Reclami easyJet: commenti, pagina 7
639 commenti
Giovanni A
Verificato | lug 16, 2025
brindisino-Milano
Economy
Motivazione non fornita
Volo cancellato quando eravamo già ai controlli di sicurezza alle 21.40 con partenza prevista alle 23.15 ed inizialmente rinviata alle 1.37. Primo volo disponibile offerto dalla compagnia era 2 giorni dopo di pomeriggio, dunque abbiamo dovuto pagare albergo, pasti, parcheggio e altre spese in loco oltre che organizzarci con il lavoro dato l'imprevisto
- brindisino-Milano
- Economy
Donatella T
Verificato | lug 15, 2025Catania-Milano
Economy
Ho pagato l' imbarco del bagaglio in stiva già compreso nel biglietto di viaggio. Il pagamento è stato effettuato per insistenza dell' operatrice al check in
- Catania-Milano
- Economy
Maurizio P
Verificato | lug 14, 2025Catania-Milano
Economy
Ho dovuto pagare due volte il bagarino stiva per un totale di euro 130,00 (euro 65,00 per ognuno dei due passeggeri)
- Catania-Milano
- Economy
Valentina T
Verificato | lug 14, 2025Londra-Milano
Economy
Motivazione non fornita
il voucher per le consumazioni è arrivato poco priva di imbarcarci, quindi non c'è stato il tempo di poterlo utilizzare. non tutte le consumazioni sono state pagate con carta di credito e quindi non abbiamo le ricevute.- Londra-Milano
- Economy
Mattia C
Verificato | lug 13, 2025Economy
Mancanza di rispetto del personale easyjet
Il personale che ti controlla il biglietto prima di salire sull’aereo è stato scortese nei miei confronti. Mi ha fatto misurare il bagaglio Io ho dovuto togliere un beauty case per farlo stare meglio nell’apposito spazio ovviamente tutto questo in modo scortese e ovviamente in inglese non la mia lingua madre (italiano) con difficoltà nel capire A questo punto ero molto infastidito dal suo atteggiamento e gli rispondo male. Il bagaglio entra nell’apposito spazio all’inizio sembra non andargli bene ma poi mi conferma che va bene così e mi lascia passare senza pagare il supplemento, tutto questo con un atteggiamento nuovamente scocciato. Mi fa passare e in un momento di nervosismo gli rispondo male, Mi fa tornare indietro e non mi vuole far salire sull’aereo, dicendomi che io su quell’aereo non salivo A questo punto visto quello che stava succedendo gli chiedo scusa se gli ho mancato di rispetto Dopo svariate volte che continuo a chiedere scusa se gli ho mancato di rispetto, lui inizia a ridere di gusto in faccia a me, non capendo il motivo della sua risata io continuo a chiedere scusa e di farmi salire sull’aereo Alla fine di tutto questo mi fa salire a bordo dicendomi che mi aveva segnalato e se succedeva un altra volta sono bannato per 5 anni da easyjet- Economy
Donatella T
Verificato | lug 12, 2025Economy
Bagaglio in stiva pagato due volte
Recatami al check in per consegna bagaglio in stiva come da mia prenotazione l’operatrice pretendeva pagamento commissione da euro 65,00 per imbarco (ripetesi già compreso nella mia carta da imbarco) prospettando che, in caso di mancato pagamento, non sarei potuta partire- Economy
- Perdita: €65
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Maurizio P
Verificato | lug 12, 2025Economy
Pagamento doppio bagaglio da stiva
Recatami al check in per consegna bagaglio da stiva come compreso nella mia prenotazione, l’operatrice pretendeva pagamento di commissione per imbarco di euro 65,00 (già compresa nella carta da imbarco ripetesi) prospettando che, in caso di mancato pagamento, non sarei potuta partire. Pertanto richiedo rimborso euro 65,00- Economy
- Perdita: €65
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Maurizio P
Verificato | lug 12, 2025Economy
Pagamento due volte bagaglio da stiva
Recatomi al check in per consegna bagaglio da stiva già compreso nella mia prenotazione, l’operatrice ha preteso pagamento di commissione da imbarco euro 65,00 (ripeto già compresa nella carta da imbarco) paventando che, in caso di mancato pagamento, non sarei potuto partire- Economy
- Perdita: €65
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Patrizia D
Verificato | lug 8, 2025Economy
Sono stata costretta a pagare il bagaglio a mano nonostante
All' imbarco mi hanno fermato e mi hanno imposto di pagare il bagaglio a mano per la modica cifra di 58 euro nonostante che le misure della mia valigia erano 45×20×33- Economy
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Carmen V
Verificato | lug 7, 2025Palma di Maiorca-Milano
Economy
Problemi in aeroporto
la compagnia aerea quando è atterrato il volo da milano ci comunicava il gate c64 . dopo 5 minuti sullo schermo compare la scritta "cancelado". arriva dopo mezz'ora una mail con la scritta "traffico aereo francese" ma non c era nessuno sciopero. verifichiamo se ci fosse qualcuno per l'assistenza ma non c era nessuno. chiamiamo ( ho le chiamate sul telefono) e il numero dell'assistenza dice che erano aperti fino alle 20. noi riprenotiamo il primo volo utile perche io lavoravo e ogni ora persa mi verrà tolta e casualmente il primo volo utile è easyjet e una mail diceva che si poteva prenotare volo e aggiungere spese tra cui hotel , taxi e volo alternativo autonomamente se non c era assistenza . cosi abbiamo fatto e poi è arrivato un messaggio se si voleva il rimborso del volo e io ho accettato ma non c e' scritto che era alternativo a tutte le richieste sopra. Ci dicono che non ci rimborseranno perche io ho chiesto 61 euro di rimborso per due persone( volo originario) . chiedo la differenza ma loro mi dicono che non mi spetta. chiedo i 250 euro e ci dicono problema di torre di controllo con cancellazione di massa ( cancellano solo un paio di voli easyjet, tutti gli altri atterravano; il volo precedente è atterrato, la compagnia scrive che il problema era la Francia ma lo sciopero era il 3 e nella fascia fino alle 21 i voli sono garantiti). noi chiediamo che ci venga risarcita la differenza del volo e tutte le spese e se ci spetta anche il risarcimento europeo considerando che il problema era solo Easyjet e non tutti e quello prima è atterrato regolarmente- Palma di Maiorca-Milano
- Economy
Anna Z
Verificato | lug 5, 2025Parigi-Roma
Economy
Problemi in aeroporto
Mi hanno solo rimborsato le spese, senza nessun risarcimento per il disagio che mi hanno creato, per aver perso un giorno di lavoro sia io che mia moglie e averci creato problemi con i nostri datori di lavoro- Parigi-Roma
- Economy
Nicoletta P
Verificato | lug 5, 2025Economy
Pagato bagaglio a mano di piccole dimensioni
Avevo un biglietto che consentiva di portare un trolley o borsa di 45 x 36x 20. Una borsa così piccola ho dovuto comprarla e fare i miracoli x farci stare il necessario. Per eccesso di zelo prima di partire chiamo easy jet e chiedo se va bene la borsa che avevo e mi confermano che va bene. Arrivata in aeroporto una ragazzina ai controlli mi ha fatto pagare la sovratass xke non era regolamentare secondo lei.ben 58 euro x una piccola borsa. Penso di aver subito un sopruso da parte della ragazzina che probabilmente aveva bisogno di imporre il suo ruolo in modo sbagliato.
- Economy
Salvatore Z
Verificato | lug 4, 2025Parigi-Roma
Economy
Problemi in aeroporto
La compagnia mi ha rimborsato solo le spese fatturate, senza tener conto del disagio creato a me e la mia famiglia, senza contare che io e mia moglie abbiamo dovuto prendere un giorno di ferie da lavoro e questo ha comportato disagi e problemi con i nostri relativi datori di lavoro, penso che sia il minimo avere un piccolo risarcimento per tutto questo- Parigi-Roma
- Economy
Marina Irene C
Verificato | lug 4, 2025Granadilla de Abona-Milano
Economy
Sciopero
Non ci è stata fornita nessuna assistenza, non presente ufficio di easyJet in aeroporto,tutto approssimato, per albergo nulla ,io ho perso soldi avendo dovuto pagare il sostituto, sono medico pediatra ssn.- Granadilla de Abona-Milano
- Economy
Vincenzo S
Verificato | lug 3, 2025Granadilla de Abona-Milano
Economy
Sciopero
Non siamo riusciti a rientrare per poter presentarci al lavoro , siamo medici pediatri SSN e quindi abbiamo dovuto pagare il sostituto un giorno di lavoro in più- Granadilla de Abona-Milano
- Economy
Sophia C
Verificato | lug 3, 2025Granadilla de Abona-Carino
Economy
Problemi in aeroporto
In data odierna, nonostante il mio bagaglio aveva le dimensioni e le misure del bagaglio a mano (45x36x20) autorizzato a essere portato a bordo, la hostess al check in nel viaggio di ritorno da tenerife sud a nizza ha fatto pagare € 58 poichè la maniglia non entrava perfettamente dentro il carrello con le misure. ho le foto a dimostrazione della contestazione del tutto errata e opinabile. nel viaggio di andata ho portato questo stesso bagaglio con me a bordo e nessuna hostess ha contestato.- Granadilla de Abona-Carino
- Economy
Gabriele M
Verificato | lug 3, 2025Milano-Sharm El Sheikh
Economy
Sono stato fermato pernun po di scotch sulla carta d'identità, gli operatori al check in veramente cafoni e maleducato, non hanno compreso la situazione di panico che si era creata. Potevano essere più garbato e assistermi per un nuovo volo. Che ho prontamente acquistato alla Turchis air line
- Milano-Sharm El Sheikh
- Economy
Desirée D
Verificato | giu 28, 2025Economy
Appena arriva al posto assegnato,la poltrona era macchiata
Appena arrivata al posto a me assegnato, la poltrona era macchiata. Dopo aver prontamente avvisato gli hostess, questi, dopo una attesa di circa 10 min, hanno provveduto a ricoprire il sedile con un copri cuscino, come da foto che allego, sostenendo che l’aereo mobile fosse pieno e non altri posti a disposizione. Chiedo chiarimenti e indennizzo.
- Economy
- Soluzione desiderata
Ginevra B
Verificato | giu 25, 2025Carino-Ginevra
Economy
Influenza di altri voli
Vedere claim di Federico Gosi, ha consolidato tutto l’accaduto per noi inclusi i costi aggiuntivi sostenuti e già rimborsati- Carino-Ginevra
- Economy
Federico G
Verificato | giu 25, 2025Carino-Ginevra
Economy
Influenza di altri voli
- La notifica della cancellazione del volo è stata data da easyjet successivamente all'orario di partenza (nonstante da google e dal sito dell'aeroporto di Ginevra il volo era già notificato come cancellato). - Al banco di easyjet non si è presentato nessuno della compagnia che ci ha completamente abbandonato, salvo mandare un sms con un link alla app per riprogrammare eventualmente il volo o chiedere il rimborso. - Tutti gli altri voli di altre compagnie aeree erano prenotati e il volo easyjet successivo era 2 giorni dopo - Dati i nostri impegni lavorativi e scolastici ci siamo visti costretti ad affittare una macchina (dopo una lunga fila al counter) e guidato a destinazione durante tutta la notte con maltempo e stanchi della giornate arrivando a casa alle 6 del mattino seguente. - Questo ci ha arrecato ovviamente molto disagio sia per il trasporto scomodo, in condizioni di stanchezza e maltempo e quindi poco sicuro, sia per la condizione di stanchezza i giorni seguenti che ha avuto un impatto sulla nostra performance lavorativa e scolastica. - Abbiamo sottomesso 2 claim ad easyjet: uno come compensation claim e l'altro come rimborso spese per il trasporto alternativo. Il rimborso delle spese è stato accettato ed attendiamo ora il bonifico, mentre quello per la compensazione no (come da comunicazione allegata). - Vorremmo capire se abbiamo diritto ad una compensazione ulteriore al rimborso spese dato il forte disagio subito. Grazie per l'aiuto.- Carino-Ginevra
- Economy
Federica R
Verificato | giu 23, 2025Economy
Ho pagato 58€ per bagaglio a mano
Ho pagato 58€ per bagaglio a mano,quando il bagaglio utilizzato da Malpensa era perfetto,qui a Parigi non andava bene.Lo zaino utilizzato sta perfettamente sotto il sedile.
- Economy
- Perdita: €58
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Donatella C
Verificato | giu 13, 2025Economy
Trattamento per grandezza bagagli
Ho volato con il mio compagno e tre bambini...ieri sera la persona addetta al controllo bagagli ci ha trattato malissimo a causa dei nostri sacchetti con i souvenir..io so che aveva ragione ma non si può deridere una famiglia facendole quasi perdere il volo..bastava senza arroganza dirci che dovevamo pagare un bagaglio senza deriderci arrivando a far piangere mia figlia per lo spavento!- Economy
- Soluzione desiderata
Altro
Antonina C
Verificato | giu 5, 2025Economy
Multa di 58 euro, per bagaglio a mano 45×36×20,
Mi è stata fatta multa di 58 euro, dall'hostess all'imbarco, minacciandomi ripetutamente di non farmi partire, non ha voluto ascoltare ragioni, né l'evidenza della regolarità del bagaglio. Il viaggio era importante per me ed ho pagato, in contanti, ma si rifiutava di darmi il resto, dicendo che non lo aveva, allora ho cambiato il danaro da un altro passeggero. La compagnia risponde alle mie mail ribadendo le misure del bagaglio richieste e che la multa è a discrezione del personale
- Economy
- Soluzione desiderata
Risarcimento
Scuse/voucher
Luca P
Verificato | giu 1, 2025Milano-Parigi
Economy
Abbiamo perso tempo al controllo dei bagagli, siamo arrivati di corsa al gate alle ore 6:05 in ritardo di 5 minuti, aveva appena chiuso, gli operatori del gate ci hanno negato l'imbarco pur vedendo che gli altri passeggeri erano ancora in coda aspettando di salire sull'aereo. Siamo dovuti uscire dalle partenze e provvedere ad acquistare altri biglietti verso lo stesso aeroporto in giornata, con un altra compagnia aerea con partenza in un altro terminal dello stesso aeroporto di partenza, pur vedendo che il nostro aereo non era ancora partito.
- Milano-Parigi
- Economy
Samanta M
Verificato | giu 1, 2025Milano-Parigi
Economy
Abbiamo perso tempo al controllo dei bagagli, siamo arrivati di corsa al gate alle ore 6:05 in ritardo di 5 minuti, aveva appena chiuso, gli operatori del gate ci hanno negato l'imbarco pur vedendo che gli altri passeggeri erano ancora in coda aspettando di salire sull'aereo. Siamo dovuti uscire dalle partenze e provvedere ad acquistare altri biglietti verso lo stesso aeroporto in giornata, con un altra compagnia aerea con partenza in un altro terminal dello stesso aeroporto di partenza, pur vedendo che il nostro aereo non era ancora partito.
- Milano-Parigi
- Economy
Miriam R
Verificato | giu 1, 2025Milano-Parigi
Economy
Sono arrivata nella destinazione finale alle 10:45 La compagnia aerea ci aveva proposto un volo alle 17:30 Ho prenotato un volo sostitutivo in maniere autonomo con partenza alle 8:50 per minimizzare il ritardo
- Milano-Parigi
- Economy
Renato C
Verificato | giu 1, 2025Milano-Parigi
Economy
Siamo arrivati a destinazione finale alle 10:45 La compagnia aerea ci ha negato l imbarco Ho dovuto cercare un volo sostituito in maniere autonoma, la compagnia ci avevo proposto un altro volo alle 17:30
- Milano-Parigi
- Economy
Maruska S
Verificato | giu 1, 2025Milano-Parigi
Economy
Abbiamo perso tempo al controllo dei bagagli, siamo arrivati al gate di corsa, alle ore 6:05, con 5 minuti di ritardo dopo la chiusura del gate e gli addetti al gate ci hanno negato l'imbarco, pur vedendo che buona parte dei passeggeri erano ancora ad aspettare di salire sull'aereo. Siamo dovuti uscire dalle partenze e prenotare a spese nostre un'altro volo in giornata verso lo stesso aeroporto, pur vedendo che il nostro aereo era ancora li, con i passeggeri in coda per salire.
- Milano-Parigi
- Economy
Manuela P
Verificato | mag 27, 2025Milano-Parigi
Economy
Motivazione non fornita
Volo annullato mezz'ora prima della partenza senza motivi,i ragazzi al banco gentilissimi! Spostato il volo Massi persa una giornata al parco Disneyland Paris- Milano-Parigi
- Economy
Michela S
Verificato | mag 17, 2025Milano-Hurghada
Economy
Motivazione non fornita
La compagnia aerea non ha dato alcuna risposta , ho chiesto risarcimenti ma ad oggi ne una risposta per e mail ne nulla- Milano-Hurghada
- Economy
Antonio I
Verificato | mag 16, 2025Praga-Milano
Economy
Problemi tecnici
Hanno cancellato il volo Dopo che ho fatto il check in e superato i controlli di sicurezza. Una volta controllato ci hanno fatto entrare nell tunnel per salire sull aereo , mi hanno fatto sostare mezz’ora prima di comunicare che il volo era annullato , e mi hanno mandato alla reception per eventuale collocamento in hotel- Praga-Milano
- Economy
Simone B
Verificato | mag 16, 2025Praga-Milano
Economy
Problemi tecnici
Volo cancellato. Dopo il passaggio al metal detector,siamo arrivati al gate di pertinenza, dopo i controlli di biglietto e documenti,ci hanno fatto entrare dentro il tunnel che porta all'aereo,dopo circa una mezz'ora di attesa all'interno del tunnel,ci hanno fatto riaccomodare in sala d'aspetto dicendoci che il volo è stato cancellato,e per eventuali nuove informazioni dovevamo rivolgerci alla compagnia Easy jet che si trovava dall'altra parte dell'aeroporto. Fatto questo, abbiamo aspettato altre 2 ore per un collocamento in hotel.- Praga-Milano
- Economy
Stefano B
Verificato | mag 16, 2025Praga-Milano
Economy
Problemi tecnici
21.15 hanno chiamato l'imbarco abbiamo passato il biglietto al banco andati dentro tunnel per salire su aereo siamo rimasti li mezz'ora al caldo dopodichè ritornati indietro nella saletta di attesa e dopo un altra mezz'ora ci hanno comunicato che il volo era annullato e che si ripartiva il giorno dopo cioè il 13/05. ci hanno detto di andare al punto di incontro dove due addetti ci avrebbero dato le info necessarie. andati li abbiamo aspettato due ore e ci hanno dato voucher per passare la notte. abbiamo preso taxi per andare in hotel e giorno dopo siamo ritornati con aereo riprogrammato ore 17:00. salendo su aereo il giorno 13/05 ore 17:00 un membro dell'equipaggio al microfono ha confermato essere stato un problema tecnico in quanto un pezzo non c'era o era difettoso riguardante il volare in sicurezza con condizioni meteo avverso penso qualcosa legato al radar o simile. arrivati a Milano Malpensa quasi 20 ore dopo l'orario iniziale di prenotazione cioè alle ore 19:00 del 13/05 con problemi di lavoro e perdita di soldi come nel mio caso perdendo un giorno di trasferta del mio lavoro in quanto sarei dovuto partire il mattino del 13/05 ed ulteriori soldi spesi dai miei compagni di viaggio.- Praga-Milano
- Economy
Stefano S
Verificato | mag 13, 2025Barcellona-Milano
Economy
Motivazione non fornita
Siamo dovuti partire 24 ore dopo Arrivati a destinazione oltre 26 ore più tardi. La compagnia aerea ci ha fatto attendere all’imbarco per 4 ore e poi ha cancellato il volo, a sera tardi quando non c’erano più aerei- Barcellona-Milano
- Economy
David F
Verificato | mag 12, 2025Roma-Parigi
Economy
Fatto check-in e controllo bagagli in orario, al controllo grave perdita di tempo a causa di apertura bagagli con conseguenza perdita della navetta considerando anche la tratta da fare per poter raggiungere il gate
- Roma-Parigi
- Economy
Valentina D
Verificato | mag 12, 2025Roma-Parigi
Economy
ho effettuato il check-in in orario e al controllo bagagli ho subito una perquisizione molto lunga (due bagagli sono stati completamente aperti e perquisiti causando succesivamente anche un lunga perdita di tempo per la loro chiusura) in più il controllo droga. dal momento del controllo non ci è stato dato il tempo fisico per poter raggiungere a corsa il gate con addirittura due bambini piccoli. Arrivati all'imbarco ci è stato comunicato che la navetta che portava al veivolo era appena partita e non potevano più farci raggiungere il mezzo. Se il check-in e il controllo bagagli avviene in orario dovrebbe essere garantito anche l'imbarco dando almeno il tempo minimo per raggiungere il gate altrimenti è inutile far passare ai controlli e passare i biglietti dei paseggeri se poi non ti permettono di raggiungere l'imbarco. credo che potevano comportarsi altrimenti ma che non abbiano voluto. Ho perso il costo del volo e dovuto acquistare 4 nuovi biglietti a prezzo esorbitante.
- Roma-Parigi
- Economy
Membro anonimo
Verificato | mag 9, 2025Economy
Bagaglio a mano imbarcato
Pagato bagaglio a mano al momento dell'acquisto del biglietto. Al controllo bagaglio messo in stiva pagato in più in quanto la signora dei controlli non ha nemmeno provato a farcelo misurare dicendo che dovevo pagare per metterlo in stiva. La suddetta valigia è sempre passata ai controlli come bagaglio a mano anche con altre compagnie!- Economy
- Perdita: €58
- Soluzione desiderata
Risarcimento
Arrigo M
Verificato | mag 8, 2025Economy
Perso il Bagaglio all aeroporto di arrivo :Lanzarote
Completato rapporto Property Irregularity Report Numero ACEU210578 del giorno 27 Febbraio. Nessun rimborso economico del bagaglio perso. Sono trascorsi 65 giorni.Risposte ....ZERO !!- Economy
- Soluzione desiderata
Alessandro P
Verificato | mag 6, 2025Milano-Giza
Economy
Influenza di altri voli
Siamo arrivati a Malpensa alle 4:45, in vista della partenza del nostro volo prevista per le 7:30. Fin da subito ci è stato comunicato un ritardo di oltre 5 ore, che ha comportato un’attesa complessiva di circa 7 ore e mezza. Durante questo tempo ci è stato offerto un buono pasto, ma le condizioni in aeroporto non erano particolarmente adeguate: faceva molto freddo e non sono state messe a disposizione coperte o altre soluzioni per rendere l’attesa più confortevole, nonostante molte persone del nostro volo fossero stese a terra. Personalmente, soffro di problemi alla schiena e questa situazione ha avuto un impatto fisico su di me. Inoltre, abbiamo dovuto rinunciare a un’attività turistica già prenotata e pagata da tempo.- Milano-Giza
- Economy
Diana Maria V
Verificato | mag 6, 2025Milano-Giza
Economy
Influenza di altri voli
Siamo arrivati a malpensa alle 4.45 dato che il volo doveva partire alle 7.30 circa e abbiamo subito scoperto che c'era il ritardo di 5 ore. inoltre all'interno in quelle praticamente 7 ore e mezza ci hanno dato come scuse un buono per il cibo ma il mio fidanzato che ha problemi seri alla schiena ed era anche lui un passeggero di quel volo, dato il freddo gelido in aeroporto dove avrebbero potuto darci una coperta perché era pieno di gente del nostro volo che dormiva infreddolito per terra. Lui è stato male fisicamente e abbiamo dovuto anche annullare un giro turistico pagato mesi prima- Milano-Giza
- Economy
Carmelo M
Verificato | mag 5, 2025Economy
MI è STATO NEGATO IL NOLEGGIO DELLA AUTO
buongiorno. ho fruito del Volo Catania Napoli con EasyJet del 30 aprile. dopo aver effettuato anche il pagamento on line per il noleggio di una auto mi presentavo allo sportello della U-Save per il ritiro macchina Numero di riferimento della prenotazione: IT112273210 N. di conferma UCT-5405970-5385631.l'addetto allo sportello inizia con contestarmi la polizza assicurativa stipulata on line con AXA e regolarmente pagata dicendo che la U-Save ha accordi con altre compagnie assicurative .. perplesso dall'atteggiamento ostico all'atto della consegna del documento di riconoscimento mi contestava pure la presenza di un po di scotch che ne univa i lembi ………….. in conclusione la macchina non mi è stata consegnata.. Pertanto richiedo il rimborso IT112273210 Numero di volo EJU 4108 - Guidatore principale METOLDO Carmelo Polizza di risarcimento danni Totale €50.00 Il prezzo dell’assicurazione include tutte le tasse applicabili ID polizza G001ITAIT112273210 Franchigia del fornitore €1200.00- Economy
- Soluzione desiderata
Membro anonimo
Verificato | mag 4, 2025Economy
Ritardi
Ho volato da Milano su Amsterdam e sia nel volo di andata che nel volo di ritorno si sono registrati spiacevoli ritardi. Non è la prima volta che EasyJet genera tali ritardi- Economy
- Soluzione desiderata
Sara I
Verificato | apr 30, 2025Milano-Bruxelles
Economy
Problemi tecnici
A causa del problema ho perso una notte presso Bruxelles pagata alla struttura alberghiera, ho ridotto il mio soggiorno ed ho dovuto sostenere spese aggiuntive- Milano-Bruxelles
- Economy
Andrea S
Verificato | apr 30, 2025Milano-Bruxelles
Economy
Problemi tecnici
Il volo non andato a buon fine mi ha fatto perdere un giorno di pernottamento presso Bruxelles e anticipato diversi costi.- Milano-Bruxelles
- Economy
Federico M
Verificato | apr 29, 2025Londra-Carino
Economy
Abbiamo subito un’ingiustizia da parte di una vostra operatrice di nome Lilli all’aeroporto di Londra Gatwick. La persona in questione è stata molto maleducata, con comportamenti razzisti e non nostri confronti e di nostro figlio, il quale aveva portato con sé un poster del peso di 0,3 kg e lei ci ha fatto pagare 48 sterline per portarlo a bordo, senza darci spiegazioni. Inoltre, ha segnalato tutta la nostra famiglia a easyJet.
- Londra-Carino
- Economy
Marianna B
Verificato | apr 29, 2025Londra-Carino
Economy
Lilli ha voluto 48 sterline per un poster di 40 cm Altamente maleducata e razzista Ha abusato del suo potere
- Londra-Carino
- Economy
Fabio L
Verificato | apr 23, 2025Milano-Catania
Economy
Motivazione non fornita
il volo è partito in ritardo di 4 ore per motivazioni a noi non note. Il ritardo ha causato la cancellazione della prenotazione dell'auto poichè la compagnia di noleggio prevede un massimo di ritardo di 2 ore. Per questo motivo ho dovuto prenotare un'altra auto sul momento al costo di 829€, mentre il prezzo della prenotazione dell'auto cancellata era di 470€. Quindi chiedo il risarcimento della differenza.- Milano-Catania
- Economy
Alessio S
Verificato | apr 18, 2025Napoli-Olbia
Economy
Problemi tecnici
Durante la fase di rullaggio il pilota è ritornato nel piazzale per problemi tecnici facendo slittare la partenza alle 14:20 con un aereo sostitutivo della campagnia- Napoli-Olbia
- Economy
Daniela M
Verificato | apr 16, 2025Milano-Praga
Economy
Condizioni meteorologiche
L'aereo e atterrato con oltre 3 ore di ritardo, causando dei disagi , avendo già organizzato la nostra giornata- Milano-Praga
- Economy
Juvenal Esteban M
Verificato | apr 14, 2025Duesseldorf-Milano
Economy
Motivazione non fornita
Alle ore 19 viene comunicato un ritardo di 30 minuti. Dalle 21 alle 21 30. Alle 21 viene comunicato un ritardo ulteriore di 60 minuti. Partenza ore 22.30. Alle 22.30 il volo viene cancellato. Viene aperto il portale per la prenotazione del volo di riprotezione, riprenotato per la mattina di oggi 14/4 alle ore 9. Il portale genera un errore prima di poter beneficiare di una prenotazione alberghiera per la notte. Alla riapertura del portale la procedura risulta completata. Riceviamo via mail solo la conferma della prenotazione del volo di stamattina. Ci organizziamo, nostro malgrado, per passare la notte in albergo e fortunatamente riusciamo a collocarci. Dovevamo essere a malpensa ieri alle 22.30, siamo arrivati stamattina alle 10.45, con oltre 12 ore di ritardo e con impegni professionali da riprogrammare o compensare. La compagnia non ha fornito spiegazioni né a noi né agli addetti al boarding in aeroporto. Io ho dovuto prendere un giorno di ferie, non essendomi presentata a lavoro e il mio collega ha perso due sessioni di personal training stimate in un valore di 100 euro.- Duesseldorf-Milano
- Economy
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