Reclami Ryanair : commenti, pagina 25
1.402 commenti
Roberto M
Verificato | ott 22, 2024
Genova-Lamezia
Economy
Motivazione non fornita
Ho parlato col personale in aereo che mi ha detto che avrei ricevuto un link ler e-mail da usare per richiedere il rimborso, ma non è mai arrivato nulla; ho anche provato ad usare questo link: https://refundclaims.ryanair.com/?lg=IT , ma non si riesce ad usarlo perché, pur compilando tutti i campi, il sistema non riconosce o la prenotazione o che il volo non è stato ritardato.
- Genova-Lamezia
- Economy
Maria H
Verificato | ott 22, 2024Bergamo-Madrid
Economy
Motivazione non fornita
Dovuto partire da Verona il giorno dopo, volo cambiato gratutitamente dalla compagnia, non disponibili voli per il giorno successivo dallo stesso aereoporto- Bergamo-Madrid
- Economy
Francesco D
Verificato | ott 22, 2024Roma-Palermo
Economy
Problemi in aeroporto
HO CHIESTO A MIO FIGLIO DI ACCOMPAGNARMI AL PARCHEGGIO DELL'AEROPORTO DI PALERMO PER RITIRARE L'AUTO. HO SPESO €50.00 DI BENZINA PER IL TRAGITTO TRAPANI - PALERMO A/R- Roma-Palermo
- Economy
Anthony G
Verificato | ott 22, 2024Tirana-Bergamo
Economy
Problemi in aeroporto
a 1 km dall'aeroporto abbiamo ricevuto la comunicazione di cancellazione del volo sul taxi (22 euro), abbiamo parlato con l'addetta che si occupava di gestire le persone per la notte, per lo spostamento del volo o eventuale lista d'attesa, abbiamo detto più volte che il passeggero Alberto Fratus necessitava di priorità (prendendo delle pastiglie per l'epilessia ogni 12 ore, terminate la sera) non ci è stato detto nulla su cosa fare, inoltre abbiamo perso tutti e 3 un giorno di lavoro (rientrando il lunedì) inoltre, abbiamo dovuto pagare in più il parcheggio per 1 giorno in più (p3 Milano parking). solo quando eravamo in hotel abbiamo capito la motivazione, ovvero il disservizio dei radar su tutti gli aeroporti del nord italia, l'albergo è stato pagato dalla compagnia, il trasposto il giorno dopo è stato pagato dalla compagni, la cena è stata pagata dalla compagni ma l'acqua non risultava compresa, abbiamo pagato di tasca nostra (nessuna ricevuta ci è mai arrivata)- Tirana-Bergamo
- Economy
Roberta D
Verificato | ott 22, 2024Cagliari-Bergamo
Economy
Problemi in aeroporto
Il volo per Bergamo è stato prima posticipato poi cancellato facendomi perdere l’appuntamento per la visita a Bergamo. Ho dovuto riprenotare e fare un nuovo biglietto aereo per un altro giorno e ho speso inutilmente anche i soldi del biglietto di ritorno.- Cagliari-Bergamo
- Economy
Ottavio D
Verificato | ott 22, 2024Cagliari-Bergamo
Economy
Problemi in aeroporto
Il volo d’andata per Bergamo è stato prima posticipato poi cancellato facendomi perdere il mio appuntamento a Bergamo e facendomi spendere inutilmente anche i soldi per il volo di ritorno della medesima giornata.- Cagliari-Bergamo
- Economy
Angela P
Verificato | ott 21, 2024Napoli-Barcellona
Economy
Mi hanno fatto perdere l’aereo e in più al momento del ritiro bagagli ho trovato la mia valigia danneggiata difatti posseggo un reclamo firmato anche di quello e inoltre avevo i biglietti di un concerto alla quale non ho potuto partecipare perdendo i soldi anche su quello.
- Napoli-Barcellona
- Economy
Doriana S
Verificato | ott 21, 2024Dublino-Cagliari
Economy
Motivazione non fornita
5 ore di ritardo. Arrivati a destinazione alle 2.10 del mattino anziché le 21.35 iniziale. Sono dovuta mancare da lavoro l'indomani mattina poiché stremata così mio marito- Dublino-Cagliari
- Economy
Leonardo S
Verificato | ott 21, 2024Berlino-Bergamo
Economy
Problemi tecnici
Il volo è stato cancellato a causa di "di un guasto alle apparecchiature del controllo del traffico italiano". Chiedo rimborso del viaggio in Flixbus, che al momento è stata la soluzione più veloce per riportarmi in Italia.- Berlino-Bergamo
- Economy
Andrea C
Verificato | ott 21, 2024Valenza-Pisa
Economy
Motivazione non fornita
Ho effettuato richiesta dal sito della compagnia, che ha rifiutato un risarcimento, non dando spiegazioni ma dicendo che si è trattato di una problematica aereoportuale (sul momento NON avevano parlato di nulla di tutto ciò, e l'aereo da pisa a valencia era già arrivato in ritardo per accumulo di ritardo durante la giornata. ho proceduto anche con Conciliaweb, senza però ottenere risultato, visto che la compagnia non ha risposto. vi allego anche report di fine accordo non raggiunto.- Valenza-Pisa
- Economy
Andrea S
Verificato | ott 21, 2024Cagliari-Dublino
Economy
Motivazione non fornita
Arrivato nella destinazione finale alle ore 08.10am La compagnia aerea non era facilmente raggiungibile e l’aeroporto aveva meno informazioni di quanto fosse disponibile nel sito della stessa compagnia aerea. Ho perso un giorno di lavoro per il quale ho dovuto richiedere un extra giorno di ferie- Cagliari-Dublino
- Economy
Michela F
Verificato | ott 21, 2024Bari-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
A 3 ore dal volo mi è arrivato un messaggio da Ryanair dicendo che il mio volo era stato cancellato senza dare alcuna spiegazione. Ho dovuto organizzarmi diversamente per il rientro e per la notte provocandomi non pochi disagi sia a livello personale che lavorativo in quanto nella giornata del 21/10 avrei dovuto lavorare. La compagnia aerea mi ha proposto il rimborso o il cambio volo che però sarebbe stato esattamente due giorni dopo (22/10). Per il rientro ho quindi dovuto prendere il treno (partenza alle ore 11 da Polignano a Mare arrivo a Verona P.Nuova alle 21:35, 3 cambi totali)- Bari-Bergamo
- Economy
Francesca F
Verificato | ott 20, 2024Genova-brindisino
Economy
Condizioni meteorologiche
È stato cancellato il volo da Genova per Brindisi.per rientrare a casa ho preso un taxi,ma non ho la ricevuta del pagamento (30 euro)ed ho perso anche il volo di ritorno Brindisi Genova del giorno 22 ottobre che ovviamente non prenderò perché non sono riuscita ad andare in Puglia. Inoltre ho anche creato disagio alla mia fa- Genova-brindisino
- Economy
Elena P
Verificato | ott 20, 2024brindisino-Genova
Economy
Condizioni meteorologiche
Aereo dirottato da Genova a Torino, navette sostitutive con orario di arrivo in tarda serata, oltre le 2 di notte. Con orario di arrivo a Genova previsto per le 21.- brindisino-Genova
- Economy
Stefano O
Verificato | ott 19, 2024Napoli-Cagliari
Economy
Problemi tecnici
Partenza prevista alle 17 dopo 2 ore senza nessun motivo del ritardo ci vanno salire in aereo ,ma poco prima della partenza il comandante comunica problemi tecnici ,ci comunicano cambio di aereo con partenza definitiva alle 21.05 con arrivo alle 21.55 con ben 4 ore di ritardo,nessuna assistenza neanche un bicchiere d'acqua- Napoli-Cagliari
- Economy
Carlo D
Verificato | ott 19, 2024Bari-Pisa
Economy
Ritardo volo
Due voli in due giorni totale ritardo 5 h. Disservizio e maggiore costo totale compreso auto nolo che non mi è stato risarcito anzi tutt altro- Bari-Pisa
- Economy
Guido A
Verificato | ott 18, 2024Bologna-Varsavia
Economy
I controlli all’aeroporto di Bologna sono stati lentissimi, creando una fila estremamente lunga, a causa di lavori in corso al controllo bagagli
- Bologna-Varsavia
- Economy
Membro anonimo
Verificato | ott 17, 2024Málaga-Bari
Economy
Ritardi e ancora ritardi
Ho avuto un'esperienza estremamente negativa con il volo di ieri. Nonostante il ritardo alla partenza di 3 ore e 18 minuti, l'atterraggio è avvenuto tecnicamente con un ritardo leggermente inferiore alle tre ore(02:56 ore), probabilmente per cercare di evitare il diritto al rimborso. Tuttavia, il volo stesso è durato molto meno del previsto (circa 2 ore e 20 minuti invece delle 3 ore e 5 minuti programmate), in quella che è sembrata una corsa affrettata e poco sicura per recuperare il tempo perso. A bordo, la situazione era altrettanto caotica. L'aereo era sporco, evidentemente non c'era stato il tempo di pulirlo, e persino il personale di cabina sembrava confuso riguardo alla destinazione. L'atterraggio è stato precipitoso e mal gestito, evidentemente per evitare di superare le fatidiche tre ore di ritardo che avrebbero obbligato la compagnia a un rimborso. A ciò si aggiunge che, una volta atterrati, siamo stati costretti a rimanere a bordo per un tempo considerevole, tanto che l'ora effettiva di arrivo in aeroporto è stata 00:34, ben oltre le tre ore di ritardo. Inoltre, superate le due ore, avremmo dovuto ricevere dei buoni pasto o almeno dell'acqua, ma la compagnia non si è minimamente degnata di fornirli.- Málaga-Bari
- Economy
- Perdita: €250
- Soluzione desiderata
Ivi H
Verificato | ott 17, 2024Málaga-Bari
Economy
Motivazione non fornita
Il mio volo era previsto per le 18.20 in primis ci è stato mandato un messaggio con eventuale ritardo e quindi l orario è cambiato poi diventato alle 20.20 cosa non successa perché a quell' ora ero ancora al gate aspettando che dicessero qualcosa ma niente,alla fine il volo è partito alle 22 e qualcosa, un vero disagio- Málaga-Bari
- Economy
Nicola N
Verificato | ott 17, 2024Palermo-Napoli
Economy
Motivazione non fornita
Alle ore 16:50 circa nell’attendere all’imbarco si notava sul monitor che il volo sarebbe partito alle 17:50 e non alle 17:20, il personale molto maleducato non avvisava nessuno giustificandosi che la compagnia non aveva avvisato nessuno, poi dopo poco arriva email che il volo sarebbe partito alle 19:45, alle 20:48 l’aereo partiva dopo l’ennesimo ritardo, atterrando a Napoli alle 21:26 circa,- Palermo-Napoli
- Economy
Chanel P
Verificato | ott 15, 2024Roma-Palma di Maiorca
Economy
Non ricordo
Hanno cancellato il volo 30 minuti prima del gate con un messaggio e non ci hanno dato nessuna alternativa se non quella di tornare a casa- Roma-Palma di Maiorca
- Economy
Danilo P
Verificato | ott 15, 2024Roma-Palma di Maiorca
Economy
Non ricordo
Il 21/07/2024 aspettando l'imbarco del volo Ryanair direzione Palma di Maiorca tutti pronti, è arrivato un SMS dicendo che il volo era stato annullato...panico! Abbiamo cercato di farci tutelare ma purtroppo non ci hanno dato alternativa che andare a casa- Roma-Palma di Maiorca
- Economy
Giorgia B
Verificato | ott 14, 2024Napoli-Venezia
Economy
Condizioni meteorologiche
Volo annullato senza alcun preavviso. Nessuna assistenza né volo/altro mezzo sostitutivo per rientrare a venezia. Il viaggio dj rientro è stato interamente a carico nostro- Napoli-Venezia
- Economy
Sara D
Verificato | ott 14, 2024Alicante-Bergamo
Economy
Problemi in aeroporto
L’arrivo a orio al serio era previsto per le 00.55 a seguito di ritardi l’orario defitivio era stato spostato alle 2.15. Oltre il ritardo ci è stato comunicato durante il volo il cambio di aereoporto, ci hanno fatto atterrare al Malpensa, sono arrivata a orio alle 4.18 di mattina. Trovo inaccettabile un ritardo e una disorganizzazione del genere- Alicante-Bergamo
- Economy
Ahmed R
Verificato | ott 14, 2024Beni Mellal-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
L'aereo è venuta in ritardo a l'aeroporto e quando siamo saliti su L'aereo eravamo gli chiusi dentro più di 3 ore non sapevamo cosa successo- Beni Mellal-Bergamo
- Economy
Giorgia B
Verificato | ott 12, 2024Napoli-Venezia
Economy
Condizioni meteorologiche
Volo aereo cancellato dopo aver effettuato i controlli d'imbarco, senza alcun preavviso, senza assistenza e senza voli o altro mezzo sostitutivo. Notte in areoporto e treno di rientro a venezia a carico nostro.- Napoli-Venezia
- Economy
Danilo P
Verificato | ott 12, 2024Roma-Palma di Maiorca
Economy
Non ricordo
Il 21 luglio eravamo in aereoporto di fiumicino aspettando il gaate erano le 21.00, è arrivato un messaggio dicendomi che il volo era cancellato. Abbiamo cercato di farci dare un alternativa ma senza successo. Abbiamo dovuto disdire l'hotel e il parcheggio dell'aeroporto- Roma-Palma di Maiorca
- Economy
Loredana L
Verificato | ott 12, 2024Roma-Palma di Maiorca
Economy
Non ricordo
Hanno cancellato il volo senza alcuna spiegazione ad 1 ora dall'imbarco. Non ci hanno dato alcuna disponibilità in altri voli avendo anche 2 minori con me- Roma-Palma di Maiorca
- Economy
Ekaterina S
Verificato | ott 11, 2024Bologna-Cagliari
Economy
Addebito compagnia di noleggio auto per volo in ritardo
il volo FR 3966 del 3 ottobre è partito con un ora di ritardo. Di conseguenza noleggi auto erano già chiusi quando l'aereo è atterrato. La compagnia di noleggio ci ha addebitato 50 euro per extra orario. Gradirei essere rimborsata da Ryanair di questa somma prenotazione SL64SV- Bologna-Cagliari
- Economy
- Perdita: €50
- Soluzione desiderata
Risarcimento
Rimborso spese
Scuse/voucher
Altro
Ivana C
Verificato | ott 10, 2024Bergamo-Trapani
Economy
Indisponibilità posti volo di ritorno
Ho prenotato un volo A/R ricevendo conferma prenotazione. E' poi arrivata mail con cui mi avete segnalato l'indisponibilità di posti sul volo FR4699 di rientro da Trapani su Bergamo e mi è stato proposto il rientro il giorno successivo con arrivo in tarda notte. Non ho accettato la proposta ed ho richiesto rimborso ma sul sito il sistema evidenzia che i voli non hanno subito ritardi e che quindi non ho diritto a rimborso. Ho provato a modificare il volo di rientro, prima di richiedere il rimborso, ma il costo era quadruplicato (e comunque il 29 non c'era disponibiolità). Vorrei avere delucidazioni ed il rimborso poichè il disservizio non è dipeso da noi. Ci è comunque pervenuta mail che garantiva il diritto al risarcimento.... Attendo gentile riscontro. Ivana Cotti- Bergamo-Trapani
- Economy
- Perdita: €120
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Cristian A
Verificato | ott 10, 2024Villafranca-Palermo
Economy
Sciopero
Volo prenotato a Maggio '24 per Settembre '24. Arrivati in aeroporto verso le 16:30 del 5 settembre (partenza iniziale 18:15) ci viene comunicato il ritardo del volo e come primo orario ci hanno comunicato che l'aereo sarebbe partito alle 00:15, successivamente alle 21:20 per poi comunicarci che sarebbe partito alle 23:50 ( 5h 30' di ritardo) con arrivo alle 00:55 del 6 settembre (il giorno dopo). Con questo ritardo abbiamo perso l'ultimo pullman Palermo-Trapani e quindi abbiamo dormito in aeroporto a Palermo perdendo la prenotazione della camera già pagata. Ryanair comunica che i problemi sono del meteo, ma il capitano ed il personale di bordo si scusa comunicando che il ritardo deriva dallo sciopero del personale addetti all'imbarco nonchè del personale assistenza. Rynair ci ha inviato un modulo per richiedere rimborso ma ad oggi non ci è mai stato risposto .. e credo che mai risponderanno ...- Villafranca-Palermo
- Economy
Jacopo G
Verificato | ott 10, 2024Málaga-Bergamo
Economy
Problemi tecnici
Giorno 1 ottobre mi è stato rimandato il volo per 12 ore,ho dovuto prendere un'altra volo pagato a mie spese dopo aver aspettato 9 ore in aereoporto- Málaga-Bergamo
- Economy
Alessandro G
Verificato | ott 8, 2024Napoli-Ronchi De Legionari
Economy
Pagamento bagaglio a mano
Sporgo alla S.V. il presente reclamo poiché stamane mi è stata fatta pagare la somma indicata in allegati (€46,00) ingiustamente sebbene il bagaglio a mano rientrasse tranquillamente nei parametri indicati senza superarli. Ci tengo a precisare che utilizzo lo stesso zainetto da anni e non ho mai avuto di questi problemi. Mi è stato detto in aeroporto dallo stesso operatore del caso di fare il seguente reclamo per poter accedere al rimborso inserendo il documento rilasciatomi in allegati. Si ringrazia la S.V. rimanendo a disposizione per eventuali chiarimenti.
- Napoli-Ronchi De Legionari
- Economy
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Francesca A
Verificato | ott 7, 2024Napoli-Venezia
Economy
Motivazione non fornita
Ragazzi uno schifo, abbandonati completamente Alle 3 di notte ci chiamano per un alloggio lontanassimo dall’aereporto, senza mezzi di trasporto, costi del taxi a carico nostro di fatti non ho usufruito di questo servizio.- Napoli-Venezia
- Economy
Paola U
Verificato | ott 7, 2024Dublino-Villafranca
Economy
Problema al momento dell' imbarco al gate
Ero una degli ultimi passeggeri e l'assistente al gate ,una ragazza bionda maleducata,mi ha fatto pagare 75 euro di multa per un bagaglio che rientrava perfettamente nelle misure Rayaner.Il 90% dei bagagli era come il mio. Ho diritto al rimborso.Non è stato un comportamento corretto.Ho sempre volato con questa compagnia e non mi era mai successo.- Dublino-Villafranca
- Economy
- Perdita: €75
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Lino D
Verificato | ott 7, 2024Cagliari-Bergamo
Economy
Influenza di altri voli
Hanno cancellato il volo aereo acausa incidente in fase di atterraggio di un altro aereo all'aeroporto di Bergamo. Ci hanno dato comunicazione un'ora prima della partenza- Cagliari-Bergamo
- Economy
Raffaele N
Verificato | ott 7, 2024Napoli-Venezia
Economy
Motivazione non fornita
Il giorno 3 Ottobre mi è stato cancellato il volo da Napoli a Venezia Marco Polo diverse ore dopo l’orario di partenza previsto. Inoltre sono stato abbandonato nel cuore della notte nell’aeroporto di Napoli senza alcun aiuto e senza alcun sostegno per il pernottamento e per il ricollocamento. Ho dovuto quindi arrangiarmi e dirigermi verso la stazione dei treni nel cuore della notte per poter prendere il primo treno disponibile da Napoli a Mestre (successivamente ho pure dovuto utilizzare un Transfert per recuperare la mia auto che era in aerporto). L'annullamento (senza apparenti motivi) del volo è avvenuto diverso tempo dopo l'orario di partenza previsto e dopo aver già aperto il Gate per l'imbarco. Non sono mai stato contattato dalla compagnia dopo l'annullamento per avere supporto nel ricollocamento e nel pernottamento, ho provato diverse volte a contattare RyanAir ma non si riesce in alcun modo a comunicare con loro.- Napoli-Venezia
- Economy
Martina M
Verificato | ott 7, 2024Parma-Malta
Economy
Problemi in aeroporto
Il volo doveva partire alle 13:15 ed arrivare alle 15 ma per mancanza di visibilità è dovuto atterrare a Bologna quindi poi ci è stato cambiato l’orario del volo alle 15:30 (dandoci il voucher di 4€ per uno snack ma la scelta dello snack lo sceglieva il personale del bar dell’aeroporto) ed una volta saliti sull’aereo ci è stato detto che dovevamo fermarci a Roma perché l’equipaggio aveva raggiunto il limite di ore di volo quindi abbiamo fatto Parma - Roma - Malta e siamo arrivate alle 19:15 e onestamente è stata una giornata persa.- Parma-Malta
- Economy
Federico M
Verificato | ott 7, 2024Palermo-Bergamo
Economy
Problemi in aeroporto
La partenza del volo annullato era prevista alle 10:15 con arrivo 11:55 a Bergamo. Inizialmente il volo è stato posticipato per 2 volte e poi infine annullato. La compagnia si è limitata a mandare delle email informative, in aeroporto è stato comunicato solo l’annullamento, nient’altro! Grazie al passaparola dei vari passeggeri alla fine abbiamo capito che dovevamo recarci in biglietteria, appena siamo arrivati la biglietteria era presa d’assalto, per cui attraverso l’app siamo riusciti a spostare il volo al giorno successivo di sera tardi. Dopo di che siamo riusciti a parlare con un operatore Ryanair che ha preso i nostri nominativi dicendoci che avrebbero provveduto all’alloggio per una notte e al trasporto invitandoci ad attendere circa una mezz’ora per ricevere ulteriori dettagli. Quella mezz’ora si è trasformata in 4 ore. Alla fine dopo una lunga attesa siamo stati accompagnati in hotel. Oltre ad aver speso 100 euro per provvedere alle strette necessità, io e mia moglie abbiamo dovuto spostare tutti gli impegni lavorativi programmati da diverse settimane. Tra l’altro il giorno dopo l’ultimo trasferimento in aeroporto disponibile era alle 12 mentre noi avevano il volo alle 20:20. Ci siamo rifiutati di attendere così tante ore in aeroporto, per cui abbiamo posticipato il nostro arrivo pagando direttamente noi un taxi (spesa che onestamente non ci siamo sentiti di includere nella richiesta di rimborso)- Palermo-Bergamo
- Economy
Michael V
Verificato | ott 6, 2024Bergamo-Lamezia
Economy
Problemi tecnici
Ho fatto il reclamo ma è stato rimborsato solo il costo del biglietto. Senza tenere conto del disagio che ho subito.- Bergamo-Lamezia
- Economy
Alessandro M
Verificato | ott 5, 2024Bergamo-Ibiza
Economy
Problemi tecnici
Il 01/10/2024 la compagnia ha cancellato il nostro volo alle ore 12 :55 in seguito ad un guasto su un loro aereo mobile- Bergamo-Ibiza
- Economy
Chiara T
Verificato | ott 5, 2024Bergamo-Barcellona
Economy
Problemi in aeroporto
orario del volo continuamente posticipato con incertezza sulla partenza e sulla cancellazione. Ci hanno consigliato di procedere ad acquistare un nuovo biglietto aereo autonomamente- Bergamo-Barcellona
- Economy
Virginia Maria D
Verificato | ott 5, 2024Barcellona-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Il volo è stato cancellato solo dopo aver fatto sedere i passeggeri a bordo e un'attesa di 40 minuti. Il disservizio mi ha fatto perdere un altro volo gia prenotato per la sera del 24 e ho dovuto prenotarne un altro, pagato ben 114,14 euro a persona.- Barcellona-Roma
- Economy
Francesca B
Verificato | ott 5, 2024Lamezia-Bologna
Economy
rimborso biglietti
ieri ho provveduto ad acquistare i biglietti per Bologna. Viaggiatori Pitimada Maddalena e Barbara Filippo. Il sistema Ryanair ha creato qualche problema con i pagamenti , mi comunicava che il pagamento non era andato a buon fine. successivamente ho cambiato carta di credito ma ancora continuava a darmi esito pagamento non andato a buon fine . per scoprire poi che avevano prelevato due volte la stessa cifra e effettuato due prenotazioni nello stesso giorno , per gli stessi viaggiatori. chiedo il rimborso almeno di un biglietto, visto che gli acquisti sono stati effettuati due volte. cordiali saluti.- Lamezia-Bologna
- Economy
- Perdita: €6326
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Emanuela R
Verificato | ott 4, 2024Palermo-Bergamo
Economy
Problemi in aeroporto
Volo Palermo Milano Orio al Serio cancellato, ricollocati su volo per Roma pagando €.20,00- volo su Roma in ritado di 2 ore così perse tutt le coincidenze con i treni veloci. Preso treno da Fiumicino a Roma Termini, preso intercity notturo per Milano centrale con cambio a Bologna, attesa di oltre un ora e mezza,da Bologna treno per Milano centrale, da Milano centrale a aereoporto di Orio con navetta Shuttle. Arrivo in aereoporto a palermo ore 14:00 del 01.10.24 - arrivo a casa ore 10:00 del 02.10.24 Tempo totale circa 20 ore. Perso una giornata di lavoro, soldi e acacumulo di stress- Palermo-Bergamo
- Economy
Gianluca A
Verificato | ott 4, 2024Bergamo-Granadilla de Abona
Economy
Alle ore 5:02 mi è stato impedito di imbarcare il bagaglio in stiva perchè a detta dell'assistente al controllo il check.in bagagli chiudeva alle 05:00 cioè 50 minuti prima del volo nonostante sulla carta d'imbarco è indicato come chiusura del check-in bagagli le 5:10. Mi hanno obbligato a cambiare volo con cambio destinazione e acquistare un ulteriore volo di altra compagnia per raggiungere la destinazione. Oltre ad aver perso senza possibilità di rimborso la coincidenza con il traghetto per la destinazione finale.
- Bergamo-Granadilla de Abona
- Economy
Andrea M
Verificato | ott 4, 2024brindisino-Torino
Economy
Problemi tecnici
Un Boeing 737-800 della Ryanair in partenza da Brindisi e diretto a Torino è stato costretto ad abortire il decollo a causa di un principio di incendio al motore destro, probabilmente causato da un "flameout" o un "compressor stall’’. Il "flameout" avviene quando la fiamma nella camera di combustione del motore si spegne improvvisamente, spesso a causa di una perdita di flusso d'aria, bassa pressione del carburante o condizioni atmosferiche avverse. Questo può causare una temporanea perdita di potenza o,nei casi peggiori lo spegnimento del motore. Il "compressor stall"' si verifica quando il flusso d'aria nel compressore del motore è interrotto disturbando il processo di compressione. Ha provocato un forte rumore e, se non gestito, portare a un flameout. Tutto questo durante la fase di rullaggio al decollo.- brindisino-Torino
- Economy
Angelo S
Verificato | ott 3, 2024Marrakech-Bergamo
Economy
Problemi in aeroporto
Mi preme evidenziare anche la situazione di completo abbandono in cui Ryanair ha lasciato i suoi clienti. Dopo la cancellazione ad appena due ore dall’orario previsto di partenza del volo, parte dei passeggeri, noi compresa, del volo FR3403 di Ryanair sono stati costretti a dormire all’interno dell’aeroporto di Marrakech Menara in condizioni disumane: sdraiati sul pavimento, senza alcun pasto caldo o bevanda offerta dalla compagnia (i bar e ristoranti dell’aeroporto hanno chiuso dopo qualche ora e l’unico bar aperto non aveva sufficiente pasti caldi per tutti e chi è riuscito ad acquistare qualcosa ha pagato privatamente), senza ricevere alcun maggior informazione via mail e senza nessun assistente Ryanair che si riuscisse a contattare per telefono.- Marrakech-Bergamo
- Economy
Ilaria Maria P
Verificato | ott 3, 2024Marrakech-Bergamo
Economy
Problemi in aeroporto
Arrivata a Milano Malpensa (non Milano Bergamo come previsto dal mio originale volo) il giorno dopo rispetto al volo cancellato, il 2 ottobre alle 14. Ho contattato la compagnia aerea per chiedere un risarcimento danni ma è stato rifiutato in quanto la cancellazione del mio volo è dovuta a causa della chiusura dell’aeroporto di Bergamo, considerato evento eccezionale al di fuori del controllo di Ryanair. Tuttavia, da quanto annunciato dal sito ufficiale e da SACBO alle 19:30 del 1 ottobre 2024 l’aeroporto di Milano Bergamo Orio al Serio è aperto e operativo. L’aeromobile FR3403, di cui io e molti altri passeggeri avremmo dovuto usufruire il servizio, aveva partenza previsto in data 1 ottobre 2024 alle ore 20:05 locali dall’aeroporto di Marrakech Menara (orario locale dell’aeroporto di Milano Bergamo 21:05, due ore dopo l’apertura) e arrivo previsto il 2 ottobre alle ore 00:25 locali all’aeroporto di Milano Bergamo (cinque ore dopo l’apertura dell’aeroporto) La mail di avviso cancellazione del volo FR3403 ci è stata inviata circa due ore prima della partenza, quando avevamo già passati i controlli bagagli e passaporti ed eravamo già arrivati al gate. Inoltre, dopo la cancellazione, parte dei passeggeri, noi compresi, del volo FR3403 di Ryanair sono stati costretti a dormire all’interno dell’aeroporto di Marrakech Menara in condizioni disumane: sdraiati sul pavimento, senza alcun pasto caldo o bevanda offerta dalla compagnia (i bar e ristoranti dell’aeroporto hanno chiuso dopo qualche ora e l’unico bar aperto non aveva sufficiente pasti caldi per tutti e chi è riuscito ad acquistare qualcosa ha pagato privatamente), senza avere maggior informazioni via mail e senza nessun assistente Ryanair che si riuscisse a contattare per telefono.- Marrakech-Bergamo
- Economy
Matteo B
Verificato | ott 3, 2024Berlino-Ronchi De Legionari
Economy
Non ricordo
- Volo aereo Berlino - Trieste ritardato di 3h.15 - 3h.30 - Durante l'attesta per la partenza dell'aereo hanno spiegato che il ritardo è stato causato da un malfunzionamento del velivolo; - Nessuna, solamente rassicurazioni; - Non mi sono sentito al sicuro durante la partenza e il volo, problemi di natura organizzativa al rientro;- Berlino-Ronchi De Legionari
- Economy
Visualizza altro