airways recenzje

3.32

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Okropnie

    (4)
  • Słabo

    (2)
  • Średnia

    (2)
  • Bardzo dobry

    (0)
  • Doskonały

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Nikodem F

verifbadgeZweryfikowane | maj 4, 2025

  • Berlin-Phuquoc
  • Ekonomiczna

Jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi...

Jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi klienta Qatar Airways. Podczas podróży na Phu Quoc nie zostaliśmy wpuszczeni na pokład samolotu mimo spełnienia wszystkich warunków wjazdu do Wietnamu w ramach ruchu bezwizowego. Pracownicy linii byli niekompetentni, nie znali obowiązujących przepisów i dwukrotnie doprowadzili do poważnych problemów z odprawą. Zmuszeni zostaliśmy do zakupu nowych biletów za ponad 13 000 zł, a reklamacja złożona w listopadzie 2024 do dziś pozostaje bez odpowiedzi – mimo wielu monitów. Brak profesjonalizmu, chaos i całkowity brak odpowiedzialności za błędy własnego personelu. Nie polecam tej linii nikomu, kto ceni sobie spokojną i bezproblemową podróż.

  • Berlin-Phuquoc
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Anna M

verifbadgeZweryfikowane | mar 6, 2025

  • Kraków-Maputo
  • Ekonomiczna

Mo lot z Krakowa do...

Mo lot z Krakowa do Maputo rozpoczał się w godzinach porannych, w Krakowie nadał bagaż bezpośrednio do Maputo. Podczas boarding w Monachium, gdyż posiadam książczkę żeglarską zażadano ode mnie dodatkowych dokuemntów, które przedstawiłem, ale zdaniem załogi były źle zatytułowane (letter on invitation, a powinno być letter of guarantee) dokuemnt ten został zmodyfikowany ale pomimo to nie zostałem wpuszczony na pokład. Nadmienię, że bilet kupiłem na stronie interentowej w taryfie normalnej nie dla marynarzy i uiściłem pełna opłatę. Jako obywatel Polski mam prawo ubiegac sie o wizę po przyjeżdzie na lotnisko do Maputo. Udałem sie do biura Quatar Airline i za dopłata 958,53 EUR przebookowano mi bilet na kolejny dzień aby nie stracić połaczenia powrotnego i doleciec do Maputo.

  • Kraków-Maputo
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Stefan B

verifbadgeZweryfikowane | lis 5, 2024

  • Berlin-Perth
  • Ekonomiczna

Problem z samolotem na lotnisku...

Problem z samolotem na lotnisku w Berlinie spowodowały opóznienie wylotu i przylot na lotnisko w Doha po wylocie planowego lotu do Perth. Następny lot którym poleciałem odbył się po 24 godzinach. Blisko cztero godzinne oczekiwanie na wylot i widok naprawianego samolotu i lot było bardzo stresujące. W Perth siostra(84lata) moja czekała na nas w dniu polanowanego przylotu o tym że nie przylecieliśmy dowiedziała się dopiero po paru godzinach . Straciliśmy jeden dzień na oczekiwaniu. W Doha mieliśmy zapewniony hotel i posiłki.

  • Berlin-Perth
  • Ekonomiczna

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Qatar Airways Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Oceny opinii klientów Qatar Airways pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami. Średnia ocena w gwiazdkachOceny opinii klientów Qatar Airways pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami.

Średnia ocena w gwiazdkach

3.32
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Łączna liczba recenzji dla Qatar Airways Łączna liczba recenzjiŁączna liczba recenzji dla Qatar Airways

Łączna liczba recenzji

67864
Średnia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej Podział stron z recenzjamiŚrednia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej

Podział stron z recenzjami

  • dist

    AirAdvisor

    3.32

    67864 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    38858 (57.3%)

  • dist

    Google

    3.7

    9784 (14.4%)

  • dist

    TrustPilot

    1.5

    5318 (7.8%)

  • dist

    Kayak

    3.7

    3732 (5.5%)

  • dist

    Glassdoor

    3.6

    3700 (5.5%)

  • dist

    Mouthshut

    2.37

    1825 (2.7%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.66

    1025 (1.5%)

  • dist

    FlightReport

    4.15

    716 (1.1%)

  • dist

    Productreview

    1.5

    700 (1%)

  • dist

    Ambitionbox

    3.5

    654 (1%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1.2

    495 (0.7%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    433 (0.6%)

  • dist

    eSky

    4.5

    299 (0.4%)

  • dist

    Yelp

    2.8

    56 (0.1%)

  • dist

    Hellopeter

    1.8

    36 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.5

    19 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    5

    (%)

  • dist

    Airline Ratings

    3.5

    (%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o Qatar Airways?

Porównaj Qatar Airways z:

Rozpiska ocen

  • Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
  • Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
  • Polityka bagażowa i obsługa bagażu
  • Czystość
  • Obsługa klienta
  • Odprawa i wejście na pokład
  • Stosunek jakości do ceny
  • Jedzenie i napoje
  • Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
  • Elastyczność zmiany i anulowania biletu
Qatar Airways logo

3.32

67864

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 ogółem

  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5

3 sposoby na odszkodowanie od Qatar Airways

  • Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.

    Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.

  • Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.

    Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.

  • Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od Qatar Airways, wykonując poniższe kroki

    1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie Qatar Airways. (30 minut z kompletną dokumentacją).
    2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
    3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
    4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)
Bookmark

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota