Mai sus găsești zborurile de azi de la Madrid-Barajas care au probleme: întârzieri, anulări sau ore schimbate.
Un zbor direct Barajas - România anulat cu sub 14 zile înainte sau aterizat cu minimum 3 ore peste program îți poate aduce 400 € de pasager.
Pe scurt
- Denumire oficială: Aeroportul Adolfo Suárez Madrid-Barajas, cod IATA MAD, cod ICAO LEMD.
- Terminale: T1, T2, T3, T4 și satelitul T4S. Zborurile spre România folosesc T1 și T2.
- Trafic: 68.179.054 de pasageri în 2025 (Aena).
- Companii spre România (octombrie 2026): Wizz Air (prin filiala Wizz Air Malta) din București, Craiova, Cluj-Napoca, Sibiu, Iași și Timișoara; Ryanair și TAROM din București. Brașov urmează din 20 decembrie 2026.
- Site oficial: aena.es
Terminalul și ghișeele pentru Wizz Air, Ryanair și TAROM
Pe ruta spre Otopeni zboară în toamna lui 2026 trei companii, iar fiecare are alt ghișeu de check-in și altă firmă care se ocupă de bagaje. TAROM zboară zilnic spre Madrid din 21 septembrie 2026.
| Companie | Check-in (plecări) | Bagaje pierdute |
|---|---|---|
| Wizz Air | T2, etajul 2, ghișeele 551-560 | Aviapartner, T1, parter, sala de bagaje 1 |
| Ryanair | T1, etajul 1, ghișeele 355-360 | Azul Handling, T1, parter, sala de bagaje 2 |
| TAROM | T1, etajul 1, ghișeele 237-239 | South Europe Ground Services, T1, parter, sala de bagaje 1 |
T1, T2 și T3 sunt lipite și au o stație de metrou comună, așa că treci dintr-una în alta pe jos. Pentru zborurile TAROM, pașii sunt pe pagina despre despăgubirile TAROM.
De la Barajas spre Coslada, Alcalá și centrul Madridului
La 1 ianuarie 2025, în Spania trăiau 609.270 de cetățeni români, a treia comunitate de străini din țară, potrivit INE. Coslada și Alcalá de Henares, în estul regiunii, sunt printre principalele localități cu români și au autobuz direct spre aeroport.
- Autobuzul 822: San Fernando de Henares - Coslada - Terminalul 1.
- Autobuzul 824: Alcalá de Henares - Torrejón de Ardoz - Terminalele 1 și 2.
- Metroul, linia 8: din stațiile Aeropuerto T1-T2-T3 și Aeropuerto T4 până la Nuevos Ministerios. La bilet se adaugă un supliment de aeroport de 3 €. Ultimul tren pleacă la 01:33.
- Autobuzul expres 203: spre gara Atocha, non-stop, cu bilet unic de 5 €.
- Trenul Cercanías C1: pleacă numai din T4. Din T1 sau T2 ajungi acolo cu autobuzul gratuit dintre terminale, la 5 minute ziua și la 20 de minute noaptea.
- Taxi: tarif fix de 33 € până la orice adresă din interiorul centurii M-30.
Tarifele sunt cele afișate de Aena în octombrie 2026. Dacă o întârziere te aduce la Barajas după ultimul metrou, expresul 203 și taxiul rămân variantele spre oraș.
Sumele pe zborurile directe Madrid - România
| Ruta | Companii | Distanța | Despăgubire |
|---|---|---|---|
| Madrid - București Otopeni | Wizz Air, Ryanair, TAROM | 2.459 km | 400 € |
| Madrid - Cluj-Napoca | Wizz Air | 2.289 km | 400 € |
| Madrid - Iași | Wizz Air | 2.591 km | 400 € |
| Madrid - Sibiu | Wizz Air | 2.308 km | 400 € |
| Madrid - Craiova | Wizz Air | 2.283 km | 400 € |
| Madrid - Timișoara | Wizz Air | 2.096 km | 400 € |
Fiecare rută cade în intervalul 1.500-3.500 km, deci suma rămâne identică de la un oraș la altul.
Ai ajuns din Barajas sau spre Barajas cu 3 ore de întârziere?Verifică zborul în două minute și vezi dacă ți se cuvin 400 €. Nu plătești nimic dacă nu câștigăm.Verifică-ți zborul
Cât aștepți la Barajas și ce îți datorează compania
- de la 3 ore de întârziere: mâncare și băuturi;
- dacă zborul pleacă abia a doua zi: cameră de hotel și transport dus-întors până la hotel;
- de la 5 ore: poți să nu mai zbori și să ceri banii pe bilet, pe care compania trebuie să ți-i dea în 7 zile;
- oricând: o confirmare scrisă cu motivul întârzierii sau al anulării.
Asistența de pe aeroport și despăgubirea de 400 € sunt drepturi separate. Dacă ai primit masă și hotel, poți cere în continuare și banii.
Mai departe din Madrid: când contează destinația finală
Aena descrie Barajas drept puntea dintre Europa și America Latină, așa că multe călătorii continuă de aici cu o conexiune.
- O singură rezervare: se măsoară întârzierea la ultimul aeroport din bilet, iar suma ține de distanța de la primul aeroport până acolo.
- Bilete separate: fiecare zbor se analizează separat, iar legătura ratată din cauza primului zbor rămâne problema ta.
- Cod comun (codeshare): plătește transportatorul al cărui avion și echipaj au făcut zborul, nu cel de pe bilet.
Detalii despre legăturile ratate găsești în ghidul despre anularea unui zbor de conexiune.
Regulile europene pe Barajas
- Orice zbor care pleacă din Madrid este protejat de Regulamentul (CE) nr. 261/2004, chiar și când compania vine din afara Europei.
- Pentru plecările din Spania, plângerea ajunge la AESA; pentru cele din România, la ANPC.
Ceață, furtuni, greve: ce scutește compania pe zborurile din Madrid
- ceața sau furtunile care închid pistele de la Barajas ori de la aeroportul de destinație;
- oprirea lucrului de către controlorii de trafic aerian sau de personalul aeroportului;
- închiderea unui spațiu aerian de către autorități.
Greva propriilor piloți sau însoțitori de bord nu intră aici, la fel ca o problemă tehnică ivită în timpul operării normale a aeronavei. Exemple concrete găsești pe pagina despre circumstanțele extraordinare.
Pașii cererii după un zbor Madrid - România
- Trimite-i companiei operatoare cererea, împreună cu rezervarea, cartea de îmbarcare și bonurile.
- Fără răspuns sau cu un refuz neargumentat după circa o lună, mergi la AESA ori la ANPC, după aeroportul de plecare.
- Dacă nu vrei să te ocupi tu, depui cererea prin AirAdvisor. Comisionul se plătește numai din despăgubirea obținută, iar avocații noștri pot duce cazul în instanță.
Zborul Madrid - București a fost anulat?Îți spunem gratuit dacă, pe lângă rambursarea biletului, compania îți mai datorează 400 €. Fără despăgubire, fără comision.Verifică-ți zborul
Întrebări frecvente
După anulare, am plătit eu taxiul și hotelul din Madrid. Recuperez banii?
Dacă nu ți s-au oferit cazare și transport, compania trebuie să-ți dea înapoi costurile rezonabile. Trimite-i bonurile și factura de la hotel, separat de cererea de despăgubire.
Zborul TAROM a plecat din Madrid cu 3 ore întârziere, dar a recuperat în aer. Primesc ceva?
Contează exclusiv sosirea: clipa în care ușile avionului se deschid la Otopeni. Dacă întârzierea la sosire a scăzut sub 3 ore, nu ai dreptul la despăgubire, dar mesele primite la Madrid rămân un drept câștigat.
Pe panoul de la Barajas zborul apărea „retrasado”, dar nimeni nu a anunțat nimic la poartă. Cum dovedesc întârzierea?
Fotografiază panoul și cere la ghișeu o confirmare scrisă. Ora reală de aterizare apare și în datele publice de zbor, pe care le verificăm când analizăm cererea.
Autorul:
Bianca Maria TelemanLocul de muncă/Funcție: Autor de conținut & Traducător
Bianca Maria Teleman este autor de conținut și traducător din România, cu peste 8 ani de experiență profesională în crearea de conținut informativ, bazat pe cercetare, pentru un public internațional. Activitatea sa se concentrează pe claritate, precizie tehnică și relevanță culturală, având o expertiză solidă în adaptarea subiectelor complexe în conținut corect, accesibil și orientat către cititor.
Calculator despăgubiri pentru zbor:
Verifică dacă ai dreptul la despăgubiri pentru zborul întârziat în doar 3 minute.
