Reclami ITA Airways: commenti, pagina 21
1.085 commenti
Ketty S
Verificato | set 18, 2024
Carino-Catania
Economy
Problemi in aeroporto
Il mio volo è arrivato in ritardo, per tanto non sono arrivata in tempo per il volo successivo (la coincidenza) per la destinazione finale. Quindi invece di atterrare a Catania alle 14.40 sono atterrata alle 20.30 Vorrei gentilmente essere rimborsata per il disagio subito. Grazie
- Carino-Catania
- Economy
Simonetta R
Verificato | set 18, 2024Venezia-Palermo
Economy
Motivazione non fornita
Sono arrivata a Palermo il giorno 10 agosto 2024 - ovvero il giorno successivo a quello di arrivo previsto.- Venezia-Palermo
- Economy
Giuseppe C
Verificato | set 17, 2024Roma-Miami
Economy
Era il nostro viaggio di nozze È praticamente ci hanno rovinato il viaggio per tutti i problemi che ci hanno causato
- Roma-Miami
- Economy
Dario F
Verificato | set 17, 2024Monaco-Roma
Economy
Non ricordo
dovevamo partire alle 18.40 del 14/9/24 e nell'attesa al gate arrivavano ogni tanto delle mail dove annunciavano il ritardo del volo per problemi tecnici. La compagnia ha provveduto solo ad erogare un ticket di euro 10 per mangiare qualcosa (in aeroporto a monaco con 10 euro non ci viene quasi nulla). Il volo finalmente è partito alle 23.15 circa e siamo arrivati a destinazione alle 00.35 del 15/9/24. Da li fortunatamente avevo un parente che si è messo a disposizione per venirmi a prendere in piena notte- Monaco-Roma
- Economy
Eleonora G
Verificato | set 16, 2024Roma-Milano
Economy
Reclamo riuscito
Motivazione non fornita
Sono partita da Brindisi e dovevo arrivare a Linate, con scalo a Roma. Il volo Roma- Milano mi è stato cancellato mentre ero sul primo volo e nessuno mi ha avvisata.- Roma-Milano
- Economy
- Reclamo riuscito
Michela S
Verificato | set 16, 2024Reggio Calabria-Zurigo
Economy
Reclamo riuscito
Sono dovuta stare 8 ore in aereoporto e aspettare il prossimo volo. Ho pagato 50€ per la lounge e ho perso una giornata a Zurigo e due biglietti per un museo . Dovevo arrivare alle 10.05 e sono arrivata alle 18:20
- Reggio Calabria-Zurigo
- Economy
- Reclamo riuscito
Carlo T
Verificato | set 15, 2024Monaco-Roma
Economy
Reclamo riuscito
Non ricordo
Mia figlia mi ha aspettato a Roma per 6 ore in aeroporto. Siamo giunti a destinazione alle 4 di mattina anziché alle 22.00, come da programma.- Monaco-Roma
- Economy
- Reclamo riuscito
Mario Salvatore C
Verificato | set 15, 2024Catania-Bologna
Economy
Reclamo riuscito
Motivazione non fornita
A destinazione sono arrivato alle 2:00 del 14/09. HO ricevuto a mezzo mail la variazione del volo per il ritardo sia per la 1° tratta che per la seconda. Il disservizio creato è stato il ritardo complessivo per l'arrivo a destinazione.- Catania-Bologna
- Economy
- Reclamo riuscito
Luca R
Verificato | set 14, 2024Sofia-Venezia
Economy
Ho acquistato il biglietto con Austrian Airlines per il 14 Settembre, ma sono stato spostato nella vostra compagnia aerea per problemi di Austrian, e qui ho avuto un ritardo di 2 ore e 30, cambiando lo scalo da Vienna a Roma, quando sono arrivato a Roma ho avuto un altro ritardo di 3 ore per il volo verso Venezia. Di conseguenza ho perso un importante appuntamento che avevo fissato per la sera e, avendo più di 3 ore di ritardo, ho il diritto di chiedere un rimborso. Ho viaggiato sempre insieme a Luca Rossetti, il quale ha acquistato inizialmente i biglietti.
- Sofia-Venezia
- Economy
Marco M
Verificato | set 14, 2024Bari-Palermo
Economy
Avevo un volo da Bari per Roma che ha portato oltre 4 ore di ritardo causando la perdita del volo in questione per Palermo . Ho dovuto passare la notte a Roma e ripartire la mattina dopo
- Bari-Palermo
- Economy
Giuliana R
Verificato | set 14, 2024Catania-Bologna
Economy
Problemi tecnici
L'aereo Catania-Roma ha subito un ritardo di due ore dovuto a effetti di ritardi di aerei precedenti. Il secondo aereo Roma-Bologna ha subito un ritardo dovuto a problemi tecnici (malfunzionamento microfoni).- Catania-Bologna
- Economy
Cristian C
Verificato | set 14, 2024Roma-Tokyo
Economy
Reclamo riuscito
Motivazione non fornita
Il volo è stato ritardato di 6 h e essendo andati al banco della compagnia aerea in aereoporti ci hanno confermato il ritardo- Roma-Tokyo
- Economy
- Reclamo riuscito
Giuseppe B
Verificato | set 14, 2024Roma-Tokyo
Economy
Reclamo riuscito
Problemi tecnici
Sono arrivato a Fiumicino Aereoporto alle ore 13 e ho visto sullo schermo il ritardo del volo con partenza dalle 14:55 spostata alle ore 21:15 circa.- Roma-Tokyo
- Economy
- Reclamo riuscito
Valentina B
Verificato | set 14, 2024Roma-Tokyo
Economy
Reclamo riuscito
Problemi tecnici
All'arrivo in aeroporto abbiamo riscontrato più di sei ore di ritardo senza giustificazione il quale ha provocato uno slittamento dei piani di viaggio del giorno successivo di mezza giornata col rischio di perdere la possibilità di ritirare servizi prenotati all'aeroporto di arrivo.- Roma-Tokyo
- Economy
- Reclamo riuscito
Malek Fayiz Mahmoud I
Verificato | set 13, 2024Cagliari-Amman
Economy
Motivazione non fornita
Siamo partiti un ora in ritardo e siamo arrivati in tempo giusto però la compagnia ha rifiutato di fare entrare anche se il aereo ancora al geat- Cagliari-Amman
- Economy
Giuseppe È C
Verificato | set 13, 2024Parigi-Milano
Economy
Partenza da Orly oggi 13 /09/24 alle 19:20
Siamo periti alle 21:00. La sento da. Volta che prendo questo volo e per 2 volte ritardo . Davvero pessimo servizio!
- Parigi-Milano
- Economy
Aurora C
Verificato | set 13, 2024brindisino-Catania
Economy
Problemi in aeroporto
Ho subito un ritardo sia nel volo Brindisi Roma, sia nel volo Roma Catania. In particolare nella tratta Roma Catania siamo rimasti chiusi in aereo per circa due ore in attesa di partire- brindisino-Catania
- Economy
Elisa C
Verificato | set 13, 2024Bari-Barcellona
Economy
Reclamo riuscito
Problemi in aeroporto
Il volo da Bari sarebbe dovuto partire alle 11:20 ma è partito alle 13:40, A causa di questo ritardo sono arrivata a barcellona all'1 di notte circa mentre l'orario previsto di arrivo era verso le 15:30 di pomeriggio. Sono arrivata con ben oltre 3 ore di ritardo dovendo pagare, inoltre, una cifra elevata per il taxi perchè i mezzi pubblici non erano disponibili. Spesa per il taxi: 177 euro.- Bari-Barcellona
- Economy
- Reclamo riuscito
Federico R
Verificato | set 13, 2024Palermo-Torino
Economy
Reclamo riuscito
Influenza di altri voli
SIAMO PARTITI IN RITARDO DA PALERMO SIAMO ARRIVATI A ROMA IN RITARDO SIAMO ANDATI A DESK TRANSITI E CI HANNO FATTO UN BIGLIETTO NON PER TORINO CASELLE MA PER MILANO LINATE NOI COME MOLTE ALTRE PERSONE. QUANDO SIAMO ARRIVATI A MILANO LINATE ERANO QUASI LE 22 E DA LI CI HANNO PORTATO A LORO SPESE A TORINO CASELLE IN BUS. SIAMO ARRIVATI A CASELLE CON CIRCA 5 ORE DI RITARDO IO MIA MOGLIE CON I DUE FIGLI GRANDI E LA FIGLIA DI 8 ANNI CELIACA. NON CI HANNO FORNITO CENA NOSOSTANTE CHE SIAMO ARRIVATI A TORINO QUASI A MEZZANOTTE- Palermo-Torino
- Economy
- Reclamo riuscito
Berthe U
Verificato | set 12, 2024brindisino-Carino
Economy
Reclamo riuscito
Sono partita con sevizio di assistenza da Brindisi con 20 minuti di ritardo e arrivata a Roma avrei dovuto prendere la coincidenza per Nizza ( sempre con stesso biglietto ITA) ma mi hanno negato l’imbarco nonostante l’aereo fosse ancora parcheggiato, dicendomi che il volo era pieno ed il mio posto era stato dato ad un altro passeggero. Mi hanno riprogrammato sul volo successivo che sarebbe dovuto partire alle 21 ( quindi attesa di 3,5 ore in sala d’attesa per le persone con assistenza) ma purtroppo anche questo volo ha avuto un ritardo di 2 ore ed è partito alle 23 . In conclusione sarei dovuta stare a Nizza alle 18,35 ed invece sono arrivata alle 00,10 , un viaggio massacrante considerata la mia età e le mie condizioni fisiche per le quali richiedo l’assistenza per ogni volo.
- brindisino-Carino
- Economy
- Reclamo riuscito
Marco B
Verificato | set 11, 2024Lamezia-Venezia
Economy
Reclamo riuscito
Il volo AZ1170 da SUF a FCO del giorno 08/set/2024 è arrivato in ritardo a Roma FCO di un'ora circa. L'arrivo che a FCO che era previsto per le ore 20:30 è avvenuto circa alle 21:30. Non è stato quindi possibile prendere il volo AZ1473 da FCO a VCE del giorno 08/set/2024 poiché la partenza era prevista (nonostante il ritardo del volo FCO -> VCE) alle 21:55. A causa di questo ho dovuto passare una notte a Roma poiché il nuovo volo riprogrammato era il volo AZ1357 da FCO a TRS del giorno 09/set/2024 delle ore 9:20. Anche il volo per Trieste era in ritardo e ho perso la giornata lavorativa di lunedì 09/set/2024. Sono arrivato a VCE alle ore 12:48 del giorno 09/set/2024, quindi ben oltre l'orario d'arrivo previsto del 08/set/2024 alle ore 22:45. La compagnia aerea mi ha fornito assistenza, il volo FCO -> TRS, vitto e alloggio e le navette / autobus necessari per raggiungere la destinazione. L'esperienza però è stata molto stressante.
- Lamezia-Venezia
- Economy
- Reclamo riuscito
Lea D
Verificato | set 10, 2024Roma-Genova
Economy
Ritardo 90 min per problemi tecnici FCO
Guasto aeromobile, passeggeri imbarcati in ostaggio e senza informazioni. Nessun indennizzo né facilitazione- Roma-Genova
- Economy
- Soluzione desiderata
Chiara D
Verificato | set 6, 2024Milano-Palma di Maiorca
Economy
Motivazione non fornita
Arrivo in aeroporto alle 00:20, ci hanno avvisato quando siamo saliti sull’aereo sul motivo del ritardo, prima non hanno fornito nessuna informazione e nessuna assistenza.- Milano-Palma di Maiorca
- Economy
Marina Giusi B
Verificato | set 6, 2024Catania-Roma
Economy
sono arrivata al check-in alle 9.15 è mi rispondono che il volo era già chiuso potevano soltanto imbarcarmi il bagaglio preciso che l'imbarco sull'aereo era alle 9.45
- Catania-Roma
- Economy
Kamel G
Verificato | set 6, 2024Tunisi-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Ieri, 05/09/2024. Da Carthage (Tunisia) con la compagna ita airways ha fatto un ritardo di 3 ore dicendo per il meteo quando non e vero. Io avevo anche il pullman e dovevo prenderlo nell' orario preciso ho dovuto perdere il biglietto del pullman e anche del treno- Tunisi-Roma
- Economy
Edoardo D
Verificato | set 3, 2024Catania-Milano
Economy
Mi è stato negato l' imbarco ma la persona prima di me è stata fatta passare senza nessun problema.
- Catania-Milano
- Economy
Alessandro B
Verificato | set 2, 2024Milano-Palma di Maiorca
Economy
Motivazione non fornita
Il volo ha subito molteplici ritardi, aumentando di 30 minuti per poi essere in ritardo di più di 3 ore poiché l'aereo era fermo a Fiumicino per un problema tecnico sulla pista di decollo, che non ci è stato comunicato.- Milano-Palma di Maiorca
- Economy
Franco F
Verificato | set 1, 2024Lamezia-Venezia
Economy
Non ricordo
Sono stato abbandanato in aereporto di roma dalle 2:00 di notte fino alle 17:00 del giorno dopo. SENZA INDUMENTI DI RICAMBIO CAUSA BAGAGLIO DA IMBARO!!!!!! VERGOGNA- Lamezia-Venezia
- Economy
Giulia V
Verificato | ago 31, 2024Ibiza-Roma
Economy
Reclamo riuscito
Non ricordo
La partenza era stabilita per le ore 12.00. Ci sono stati diversi ritardi e l'ultimo orario di partenza era fissato per le 17.00. Questo volo sul tabellone dell'aeroporto non è mai uscito, scomparso.- Ibiza-Roma
- Economy
- Reclamo riuscito
Roberta D
Verificato | ago 29, 2024Roma-Palermo
Economy
Ritardo partenza senza alcuna motivazione e senza avviso pre
Arrivate in aereoporto , dinnanzi al gate in perfetto orario , senza alcun avviso preventivo né via mail ne via app. Gli operatori ci informavano di 30 minuti di ritardo all'imbarco che alla fine sono diventate h. 02.30 circa il tutto senza una spiegazione valida , questo ci è costato 40 euro di penalità per la vettura che avevamo prenotato . stessa dinamica è avvenuta il 26/ 07 data di ritorno . I viaggio che abbiamo dovuto affrontare per presenziare al funerale di un nostro caro , pertanto, non consiglierei un volo con la medesima compagnia per i diversi disagi creati dalla stessa a nostre spese e senza poter usufruire di un minimo di rimborso almeno per il supplemento vettura. Vergogna una volta era il fiore all'occhiello la nostra Alitalia , adesso pizza e fichi come si suol dire... anche il personale al gate era evidentemente disorganizzato e poco fluido per affrontare i passeggeri . Se volete fallire siete sulla giusta strada . Complimenti per la doppietta due su due. Penso sia un ritardo voluto ma non ne comprendo il motivo . Tanto vi dovevo . Saluti .- Roma-Palermo
- Economy
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Scuse/voucher
Altro
Membro anonimo
Verificato | ago 29, 2024Zurigo-Roma
Economy
Nessuna assistenza e supporto
All'aeroporto di Zurigo non ho avuto alcuna assistenza, nessuna informazione e mi hanno detto che se ne sarebbero occupati all'aeroporto di arrivo. Io sono arrivata oltre le 23:00 e quindi sono stata costretta a prendere un taxi invece di prendere il treno (piu' economico e piu' sostenibile). I miei diritti da consumatore non sono stati rispettati dalla compagnia all'aeroporto di partenza dove non hanno nessun personale e non si appoggiano a nessun servizio locale.- Zurigo-Roma
- Economy
- Perdita: €65
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Scuse/voucher
Stefano C
Verificato | ago 29, 2024Napoli-New York
Economy
Influenza di altri voli
L’aereo da Napoli per Roma prevedeva di partire alle 11,25 ed arrivare a Roma alle 12,20. Avevamo la coincidenza del volo Roma - New York in partenza alle 13,50 con arrivo a New York alle 17,45. Nonostante le richieste agli assistenti di volo ITA di comunicare il ritardo del volo Napoli Roma, all’arrivo in ritardo al gate del Roma-New York ci è stato negato l’imbarco. Dopo richieste varie ed aver evidenziato che avevamo prenotazioni che sarebbero saltate, siamo riusciti ad avere posto sull’aereo delle 17,00. Siamo arrivati a New York alle 21,00 passate per cui abbiamo dovuto pernottare vicino New York e non a Boston come era previsto.- Napoli-New York
- Economy
Debora D
Verificato | ago 28, 2024Zurigo-Roma
Economy
Reclamo riuscito
Sconosciuto
Ho anche dei video che provano che siamo partiti più tardi dell’orario segnato sulla tabella e comunicatoci tramite mail- Zurigo-Roma
- Economy
- Reclamo riuscito
Sonia C
Verificato | ago 26, 2024Carino-Bari
Economy
Reclamo riuscito
Motivazione non fornita
Dopo aver preso il volo da Nizza in ritardo abbiamo perso altro tempo prezioso tra lo sbarco dall’aereo e l’arrivo con la navetta all’entrata che nonostante fosse piena ha atteso lo sbarco di tutti i passeggeri arrivando all’ interno dell’aeroporto quando ormai il volo per Bari era decollato restando altre 4 ore in aeroporto in attesa del volo successivo arrivando a Bari intorno alle 23 invece che alle 18:30 con annessi problemi lavorativi data tutta la situazione e la mia assenza programmata in loco a Bari. La compagnia ci ha offerto un voucher di 15€ inutili al fronte delle spese anche solo per il cibo nei locali presenti in aeroporto- Carino-Bari
- Economy
- Reclamo riuscito
Alessio Vincenzo P
Verificato | ago 26, 2024Roma-brindisino
Economy
Problemi tecnici
Il volo AZ1623 in partenza da Roma alle 17 15 ha avuto un bird strike in decollo, causando uno squilibrio sul motore di destra con fortissime vibrazioni che hanno suscitato timori e disagio durante il decollo , a causa dell'avaria al motore, l'aereo è riatterrato subito all aeroporto di Roma. É stato poi cura della compagnia imbarcare i passeggeri nel volo successivo cambiando aerombole in uno più moderno A320Neo con partenza da Roma alle ore 19 20 ma anche esso in ritardo con partenza alle 19 47 e arrivo per brindisi alle 20. 47 anziché come previsto alle 18.25 causando quindi un ritardo totale di più di 3h creando svariati disagi per gli spostamenti in loco in orari notturni.- Roma-brindisino
- Economy
Giorgia G
Verificato | ago 22, 2024Lamezia-Torino
Economy
Sconosciuto
Partiti da Lamezia Terme il volo è partito in ritardo causando di conseguenza la perdita della coincidenza di Roma Fiumicino-Caselle, ci hanno dirottato il volo su Milano Linate per poi prendere una navetta per l’aeroporto di Caselle.- Lamezia-Torino
- Economy
Domenico Antonio T
Verificato | ago 19, 2024Roma-Ibiza
Economy
Reclamo riuscito
Problemi tecnici
La richiesta è stata già effettuata da Nicole Accettura in data 19/8/24: numero di richiesta 308228.- Roma-Ibiza
- Economy
- Reclamo riuscito
Nicole A
Verificato | ago 19, 2024Roma-Ibiza
Economy
Reclamo riuscito
Problemi tecnici
Dopo aver atteso un ritardo di un'ora del volo, dopo circa 30 min dal decollo ci hanno informati di un grave problema al motore che ci impediva di proseguire. Siamo dovuti tornare indietro (all'aeroporto di Roma Fiumicino) e, dopo ulteriori 3 ore e mezza circa, siamo ripartiti con un altro volo. Saremmo dovuti atterrare ad Ibiza alle ore 11.15 ed invece siamo arrivati ad Ibiza alle ore 17/17.30. Arrivati all'aeroporto di Ibiza, dopo mezza giornata dall'orario inizialmente previsto e dopo aver aspettato ulteriore tempo per poter ritirare il bagaglio, abbiamo scoperto che la compagnia ne aveva perso uno. Abbiamo quindi effettuato la denuncia di scomparsa andando via dall'aeroporto in serata, ciò ha comportato la perdita della prenotazione già effettuata al ristorante El Carnicero con relativa perdita dell'anticipo di € 100,00 totali effettuato in data 1/8/24. Oltre tale danno, abbiamo dovuto usufruire del taxi per tornare in albergo la sera del 9/8/24 (avevamo ormai perso il passaggio concordato per non prendere il taxi) ed abbiamo dovuto sostenere ulteriori spese di taxi il giorno successivo 10/8/24, sia di andata che di ritorno dall'aeroporto, per poter ritirare il bagaglio. Nel mentre, avevamo già acquistato degli indumenti necessari per poter affrontare le giornate successive in mancanza del bagaglio. In tutto ciò la compagnia aerea non ha fornito alcuna assistenza.- Roma-Ibiza
- Economy
- Reclamo riuscito
Ronaldo A
Verificato | ago 19, 2024Catania-Firenze
Economy
Reclamo riuscito
Motivazione non fornita
Purtroppo perdendo la coindicenza del tratto da Catania > Roma con ritardo di quasi 3 ore, abbiamo perso il volo da Roma > Firenze. Ci siamo recati dove indicato per richiedere il pernottamento e la seguente prenotazione del volo per il giorno dopo. Si prega di prendere nota in quanto il nostro orario di arrivo a firenze dovrebbe essere stato alle 22.40 del giorno 18/08/2024, e in fine per sottolineare lo stato di stress, il volo con la prenotazione del giorno 19/08/2024 con n° indentificativo di volo AZ1675 è partito con quasi 2 ore di ritardo !!- Catania-Firenze
- Economy
- Reclamo riuscito
Chiara Maria M
Verificato | ago 19, 2024Palermo-Istanbul
Economy
Sconosciuto
ho perso la mia coincidenza per Istanbul e anche la valigia che avevo imbarcato, è passato quasi un mese e la mia valigia risulta ancora persa- Palermo-Istanbul
- Economy
Mattia S
Verificato | ago 19, 2024brindisino-Catania
Economy
Condizioni meteorologiche
Il volo Brindisi Catania prevede la coincidenza a Roma. A causa del ritardo del volo AZ1622 ho perso la coincidenza a Roma con AZ1733 ed sono stato riprotetto sul volo AZ1719. IN definitiva, l'arrivo previsto a Catania con il volo originario era alle ore 18.30, ed invece sono atterrato a Catania alle ore 22.50.- brindisino-Catania
- Economy
Bruno M
Verificato | ago 18, 2024Toronto-Lamezia
Economy
Condizioni meteorologiche
L'aero doveva partire alle 16 :40 da toronto ed è partito invece alle 21 :30. Arrivati a Roma alle 13:30 del 18 agosto non siamo riusciti a prendere la coincidenza per lamezia terme . Siamo stati automaticamente imbarcati nel volo delle 17: 20 per lamezia e impossibilitati a partecipare a un evento importante- Toronto-Lamezia
- Economy
Carmelo C
Verificato | ago 16, 2024Roma-Toronto
Economy
buongiorno o reclamo da fare del viaggio Roma Toronto il 1 di giunio volo Roma Toronto imbarcandomi sulla aereo per recarmi nel mio posto 39 G e 39E di mia moglie la cappelliera sopra il mio posto e di fronte erano tutte piene di bagagli a mano e per me e mia moglie non sapevamo dove mettere i nostri bagagli e non cera niente di libero nelle vicinanze dei nostri posti chiamando la hostess non sapeva neanche lei cosa fare girando me l anno spostati nella cappelliera 27H ben distante avendo cose personali nei bagagli medicine da prendere e altre cose di valore dovevo andare spesso a controllare i bagagli chiedo risarcimento dei posti a sedere mio e di mia moglie visto che o pagato i posti a sedere - cordiali saluti Cornacchia Carmelo Belcastro silvana
- Roma-Toronto
- Economy
Valerio S
Verificato | ago 15, 2024Roma-Milano
Economy
Problemi tecnici
Il volo delle ore 19.00 è stato cancellato per sostituirlo con un volo anticipato delle ore 17.00 per poi ritardare anche questo e partire dopo le 18.00. Il tutto con un avviso del giorno prima.- Roma-Milano
- Economy
Martina B
Verificato | ago 13, 2024Catania-Zurigo
Economy
Motivazione non fornita
Il primo volo Catania-Roma ha subito ritardo ed ho perso il secondo volo Roma-Zurigo. L’unica alternativa della compagnia era offrirmi un volo per il giorno seguente ed ho rifiutato in quanto per motivi lavorativi dovevo già essere a Zurigo il 29.07 e non potevo aspettare il 30.07. Ho quindi dovuto fare un altro volo con un’altra compagnia- Catania-Zurigo
- Economy
Miriana C
Verificato | ago 13, 2024Palermo-Ronchi De Legionari
Economy
Il ritardo del volo mi sta creando un disagio per l'alloggio
Salve, avevo un volo programmato alle 15. 10 con partenza da Palermo ma l'aereo è partito alle 15.35. Oltre questo ritardo arrivati all'aeroporto con un ritardo di 50 minuti e questo mi ha dato dei problemi con l'alloggio sito a Trieste ( ultima destinazione), pertanto chiedo alla compagnia un rimborso per il disagio arrecato.- Palermo-Ronchi De Legionari
- Economy
- Perdita: €200
- Soluzione desiderata
Viviana B
Verificato | ago 11, 2024Atene-Roma
Economy
Motivazione non fornita
A causa del ritardo di questo volo per il quale sto chiedendo il risarcimento, ho perso la coincidenza per Reggio Calabria. Infatti, il volo AZ1161 era già partito e addirittura atterrato a Reggio Calabria, al mio arrivo a Roma. Per questo motivo ho dovuto pernottare a Roma e partire per Reggio Calabria il giorno successivo 23 luglio 2024 alle ore 12:45 con il volo AZ1157.- Atene-Roma
- Economy
Giuseppe Scarcelli S
Verificato | ago 3, 2024Lamezia-Genova
Economy
Motivazione non fornita
Buona sera Per causa ritardo non sono potuto andare in orario a lavoro ricevendo una lettera di richiamo. Esigo di essere risarcito- Lamezia-Genova
- Economy
Giuseppe Scarcelli S
Verificato | ago 3, 2024Lamezia-Genova
Economy
Motivazione non fornita
Buona sera è successo a causa del ritardo non sono riuscito ad andare a lavorare in tempo ricevendo una lettera di richiamo. Esigo di essere risarcito- Lamezia-Genova
- Economy
Francesca P
Verificato | ago 1, 2024Bruxelles-Roma
Economy
Ritardo volo BRU -> FCO
Il volo è ha avuto un ritardo approssimativamente di 1h30 minuti. Le indicazioni da parte del personale di bordo al momento della partenza prevista (18:25) non erano affatto chiare e fino all'ultimo momento, sul display dell'aeroporto di partenza c'erano indicazioni contrastanti riguardo il numero del gate di partenza, inoltre l'orario della presunta partenza variava costantemente. Il disagio è stato notevole e, viste le condizioni, ho rischiato anche di perdere il mio volo. Non credo sia giusto rimborsare solamente in casi di ritardi superiori alle 3 ore!- Bruxelles-Roma
- Economy
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