Reclami Ryanair : commenti, pagina 18

1.402 commenti

Giuseppina Caterina G

Verificato | dic 17, 2025

Catania-Praga

Economy

Siamo stati diverse ore in aeroporto sia all'andata CT/Praga il 06.12.2025 senza ricevere assistenza o comunicazioni in merito. Stessa cosa al ritorno in data 12.12.2025 dopo ore siamo rimasti chiusi per 3 ore dentro l'aereo senza ricevere comunicazioni e senza offrire neanche 1 bicchiere d'acqua. Vergognoso

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Catania-Praga
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Stefano P

Verificato | dic 7, 2025

Venezia-Lamezia

Economy

Sono arrivato al gate durante l ultima chiamata e mi è stato vietato di salire sull aereo con ostinazione da parte del personale sul fatto che fossi in ritardo , poi sfociata in una piccola discussione

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Venezia-Lamezia
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Chiara D

Verificato | dic 6, 2025

Tirana-Roma

Economy

Ritardo nella partenza ingiustificato

Siamo rimasti in aeroporto dalle 17 alle 20 (orario di decollo) senza alcuna spiegazione sul ritardo dato che l'aereo sarebbe dovuto decollare alle 18 e 15.

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Siamo rimasti 2 ore in aeroporto senza alcuna spiegazione

Tirana-Roma
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Olga K

Verificato | dic 2, 2025

Milano-Cagliari

Economy

Rimborso spese in contatti o voucher

Salve. Ho perso il volo, ho acquistato un altro biglietto un ora e mezza prima dalla partenza. Non ho potuto fare il check-in perché di solito si permette fare 2 ore prima. Perciò sono andata al banco per risolvere il problema, dove nonostante che biglietto è stato acquistato meno di due ore prima con impossibilità di fare check-in online da sola, mi hanno chiesto lo stesso di pagare 60 euro

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Non ho potuto fare check-in online perché il biglietto stato acquistato un ora e mezza prima dalla partenza

Milano-Cagliari
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Perdita: €60
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Alessia D

Verificato | dic 1, 2025

Palermo-Bruxelles

Economy

zéro organizzazione troppo delusa

ho avuto un’ora di ritardo e in più mi hanno fatto pagare un bagaglio di 10 kili 46 euro che avevo già pagato! inaccettabile

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volo in ritardo e pagamento valigia ingiustificabile

Palermo-Bruxelles
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Perdita: €100
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Arianna S

Verificato | nov 29, 2025

Vienna-Bari

Economy

a destinazione finale siamo arrivate alle ore 12:30, rispetto all’orario previsto che era le 8:30. La compagnia aerea ci ha beffeggiate, essendo maleducati, e ridendoci in faccia. La compagnia non mi ha offerto nessuna assistenza anzi ha solo peggiorato la situazione. Mi ha creato problemi in quanto ho perso il volo, ho dovuto prendere biglietti nuovi per entrambi i passeggeri e mi ha creato uno stress sia fisico che mentale abbastanza pesante. Mi é stato impossibile arrivare a casa in orario

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Vienna-Bari
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Membro anonimo

Verificato | nov 25, 2025

Catania-Berlino

Economy

O prenotato il volo il 19 novembre per partire venerdi il 20 novembre anno avviato loperazzione di pagamento ma nel seguito anno annullato la prenotazzione mi diceva la prenotazzione e parzziamente completa fallito

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Catania-Berlino
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Membro anonimo

Verificato | nov 25, 2025

Catania-Berlino

Economy

Mi avete imbrogliato vi siete pagati i biglietti e non ovuto le carte di imbarco

O prenotato un volo di andata e ritorno il volo e stato pagato ma non mi e andato a buonfine la prenotazzione o dovuto fare altri biglietti e non sono stato risarcito dei danni e ne rimborsato dei biglietti

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Sito truffa

Catania-Berlino
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Perdita: €960
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Daniela D

Verificato | nov 14, 2025

Bucarest-Roma

Economy

Hanno venduto più biglietti. Io non avevo comprato il posto per cui mi hanno lasciato a terra perché non c'era più posto

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Bucarest-Roma
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Alessandra P

Verificato | nov 3, 2025

Cagliari-Pisa

Economy

Problemi tecnici

Viaggio da incubo ! Tutti i passeggeri hanno avuto difficoltà a gestire questo enorme ritardo, durato in tutto 8 ore e mezzo, perché non lo hanno comunicato in tempo e ogni ora la Ryanair lo rinviava . Ha avuto dei grossi disagi anche chi doveva venire a prendermi all' aeroporto perché non l' ho potuto avvisarle visto la comunicazione assente da parte della compagnia aerea. È rimasto 8 ore in attesa che atterrasse il volo in aeroporto . Sono stata costretta a fare venire qualcuno a prendermi all' aeroporto perché avevo perso tutte le coincidenze dei treni e alla fine si era fatto troppo tardi ed i treni non viaggiavano più, Anche con la paura di rimanere buttata la notte nelle stazioni ed esponendomi a gravi rischi. Per non parlare dei voucher ...che per avere una bottiglietta d' acqua ed un panino ho dovuto aggiungere ben 4 euro. Esperienza con la compagnia aerea a dir poco terrificante. La Ryanair pretende molto dai passeggeri, è molto severa con i bagagli da imbarcare. È molto alto il rischio di prendere delle multe salate Bisogna ricordare alla compagnia Ryanair che i passeggeri vanno rispettati!, domenica pomeriggio questa cosa è assolutamente MANCATA!

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Cagliari-Pisa
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Monia C

Verificato | nov 2, 2025

Pescara-Catania

Economy

Motivazione non fornita

Nessuna comunicazione possibile. Solo avvisi continui su app e fate in aeroporto. Alla fine ci durarono con pullman su altro aeroporto senza darci nessun orario di partenza.

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Pescara-Catania
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Valentina C

Verificato | ott 29, 2025

Pisa-Catania

Economy

Motivazione non fornita

Aereo con ritardo e dirottamento in un altro aeroporto. Aereo in ritardo di 4+ ore, partito da Pisa verso le 23:30 con direzione Catania. Mentre eravamo in volo (attorno alle 24:00) il comandante ci avvisa che l'aeroporto di Catania è chiuso da mezzanotte in poi e saremmo atterrati a Palermo. Tengo a precisare che l'aeroporto di Catania ha questa limitazione da marzo 2025. L'avviso è stato condiviso solo DOPO la partenza non permettendo a noi passeggeri di scegliere se partire o meno a questa condizione. Abbiamo la certezza che la compagnia sapesse già delle regole dell'aeroporto di Catania ma ha comunicato a noi passeggeri dopo per evitare problemi. Atterrati alle 00:40 i bus per Catania sono iniziati ad arrivare alle 2:30 am in poi perchè la compagnia aerea non li aveva preallertati. Io ho preso l'ultimo bus delle 3:00 am che è arrivato a Catania aeroporto alle 6:00 am del 24/10 quindi con un ritardo effettivo di 11 ore dall'orario previsto di arrivo. Assistenza a Palermo inesistente; non ci è stata fornita neppure acqua nelle 2h20, di attesa. Personale molto scortese e non preparato a gestire la situazione. Arrivando il giorno dopo rispetto al pianificato, ho perso un intero giorno di lavoro.

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Pisa-Catania
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Rossana C

Verificato | ott 28, 2025

Milano-Catania

Economy

Sciopero

Il mio volo previsto per il 10 luglio 2025 è stato cancellato a causa di uno sciopero del personale di terra. La compagnia mi ha offerto una riprotezione, ma il primo volo disponibile è stato il 13 luglio 2025, con un ritardo di 3 giorni rispetto alla partenza originale. Questo ritardo mi ha causato disagi significativi, tra cui: -La perdita di due notti di albergo già prenotate a Taormina presso A'Coffa Rooms&Breakfast (€ 252,46) - La perdita di 2 notti (12 e 13 luglio) presso Hotel Cutimare - Aeolian Charme di Lipari, parte di una prenotazione dal 12 al 20 luglio (Totale prenotazione 791€). Il volo riprotetto è atterrato a Catania alle 17:55 del 13 Luglio, troppo tardi per raggiungere Milazzo in tempo per l’ultimo traghetto utile per Lipari. - Il pagamento di una notte extra il 13 Luglio a Milazzo presso B&B vento Aureo Rooms (95,70 €) Ho provato a contattare telefonicamente la compagnia aerea, ma mi è stato comunicato che, trattandosi di sciopero, non è previsto alcun tipo di rimborso.

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Milano-Catania
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Arianna M

Verificato | ott 25, 2025

Economy

Disagi esagerati questa volta, assurdo che nel 2025 succede questo

Buonasera,sono atterrata da pochi minuti a Brindisi con il volo fr3774 proveniente da Bologna,con due ore di ritardo....ora, capisco i problemi che ci avete segnalato dell'aereo,ma noi viaggiatori che garanzia,a parte il disagio, abbiamo?!Tra qualche giorno mi manderete un'email per il sondaggio,io cosa dovrei scrivere,cosa dovrei segnalare? Viaggio da anni con voi, naturalmente le poche volte che sono partita in orario le conto su una mano,ma questa volta vi siete proprio superati.... Lo so che scrivere qui non avrà un riscontro sicuramente da parte vostra,ma cercate di rendervi conto che noi viaggiatori,un po' per piacere un po' per altri motivi,non è giusto che subiamo ogni volta i ritardi sui voli ....non abbiamo garanzie,ma vi ricordo che grazie a me e ad altri passeggeri che voi volate!Buona serata

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Arianna M

Verificato | ott 25, 2025

Bologna-brindisino

Economy

Disagi come sempre,ma questa volta siamo andati oltre

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Bologna-brindisino
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Filippo C

Verificato | ott 19, 2025

Venezia-Catania

Economy

Motivazione non fornita

Ho perso il successivo collegamento aereo verso Pantelleria e ho dovuto prendere un autobus fino a Trapani e dopo traghetto fino a destinazione

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Venezia-Catania
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Francesca A

Verificato | ott 15, 2025

Napoli-Venezia

Economy

Condizioni meteorologiche

Dopo l’annuncio del ritardo circo 3H cancaellano il volo, essendo circa l’1.30 e sola, costretta a trascorrere la notte in aereoporto.

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Napoli-Venezia
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Massimo N

Verificato | ott 12, 2025

Sciato-Bergamo

Economy

Condizioni meteorologiche

In data 06/10/2025 Io sottoscritto Necchi Massimo con mia moglie (passeggero n2 Gargioni Federica) abbiamo atteso invano l'imbarco programmato per le 18:35 all'aeroporto di Skiathos ma dopo vari annunci di ritardo il volo é stato posticipato al giorno successivo ore 10:40 locale. Il fatto ci ha costretto a stare 6 in aereoporto senza cenare, ottenendo solo un voucher CD di €4,00.

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Sciato-Bergamo
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Federica G

Verificato | ott 10, 2025

Sciato-Bergamo

Economy

Condizioni meteorologiche

Io e mio marito dovevamo rientrare n Italia il giorno 06/10 con il volo Ryanair FR 6704 delle ore 18,35 dall’ aeroporto di Skiathos ma il volo è stato spostato al giorno 07/10 alle h 10,40 ,dopo essere stati costretti a stare in aeroporto sino alle 23 senza cenare,ci è stato dato solo un voucher di 4€ cd

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Sciato-Bergamo
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Gabriele B

Verificato | ott 6, 2025

Milano-Granadilla de Abona

Economy

Il bagaglio essendo arrivato con due giorni di ritardo mi ha costretto a comprare mutande, calze, una maglietta, una canottiera e un costume per potermi vestire i giorni successivi.

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Milano-Granadilla de Abona
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Felice V

Verificato | ott 5, 2025

Granadilla de Abona-Napoli

Economy

Il volo, con destinazione l’aeroporto di Napoli Capodichino (atterraggio previsto alle ore 12:40), è dirottato causa maltempo nei pressi dell’aeroporto. La destinazione è stata aggiornata all’aeroporto di Roma Fiumicino, in cui siamo atterrati intorno alle 13:20, e l’organizzazione della compagnia prevedeva che per ritornare all’originale destinazione avremmo dovuto prendere un bus. Dopo circa due ore di attesa, arriva un piccolo pullman ma ovviamente è stata data priorità a famiglie con bambini e persone anziane, in quanto la capienza risultava essere inferiore alle persone in attesa. Siamo saliti sul bus dopo le 16:00, per arrivare all’aeroporto di Napoli Capodichino alle 19:00 circa, dunque dopo 6 ore, provocando non solo a tutti stress fisico quanto a me, personalmente, lavorando come libero professionista, danno economico: ho dovuto rimandare un appuntamento con un cliente reperibile solo nel fine settimana, programmato per le 17:00, senza sapere quando potrò riprogrammarlo.

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Granadilla de Abona-Napoli
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Felice V

Verificato | ott 5, 2025

Granadilla de Abona-Napoli

Economy

Organizzazione ridicola e pessimo servizio

Il volo, con destinazione l’aeroporto di Napoli Capodichino (atterraggio previsto alle ore 12:40), è dirottato causa maltempo nei pressi dell’aeroporto. La destinazione è stata aggiornata all’aeroporto di Roma Fiumicino, in cui siamo atterrati intorno alle 13:20, e l’organizzazione della compagnia prevedeva che per ritornare all’originale destinazione avremmo dovuto prendere un bus. Dopo circa due ore di attesa, arriva un piccolo pullman ma ovviamente è stata data priorità a famiglie con bambini e persone anziane, in quanto la capienza risultava essere inferiore alle persone in attesa. Il pullman sul quale noi siamo saliti è partito dopo le 16:00, per arrivare alla stazione di Napoli Capodichino intorno alle ore 19:00, dunque con CINQUE ore di ritardo, causando stress fisico ma, nel mio caso, anche danno economico in quanto lavorando come libero professionista ho dovuto annullare un appuntamento con un cliente reperibile solo nel fine settimana.

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Dirottamento volo e scarsa organizzazione nel ritorno

Granadilla de Abona-Napoli
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Perdita: €360
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Rocco D

Verificato | ott 3, 2025

Napoli-Londra

Economy

Check-in bagagli in stiva pessimo

Sono arrivato in aeroporto alle 5,20 una fila lunghissime al check in bagagli con una sola operatrice fino alle 5,55 alle 6,50 circa imbarcato i bagagli e una corsa al gate. Vi assicuro che è stato uno stress. Nota positiva, sono arrivato primo nella corsa al gate.

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Imbarco bagaglio in stiva in fila dalle 5,20 alle 6,50

Napoli-Londra
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Elisabetta C

Verificato | set 30, 2025

Economy

Servizio ritiro bagagli pessimo

Nel volo di ritorno dall'aeroporto di Treviso a Palma di Maiorca, il giorno 9 settembre (con partenza da Treviso alle ore 21.45) bagagli sono arrivati con 4 ore di ritardo (abbiamo recuperato i bagagli alle ore 4 della mattina). Ho aspettato con due bambini perché c'era solo un addetto allo scarico bagagli per tutti i voli Ryan air in quella fascia oraria (questo quanto riferito dal personale di terra).

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Leonardo L

Verificato | set 25, 2025

Tirana-Catania

Economy

Siamo arrivati in aeroporto alle 06:30 per il volo FR8370 del 21/09/2025 TIA-CTA 8:30-9:55, con largo anticipo rispetto alla chiusura gate (08:00). A causa della gestione molto lenta al banco drop-off Ryanair non siamo riusciti ad arrivare al gate in tempo e abbiamo perso il volo. La responsabilità è della compagnia, non del passeggero. Chiedo il rimborso del biglietto non utilizzato e del nuovo biglietto acquistato volo FR8370 22/09/2025 TIA-CTA 8:15-9:40, n. Prenotazione EQZ4JF, oppure un voucher di pari importo, ai sensi del Regolamento CE 261/2004.

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Tirana-Catania
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Mauro B

Verificato | set 25, 2025

Berlino-Roma

Economy

Condizioni meteorologiche

Dovevamo atterrare a Roma ma per cattivo tempo ci hanno dirottato su Pisa. Arrivati ci hanno comunicato che saremmo stati assistiti dal personale Ryanair e portati a Roma con un pullman... Niente di tutto questo, nessun personale, nessun pullman e nessuna assistenza. Siamo dovuti restare tutta la notte fuori senza nemmeno un hotel e ripartire col treno il giorno dopo a spese nostre. Voglio il rimborso delle spese e del biglietto aereo perchè questa compagnia deve CHIUDERE PER SEMPRE

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Berlino-Roma
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Membro anonimo

Verificato | set 21, 2025

Tirana-Catania

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Tirana-Catania
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Membro anonimo

Verificato | set 21, 2025

Tirana-Catania

Economy

Servizio drop-off lentissimo

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Siamo arrivati in aeroporto alle 06:30 per il volo FR8370 del 21/09/2025 TIA-CTA 8:30-9:55, con largo anticipo rispetto alla chiusura gate (08:00). A causa della gestione molto lenta al banco drop-off Ryanair non siamo riusciti ad arrivare al gate in temp

Tirana-Catania
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Perdita: €500
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Maria Antonia P

Verificato | set 19, 2025

Corfù-Napoli

Economy

Motivazione non fornita

Il volo era pianificato alle 6:20. Siamo arrivate in aeroporto alle 4:00. Alle 6:20 appena arrivate in aeroporto, abbiamo ricevuto la notizia che il volo sarebbe partito alle 11:45. Durante queste ore di attesa, a due ore dalla scadenza, ci viene comunicato un nuovo ritardo, alle 15:00, che automaticamente si sosta alle 15:15. Da allora, un ulteriore ritardo alle 21:40, che subisce un ultimo ritardo alle 22:20. Orario effettivo di partenza. A causa del ritardo, i treni di coincidenza sono stati persi e si è dovuto procedere all’acquisto di nuovi biglietti last minute. Arrivo a destinazione, cioè Villa San Giovanni, alle 5:30 del mattino del giorno successivo. La compagni aerea purtroppo non ha dato dettagli sul ritardo. La comunicazione come si può evincere é stata abbastanza complicata. In assistenza passeggeri é impossibile la comunicazione, perché se si sbaglia un tasto nella chiamata, non è possibile effettuare un’ulteriore chiamata, perché il numero risulta registrato e nella lista dei contatti che già hanno chiamato, anche se non è stato possibile parlare con un operatore. Sono stati inviati dei voucher, sono stati naturalmente utilizzati, però la notifica dei voucher risulta essere inesistente, perché i voucher non risultano disponibili. Si doveva andare ad acquistare qualcosa per capire se il voucher era attivo o meno. Il mio problema è stato che a causa di questo ritardo, avevo una connessione con il mio compagno di viaggio da Napoli aeroporto a Napoli centrale da Napoli centrale a Salerno da Salerno a Reggio Calabria per arrivare nella stessa giornata, perché io il giorno dopo sarei dovuta partire per la Germania, dove io attualmente abito. A causa di questo ritardo, il treno da Salerno a Reggio Calabria è stato perso si è dovuto acquistare un nuovo biglietto da Napoli centrale a villa San Giovanni, perché non c’era nessun altra opzione disponibile. L’arrivo a Reggio Calabria non è stato possibile cosicché abbiamo acquistato il treno per villa San Giovanni e da villa San Giovanni, abbiamo provveduto con dei familiari per arrivare a Reggio Calabria.

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Corfù-Napoli
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Giada P

Verificato | set 18, 2025

Catania-Milano

Economy

Comunicazione fuorviante al gate e costi extra per riprenotazione

Il 18/09/2025 ho perso il volo da Catania a Milano Malpensa. Sono arrivata alle 05:35, con partenza prevista alle 06:00, ma al gate mi è stato detto che “l’aereo era già partito”. Questa comunicazione è stata fuorviante. Ho dovuto riprenotare con un costo extra di 110€. Chiedo un rimborso parziale o un voucher a titolo di cortesia

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Catania-Milano
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Perdita: €110
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Alice T

Verificato | set 17, 2025

Zara-Milano

Economy

Condizioni meteorologiche

La compagnia ci aveva esplicitamente detto che avremmo ottenuto il rimborso di qualsiasi sistemazione avremmo trovato poiché loro non erano in grado di fornircene una vista la tarda ora. Ma così non è accaduto. Abbiamo avuto un ritardo di 12 h causa mal tempo ma un’altro volo è partito dopo il temporale sulla sera ma noi siamo stati costretti a pernottare a Zara

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Zara-Milano
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Membro anonimo

Verificato | set 15, 2025

Milano-Ibiza

Economy

Servizio clienti mancato servizio

Ci fanno pagare in check-in perché online non è possibile farlo sia andata sia ritorno. Non si riesce a contattare il numero perché nessuno risponde

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Non si riesce a fare in chekin
Nessuno

Milano-Ibiza
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Besnik B

Verificato | set 15, 2025

Zagabria-Bergamo

Economy

Allora stavo venendo dal aeroporto di salonico .tutto ok fino qui .poi di corsa ritirato bagaglio da stiva e subito ci siamo andati x imbarcare la valigia di nuovo abbiamo fatto la fila e abbiamo aspettato più meno 40 minuti ed arrivato nostro turno stavamo per imbarcare la valigia ci anno detto chiuso lo geit abbiamo detto come abbiamo spetto in coda pio chiuso improvviso x che era solo uno allo sportello.poi ci anno detto andate diretto sul aereo poi controlli con valigia ovviamente ci anno tenuto lì un bel po' di tempo poi ci anno detto aereo sta andando .però litigavano tra di loro parlavano slavo ovviamente in Croazia .poi siamo andati in albergo di Cau di là spese taxi and ritorno piu albergo ristorante.poi abbiamo fatto altri biglietti per il giorno 15.e siamo partiti di nuovo.invece sta volta erano tre i sportelli che lavoravano ed abbiamo fatto subito.oviamente tre sportelli aperti ..invece il giorno tredici lavorava solo uno sportello ed faceva malta Italia ed altri paesi cuesto e la compagnia rayanair.tutto qui .non va bene cossi chiedo il massimo rimborso.grazie mille

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Zagabria-Bergamo
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Chiara P

Verificato | set 10, 2025

Málaga-Bergamo

Economy

Problemi tecnici

la partenza era prevista per le 14.05. quando eravamo in fila per l’apertura del gate hanno comunicato il ritardo dell’aereo alle 15.30. alle ore 15.30 hanno aperto il gate e fino alle 16:10 non siamo potuti salire sull’aereo. una volta saliti sull’aereo abbiamo dovuto aspettare fino alle 17:05 per la partenza . siamo arrivati a destinazione alle 19:20.

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Málaga-Bergamo
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Antonino P

Verificato | ago 31, 2025

Economy

Servizio clienti all'imbarco pessimo da parte di una dipendente

Salve, volevo segnalare il comportamento scorretto e altezzoso di una vostra dipendente all'aeroporto El Prat di Barcellona, per l'imbarco al volo FR 3166 da Barcellona a Palermo del 30-08-2025 alle ore 19.10. Una ragazza bruttina con occhiali e capelli raccolti con una coda e gengive pronunciate, non ha multato tante persone che avevano il bagaglio non ha norma e alla mia richiesta del perché ha risposto che lei faceva il suo lavoro come voleva lei. Personale di questo tipo non dovrebbe avere contatti con i passeggeri che pagano per viaggiare.

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Economy

Perdita: €70
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Altro - Salve, volevo segnalare il comportamento scorretto e altezzoso di una vostra dipendente all'aeroporto El Prat di Barcellona, per l'imbarco al volo FR 3166 da Barcellona a Palermo del 30-08-2025 alle ore 19.10. Una ragazza bruttina con occhiali e capelli raccolti con una coda e gengive pronunciate, non ha multato tante persone che avevano il bagaglio non ha norma e alla mia richiesta del perché ha risposto che lei faceva il suo lavoro come voleva lei. Personale di questo tipo non dovrebbe avere contatti con i passeggeri che pagano per viaggiare.

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Gabriele F

Verificato | ago 29, 2025

Bergamo-Malta

Economy

Motivazione non fornita

Mi è stato particolarmente dannoso arrivare a destinazione con 12 ore di ritardo visti i numeri impegni lavorativi.

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Bergamo-Malta
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Sara P

Verificato | ago 28, 2025

Ibiza-Bergamo

Economy

Condizioni meteorologiche

l aereo è partito in ritardo da ibiza e a causa maltempo a bergamo è stato dirottato all aereporto marconi di bologna e siamo atterrati a bologna alle 3 del mattino del 20 agosto 2025 per poi essere trasferiti tramite pulman all aereporto di bergamo con arrivo alle 7.00 del giorno 20 agosto 2025

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Ibiza-Bergamo
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Lorenzo R

Verificato | ago 28, 2025

Olbia-Ronchi De Legionari

Economy

Condizioni meteorologiche

Dopo un primo ritardo all'aereoporto di Olbia causato da un ritardo dell' aereo, su Trieste si è verificato un acquazzone meteo, per cui dopo parecchi giri sull'aeroporto, hanno deciso di farci atterrare all' aeroporto di Venezia, portandoci con dei pullman all' aeroporto di Trieste con un ritardo di 3 ore e 40, ovvero alle 2.40 del giorno dopo, ovvero del 28/08/25.

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Olbia-Ronchi De Legionari
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Nicola V

Verificato | ago 26, 2025

Ibiza-Bergamo

Economy

Condizioni meteorologiche

l aereo è partito da ibiza con circa un paio d ore di ritardo, doveva atterrare a bergamo ma causa maltempo e avendo solo un autonomia di circa 30 minuti ci hanno fatto atterrare a bologna alle 3 circa do notte per poi trasferisci a bergamo in aereoporto tramite dei pulman con arrivo circa alle 7.30 del mattino causandoci un bel disagio poichè sia io che sara il giorno dopo abbiamo dovuto lavorare

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Ibiza-Bergamo
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Ciro R

Verificato | ago 23, 2025

Napoli-Venezia

Economy

Mi anno spagliato il biglietto

Con un problema di sistema mi hanno sbagliato l’imbarco e invece di 23 agosto rientro 30agosto mi hanno messo 23settembre rientro 30setembre vorrei essere rimborsato di tutte le spese

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Napoli-Venezia
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Marco P

Verificato | ago 20, 2025

Napoli-Catania

Economy

Mi hanno lasciato a terra per over booking poi mi hanno promesso che mi avrebbero dato il prossimo volo e invece mi hanno dato un volo che è partito alle 21:30 del giorno dopo e a causa dell’orario nel quale sono arrivato sono stato costretto a prendere un uber anziché l’autobus come avevo previsto in partenza, mi avevano promesso un hotel con cena per il 10/08 e pranzo e cena del 11/08 invece per cena in hotel mi hanno dato solo un piccolo tramezzino, facendomi pagare le bibite a parte e la mattina dopo alle 10 sono dovuto uscire dal hotel e sono rimasto in mezzo alla strada tutto il giorno

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Napoli-Catania
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Mauro B

Verificato | ago 20, 2025

Oporto-Roma

Economy

Richiesta di rimborso spese – variazione aeroporto di rientro da Porto (Fiumicino → Ciampino) - n. Riferimento T1N5XK n. volo FR1191

– Avevo originariamente acquistato, in data 24 aprile 2025, quattro biglietti, per me e la mia famiglia, con destinazione di ritorno dall’aeroporto di Fiumicino (ROM-FCO). – Successivamente, in data 04 giugno 2025, ho ricevuto comunicazione da parte vostra dell’avvenuto cambiamento dell’aeroporto di rientro a Roma Ciampino (CIA). – Tale modifica ha comportato un considerevole aggravio economico per me e i miei compagni di viaggio, dovendo organizzare un nuovo trasferimento, con costi imprevisti e aumentati relativi a taxi e/o mezzi alternativi. Il volo di partenza, con altra compagnia, è stato da Fiumicino. – Avevo originariamente acquistato, in data 24 aprile 2025, quattro biglietti, per me e la mia famiglia, con destinazione di ritorno dall’aeroporto di Fiumicino (ROM-FCO). – Successivamente, in data 04 giugno 2025, ho ricevuto comunicazione da parte vostra dell’avvenuto cambiamento dell’aeroporto di rientro a Roma Ciampino (CIA). – Tale modifica ha comportato un c

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cambio aeroporto arrivo da Ciampino a Fiumicino

Oporto-Roma
Economy

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Mauro B

Verificato | ago 20, 2025

Faro-Roma

Economy

Richiesta di rimborso spese – variazione aeroporto di rientro da Porto (Fiumicino → Ciampino) - n. Riferimento T1N5XK n. volo FR1191

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Maria M

Verificato | ago 16, 2025

Mykonos-Napoli

Economy

Condizioni meteorologiche

L'aereo ha subito una diversione causa maltempo (ma altri voli sono atterrati). Dunque siamo atterrati a Fiumicino, con 1h di ritardo. Dopodiché abbiamo preso il pullman dopo 1h 30 di attesa e all'una di notte siamo arrivati a napoli. L'areo sarebbe dovuto atterrare a napoli alle 20 e 15 circa

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Michelle Alejandra V

Verificato | ago 14, 2025

Milano-Barcellona

Economy

Sciopero

Ho visto le notizie di uno sciopero di voi ho provato a contattarvi però non mi rispondono alle chiamate e ho provato contattarvi tramite online che li ho allegato la foto. Spero pronti e subito risposta. Il mio volo dovrebbe partire il 16/08/25 da Milano Malpensa alle 20:10 e arrivare a Barcellona El Prat alle 21.50

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Padre Mario P

Verificato | ago 12, 2025

Economy

Pagamento di € 70 in più per le dimensioni del bagaglio

Sono Padre Mario Piatti, Sacerdote che risiede a Roma. Vorrei segnalare il disagio occorsomi all'atto di imbarcarmi sabato 2 agosto a Ciampino con destinazione Cagliari (CIA - CAG | FR4324). Presentatomi con il trolly che uso ogni volta, ormai da circa 20 anni, con Ryanair, senza mai alcuna osservazione da parte di alcuno, ho dovuto pagare una tariffa aggiuntiva di € 70. Capisco tutte le ragioni "legali" (la non introduzione nel vano di accertamento) ma esiste anche il "buon senso": il trolly è esattamente delle dimensioni indicate (55x40x20), tranne che per le due rotelle. Sul biglietto stesso, le dimensioni indicano, mi sembra, il solo corpo del trolly, escludendo le rotelle. Mi è sembrato sinceramente un intervento sproporzionato, che non favorisce amore alla compagnia: pagare € 70 in più per due rotelle mi è sembrato esagerato. Con ossequio e assicurando comunque la mia preghiera per le vostre famiglie e per il vostro lavoro. padre Mario icms

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Daniela S

Verificato | ago 11, 2025

Economy

Non riesco a fare il check in online

Non riesco a fare il check in online e il numero per l'assistenza clienti non risponde. Non voglio pagare per il check in in aeroporto, perché sto provando da 2 ore a fare quello online

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Pjeter G

Verificato | ago 9, 2025

Roma-Tirana

Economy

Cosa devo dire ho fatto il prenotamento un mese fa più o meno e domani avremo dovuti partire e invece ieri sera guarda caso venerdì arriva una email dove mi scrivono per problemi tecnici la prenotazione è stata cancellata.2 giorni prima vuldire oggi sabato e domani domenica non posso neanche lamentarmi perché uficci chiusi.E ho 2 minori con me e il piccolo non ha ancora neanche 3 anni perciò è assurdo

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Pjeter G

Verificato | ago 9, 2025

Roma-Tirana

Economy

Problemi tecnici

Cosa devo dire la compania Ryanair mi ha cancellato il volo ieri venerdì 8 agosto non dando tempo a me ti poter chiedere perché mi è stato cancellato il venerdì 2 giorni prima di partire e oggi e sabato e a chi posso rivolgermi avere informazione?A nessuno essendo sabato e gli uficci Ryanair oggi sono chiusi.Cioe io mia moglie e 2 figli piccoli il secondo non ha ancora 2 anni sto nella m... e assurdo.

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Mirca L

Verificato | ago 8, 2025

Economy

pagamento indebito

prima di imbarcarmi ho dovuto pagare e. 50 per il mio bagaglio perchè non avevo fatto il check in aeroporto, visto che l' avevo fatto online e avevo già la carta d' imbarco i n mano. Oltretutto sulla mia prenotazione avevo già pagato per un bagaglio in stiva. Ho spiegato tutto, ma due impiegate molto scortesi non hanno voluto sentire ragioni e ho dovuto pagare: dopo pochi metri ho lasciato il mio bagaglio agli assistenti poco prima di entrare nell' aereo. Non ritengo giusto avere pagato questa somma spropositata perchè non ho oltrepassato nè chili, nè dimensioni, avevo già pagato, quindi perchè ho dovuto ripagare come se fosse una multa? Le addette mi hanno detto che era scritto sulla carta di imbarco, peraltro non stampabile che dovevo fare il check in aeroporto e io non l' ho letto, sono stata distratta, è vero, ma non posso pagare una distrazione 50 euro. Ritengo di aver subito un sopruso.

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Reclami Ryanair : commenti, pagina 18

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