TAP Air Portugal logo

Opinie i oceny linii TAP Air Portugal

Sprawdź 42 538 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii TAP Air Portugal. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

  • plus Wygodne fotele
  • plus Dobra rozrywka podczas lotu
  • plus Szeroka siatka połączeń

Wady

  • minus Słaba obsługa klienta
  • minus Opóźnienia i problemy z punktualnością
  • minus Wysokie opłaty za dodatkowe usługi
Przejdź do ocen

rev17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

TAP Air Portugal recenzje

2.95

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Okropnie

    (0)
  • Słabo

    (3)
  • Średnia

    (2)
  • Bardzo dobry

    (0)
  • Doskonały

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Kamil S

verifbadgeZweryfikowane | lis 5, 2024

  • Montreal-Fortaleza
  • Ekonomiczna

z powodu ok.1,5h opoznienia lotu...

z powodu ok.1,5h opoznienia lotu w Lizbonie nie zdazylismy na samolot do Fortalezy. Zaproponowano nam polaczenie przez San Paulo (wylot z Lis ponad 6h pozniej) . Poprosilismy o zmiane na lot bezposredni nastepnego dnia o tym samym czasie.Otrzymalismy jedynie vouchery (po 30Eur na.osobe)wazne tylko na lotnisku na jedzenie ( poniewaz musielismy znalezc hotel w Lizbonie wykorxystalismy je tylko czesciowo).Na tej samej rezerwacji byla jeszcze żona i wnuk 13l.

  • Montreal-Fortaleza
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Kaja W

verifbadgeZweryfikowane | lis 5, 2024

  • Lizbona-Chicago
  • Ekonomiczna

nie zostałam wpuszczona na poklad...

nie zostałam wpuszczona na poklad pomimo, że przeszlismy wszelkie check-security i bylismy juz na lotnisku. Była kolejka niestety na check security...gdy podeszłam z całą rodziną do Gate , do odlotu samolotu mielismy jeszcze 20 min, ale pracownik lotniska odmowila nam wejscia na pokład. Nie bylismy wzywani ani nie było komunikatu, ze gate jest zamykany. Mieli informacje, ze jestesmy na lotnisku. Bylam z mężem i 3 dzieci. Niemiła Pani powiedziała, że woli wycofać nam bagaże (5 rejestrowanych oraz 2 duze sportowe tzw.quivery) niż pozwolić nam wejsc na pokład, gdzie widzielismy przez szybę jak jeszcze inni pasażerowie wchodzą na pokład. Płacz dzieci spowodował, że odeszłam z rodziną by nie stresować dzieci...Ta cała sytuacja zmusiła nas do zakupu nowych biletów na drugi dzien i poniesc koszty ok 12 tys. pln za nowe bilety i koszty zostania w Lizbonie kolejną dobę z dziećmi.

  • Lizbona-Chicago
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Barbara K

verifbadgeZweryfikowane | lis 5, 2024

  • Chicago-Warsaw
  • Ekonomiczna

Przy odprawie dostałam informacje, że...

Przy odprawie dostałam informacje, że z problemów technicznych mój lot jest przesunięty. Dostałam bilet na lot z przesiadką przez co w miejscu docelowym byłam ponad 4h po czasie. Uciekł mi przez to samolot do Polski. Zostałam narażona na dodatkowe koszta oraz stres.

  • Chicago-Warsaw
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Lena P

verifbadgeZweryfikowane | lis 5, 2024

  • Warszawa-Ponta Delgada
  • Ekonomiczna

Wylot z Warszawy był opóźniony...

Wylot z Warszawy był opóźniony o około 3 godzin i nie zdążyliśmy na przesiadkę w Lizbonie do Ponta Delgata stąd opóźnienie około 5 godzin.

  • Warszawa-Ponta Delgada
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Tomasz K

verifbadgeZweryfikowane | lis 5, 2024

  • Lizbona-Berlin
  • Ekonomiczna

Moj lot był opozniony przez...

Moj lot był opozniony przez co na miejscu byłem o 2 w nocy co znacznie utrudnilo mi zakwaterowanie w miejscu docelowym. Dodatkowo nie udalo mi sie zdarzyc na wieczorna prezentacje online poniewaz na pokladzie samolotu nie ma internetu.

  • Lizbona-Berlin
  • Ekonomiczna

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

TAP Air Portugal Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Oceny opinii klientów TAP Air Portugal pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami. Średnia ocena w gwiazdkachOceny opinii klientów TAP Air Portugal pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami.

Średnia ocena w gwiazdkach

2.95
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Łączna liczba recenzji dla TAP Air Portugal Łączna liczba recenzjiŁączna liczba recenzji dla TAP Air Portugal

Łączna liczba recenzji

42538
Średnia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej Podział stron z recenzjamiŚrednia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej

Podział stron z recenzjami

  • dist

    AirAdvisor

    2.95

    42538 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    26197 (61.6%)

  • dist

    Flight Radar

    3.9

    5586 (13.1%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    4392 (10.3%)

  • dist

    Google

    2.6

    2456 (5.8%)

  • dist

    Kayak

    3.6

    2385 (5.6%)

  • dist

    eSky

    4

    370 (0.9%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    362 (0.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.16

    232 (0.5%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.5

    200 (0.5%)

  • dist

    Yelp

    1.7

    104 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.44

    83 (0.2%)

  • dist

    Reviews.io

    1.22

    9 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2

    5 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o TAP Air Portugal?

Porównaj TAP Air Portugal z:

Rozpiska ocen

  • Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
  • Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
  • Polityka bagażowa i obsługa bagażu
  • Czystość
  • Obsługa klienta
  • Odprawa i wejście na pokład
  • Stosunek jakości do ceny
  • Jedzenie i napoje
  • Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
  • Elastyczność zmiany i anulowania biletu
TAP Air Portugal logo

2.95

42538

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 ogółem

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5

3 sposoby na odszkodowanie od TAP Air Portugal

  • Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.

    Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.

  • Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.

    Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.

  • Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od TAP Air Portugal, wykonując poniższe kroki

    1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie TAP Air Portugal. (30 minut z kompletną dokumentacją).
    2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
    3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
    4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)
Bookmark

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota