Reclami Ryanair : commenti, pagina 2
1.402 commenti
Problemi in aeroporto
Cancellato il volo, li scrivo e mi dicono che il primo volo disponibile è dopo 36 ore, quindi credo non sia un alternativa valida e acquisto da me il primo biglietto disponibile per raggiungere la mia meta (compromessa perché da Bergamo che era la meta originale ho trovato solo un volo per Linate) pagato 186.97€, poi richiedo sulle chat di Ryanair spiegazioni e loro mi dicono che non ho diritto e nulla oltre il rimborso del biglietto del volo cancellato, in più devo pranzare il aeroporto spendendo 13€, Ho perso una giornata sana in aeroporto (volo cancellato alle 11:25 l’altro acquistato era alle 16:35) e nemmeno il rimborso spese mi sembra veramente una fregatura. Poi da Linate mi sono dovuto spostare su Bergamo, non carico spese perché uno amico mi è venuto a prendere.- Lamezia-Bergamo
- Economy
Motivazione non fornita
A causa di questo disservizio non siamo potuti partire e nemmeno utilizzare i biglietti del volo di ritorno, che quindi abbiamo perso, per un totale di euro 174,50. I messaggi dalla compagnia aerea sono stati: Volo di andata Milano Cagliari previsto alle 1440. Dalle 12:30 iniziano una serie interminabili di messaggi da Ryanair su orari previsti per il volo. Alle 1230 arriva messaggio di ritardo e spostamento alle 18, poi alle 1330 circa volo cancellato, poi alle 14 circa volo rimandato alle 1:50 della notte. Alle 1919 messaggio che volo è anticipato alle 2330. Alle 1943 nuovo messaggio spostamento alle 1:50. Noi abbiamo rinunciato alla partenza perché il ritardo, superiore alle 9 ore, ci avrebbe fatti atterrare a Cagliari nel mezzo della notte, alle 3:00, per noi ingestibile. Abbiamo lasciato l'aeroporto alle 1830, dopo che la biglietteria ci aveva confermato la partenza nella tarda notte. Abbiamo sostenuto le spese per il rientro, che ho allegato. Il ritardo non imputabile solo al problema ai radar ENAC (che si è risolto intorno alle 1430), ma alla indisponibilità di un velivolo Ryain air. Il volo della stessa compagnia delle 1940 per Cagliari è infatti partito in orario.- Bergamo-Cagliari
- Economy
Membro anonimo
Napoli-Milano
Economy
Nessuna informazione al momento
Ho subito un ritardo,e al momento non si conosceva ne il motivo ne perche non davano informazioni ai passeggeri. Riprenderò comunque Ryanair ma bisogna avvisare i passeggeri dell'accaduto- Napoli-Milano
- Economy
Motivazione non fornita
Il mio volo sarebbe dovuto arrivare a Roma Fiumicino alle 15.55 del 19/10/2026. Invece l’atterraggio a Roma è avvenuto alle 3.00 del 20/10/202. Sul sito della compagnia Ryanair non ho possibilità di avere un rimborso in quanto, nonostante abbia aspettato 11 ore in aeroporto, ero a bordo del volo.- Palma di Maiorca-Roma
- Economy
Problemi tecnici
Oltre al ritardo in partenza, ci hanno dirottato ad Alicante senza preavviso alle 2.20 di notte. Senza informazioni ci hanno tenuti chiusi in aeroporto fino al mattino alle 5.00- Gran Canaria-Bergamo
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
Contatto diverse volta la compagnia tanto mandato emil dicevano che rimborso riceverò ma sn passati più di 30 giorni- Bari-Catania
- Economy
Motivazione non fornita
Abbiamo aspettato dentro l' aereo per circa due ore prima del decollo e poi quando sembrava tutto pronto l'aereo ha iniziato a fare il giro della pista per almeno altri 30 minuti. Insomma un ritardo totale di tre ore senza che nessuno ci abbia detto niente. Questo ha creato panico in noi.- Milano-Marrakech
- Economy
Problemi tecnici
Il volo Ryanair Venezia–Catania del 16 ottobre 2026, con partenza programmata alle ore 11:15 e arrivo previsto alle ore 13:00, ha subito un grave ritardo. L'aereo è decollato soltanto intorno alle ore 17:00, con un ritardo di circa 5 ore e 45 minuti, e siamo arrivati a destinazione alle ore 18:20, oltre 5 ore dopo l'orario previsto. Questo disservizio ha comportato una prolungata e ingiustificata attesa in aeroporto, con una significativa perdita di tempo e una notevole alterazione dei programmi della giornata. Il ritardo ha compromesso la possibilità di organizzare regolarmente gli impegni previsti dopo l'arrivo, provocando stress, disagio e incertezza per tutta la durata dell'attesa. La gestione del disservizio e la mancanza di una tempestiva soluzione hanno reso l'esperienza particolarmente disagevole.- Venezia-Catania
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Problemi tecnici
Ho richiesto dal loro sito le spese per la cena. Il volo è partito 3 ore e 20 minuti dopo. Il portellone dell aereo è stato aperto alle 22.20, permettendomi di uscire ampiamente dopo le 22.25 e quindi oltre le 3 ore di ritardo.- Catania-Roma
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Poco prima dell' imbarco ci hanno cancellato il volo e siamo dovuti rimanere tutta la notte in aeroporto,fino ad un nuovo volo di ritorno.- Barcellona-Bologna
- Economy
Membro anonimo
Valenza-Roma
Economy
Si sa quando si va in aeroporto ma non si sa quando si parte
Ritardo nella partenza di oltre due ore non giustificato dalla compagnia né a bordo né tramite App. Per tale ragione ho dovuto spendere più soldi di Taxi in quanto i vari ritardi venivano comunicati con scarso preavviso oltre al tempo perso in aeroporto ad attendere la conferma del volo. Solo comunicazioni di possibili ritardi, fornite in maniera vaga.Complessivo
Il fatto che più volte siamo stati comunicati degli spostamenti nell' orario di partenza del volo
- Valenza-Roma
- Economy
- Perdita: €70
- Soluzione desiderata
Motivazione non fornita
Dopo essere saliti in aereo ci hanno fatto scendere per un guasto ad uno dei motori siamo ri partiti oltre dieci ore di ritardo Ho perso altro volo per tornare a casa e perdo 2 giorni di lavoro dormo in aeroporto- Bruxelles-Torino
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
L'aeroporto è stato chiuso perché occupato da manifestanti, e L'aero lo hanno fatto partire lo stesso senza aspettare i passeggeri- Genova-Catania
- Economy
Sconosciuto
L'aeroporto porto era chiuso perché occupato da manifestanti l'areo lo hanno fatto oartire senza aspettare- Genova-Catania
- Economy
Motivazione non fornita
Il volo è stato ritardato di un giorno, e non a causa di maltempo come hanno detto loro. Ho anche perso i soldi di un appartamento che avevo prenotato.- Milano-Funchal
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Influenza di altri voli
Comunicazione via mail non tempestiva Informazioni aeroportuali sempre all’ ultimo momento Lasciati in un tunnel all’ aperto 30 minuti respirando lo scarico dei velivoli Lasciati sull’ aereo un’ ora in attesa di partire Pilota lo ha detto ma in inglese soltanto 3,5 h totali il ritardo Arrivata a destinazione alle 2 di notte Non c’ erano mezzi pubblici Ho lavorato il giorno successivo- Palma di Maiorca-Bergamo
- Economy
Problemi tecnici
Volo delle 19.35 dirottato ad Alicante alle 2.20 di notte. Riparto senza.informazioni alle 5.35 circa di notte per Bergamo 7. 55 circa...12 ore dopo- Gran Canaria-Bergamo
- Economy
Sconosciuto
Ci è stato vietato l'imbarco pe che ci sono stati vietati i controlli di sicurezzae la compagnia aerea non ha dato ne notizie ne informazioni neanche una conferma del fatturato che non volessimo pr mdere l'aereo, l'aereo è partito vuoto da Genova il tutto causato da una manifestazione- Genova-Catania
- Economy
Sconosciuto
Sono arrivata in aereoporto verso le 9.50, poiché pure la strada per arrivare all’aereoporto era bloccata. Il check in chiudeva alle 10.50 quindi ero lì con un ampio margine di imprevisti.L’aereo porto è stato bloccato nella zona del controllo sicurezza a causa di una protesta dei dipendenti dell’Ilva. Di conseguenza, non sono riuscita fisicamente ad arrivare al mio gate. La compagnia con cui volavo, ovvero Ryanair, non ha messo nessun annuncio sull’app e neanche i dipendenti sapevano che informazioni darci. Di conseguenza, ho perso sia il mio aereo verso Londra sia la coincidenza che dovevo prendere.- Genova-Õindhoven
- Economy
Motivazione non fornita
Danno la colpa al meteo ma l’aereo è partito con 1h abbondante di ritardo e successivamente é stato dirottato su Bergamo perché Verona chiudeva. Saremmo riusciti ad atterrare ma poi non potevano ripartire. Risultato: transfer in bus e arrivo a Verona con 4 ore di ritardo- Palermo-Villafranca
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
L’aeroporto di Genova è stato bloccato e occupato per una manifestazione. Sono stati chiusi gli imbarchi impedendo a tutti coloro che si erano presentati in debito anticipo di superato e salire sull’aereo. Essendo preclusi gli- Genova-Palermo
- Economy
Motivazione non fornita
Abbiamo appreso del ritardo appena arrivati in aeroporto, attraverso i tabelloni orari partenze. Quando ho fatto il check-in, attraverso l'App, il giorno prima della partenza, non mi era stato assegnato il posto. Arrivata in aeroporto mi sono recata al desk e mi è stato comunicato che la compagnia il giorno prima aveva cambiato aeromobile e pertanto, essendo quello destinato al mio volo, più piccolo, c'era un problema di overbooking. Il personale è riuscito a trovarmi un posto dato che partivo con la famiglia (a discapito di una persona che viaggiava da sola e che è stata imbarcata su un volo successivo).- Bergamo-Dublino
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
Avevo il volo alle 06h15. Per 1 secondo e ripeto 1 secondo di ritardo mi hanno rifiutato il gate. Nel monitor dell aereoporto c era scritto ancora imbarco e loro non mi hanno fatto passare. Perdendo aereo e giornata di lavoro. E ripagando altri 200 euro- Bergamo-Bruxelles
- Economy
Sconosciuto
Il bagaglio perso ci ha causato un grosso disagio in quanto conteneva delle medicine mie e di mia mamma molto importanti- Bologna-Bucarest
- Economy
Maria E
Bologna-Bucarest
Economy
Bagaglio perso .............
Il bagaglio perso ci ha causato un grosso disagio in quanto conteneva delle medicine mie e di mia mamma molto importantiComplessivo
Prezzi troppo cari , bagaglio perso
Puntualità , cortesia

- Bologna-Bucarest
- Economy
- Soluzione desiderata
Risarcimento
Sconosciuto
La perdita del bagagliaio ci ha causato un disagio enorme in quanto dentro c'erano delle medicine molto importanti.- Bologna-Bucarest
- Economy
Sconosciuto
Ho mandato un reclano scritto a rayanair altrimenti non mi avreste scritto che mancava della documentazione x arrivare a compilare qui ora. Mi hanno fatto pagare 75 euro a tirana per un bagaglio che. Sforava. Di pochi cm quando a bergamo lo stesso bagaglio non solo non è stato segnalato, ma nemmeno guardato, stesso peso inferiore a 10 kg e stesso bagaglio. Per il disservizio chiedo il rimborso di 75 euro che mi hanno fatto pagare a tirana al rientro il 13/10/2026- Tirana-Bergamo
- Economy
Motivazione non fornita
Volo di andata Milano Cagliari previsto alle 1440. Dalle 12:30 iniziano una serie interminabili di messaggi da Ryanair su orari previsti per il volo. Alle 1230 arriva messaggio di ritardo e spostamento alle 18, poi alle 1330 circa volo cancellato, poi alle 14 circa volo rimandato alle 1:50 della notte. Alle 1919 messaggio che volo è anticipato alle 2330. Alle 1943 nuovo messaggio spostamento alle 1:50 e alle 20:51 di nuovo alle 2330. Alle 22:11 messaggio di nuovo spostamento alle 24:00. Noi abbiamo rinunciato alla partenza per il ritardo superiore alle 9 ore. Abbiamo lasciato l'aeroporto alle 1830, dopo che la biglietteria ci aveva confermato la partenza nella tarda notte. Abbiamo sostenuto le spese per il rientro, che ho allegato. Il ritardo non imputabile solo al problema ai radar ENAC (che si è risolto intorno alle 1430), ma alla indisponibilità di un velivolo Ryain air. Il volo della stessa compagnia delle 1940 per Cagliari è infatti partito in orario.- Bergamo-Cagliari
- Economy
Motivazione non fornita
Volo di andata Milano Cagliari previsto alle 1440. FR3200 Dalle 12:30 iniziano una serie interminabili di messaggi da Ryanair su orari previsti per il volo. Alle 1230 arriva messaggio di ritardo e spostamento alle 18, poi alle 1330 circa volo cancellato, poi alle 14 circa volo rimandato alle 1:50 della notte. Alle 19.19 messaggio che volo è anticipato alle 23.30. Alle 19.43 nuovo messaggio spostamento alle 1:50 e alle 20:51 di nuovo alle 23.30. Alle 22:11 messaggio di nuovo spostamento alle 24:00. Noi abbiamo rinunciato alla partenza per il ritardo superiore alle 9 ore. Abbiamo lasciato l'aeroporto alle 18.30, dopo che la biglietteria ci aveva confermato la partenza nella tarda notte. Abbiamo sostenuto le spese per il rientro, che ho allegato. Il ritardo non imputabile solo al problema ai radar ENAC (che si è risolto intorno alle 14.30), ma alla scarsa organizzazione di Ryain air che nello stesso pomeriggio ha fatto partire diversi voli in orario. Tra questi il volo della stessa compagnia delle 19.40 per Cagliari è infatti partito in orario. Abbiamo chiesto di imbarcarci su quel volo in biglietteria, ma la risposta è stata negativa.- Bergamo-Cagliari
- Economy
Motivazione non fornita
Volo di andata Milano Cagliari previsto alle 1440. Dalle 12:30 iniziano una serie interminabile e contraddittoria di messaggi da Ryanair su orari previsti per il volo. Alle 1230 arriva messaggio di ritardo e spostamento alle 18, poi alle 1330 circa volo cancellato, poi alle 14 circa volo rimandato alle 1:50 della notte. Alle 1919 messaggio che il volo è anticipato alle 2330. Alle 1943 nuovo messaggio spostamento alle 1:50 e alle 20:51 di nuovo alle 2330. Alle 22:11 messaggio di nuovo spostamento alle 24:00. Noi abbiamo rinunciato alla partenza per il ritardo superiore alle 9 ore. Abbiamo lasciato l'aeroporto alle 1830, dopo che la biglietteria ci aveva confermato la partenza nella tarda notte. Abbiamo sostenuto le spese per il rientro, che ho allegato. Il ritardo non è imputabile solo al problema ai radar ENAC (che si è risolto intorno alle 1430), ma alla pessima gestione da parte di Ryainair: diversi voli sono partiti nel pomeriggio, e il volo della stessa compagnia delle 1940 per Cagliari è partito in orario. LA biglietteria ci ha negato la possibilità di imbarcarci sul volo delle 1940.- Bergamo-Cagliari
- Economy
Paola Anna Maria P
Motivazione non fornita
La compagnia aerea ha comunicato con email i vari ritardi fino a due ora dalla partenza...poi nessuna comunicazione. La compagnia ha fornito un Voucher di €. 4,00 per snack. Il ritardo è stato di oltre 4 ore, arrivo ore 17,28.- Lussemburgo-Bergamo
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
Mi è stata rotta la valigia quando sono andata a ritirare la mia valigia sul nastro l’ho trovata distrutta- Olbia-Bologna
- Economy
Sconosciuto
La perdita del bagagliaio mi ha messo un grosse difficoltà sia a me che aia mamma ,perché avevamo dentro delle medicine importanti.- Bologna-Bucarest
- Economy
Motivazione non fornita
Siamo stati per 6 ore sull’aereo e non ci hanno garantito neanche un bicchiere d’acqua. Abbiamo dovuto pagare di tasca nostra. E avevamo due minori con noi. Siamo arrivati a destinazione alle 3.30 di notte circa, per presunti problemi meteorologici. Il giorno dopo i bambini non sono potuti andare a scuola e siamo stati costretti a prendere un giorno di ferie (io e mia moglie).- Alicante-Milano
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Condizioni meteorologiche
Causa maltempo il mio aereo mi ha lasciato a piedi e io devo lavorare arrivata all’aeroporto dieci minuti prima del volo Alghero Barcellona ci è stato comunicato che il volo fosse stato cancellato quando invece potevano trovare una soluzione- Alghero-Barcellona
- Economy
Sconosciuto
Siamo saliti a bordo dell'aereo pronti per partire e 5 minuti prima della partenza ci hanno fatto scendere tutti e fatti tornare in sala di attesa dicevano per cambiare aereo ,e alla fine l'aereo e partito con più di 3 ore di ritardo- Pescara-Milano
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
Ci hanno fatti imbarcare su un velivolo e successivamente ci hanno dovuto far sbarcare per non si sa quale motivo alcuni dicono un guasto tecnico altri over booking nessuno sa realmente quale sia la causa comunque una volta che ci hanno fatto sbarcare ci hanno tenuti al chiuso al Gate per più di un’ora- Pescara-Milano
- Economy
Motivazione non fornita
Hanno rifiutato la richiesta di erogare i 250 a testa, e la richiesta di rimborso spese e ancora in corso- Marrakech-Milano
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
per motivi di torri di controllo in italia abbiamo ritardato il volo restando in aereoporto fino all’1.35 che abbiamo imbarcato- Cagliari-Bergamo
- Economy
Membro anonimo
Bari-Kaunas
Economy
SERVIZIO CLIENTI PESSIMO E RITARDO VOLO
Il volo doveva partire da bari alle 8.30 e, fino ad ora, l'orario previsto è alle 14.17 (un ritardo di quasi 6 ore) per nebbia.- Bari-Kaunas
- Economy
- Perdita: €400
- Soluzione desiderata
Problemi tecnici
- Il volo è stato cancellato a causa di un guasto alle apparecchiature del controllo del traffico aereo. - La compagnia aerea ha inviato una mail per modificare gratuitamente il volo in un volo successivo ma non ho potuto prenotarlo in quanto tutti i voli risultavano pieni nei 3 giorni successivi. Giorno in cui io sarei già dovuta rientrare con il volo di ritorno.- Catania-Pisa
- Economy
Elena R
Bergamo-Napoli
Economy
Ritardo di più di due ore ed era un volo sostitutivo
Il mio volo sostitutivo ha subito un ritardo di più di due ore avvisato poco prima nonostante era pure volo sostitutivo.- Bergamo-Napoli
- Economy
- Soluzione desiderata
Motivazione non fornita
Siamo arrivati alle 9 del mattino in aereoporto di Bergamo, il volo doveva partire alle 10,25 del mattino ed è stato spostato senza neanche una scusa , ne un annuncio e ne tantomeno nessuno che era giù al centro informazioni . Abbiamo dovuto aspettare in aereoporto 14 lunghe ore siccome ci siamo fatti accompagnare e la gente lavora non poteva fare avanti e indietro 4 volte per poi riportarci alle 22 di sera. Avevamo 3 giorni di vacanza dopo un estenuante stagione lavorativa e purtroppo abbiamo dovuto passare un giorno delle nostre attese ferie in aereoporto . Spendendo soldi per mangiare dei panini e pizze sia a pranzo che a cena .- Bergamo-Dublino
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Avevamo il volo programmato alle 10 di mattina, é stato ritardato e siamo rimasti in attesa del volo per 15 ore- Bergamo-Dublino
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Ho chattato con ryaner, ma senza successo, qui a Bergamo ovviamente non c’era nessuno della compagnia, quindi è stato tutto inutile, siamo qui da 13 ore- Bergamo-Dublino
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Problemi tecnici
Ci hanno dato il voucher ma non l’abbiamo utilizzato, avevamo una macchina prenotata alle 21.30 a Bologna e il volo ora arriverà alle 3.00 del mattino, quindi ho dovuto chiamare la compagnia di noleggio chiedere lo spostamento e mi consegnano la macchina domani mattina alle 8.00, quindi quando atterriamo dovremo stare 5 ore in aeroporto in attesa del mezzo. Inoltre il nostro b&b prenotato da stasera lo usufruiremo solo da domani, perdendo una notte pagata.- Cagliari-Bologna
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
Viaggio con partenza da Napoli alle ore 12,00 arrivo a Trieste ore 13,20, causa problemi tecnici, partenza ore 15,50 con arrivo a Trieste ore 17,05, tale ritardo ha comportato l’annullamento dell’auto con autista per l’accompagnamento ad Udine con conseguente esborso di 60 euro ed arrivo alla destinazione finale alle ore 18,45. Unica assistenza da parte della compagnia di un ticket di 4 euro a persona da consumare all’interno del terminal.- Napoli-Ronchi De Legionari
- Economy
Problemi in aeroporto
volo del 16 ottobre pomeriggio cancellato alle 10 di mattina del 16 ottobre. Data la cancellazione all'ultimo secondo, dato che dovevo viaggiare per lavoro e ho perso 2 giorni di lavoro, il costo del parcheggio a Bergamo e il costo del noleggio auto.- Bergamo-Crotone
- Economy
Problemi tecnici
avevo l’aereo da napoli a milano malpensa alle ore 7:50 di oggi 16/10/2026 ,è stato comunicato il primo ritardo di due ore verso le 7:30 per poi essere posticipato di 11 ore verso le 9:30 (con partenza alle 20:15) ,e infine è stato cancellato. Non ho ricevuto alcuna indicazione o supporto né dall’assistenza ryanair né dall’info point/biglietteria dell’aeroporto di napoli. Inoltre non ho potuto prendere alcun altro volo ,poiché, anche altre compagnie stavano subendo queste problematiche, dunque essendo che avevo esigenza di arrivare a milano entro stasera lo staff mi ha consigliato di prendere un treno.- Napoli-Milano
- Economy
Sconosciuto
al gate le addette hanno considerato il marsupio di mia figlia come un ulteriore bagaglio, quindi ho chiesto di pagare in contanti (la mia carta di credito mi è stata rubata 2 settimane fa, per questo ero in Italia per rifare i documenti, c.i. e patente) o con il telefono, ma non avvevano possibilita' di pagamento con pos o contanti e perdendo tempo le operatrici chidevano altre carte di credito. ho chiamato i miei genitori che mi hanno fornito ben 5 carte di credito e loro dicevano che non funzionavano (cosa impossibile) fino a quando mi hanno chiuso in faccia il gate perdendo il volo (il giorno dopo dovevo assolutamente essere al lavoro!). Contestando il disservizio agli uffici, una operatrice della Turkish mi ha informato che forse il motivo per cui le carte che non funzionavano era la chiusura dei pagamenti prima dei 30 minuti dalla partenza (cosa di cui non avevano mai parlato le operatrici al desk). Credo sia una mancanza di servizio non poter pagare in alcun modo e perdere il volo per questo.- Bologna-Ibiza
- Economy


Visualizza altro