Reclami Ryanair : commenti, pagina 19
1.402 commenti
Tiziana Rosaria P
Verificato | ago 8, 2025
Bologna-Lamezia
Economy
Non ci hanno voluto imbarcare arrivando due ore prima del volo, e non si sono nemmeno adoperati per vedere se si poteva, con mia figlia sulla sedia a rotelle con assistenza richiesta
- Bologna-Lamezia
- Economy
Tiziana Rosaria P
Verificato | ago 6, 2025Bologna-Lamezia
Economy
Non ci hanno voluto imbarcare con una ragazza su sedia a rotelle, chiesta l'assistenza perche secondo loro arrivato 2 ore prima dice che era tardi e bisogna arrivare 3 ore prima
- Bologna-Lamezia
- Economy
Chiara B
Verificato | ago 5, 2025Palma di Maiorca-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Sono arrivata a casa mia alle 6 di mattina. La compagnia aerea non ha giustificato il ritardo. Il pilota ha dichiarato che lui stesso non ne sapeva il motivo. Ci hanno dato un buono di 4 euro sui pasti. Non ho potuto usufruire di un passaggio gratuito a casa di miei parenti,ho dovuto pagare un taxi 85.30 euro. Ho dovuto chiedere un giorno di ferie in più perché l' indomani non sono stata in grado di recarmi al lavoro come previsto: sono turnista .- Palma di Maiorca-Roma
- Economy
Silvia D
Verificato | ago 4, 2025Marrakech-Milano
Economy
Sciopero
Naturalmente abbiamo avuto delle spese extra taxi hotel e cibo ma in Marocco non rilasciano ricevute. Abbiamo aperto una segnalazione con Ryanair ma ad oggi non abbiamo ricevuto nessuna risposta a distanza di più di 2 mesi- Marrakech-Milano
- Economy
Silvia D
Verificato | ago 4, 2025Marrakech-Milano
Economy
Sciopero
Buongiorno naturalmente abbiamo avuto dei costi aggiuntivi taxi hotel cibo ma in Marocco non rilasciano la ricevuta. La Ryanair ha già la richiesta del rimborso in corso ma da più di 2 mesi non ha mai risposto- Marrakech-Milano
- Economy
Silvia D
Verificato | ago 4, 2025Marrakech-Milano
Economy
Sciopero
Naturalmente abbiamo avuto spese aggiuntive taxi hotel cibo ma in Marocco non rilasciano scontrino. La compagnia aerea ha già aperto una segnalazione ma risulta in corso da quasi più di 2 mesi quindi mi sono rivolta a voi- Marrakech-Milano
- Economy
Ines S
Verificato | ago 4, 2025Economy
VALIGIA ROTTA
in data 4 agosto 2025, ho ritirato la mia valigia presso l’aeroporto di Tirana e ho constatato con estremo disappunto che la stessa risultava gravemente danneggiata. La valigia era nuova, appena acquistata prima della partenza, e non presentava alcun difetto prima del volo. Trovo inaccettabile ricevere un bagaglio in queste condizioni. Esigo un rimborso immediato o una soluzione equivalente (sostituzione o risarcimento completo), in quanto non intendo accettare di aver perso un oggetto nuovo a causa di negligenze non dipendenti da me. Allego foto del danno e copia del talloncino bagaglio. Resto in attesa di un riscontro urgente.
- Economy
Andrei O
Verificato | ago 3, 2025Londra-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Pratticamente doveva arrivare a Ciampino quando stava per atterrare și e rialzatto dicendo che a sbagliatto e che cu riprova e a provato a scendere e sallire tante volte che mi veniva l’infarto mio figlio era molto spaventato poi decide Di andare a Fiumicino.Doppo aterraggio ci tiene in aereo per tante ore poi dicendo che vole riprovare Di andare Di nuovo a Ciampino.Ho perso il pulman che avevo prenotatto o pagatto altro biglietti e purre mangiare che ho spesso altre 50€ e sono arrivato molto tardi a destinatione con mio figlio che piangeva per stanchezza- Londra-Roma
- Economy
Emma F
Verificato | ago 1, 2025Perugia-Palermo
Economy
Sono arrivata ai controlli 2 minuti dopo la chiusura del gate, non c’era fila era tutto libero, sono stata fermata da un membro del personale per dirmi che non potevo più partire e prendere il volo che sarebbe decollato mezz’ora dopo solo per 2 minuti di ritardo, perché a detta loro era già in movimento, in più non avevo ostacoli davanti a me, sarei tranquillamente riuscita ad entrare nell’aereo in tempo senza problemi. Specifico che l’’aereoporto in questione è secondario e quindi sempre molto tranquillo e non fornito di voli di riserva
- Perugia-Palermo
- Economy
Valentina M
Verificato | ago 1, 2025Economy
Ritardo del volo e pagamento check in
Buongiorno.. con molto dispiacere .. ho seguito le indicazioni per il check in on line.. ad un certo punto .. il sistema mi ha detto di rivolgermi in aereoporto.. e così ho ho fatto.. una volta in aereoporto non mi aspettavo di pagare altre 180 euro per il check in .. A fronte del fatto ... per evitare lo stesso problema al ritorno ho contattato edreams .. la quale mi aveva assicurato che avrei fatto il check in di rientro a costo zero.. Invece stamattina.. effettuando il check in.. ho pagato ancora... 180 euro all andata e quasi 40 euro per il rientro? Che senso ha allora mettere dei voli a tariffe agevolate? Per non parlare del disagio creato all andata perché volevano solo pagamenti elettronici.. Chiedo gentilmente il rimborso delle cifre dei check in .. la speranza di poter viaggiare ancora insieme.. Grazie- Economy
- Perdita: €220
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Luca C
Verificato | lug 30, 2025Ibiza-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
Dovevamo partire alle 23:30 E un ora prima siamo stati avvisati del ritardo con partenza all’una e poi successivamente un altro ritardo con partenza all 1:30- Ibiza-Bergamo
- Economy
Giuseppe P
Verificato | lug 30, 2025Catania-Pisa
Economy
Problemi in aeroporto
Sono riuscito da solo tramite app alla riprotezione volo per Pisa con partenza da Palermo stimata alle 16:00, anche li purtroppo altro ritardo di un ora e mezza, ho sostenuto costi di trasferimento che vorrei recuperare... alla fine siamo arrivati io e mia moglie a Pisa alle 18:00, abbiamo pagato a vuoto il traghetto per l'Isola d'Elba, che ovviamente abbiamo perso a causa del ritardo aereo, dalla compagnia aerea solo la risposta che il problema riguardava l'aeroporto di Catania, ma da loro nessuna assistenza di nessun genere.... giuseppe- Catania-Pisa
- Economy
Alessia D
Verificato | lug 29, 2025Ragusa-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Ci hanno rimandato il volo senza comunicarlo con preavviso, senza dare indicazioni, senza fornire supporto - la compagnia non ci ha nemmeno dato il voucher per un pasto, nonostante le oltre 3 ore di ritardo. Ci hanno abbandonato senza fornire indicazioni. Dalle 16e50 (ora prevista del volo) hanno inviato una comunicazione via mail solo alle 18e22 e nel frattempo ci hanno abbandonato in aereoporto dove nemmeno le hostess davano dettagli- Ragusa-Roma
- Economy
Francesca V
Verificato | lug 28, 2025Pescara-Torino
Economy
Condizioni meteorologiche
Il volo è stato deviato a Brindisi, con informazione resa pubblica dalla compagnia di:” diversione del volo”. É stato riprogrammato per le 23:55 e ora ulteriormente posticipato alle 01:30 senza fornire una motivazione nell’ulteriore ritardo. Confido che non venga ulteriormente posticipato. Personalmente non sono potuta andare a lavorare questa notte in ospedale per il ritardo di oltre cinque ore del volo.- Pescara-Torino
- Economy
Silvestre C
Verificato | lug 28, 2025Bergamo-Palermo
Economy
Condizioni meteorologiche
L'AEREO E' STATO DIROTTATO ALL'EREOPORTO DI CATANIA. ARRIVATO IN AEROPORTO A PALERMO ALLE 22:10- Bergamo-Palermo
- Economy
Luca M
Verificato | lug 26, 2025Sarajevo-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
La compagnia aerea non ha fornito spiegazioni in merito al ritardo . In un primo momento il ritardo era contenuto. Avevo una prenotazione per un auto a noleggio ma visto il ritardo non ne ho potuto usufruire. Poi ho effettuato un altra prenotazione sempre per un auto a noleggio e ho perso i soldi anche della seconda . Non ci è stato fornito cibo ma solo una bottiglietta di acqua- Sarajevo-Bergamo
- Economy
Arianna M
Verificato | lug 25, 2025Ibiza-Roma
Economy
Problemi in aeroporto
L aeroporto di Roma Fiumicino è stato chiuso per maltempo. Dovevamo essere dirottati inizialmente su Pisa ma alla fine ci hanno dirottati su Genova per poi aspettare altri 60 minuti per ripartire- Ibiza-Roma
- Economy
Maira T
Verificato | lug 25, 2025Napoli-Genova
Economy
Condizioni meteorologiche
È stato dirottato a Pisa invece di atterrare a Genova. Mi ha creato problemi lavorativi dato che non riesco ad arrivare in tempo per il turno.- Napoli-Genova
- Economy
Stefan Iulian F
Verificato | lug 25, 2025Economy
Mancato rimborso
Ho fatto la prenotazione tramite un altro vettore...mi sono stati tolti i soldi dalla compagnia Ryanair ma non sono stati emessi i biglietti ho chiesto il rimborso mi hanno detto entro 24 ore ancora a oggi nulla...il volo era FR1512 delle ore 18.40 3 adulti e un bambino....- Economy
- Perdita: €150
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Claudio L
Verificato | lug 24, 2025Roma-Bari
Economy
Condizioni meteorologiche
IMBARCATI IN RITARDO DI OLTRE DUE ORE E STACCATO DAL FINGER AD AEREO PRONTO PER DECOLLO ABBIAMO ATTESO ANCORA 35 MINUTI IN PIAZZOLA X ESSERE SPOSTATI DAL TRATTORE PUSHBACK. ARRIVO A BARI ORE 00e 21min. 3 ore e 32 min di ritardo- Roma-Bari
- Economy
Elisa V
Verificato | lug 22, 2025Edimburgo-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
Ritardo aereo superiore alle 5 ore e da app era indicato che causa del ritardo era un problema al veivolo. Non ci è stato indicato nulla, il ritardo continuava ad aumentare fino a superare le 5 ore Siamo arrivati a Bergamo quasi alle 5 di mattina (ora italiana) e noi alle 8 iniziavamo a lavorare La compagnia ci ha dato 3 sterline come voucher e nulla più- Edimburgo-Bergamo
- Economy
Riccardo R
Verificato | lug 21, 2025Bergamo-Ibiza
Economy
Sciopero
Con il volo cancellato, senza riprotezione, ci è stato impossibile raggiungere la destinazione e di usufruire dell'albergo, precedentemente prenotato.- Bergamo-Ibiza
- Economy
Simona F
Verificato | lug 21, 2025Economy
Doppio addebito su carta debito nexi
6.25 euro addebitati correttamente per acquisto a bordo alle 22.23 del 15 luglio su carta nexi popolare sondrio intestata Simona Ferrero 6.25 euro addebitati alle 12.53 del 19 luglio (io a bordo piscina ibiza)! Attendo rimborso e spiegazione. Grazie
- Economy
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Tommaso M
Verificato | lug 21, 2025Barcellona-Bologna
Economy
Influenza di altri voli
La compagnia aerea inizialmente 3 ore prima del volo ci aveva avvisato che l'aereo era in ritardo.Poi ci ha avvisati altre due volte con un aumento del ritardo- Barcellona-Bologna
- Economy
Simone G
Verificato | lug 21, 2025Berlino-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
Cancellazione volo, un’ora prima, costringendoci ad acquistare un volo alternativo d’emergenza ( le ricevute vi sono state mandate dal mio compagno di volo Lapo Jacopo Pucci )- Berlino-Bergamo
- Economy
Lapo P
Verificato | lug 20, 2025Berlino-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
ci è stato comunicato poche ore prima di partire che il volo era stato cancellato costringendoci ad acquistare dei biglietti molto costosi di cui vi ho riportato la ricevuta con la compagnia aerea Swiss air sempre in data 01/10/2024- Berlino-Bergamo
- Economy
Raffaela S
Verificato | lug 18, 2025Milano-Alicante
Economy
Motivazione non fornita
Volo prima in ritardo di 2 ore poi ci imbarcano ci tengono chiusi sull aereo fermo che non parte senza sapere perché poi alle 1.15 di notte ci comunicano che il volo è stato cancellato .È stato riprogrammato alle 6 del mattino del giorno dopo .- Milano-Alicante
- Economy
Roberta P
Verificato | lug 18, 2025Roma-Catania
Economy
Motivazione non fornita
L'areo è stato dirottato a Palermo, da lì siamo stati portati a Catania con bus sostitutivo arrivando alle 19 circa (5h dall'orario previsto)- Roma-Catania
- Economy
Anna Maria C
Verificato | lug 17, 2025Roma-Bari
Economy
Condizioni meteorologiche
imbarco completato circa ore 22,30 ,aereo in piazzola fermo x oltre mezz'ora con caldo asfissiante.partito e arrivo bari ore 00 e 6 minuti circa 3 ore e 32 minuti ritardo- Roma-Bari
- Economy
Paola B
Verificato | lug 16, 2025Málaga-Bergamo
Economy
Problemi tecnici
PARTITO DA MALAGA DIREZIONE BERGAMO ORIO AL SERIO, A MEZZ'ORA DALL' ATTERRAGGIO CI HANNO COMINICATO CHE ATTERRAVAMO A ROMA PER UN PROBLEMA SUL NORD ITALIA NON SPECIFICATO. SIAMO ATTERRATI A ROMA ALLE 21.30 I BAGALI CI SONO STATI RESTIRUITI ALLE 23.45 SENZA NESSUN TIPO DI INFORMAZIONE. CI HANNO COMUNICATO TRAMITE APP CHE AVREBBERO MANDATO UN BU PER PORTARCI A BERGAMO ENTRO 4 ORE. IO MIA MOGLIE E I MIEI DUE FIGLI DI 12 E 16 ANNI STANCHI ABBIAMO OPTATO PER L'ACQUISTO DI 4 BIGLIETTI FRECCIA ROSSA TOTALE 378 EURO IN PARTENZA DA TERMINI ALLE ORE 6.00. DA FIUMICINO ABBIAMO PRESO UN TAXY VERSO TERMINI PAGANDO 60 EURO. SIAMO ARRIVATI A BERGAMO ALLE ORE 12.00 CIRCA DELLA DOMENICA 29/GIUGNO.- Málaga-Bergamo
- Economy
Noemi M
Verificato | lug 14, 2025Milano-Catania
Economy
Sciopero
“A causa di questa cancellazione (annunciata solo 24 ore prima) ho dovuto affrontare un viaggio durato 24 ore partendo alle 21:19 con il treno e arrivando alle 21:30 in Sicilia con un’auto per riuscire a partecipare a un matrimonio, con notevoli disagi.”- Milano-Catania
- Economy
Andrea D
Verificato | lug 14, 2025Economy
Aeroporto di Breslavia costretti a pagare un supplemento
Salve, vorrei segnalare l'assoluta mancanza di educazione e cortesia ricevuta da me e mia moglie ieri 13/07/2025 presso l'aeroporto di Breslavia - Polonia all'imbarco del volo FR6447. Ci siamo recati all'imbarco con lo stesso bagaglio a mano (quindi stesse dimensioni) con il quale siamo partiti da Pescara, li abbiamo trovato una ragazza che affermava di non poterci accettare a bordo dell'aereo a causa dell'eccedenza di bagaglio in modi molto scortesi, abbiamo dimostrato che le borse erano le stesse del volo con cui siamo arrivati ed abbiamo inserito le borse negli slot appositi di tutta risposta siamo stati obbligati a pagare un supplemento di 120euro (siamo stati gli unici a pagare questo supplemento fra tutti i passeggeri) venendo minacciati più volte di perdere il volo e non poter fare ritorno a casa, quindi se non avessimo pagato li in quel momento poi avremmo dovuto acquistare un nuovo biglietto. Avendo fatto innumerevoli viaggi con Ryanair e conoscendo bene le politiche interne in merito ai bagagli non mi sono mai trovato in questa situazione, io e mia moglie ci siamo sentiti quasi sotto estorsione per il trattamento ricevuto il tutto aumentato dalle parole dell'addetta la quale con tono sarcastico ed offensivo ripeteva la frase : "questa non è l'Italia" Non penso che torneremo mai più ad usufruire della Vostra compagnia aerea e daremo parere negativo a qualunque persona ci chiedesse un feedback su Ryanair.- Economy
- Perdita: €120
Anna L
Verificato | lug 11, 2025Memmingen-Londra
Economy
Motivazione non fornita
Initial s-a anuntta o intarziere de 3 ore, apoi s a lungit la 7 ore, am stat fara apa si mancare in aeroprot, am pierdut transferul de la aeroport la hotel.- Memmingen-Londra
- Economy
Pedro L
Verificato | lug 10, 2025Göteborg-Milano
Economy
Sciopero
Volo cancellato, abbiamo ricevuto messaggio il 9/07 alle 14:06, per essere a asa prima del 10/07 alle 10 abbiamo dovuto prenotare un altro volo- Göteborg-Milano
- Economy
Serena D
Verificato | lug 10, 2025Londra-Venezia
Economy
Motivazione non fornita
Il ritardo del volo e' stato comunicato in modo graduale (di ora in ora) e al gate durante la procedura di imbarco ci hanno comunicato in modo confuso di rientrare perche il pilota era sceso dall aereo e "andato via". La motivazione che ci hanno formito (a voce) e' che il pilota aveva superato le ore massime di volo consecutive. La crew di scorta doveva arrivare ma non si e' presentata (per cui abbiamo anche fatto fare un scondo imbarco "fallito", facendoci aspettare al freddo sotto la scala che porta all'aereo in pista). In seguito ci e' stato comunicato solo via mail da Ryanair (e da nessuno di persona in areoporto) che il volo era stato cambiato con un volo alle 5:45 di mattina del gionro dopo. Solo dopo ore ci e' stato comunicato per messaggio che ryanir avrebbe fornito una accomodazione per la notte ma non ci sono state altre informazioni al riguardo (e in ogni caso il messaggio e' arrivato troppo tardi, poche ore prima del volo della mattina). Abbiamo dovuto passare la notte in areoporto senza nessuna informazione certa e senza essere sicuri che il volo della mattina partisse. Anche il volo della mattina ha avuto ritardi infatti ci hanno imbarcati alle 5:45 a.m. ma il volo e' partito 45 minuti dopo.- Londra-Venezia
- Economy
Vincenzo P
Verificato | lug 8, 2025Lamezia-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
L'aereo doveva partire alle 23,30 ed e partito alle ore 08: 05 , ho avuto problemi con il lavoro,8 ore di ritaro e pagato molto di più al parcheggio dove avevo lasciato la macchina. Disagi a passare la notte all aereoporto di partenza- Lamezia-Bergamo
- Economy
Salvatore Walter D
Verificato | lug 8, 2025Catania-Roma
Economy
Problemi in aeroporto
L'aeroporto di Catania è stato temporaneamente chiuso. La chiusura è durata circa 2 ore. Il mio volo che doveva decollare alle 07.30, è stato slittato alle 21.35 (arrivo a fiumicino 23.10) nonostante altri voli ryanair schedulati dopo il mio per la stessa destinazione, siano partiti regolarmente (vedi volo decollato alle 14.30 catania - fiumicino). Questo ha comportato spese di pranzo e cena in aeroporto, nonché spesa di taxi da Fiumicino alla destinazione finale per mancanza di collegamenti dovuta all'orario di arrivo. Ryanair ha fornito 3 voucher dal valore di 4 euro, non cumulabili per ogni carta di imbarco. Sono serviti giusto per l'acqua ed il caffè. Richiesto il rimborso alla compagnia, hanno risposto che, non essendo causa loro, non ne avevo il diritto. Allora che spiegassero come mai ci sono stati voli loro per la stessa destinazione partiti in orario o con qualche minuto di ritardo, mentre il nostro ha subito 13 ore di ritardo. 2 dovute alla chiusura, ma 11 causati da ryanair! Fra l'altro loro stessi hanno ammesso tramite avviso email, del ritardo di oltre 2 ore accumulato e per la quale potevo chiedere un rimborso. Altra cosa strana, mentre ero ancora in aeroporto in attesa del volo, le carte di imbarco sono state cancellate dalla app e non avendole scaricate. Non ho modo di poterne avere copia. Neanche dopo richiesta esplicita.- Catania-Roma
- Economy
Maria C
Verificato | lug 8, 2025Economy
PAGAMENTO BAGAGLI
iN DATA 13.05.2025 HO EFFETTUATO IL CECK IN PER 2 PERSONE E MI E' STATO ADDEBITATO IL COSTO DI EURO 92,00 PER I BAGAGLI MENTRE UNO ERA STATO GIA' PAGATO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE. pER MAGGIORI DETTAGLI ALLEGO ALLA PRESENTE SIA I BIGLIETTI AEREI CHE LA RICEVUTA DI PAGAMENTO DEI BAGAGLI. iN ATTESA DI RISCONTRO SALUTO DISTINTAMENTE. MARIA CATENA- Economy
- Perdita: €92
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Lucky Luciano S
Verificato | lug 7, 2025Economy
Mi anno fatto pagare il bagaglio a mano a Malta
Mi anno fatto magare il bagaglio a mano nonostante entrava perfettamente nel apposito misura bagaglio- Economy
- Perdita: €60
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Giacomo G
Verificato | lug 7, 2025Bologna-Catania
Economy
Problemi tecnici
Sono arrivato con oltre 6 ore di ritardo alla mia destinazione. Con un neonato di 2 mesi ho aspettato in aeroporto per oltre 8 ore, senza alcun supporto. Un misero voucher di 4 euro è stato l'ulteriore schiaffo. Voucher che per mio figlio non è toccato, in quanto la sua carta d'imbarco non aveva un qr code. Una vergogna.- Bologna-Catania
- Economy
Andrea C
Verificato | lug 7, 2025Ibiza-Bologna
Economy
Sciopero
Cancellazione volo dopo aver imbarcato il bagaglio e aver superato i controlli … Lasciati senza sistemazione ne alloggio ne proposta di volo differente- Ibiza-Bologna
- Economy
Francesca B
Verificato | lug 7, 2025Edimburgo-Bergamo
Economy
Condizioni meteorologiche
L'aereo ha fatto ritardo siccome a bergamo c'era maltempo, di conseguenza non poteva partire il volo e per noi non c'era l'aereo che alla fine è arrivato da palma- Edimburgo-Bergamo
- Economy
Meryem L
Verificato | lug 7, 2025Economy
Non arrivato la mia valigia
Siamo passati senza valigia dei giorni e Zena vestiti soprattutto la terapia di mia bimba ho potuto comprare vestiti nostri di nuovo finché che arriverà la nostra valigia. Hanno sbagliato e hanno mandato la nostra valigia in Francia con nome diverso meno male hanno trovato la mia valigia e sono in attesa di rimandarla di nuovo in Marocco
- Economy
- Perdita: €340
Franca S
Verificato | lug 7, 2025Bergamo-Trapani
Economy
Motivazione non fornita
Sono arrivata all' aereoporto di birgi alle ore 02,40 del 07 luglio 2025 Volo aereo in ritardo causa perturbazione meteo, con email la compagnia si scusava.- Bergamo-Trapani
- Economy
Angelina G
Verificato | lug 6, 2025Bruxelles-Torino
Economy
Problemi in aeroporto
L’aereo é atterrato in aeroporto diverso da quello di destinazione (Lione invece di Torino) per problemi al centro di controllo di Milano. La compagnia non ha fornito assistenza per cibo e bevande, nonostante le ore passate sul volo in attesa di informazioni. É stato poi fornito un autobus che é giunto all’aeroporto di Torino intorno alle 5 del 29/06- Bruxelles-Torino
- Economy
Daniela C
Verificato | lug 3, 2025Bologna-Parigi
Economy
Motivazione non fornita
Volo cancellato il giorno prima della partenza, nessuna partenza disponibile nel giorno successivo. Hotel pagato 3 giorni prima- Bologna-Parigi
- Economy
Rachele D
Verificato | lug 3, 2025Venezia-Bristol
Economy
Motivazione non fornita
Aereo in ritardo senza nessun tipo di avviso. Partenza prevista 17:45. Solo alle 18:45 circa, dopo aver già fatto 1h e più di ritardo ci hanno comunicato che l'aereo sarebbe partito alle ore 20:00.- Venezia-Bristol
- Economy
Jocimara C
Verificato | lug 3, 2025Bergamo-Oporto
Economy
Siamo arrivati l’aeroporto 10:40 non hanno fatto entrare lo stesso se check-in era già fato e non dovevamo spedire bagagli! Siamo stati costretti a pagare 100 euro in più ogni persona per volare nel prossimo volo perché hanno detto che era già chiuso il gate però il volo era per 11:15 in quello giorno aveva sciopero dei mezzi a Milano. Ho dovuto pagare spesa extra per un sbaglio loro.
- Bergamo-Oporto
- Economy
Membro anonimo
Verificato | lug 2, 2025Economy
Aeroporto di Verona.
Al Gate di imbarco l'operatore mi fa pagare una pelane di euro 45,99 perchè la mia tracollina porta documenti non entrava nello zaino. Vergognoso perchè i passeggeri seduti al mio fianco, in particolare la signora oltre ad aver il mio stesso identico zaino aveva con se una borsa tracolla molto più grande per la quale nessuno aveva contestato, ed il ragazzo lato finestrino aveva con se uno zaino da calcio che non stava nemmeno sotto il sedile, nessuno dei due aveva pagato penali o aveva ricevuto contestazioni avendo il mio stesso identico biglietto senza baglio pagato extra. Mi sono ritrovata a pagare una penale per lo stesso identico bagaglio e per la stessa identica tracollina porta documenti con la quale avevo fatto viaggio di andata il tutto per aumentare i loro incassi vergognoso.- Economy
Valeria F
Verificato | giu 30, 2025Palermo-Bologna
Economy
Problemi in aeroporto
Il volo è partito da Palermo con un’ora di ritardo in quanto i passeggeri dopo aver esibito c identità sono stati rimandati in aeroporto poiché non c erano aerei disponibili (il nostro era atterrato a Trapani anziché Palermo). Successivamente a 10 minuti dall atterraggio a Bologna veniamo informati del fatto che la pista è stata chiusa perché un signore da rimpatriare è scappato accendendo delle sterpaglie, rincorso dalla polizia. Ryanair rifiuta la compensazione dicendo che è stata chiusa la pista per cause non dovute a loro, ma se l aereo fosse partito in orario saremmo arrivati a Bologna prima della chiusura dell aeroporto. Di fatto alla fine solo due voli sono stati deviati, il mio, atterrato a Forlì ed un altro atterrato a Rimini. Poi ci sono state messe a disposizione delle navette per l aeroporto che sarebbero partite da Forlì alle 20:40, come da sms a. Ma che non ho usato perché sono venuti a prendermi in auto- Palermo-Bologna
- Economy
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