Wizz Air logo

Opinie i oceny linii Wizz Air

Przeczytaj 86 413 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii Wizz Air. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

  • plus Niskie ceny
  • plus Szeroka siatka połączeń
  • plus Punktualność
  • plus Nowe samoloty

Wady

  • minus Ukryte opłaty
  • minus Słaba obsługa klienta
  • minus Brak elastyczności
  • minus Komfort
Przejdź do ocen

rev17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

Wizz Air recenzje

2.46

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Okropnie

    (20)
  • Słabo

    (7)
  • Średnia

    (8)
  • Bardzo dobry

    (3)
  • Doskonały

    (6)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Barbara K

verifbadgeZweryfikowane | cze 13, 2025

  • Warszawa-Alicante
  • Ekonomiczna

O 19;40 zaczęli wpuszczać nas...

O 19;40 zaczęli wpuszczać nas do busa który miał nas podwieźć pod samolot. W samolocie zajęliśmy miejsca. O godzinie 19:55 mieliśmy już startować ale niestety to się nie wydarzyło. Po jakimś czasie pilot powiedział że mamy chwilowy problem techniczny i inżynierzy próbują go naprawić. Po prawie 3 godzinach czekania dostaliśmy informację, że lot zostaje odwołany, mamy wziąć wszystkie swoje rzeczy wsiąść do autokaru i z powrotem wrócić na terminale. W pełnym autokarze ludzi pod wejściem na gate staliśmy prawie godzinę zamknięci, ponieważ nikt nie wiedział co mają z nami zrobić. Gdy postanowili nas wypuścić czekaliśmy kolejne parę godzin aż pracownicy znajdą rozwiązanie. O 3 dopiero dotarliśmy do hotelu.

  • Warszawa-Alicante
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Olgierd U

verifbadgeZweryfikowane | maj 27, 2025

  • Dortmund-Katowice
  • Ekonomiczna

Dostaliśmy informację, że lot zostanie...

Dostaliśmy informację, że lot zostanie opóźniony , po 20min dostaliśmy informację, że lot będzie o godzinie takiej jakiej miał być. Po godzinie dostaliśmy kolejnego sms, że lot jednak jest opóźniony. Niestety opóźnienie pojawiło się kolejny raz przy wejściu do samolotu. Nie dostaliśmy żadnej informacji na lotnisku dlaczego tak długo czekamy na wejście na pokład. Finalnie wylądowaliśmy o 3:30 w katowicach gdzie mieliśmy być na 1:33. Nie dostaliśmy żadnych informacji, jesteśmy ludźmi pracującymi więc było to dla nas uciazliwe

  • Dortmund-Katowice
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Szymon W

verifbadgeZweryfikowane | maj 27, 2025

  • Tromso-Gdańsk
  • Ekonomiczna

Lot z Gdańska o godzinie...

Lot z Gdańska o godzinie 17. O godzinie 20 samolot doleciał do tromso i krążył koło lotniska docelowego. Po podjęciu próby lądowania zdecydował że wraca do macierzystej destynacji lecz po drodze musi wylądować i zatankować na lotnisku awaryjnym w Oslo G. Tym bardziej dziwne że nie podjął próby lądowania ponownie w tromso po tankowaniu. Po ponownym wylądowaniu w Gdańsku polecono w samolocie jeszcze podejść do kasy po bilet na następny dzień oraz hotel. Ja odebrałem bagaż a większość pasażerów rzuciła się na kase. Tam dwie panie. W samolocie nie wiem ile osób było ale strzelam że koło 200. Podjąłem więc podróż do domu na własną rękę. Mnie to nie interesowało ponieważ byłbym spóźniony do pracy. Inny pracownik zajął moje miejsce. Kontaktowałem się z linią lotniczą. Polecono mi połączyć się z Polska linia obsługi klienta. Przez dłuższy czas nie mogłem się dodzwonić. Obsługa węgierskich linii poleciła złożyć wniosek. W portalu wyświetla się że nie przysługuje zwrot. To jest nie możliwe bo odbyłem lot 7h który zawrócił znad Tromso podczas gdy inne linie lotnicze normalnie lądowały.

  • Tromso-Gdańsk
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Wiktor C

verifbadgeZweryfikowane | maj 27, 2025

  • Londyn-Gdańsk
  • Ekonomiczna

W połowie drogi na lotnisko...

W połowie drogi na lotnisko się zawróciłam bo dostałam wiadomość od Wizz air że mój lot będzie opóźniony o 12 h czyli 20.30 pozniej na aplikacji zobaczyłam że zekomp samolot poleciał . I byłam zmuszona kupić nowy bilet z Luton i opłacić dojazd do lotniska Luton

  • Londyn-Gdańsk
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Emilia W

verifbadgeZweryfikowane | maj 27, 2025

  • Londyn-Katowice
  • Ekonomiczna

Samolot mial wystartowac o 13.25,...

Samolot mial wystartowac o 13.25, .Kiedy siedzielismy juz w samolocie i mielismy startowac pojawil sie blad komputera (ktory pojawil sie jeszcze wczesniej ale zostal naprawiony)Musielismy wysiasc z samolotu i czekac na informacje.Przekazywane byly rowniez informacje przez wizzair (e meil)ze lot bedzie przesuniety ale nikt nie mowil konkretnie czy napewno wylecimy tego samego dnia. Po 9 godzinach czekania na lotnisku wylecilismy.Dotarlismy do Katowic na godzine 0.30 w nocy.(planowana godzina 15.10) Zostal rowniez przeslany kupon wysokosci 11 euro, niestety nie dzialal

  • Londyn-Katowice
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Iwona P

verifbadgeZweryfikowane | maj 27, 2025

  • Katowice-Katania
  • Ekonomiczna

Samolot nie wylądował w Katanii...

Samolot nie wylądował w Katanii tylko w Komiso po 2 próbach lądowania w Katanii. Dostałam maila że jeśli będzie opóźnienie powyżej 2 godzin to dostaniemy vouchery na jedzenie/picie. Nie dostaliśmy. Na lotnisku w Komiso nie było dobrego miejsca na jedzenie, więc jedyne co sobie kupiliśmy to woda. Czekaliśmy tam bardzo długo na busa. Nikt tam nie mówił po angielsku więc ciężko było się dogadać. Dotarliśmy do Katanii o 19.05 zamiast o 15.05. Bardzo głodni i zmęczeni. Straciliśmy więc 4 godziny

  • Katowice-Katania
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeZweryfikowane | mar 16, 2025

  • Kraków-Bukareszt
  • Ekonomiczna

Nie otrzymasz zwrotu kosztów biletu.

Jeśli Twój plan podróży ulegnie zmianie i skorzystasz z usług Wizz Air, nie otrzymasz zwrotu kosztów biletu. Jeżeli dałeś pieniądze temu przewoźnikowi, nie otrzymasz nic w zamian, masz prawo kupić nowy bilet. Nie polecam Wizz Air.

  • Kraków-Bukareszt
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeZweryfikowane | mar 16, 2025

  • Bukareszt-Kraków
  • Ekonomiczna

Nieuczciwy przewoźnik

Po raz pierwszy skorzystałem z usług Wizz Air. Nie mogłem dokonać odprawy online, ponieważ wystąpiły problemy techniczne na stronie internetowej linii lotniczych. Odprawa na lotnisku kosztuje 50 euro. Poprosiłem o zwrot pieniędzy, ale ich nie zwrócono. W ogóle nie będę już korzystać z usług Wizz Air.

  • Bukareszt-Kraków
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Przemek B

verifbadgeZweryfikowane | lut 14, 2025

  • Warszawa-Funchal
  • Ekonomiczna

Chyba najgorsza linia jaką leciałem...

Chyba najgorsza linia jaką leciałem (a latam dużo). Gdy chcieliśmy zrobić Check-in i nadać bagaż okazało się że nie odprawiliśmy się online i musimy dopłacić 800 zł w kasie (za 4osoby) gdzie i tak trzeba było iść nadać bagaż i odebrać karty pokładowe przy stanowisku. Nie wiem w sumie za co ta opłata. Wakacje zepsute na wstępie. ZŁODZIEJE.

  • Warszawa-Funchal
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

verifbadgeZweryfikowane | sty 18, 2025

  • Malta-Warszawa
  • Ekonomiczna

Bagaż

Leciałam liniami WizzAir z Warszawy na Maltę i z powrotem z bagażem podręcznym. Na lotnisku , w drodze powrotnej , Pani z obsługi najpierw kazała nam stanąć w kolejce priority , potem wzięła mój telefon z biletami i poszła do koleżanki i o czymś rozmawiały po maltańsku .Zmieniła zdanie, więc wróciliśmy do drugiej kolejki. Kiedy przyszła nasza kolej zaczęła coś nam tłumaczyć po angielsku , Ja znam angielski bardzo słabo i zrozumiałam tylko, że chodzi im o bagaż. Odsunęła nas na bok i rozmawiała z koleżanką po Maltańsku. Nie mierzyła i nie ważyła bagażów .W końcu wzięła mój telefon i zaczęła wypisywać stertę kwitów. Wszyscy już byli w autobusie , a my baliśmy się ,że nie polecimy. Na koniec kazała mi wyjąc kartę i zapłacić . Nie powiedziała mi nawet ile . Potem zobaczyłam wydruk -757,12 zł. Nie zgadzam się z tą dopłatą. Z tymi samymi walizkami leciałam z Warszawy i z nimi wracałam.

  • Malta-Warszawa
  • Ekonomiczna

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Wizz Air Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Oceny opinii klientów Wizz Air pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami. Średnia ocena w gwiazdkachOceny opinii klientów Wizz Air pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami.

Średnia ocena w gwiazdkach

2.46
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Łączna liczba recenzji dla Wizz Air Łączna liczba recenzjiŁączna liczba recenzji dla Wizz Air

Łączna liczba recenzji

86413
Średnia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej Podział stron z recenzjamiŚrednia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej

Podział stron z recenzjami

  • dist

    AirAdvisor

    2.46

    86413 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2

    32691 (37.9%)

  • dist

    TrustPilot

    1.2

    19210 (22.2%)

  • dist

    eSky

    4

    14133 (16.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.9

    12025 (13.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.16

    2212 (2.6%)

  • dist

    Google

    1.64

    1421 (1.6%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    1143 (1.3%)

  • dist

    Momondo

    3.45

    1142 (1.3%)

  • dist

    Glassdoor

    3.6

    749 (0.9%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    669 (0.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.15

    132 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.1

    72 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    1.85

    40 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.3

    16 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o Wizz Air?

Porównaj Wizz Air z:

Rozpiska ocen

  • Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
  • Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
  • Polityka bagażowa i obsługa bagażu
  • Czystość
  • Obsługa klienta
  • Odprawa i wejście na pokład
  • Stosunek jakości do ceny
  • Jedzenie i napoje
  • Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
  • Elastyczność zmiany i anulowania biletu
Wizz Air logo

2.46

86413

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

2/5 ogółem

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5

3 sposoby na odszkodowanie od Wizz Air

  • Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.

    Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.

  • Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.

    Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.

  • Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od Wizz Air, wykonując poniższe kroki

    1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie Wizz Air. (30 minut z kompletną dokumentacją).
    2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
    3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
    4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)
Bookmark

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota