BRAK WYGRANEJ, BRAK OPŁAT – ZAWSZE
Pokrywamy wszystkie koszty sądowe
TWÓJ TERMIN ROSZCZENIA MOŻE MINĄĆ
Zajmuje 3 minuty – podaj numer lotu
TWOJE DANE POZOSTAJĄ PRYWATNE
Szyfrowane. Nikomu nie udostępniamy
OCENA 4,5/5 PO 28 731 OPINIACH
830 000 spraw, 98% skuteczność

Opinie i oceny linii Turkish Airlines

Sprawdź 83 585 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii Turkish Airlines. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

Wyjątkowe posiłki na pokładzie
Imponująca klasa biznesowa
Doskonały salonik na lotnisku
Atrakcyjny program przesiadkowy

Wady

Słaba obsługa klienta
Częste opóźnienia i odwołania lotów
Nierzetelna obsługa bagażu
Niewygodna temperatura w kabinie

Przejdź do ocen

17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

Turkish Airlines recenzje

3.45

Okropnie
(4)
Słabo
(3)
Średnia
(2)
Bardzo dobry
(0)
Doskonały
(0)

Anonimowy członek

Zweryfikowane | lip 23, 2026

Ekonomiczna

czy qurway macie również w usłudze ...

czy qurway macie również w usłudze usypianie dzieci skoro buzicie rodziny swoimi złomami z samego rana szmaciarze ?

Ogólna

very noisy
hah xD

Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Zamień frustrację związaną z podróżą na gotówkę: możesz otrzymać odszkodowanie w wysokości do €600 za Odwołanie lotu.

Zgłoś roszczenie w ciągu kilku minut.

Anonimowy członek

Zweryfikowane | kwi 11, 2026

Ekonomiczna

złom huczący do zawiadomienia odpow...

złom huczący do zawiadomienia odpowiednie służby złom huczący do zawiadomienia odpowiednie służbyzłom huczący do zawiadomienia odpowiednie służby

Ogólna

huczący złom

Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Czy wiesz, że w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600 za Odwołanie lotu?

Sprawdź tutaj, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

Zweryfikowane | mar 10, 2025

Istanbul-Kotonu
Ekonomiczna

Turkish Airlines - kompletny brak zainteresowania pasażerami

Niestety okazało się, że Turkish Airlines nie na wszystkich liniach traktują pasażerów jednakowo. 27 grudnia 2024 roku lecieliśmy z Istambułu do Cotonou (Benin) - grupa 11 osób. Samolot (jeżeli się nie mylę Boeing 737) był prawie pełny - może 2-3 miejsca wolne. Po przylocie okazało się, że nie dotarł z nami żaden bagaż (dla wszystkich pasażerów). bagaże otrzymaliśmy 2 stycznia 2025 r po 6 dniach "walki" i codziennego pytania kiedy nasz bagaż dotrze na lotnisko. Kiedy okazało się, że bagaże w końcu doleciały musieliśmy sami sobie zorganizować ich odbiór. Ja rozumiem, że wszystko może się wydarzyć ale od linii lotniczej chwalącej się tym, że jest w ścisłej piątce najlepszych linii lotniczych na świecie spodziewałem się: - Odrobiny zainteresowania tym co się stało, To linia lotnicza powinna na bieżąco nas informować kiedy bagaże dotrą na miejsce a nie my wydzwaniać do nich codziennie - Prostego słowa przepraszam, nie mówiąc już o rekompensacie za organizację transportu bagaży do miejsca naszego ówczesnego pobytu czy też za zakupy najpotrzebniejszych środków higieny osobistej oraz bielizny na zmianę Zaraz po powrocie do Polski złożyliśmy skargę do Turkish Airlines na zaistniałą sytuację (każdy osobno, w dniach 15-16 stycznia) i po prawie dwóch miesiącach oczekiwania sprawa "jest nadal w rozpatrzeniu". Dlatego też Turkish Airlines straciło przynajmniej kilku ewentualnych przyszłych pasażerów. Pewnie to dla nich nie jest problem ale właśnie dlatego ostrzegam przed podróżowaniem tą linią lotniczą.

Istanbul-Kotonu
Ekonomiczna

Zweryfikowane | lis 20, 2024

Kraków-Manila
Ekonomiczna

Linia dość problematyczna, początkowo atrakcyjna...

Linia dość problematyczna, początkowo atrakcyjna cena w stosunku do czasu podróży, niestety okazała się solą w oku. Pierwsze schody zaczęły się po anulowaniu lotu bez podania przyczyny ok 3-4 tygodnie przed wylotem. Zaproponowano lot alternatywny który przedłużył czas podróży z ok 18h do około 26h, oczywiście w tej samej cenie. Co już czyni lot bardzo drogim. Średnio lot z tym czasem podróży do określonej destynacji kosztuje jakieś 1500 złotych mniej. Jednak to jeszcze nie koniec, po 9 godzinach oczekiwania na lotnisku dowiedziałem się że samolot na który czekam również się spóźni, tym razem kolejne 4 godziny. W zamian za to wszystko łaskawy Pan z biura obsługi zaproponował bon na jedzenie. Reasumując: Może i zapłaciłem więcej niż powinienem i spędziłem prawie 15 godzin więcej na lotnisku niż zakładałem (czas podróży podczas zakupu był priorytetem), ale za to zaproponowano mi kupon na fast food. Czy warto?. Myślę ze każdy jest w stanie odpowiedzieć sobie na to pytanie.

Kraków-Manila
Ekonomiczna

Malwina W

Zweryfikowane | lis 14, 2024

Warszawa-Istanbul
Ekonomiczna

Lot nr TK1766 z Warszawy...

Lot nr TK1766 z Warszawy w dniu 24.06.2022 (wylot 19:15) opóźnił się prawie 3 godziny bez podania przyczyny. Do Stambułu doleciałam około godziny 1:10 w nocy (planowany przylot 23:05). Musiałam przesiąść się do kolejnego samolotu (lot transferowy) na wykupionym bilecie do Adany lot nr TK2476 (wylot ze Satmbułu 1:15 w nocy). Fizycznie nie możliwe do wykonania przez co spóźniłam się na lot przesiadkowy (pod bramkę dotarłam o godzinie 1:35 w nocy - czyli 20 minut po odlocie).

Warszawa-Istanbul
Ekonomiczna

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Zgłoś problem

Jest wulgarna, ma charakter seksualny lub zawiera mowę nienawiści.

Zawiera lub przedstawia treści niezgodne z prawem

Jest stronnicza lub napisana przez kogoś powiązanego z linią lotniczą

Ta firma jest zamknięta lub nie istnieje

Została wysłana do niewłaściwej firmy

To duplikat tego samego użytkownika

Nie opisuje osobistego doświadczenia

Zawiera fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje

Szczegółowe oceny

Potwierdź, że jesteś prawdziwą osobą

Aby wszyscy mieli pewność, że kontaktują się z prawdziwymi osobami, przed opublikowaniem pytania prosimy o weryfikację.

Turkish Airlines Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Średnia ocena w gwiazdkach

3.45

Łączna liczba recenzji

83585

Podział stron z recenzjami

AirAdvisor
3.45
83585 (100%)
TripAdvisor
3.5
39978 (47.8%)
Flight Radar
4.45
10891 (13%)
Trustindex
1.8
10340 (12.4%)

Cheapflights
3.7
4473 (5.4%)
Momondo
3.7
4473 (5.4%)
Kayak
3.7
4468 (5.3%)
Airlines-Inform
3.62
3943 (4.7%)
Google
3.9
1233 (1.5%)
FlightReport
4.05
962 (1.2%)
eSky
4.4
728 (0.9%)
PissedConsumer
2
702 (0.8%)
Yelp
2.5
557 (0.7%)
Airline Ratings
4.4
337 (0.4%)
Productreview
1.3
132 (0.2%)
TrustPilot
1.5
98 (0.1%)
SiteJabber
2.4
50 (0.1%)
Facebook
1
3 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o Turkish Airlines?

Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie

Porównaj Turkish Airlines z:

Rozpiska ocen

Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
Polityka bagażowa i obsługa bagażu
Czystość
Obsługa klienta
Odprawa i wejście na pokład
Stosunek jakości do ceny
Jedzenie i napoje
Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
Elastyczność zmiany i anulowania biletu

3.45

83585

3/5 ogółem

3 sposoby na odszkodowanie od Turkish Airlines

Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.
Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.
Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.
Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.
3
Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od Turkish Airlines, wykonując poniższe kroki
1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie Turkish Airlines. (30 minut z kompletną dokumentacją).
2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)

Natychmiastowe wyszukiwanie lotu

Nie znaleziono zakłóconych lotów

Jeśli Twojego lotu nie ma na liście, skorzystaj z naszego sprawdzenia rekompensaty, a my sprawdzimy to za Ciebie.

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota

Opinie i oceny linii Turkish Airlines

Zalety

Wady

Zalety

Wady