Reclami Ryanair : commenti, pagina 6
1.402 commenti
Valentina G
Verificato | set 17, 2026
Bologna-Valenza
Economy
Problemi tecnici
Siamo arrivate in aereoporto prima dell’apertura del gate e poco dopo ci è stato comunicato il ritardo del volo di 8 ore. Siamo andate a sentire e ci hanno detto che dovevamo rimanere in aereoporto per vedere eventuali cambi o cancellamenti.
- Bologna-Valenza
- Economy
Lucia L
Verificato | set 17, 2026Bologna-Valenza
Economy
Problemi tecnici
Ci è stato avvisato alle ore 6:30 che il volo sarebbe stato in ritardo per almeno 8 ore. Poi dopo tempo ci hanno mandato una notifica dove spiegavano il motivo del ritardo. Ma ancora non sappiamo se partirà il secondo aereo. Siamo bloccate in aereoporto fino a quell’orario lì per vedere se partiremo oppure lo cancelleranno.- Bologna-Valenza
- Economy
Martina B
Verificato | set 17, 2026Venezia-brindisino
Economy
Sconosciuto
In data 17/09/2026 alle h5.45 a.m avrei avuto il volo diretto a Brindisi con partenza da Venezia Marco Polo. Quando sono arrivata alle 4.45 a.m mi sono diretta allo sportello per imbarcare il bagaglio contrassegnato n99. Quando arrivo lo trovo chiuso. Attendo qualche minuto, spazientita chiedo allo sportello n98, mi comunicano che il n99 è chiuso. Mi fanno l’imbarco del bagaglio. Vado nell’area controlli (che si trovava dalla parte opposta rispetto al gate) dove c’era una mole di persone impressionante con due soli sportelli dei controlli aperto. Passo i controlli con una velocità a dir poco ridotta. Corro al gate. Lì mi comunicano che ero in ritardo di 1 minuti. Io spiego la situazione che si è presentata e mi viene risposto: “se non sai prendere un aereo la prossima volta prendi un taxi o un treno”, non facendomi accedere all’aereo, senza darmi indicazioni alternative Vado alla ricerca dello sportello delle valigie smarrite e mi rendo conto per (avendo la ricevuta) che il mio bagaglio è stato spedito.- Venezia-brindisino
- Economy
Giuliana A
Verificato | set 17, 2026Barcellona-Roma
Economy
Sconosciuto
siamo arrivati in aeroporto a barcellona con tre ore di anticipo l’aereo era normale poi dopo 5 ore di ritardo hanno annunciato che era cancellato non ci sono stati forniti né cibo né alloggio e a causa di questo ho perso un importate visita medica- Barcellona-Roma
- Economy
Emanuele S
Verificato | set 16, 2026Londra-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Mi è stato cancellato il volo senza preavviso e soniamo rimasti bloccati in aereoporto in attesa per più di 5 ore, successivamente ci hanno cambiato la prenotazione da Ciampino a Napoli perché se no saremmo tornati il 14 settembre- Londra-Roma
- Economy
Maria Luisa C
Verificato | set 16, 2026Bologna-brindisino
Economy
Sconosciuto
Salve, la comunicazione è arrivata due ore prima della partenza. Perciò noi eravamo già in aereoporto per quell’ora e abbiamo dovuto aspettare 4 ore per poter partire.- Bologna-brindisino
- Economy
Agata T
Verificato | set 16, 2026Bologna-Bari
Economy
Sconosciuto
I voli cancellati sono stati rimborsati. Ma in aeroporto ci avevano assicurato che, dato che avrei dovuto dormire in hotel, avrei potuto avere il rimborso dell'hotel, entro una cifra ragionevole, e anche dei pasti. Ma in fase di richiesta rimborso volo non era possibile richiedere anche rimborso hotel e pasti per la sera della cancellazione- Bologna-Bari
- Economy
Cristina P
Verificato | set 16, 2026Catania-Bologna
Economy
avviso in ritardo e problemi con impegni + costi aggiuntivi
sono stata avvisata solo ore dopo e mi ha causato spese aggiuntive e problemi con i miei impegni. ho dovuto prendere dei treni a un costo elevatoComplessivo
la cancellazione a causa Etna mi ha causato disagi riguardo i miei impegni
- Catania-Bologna
- Economy
Rosalia C
Verificato | set 16, 2026Palermo-Milano
Economy
Sconosciuto
Ci hanno fatto aspettare 50minuti dentro l'aereo e io soffro di claustrofobia è già faccio fatica a prendere l'aereo era meglio aspettare in aeroporto- Palermo-Milano
- Economy
Silvio C
Verificato | set 16, 2026Roma-Catania
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Problemi tecnici
ps: da premettere che hanno dato solo colpa alle “condizioni meteorologiche” non considerando anche il GUASTO avvenuto di un’AEREO di cui si sono lavati le mani... (e ho detto tutto).. che si vergogna tutta la ryanair, dal primo all’ultimo), SCONSIGLIO tantissimo questa compagnia..) avevo presentato un reclamo e richiesto il rimborso e l’eventuale risarcimento previsto per il grave disservizio subito durante il mio viaggio.” “Il mio volo era previsto alle 06:35 da Roma Fiumicino per Catania. Sono partito da Alatri alle 02:00 di notte per raggiungere l’aeroporto in tempo.” “Solo circa 10 minuti prima del mio arrivo in aeroporto ho ricevuto la comunicazione che il volo era stato riprogrammato alle 15:10, costringendomi ad attendere per molte ore in aeroporto.” “Una volta saliti a bordo del volo riprogrammato siamo rimasti fermi sull’aereo per un ulteriore lungo periodo. Il comandante ci ha comunicato un ulteriore ritardo dovuto agli slot disponibili sull’aeroporto di Palermo a causa del maltempo.” siamo stati informati al gate in ritardo che, a causa dell’attività dell’Etna, il volo non sarebbe atterrato a Catania ma a Palermo, con successivo trasferimento via terra verso Catania.” L’intero viaggio è stato estremamente faticoso: sono rimasto in viaggio dalle 02:00 del mattino fino all’01:00 di notte tra attese in aeroporto, permanenza a bordo dell’aereo, trasferimenti in autobus e il successivo rientro a Siracusa.” “Durante tutta questa situazione ho subito notevoli disagi, compresa una forte nausea durante l’attesa a bordo, oltre allo stress e alla stanchezza causati dalle continue modifiche di orario.” “Chiedo pertanto che venga esaminata la mia pratica PER LA 4 VOLTA e che mi vengano riconosciuti tutti i rimborsi e gli eventuali indennizzi previsti dalla normativa oltre al rimborso di eventuali spese sostenute.” “Resto in attesa di un vostro riscontro. Dire che, nonostante il maltempo e l’attività dell’Etna abbiano inciso, c’è stato anche un problema con l’aereo che vi ha fatto perdere ulteriore tempo, Ritengo quindi di avere diritto a essere risarcito dato che la colpa non è stata causata solo per il brutto tempo, ma anche per un guasto all’areo. È UNA VERGOGNA- Roma-Catania
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Giovanni I
Verificato | set 16, 2026Catania-Malta
Economy
Sconosciuto
Non ci hanno contattato in anticipo, non abbiamo ricevuto email o chiamate per il volo, la sera prima abbiamo chiamato noi e ci hanno detto che era stato annullato. Devo poi allegare le ricevute del taxi e il costo del biglietto aereo.- Catania-Malta
- Economy
Erminia P
Verificato | set 16, 2026Londra-Lamezia
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Problemi in aeroporto
Ho contattato l'assistenza telefonicamente due volte, la prima mi hanno detto che non avevo diritto al rimborso perchè avrei dovuto contattare l'assistenza prima di acquistare questi biglietti, peccato però sia stata proprio l'assistenza Ryanair in aeroporto a dirmi di muovermi da sola perchè loro non erano sicuri del fatto che gli aerei fossero partiti il giorno dopo e di "semplicemente chiedere il rimborso delle spese una volta tornata a casa". Inoltre nell'email nella quale mi informavano del fatto che il volo era stato cancellato le uniche opzioni che mi venivano fornite erano quella di richiedere il rimborso del volo cancellato o di richiedere un nuovo volo per 5 giorni successivi in quanto erano gli unici disponibili.- Londra-Lamezia
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Valentina B
Verificato | set 15, 2026Bergamo-Bari
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Problemi tecnici
Siamo arrivati tardi e abbiamo dovuto sostenere spesa extra per ritardo noleggio auto prenotata in precedenza ma soprattutto abbiamo perso una giornata di vacanza.- Bergamo-Bari
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Francesca A
Verificato | set 15, 2026Napoli-Bergamo
Economy
Sconosciuto
Mi sono recata al front Office della compagnia che mi ha comunicato che sul volo su Orio eravamo in over booking e non potevo essere riprotetta nemmeno su Malpensa poiché c’era un esaburonanche la di 9 passeggeri.- Napoli-Bergamo
- Economy
Palmiro M
Verificato | set 15, 2026Bologna-Barcellona
Economy
Motivazione non fornita
La compagnia ci ha comunicato all'arrivo in aeroporto la cancellazione del volo del giorno stesso e dopo diverse ore ci hanno comunicato che il volo era stato spostato al giorno dopo. Pertanto il giorno 08/7 abbiamo dovuto sostenere diverse spese ed abbiamo anche perso la prima notte in hotel a Barcellona- Bologna-Barcellona
- Economy
Soriana M
Verificato | set 15, 2026Tarbes-Bergamo
Economy
Sconosciuto
ho preso il volo FR5109 da lourdes a BGY il 7 settembre alle ore 23.10 circa. non so cosa sia accaduto al mio bagaglio9 ma una volta arrivati a BGY non lo trovavo e questo perchè era distrutto dento e fuori e messo in un sacco della spazzatura sul rullo. Ci siamo recati allo sportello reclami e ci hanno fatto compilare un modulo di pratica BGYFR32749, ci hanno detto che avevamo 7 giorni da quel momento (era l'8 settembre ore 1,16). oGGi ho provato ad avviare la richiesta danni ma mi dicono che sono fuori termine, che era a 7 giorni dalla richiesta fatta in aereo. Quindi non e' corretto, io oggi avrei diritto ancora a richiedere risarcimento! ho perso parecchi regali contenuti all'interno della borsa che eraq completamente squarciata e una fornitura herbelife x la colazione che ho dovuto riordinare per l'importo di 131, 63 euro. La borsa distrutta e i regalini all'interno portati da lourdes in gran parte rovinati. Senza contare che ho pagato 35 euro x imbarcare il bagaglio!! Chiedo il risarcimento di almeno 150 euro.- Tarbes-Bergamo
- Economy
Donato S
Verificato | set 15, 2026Catania-Bari
Economy
Motivazione non fornita
Il mio volo ha subito 3 ore e 09 di ritardo, durante l attesa del ritardo ci è arrivato un email che ci specificava che il volo fosse in ritardo per un problema tecnico, quando abbiamo chiesto rimborso a Ryanair ci hanno detto che era per un problema meteorologico- Catania-Bari
- Economy
Maurizio D
Verificato | set 15, 2026Bergamo-Ibiza
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Il volo era programmato con partenza alle 19:30 e arrivo alle 21:25. Durante l'imbarco era visibile personale tecnico che stava effettuando un intervento sul motore sinistro dell'aeromobile. Dopo l'imbarco siamo rimasti a bordo per circa 30 minuti in condizioni di forte caldo e notevole disagio per i passeggeri. Successivamente siamo stati fatti sbarcare e trasferiti su un altro aeromobile. Il volo è infine decollato intorno alle 23:15 ed è arrivato a Ibiza intorno alle 01:00, con un ritardo superiore a 3 ore e 30 minuti rispetto all'orario previsto. Ho presentato una richiesta di compensazione direttamente a Ryanair, ma è stata respinta con la motivazione che il ritardo sarebbe stato causato da "condizioni meteorologiche avverse che hanno influenzato l'aeromobile durante una rotazione precedente". In seguito ho contattato l'assistenza Ryanair tramite chat, ma non mi sono stati forniti ulteriori dettagli sulla causa del ritardo; mi è stato solamente indicato che l'unica possibilità di contestazione è tramite ENAC. Dispongo della documentazione di viaggio e delle comunicazioni ricevute da Ryanair e desidererei sapere se, alla luce delle circostanze descritte, vi siano i presupposti per richiedere la compensazione prevista dal Regolamento CE 261/2004. Rimango a disposizione per fornire ulteriori documenti o informazioni.- Bergamo-Ibiza
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Alessia F
Verificato | set 15, 2026Catania-Roma
Economy
Cancellazione due ore prima dalla partenza
Cancellazione volo per eruzione etna, mi hanno avvisato solo due ore prima, anche ad Agosto mi é successo lo stesso Ho dovuto prendere un treno per arrivare in tempo a Roma per lavoroComplessivo
- Avviso cancellazione due ore prima del volo
Nessuno
- Catania-Roma
- Economy
- Perdita: €63.5
- Soluzione desiderata
Massimo P
Verificato | set 15, 2026Minorca-Bergamo
Economy
Sconosciuto
volo prenotato in overbooking da Minorca per Bergamo Orio al Serio ore 16:05 circa del 13.09.2026 - di conseguenza rimasto a terra e persone che erano con me ( di cui avevano anche la vettura all' aeroporto di arrivo ) imbarcate . volo successivo , il giorno dopo 14.09.26 ore 13:25 quindi volo spostato per rientro in italia , da domenica a lunedì creando disagio e problematiche arrecate per famigliari e lavoro e spese aggiuntive in quanto non piu' con la mia compagnia di imbarco per ritornare a casa da Bergamo a Mulazzo , circa 75 euro di gasolio e 30 euro di spese pedaggio autostrada e tempo di un collega per recuperarmi . direi puo' bastare , rimango in attesa di vs riscontro- Minorca-Bergamo
- Economy
Maurizio T
Verificato | set 15, 2026Bologna-Barcellona
Economy
Problemi tecnici
Il volo ha cominciato ad accumulare riardo. Di ora in ora l'orario è stato spostati fino a notte fonda (le 0:40 del giorno dopo). A quel punto l'azienda ha ripianificato per le 11:00 del 9/9/2026. Il giorno dopo il volo ha accumulato un'altra ora circa e l'imbarco è stato fatto dopo le 12:00. Dopo circa una mezz'ora l'aereo è partito con pià di 17 ore di ritardo.- Bologna-Barcellona
- Economy
Mabel T
Verificato | set 14, 2026Tirana-Roma
Economy
Problemi tecnici
Al momento del annuncio del ritardo c’era scritto chiaramente che il aereo ha subito un guastato tecnico. Invece la compagnia rayanair mi comunica che non siamo idonei perché il aereo aveva un ritardo dovuto al traffico. Ho anche il screenshot che dimostra la comunicazione del ritardo- Tirana-Roma
- Economy
Giuseppe D
Verificato | set 14, 2026Milano-brindisino
Economy
Sconosciuto
Gentile Servizio Clienti Ryanair, con la presente desidero richiedere il rimborso dei 60 € che mi sono stati addebitati per aver effettuato il check-in in aeroporto. Avevo effettuato la procedura di check-in online e avevo inviato il mio documento d’identità per completare la verifica dell’identità nei tempi previsti. Tuttavia, la verifica non è stata completata in tempo, nonostante avessi seguito correttamente la procedura e fornito tutta la documentazione richiesta. Di conseguenza, non avendo ricevuto la verifica in tempo utile, sono stata costretta a effettuare il check-in direttamente in aeroporto, sostenendo un costo di 60 €. Ritengo che tale addebito non sia corretto, poiché avevo effettuato la procedura necessaria per tempo e l’impossibilità di completare il check-in online è stata causata dal mancato completamento della verifica dell’identità, circostanza che non dipendeva da me. Chiedo pertanto il rimborso integrale dei 60 € addebitati. Sono disponibile a fornire screenshot e qualsiasi altra documentazione necessaria per dimostrare che avevo effettuato la procedura di verifica nei tempi previsti e che la verifica risultava ancora in attesa. Ringrazio per l’attenzione e resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti, Giuseppe Diviggiano O5IT7D volo da malpensa a brindisi alle ore 7:00/8:45- Milano-brindisino
- Economy
Marica A
Verificato | set 14, 2026Bologna-Marsiglia
Economy
Motivazione non fornita
Ritardo di 4 ore sull'orario di arrivo, causato danno in termini di tempi d'attesa. La ragione del ritardo "condizioni meteorologiche avverse che hanno interessato l'aeromobile durante una precedente rotazione" non è attribuibile a condizioni eccezionali di maltempo al momento del volo, in quanto gli altri voli di altre compagnie in partenza da Bologna non avevano ritardi. Compagnia aerea ha fornito voucher di 4€ da usare in aeroporto.- Bologna-Marsiglia
- Economy
Lucia M
Verificato | set 14, 2026Catania-Bergamo
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
Mi hanno spostato il volo da Catania a Palermo ma mi hanno riferito del cambio 3 ore prima sapendo che il collegamento da Catania a Palermo è più di 4 ore Quindi ho dovuto rifiutare e acquistare subito un biglietto del treno che ho trovato da villa San Giovanni che ho raggiunto in pullman- Catania-Bergamo
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Valerio T
Verificato | set 14, 2026Trapani-Roma
Economy
Reclamo e richiesta di rimborso per addebito del check-in aeroportuale – Volo FR8916 del 13/09/2026
Con il presente reclamo intendo contestare formalmente l’addebito complessivo di euro 121,00, pari a € 60,50 per ciascun passeggero, relativo al check-in effettuato in aeroporto per il volo FR8916 del 13/09/2026, con partenza dall’Aeroporto di Trapani Birgi alle ore 07:25 e arrivo presso l’Aeroporto di Roma Fiumicino alle ore 08:40, relativamente ai passeggeri Valerio Tamarazzo e Giorgia Buttaglieri. Preciso che l’importo di € 121,00 è stato corrisposto dal Sig. Valerio Tamarazzo esclusivamente al fine di poter effettuare il check-in in aeroporto e scongiurare il rischio di non poter usufruire del volo. Tale modalità di check-in non è stata scelta volontariamente dai passeggeri né è stata determinata da negligenza o dalla volontà di evitare il check-in online. Al contrario, nella mattina del volo, il check-in online non è stato possibile a causa di un malfunzionamento dell’applicazione Ryanair, che impediva di completare correttamente la procedura entro i termini previsti. Il mancato completamento del check-in online è stato, pertanto, determinato da una problematica di natura tecnica non imputabile ai passeggeri. Al fine di evitare la perdita del volo, il Sig. Tamarazzo è stato quindi costretto, suo malgrado, a procedere al check-in direttamente presso l’aeroporto, sostenendo un costo aggiuntivo complessivo di € 121,00 (€ 60,50 per ciascun passeggero). Alla luce di quanto sopra, contesto formalmente l’addebito del supplemento per il check-in aeroportuale, in quanto il relativo costo si è reso necessario esclusivamente per l’impossibilità tecnica di completare il check-in online tramite l’applicazione Ryanair e, pertanto, per una circostanza non dipendente dalla volontà o dalla condotta dei passeggeri. Chiedo conseguentemente il rimborso integrale dell’importo di € 121,00 indebitamente sostenuto, con restituzione della somma. Resto in attesa di un Vostro riscontro scritto e del conseguente rimborso, auspicando una definizione bonaria della presente contestazione. Cordiali saluti Valerio TamarazzoComplessivo
- ingiustificato pagamento penale di 121,00 euro
- Trapani-Roma
- Economy
- Perdita: €121
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Angelica G
Verificato | set 14, 2026Cagliari-Torino
Economy
Motivazione non fornita
Quella sera erano a terra solo i voli Ryan air. Nella notifica del ritardo e anche sul volo ci è stato detto che i ritardi erano dovuti a mancanza di personale.- Cagliari-Torino
- Economy
Erika G
Verificato | set 14, 2026Villafranca-Catania
Economy
Sconosciuto
Avevo il volo la sera del 10 agosto alle ore 18:20. è stato spostato alla mattina dell'11 agosto. anziché scendere a Catania siamo stati spostati a Trapani. la notte siamo stati in un hotel a spese della compagnia aerea. abbiamo avuto le spese extra (taxi, documento in allegato).- Villafranca-Catania
- Economy
Eleonora R
Verificato | set 14, 2026Bergamo-Valenza
Economy
Motivazione non fornita
Durante l'attesa in aeroporto la compagnia ha offerto un voucher di 4€ disponibile solo in alcuni stabili. (Screenshot della mail in allegato) L'applicazione segnalava problemi di temporali, ma quando ci hanno permesso di salire a bordo abbiamo dovuto aspettare ancora più di un'ora per partire a causa, secondo quanto detto dallo staff ryanair, della carenza di personale di terra e la non disponibilità di uno spot per volare sopra la Francia. Ho provato a contattare direttamente la compagnia via PEC per chiedere prove dettagliate del temporale che avrebbe bloccato il volo precedente causando a noi quasi 5h di ritardo, ma hanno risposto con il messaggio preimpostato che riportava alla sezione reclami del loro sito. Fatta la segnalazione sull'app ryanair dopo nemmeno 5 secondi è stata rifiutata perché il ritardo non era dovuto alla compagnia (in allegato gli screenshot i due tentativi)- Bergamo-Valenza
- Economy
Alessio M
Verificato | set 13, 2026Bristol-Ronchi De Legionari
Economy
Problemi in aeroporto
28 agosto 2026 ero passeggero sul volo Ryanair FR3030 con tratta prevista da Brindisi a Trieste. Il volo ha subito un disservizio ed è stato dirottato sull'aeroporto di Bologna. Sono stato costretto ad aspettare per ore e ore in aeroporto in stato di totale abbandono, senza ricevere alcuna assistenza o comunicazione adeguata da parte della compagnia aerea. Durante l'attesa prolungata, ho dovuto sostenere di tasca mia spese per i pasti. A causa del dirottamento e della mancata riprotezione tempestiva, sono riuscito ad arrivare a Trieste solamente alle 6:00 del mattino, subendo un grave ritardo e disagi.- Bristol-Ronchi De Legionari
- Economy
Leonardo L
Verificato | set 13, 2026Bologna-brindisino
Economy
Sconosciuto
Salve, sono arrivato con due ore di ritardo in quanto la compagnia aerea ci ha comunicato che il personale era in malattia e dovevano riorganizzare il volo con partenza due ore dopo. L’attesa di tre ore in aereoporto è stata lunga e scomoda. Inoltre sarò impossibilitato nell’andare a lavoro nella giornata di lunedì 14 con sole 2 ore e mezza di sonno, in quanto arriverò a casa per le 1.30 di notte e la sveglia suonerà alle 4- Bologna-brindisino
- Economy
Andrea M
Verificato | set 13, 2026Roma-Barcellona
Economy
Sconosciuto
L'assistente di volo all'imbarco con codice tesserino n 912789 non mi ha lasciato partire per suoi motivi personali in quanto avevamo avuto una precedente discussione per un motivo precedente di chiarimento sul volo era al quanto molesto e sgarbato- Roma-Barcellona
- Economy
Federico M
Verificato | set 13, 2026Londra-Ronchi De Legionari
Economy
Problemi tecnici
Volo Londra Trieste 08.09.26 cancellato offerto volo Londra Pula il 09.09.26. Sostenute spese per cibo e trasferimento da Pula a Trieste via taxi- Londra-Ronchi De Legionari
- Economy
Paolo F
Verificato | set 13, 2026Palermo-Londra
Economy
Motivazione non fornita
Nessuna risposta tramite app, cancellazione moleggio auto e nuovo contratto, nessuna stanza da letto prenotata e ho dormito in un bar- Palermo-Londra
- Economy
Giovanni B
Verificato | set 12, 2026Milano-Catania
Economy
Motivazione non fornita
Arrivo a Malpensa alle ore 18:00 con partenza volo prevista per le 20:45, ma già alle 18.25 il volo era stato ritardato con partenza alle 01:30. Alle ore 18:55 arrivano aggiornamenti su app Ryanair spiegando che il volo è in ritardo per problemi tecnici dell'aeromobile. Alle ore 21:00 la partenza del volo viene nuovamente ritardata alle ore 01:55. Alle 23:55 la partenza viene ritardata ancora alle ore 02:35. Alle ore 02:00 inizia l'imbarco, dopo essere addirittura saliti sulla navetta che porta all'aeromobile veniamo fatti rientrare al gate perché la crew non vuole partire per superamento ore di lavoro massime. Il volo viene così ritardato l'ennesima volta alle ore 08:45 con agenti della Polizia in servizio all'aeroporto di Malpensa che vedono e relazionano il tutto; ma la compagnia afferma in maniera bugiarda e in modo fraudolento che la partenza è stata rinviata per avverse condizioni metereologiche. E' visibile ovunque che in quel momento e nelle ore successive non vi erano condizioni metereologiche avverse in tutta Italia. Alle ore 08:00 si procede con l'imbarco ma veniamo bloccati nuovamente all'interno della navetta nei pressi del velivolo in quanto il comandante afferma che quest'ultimo è guasto. Il volo viene per l'ennesima volta spostato alle ore 10:30. Questa volta parte davvero con l'arrivo all'aeroporto di Catania alle ore 12:16, ben 13 ore e 31 minuti di ritardo rispetto all'orario di arrivo previsto.- Milano-Catania
- Economy
Giuseppe T
Verificato | set 12, 2026Bergamo-Lamezia
Economy
Problemi tecnici
Esperienza terribile. 3 ore di ritardo iniziali dovuti a ritardo dell aereo in arrivo da Londra, imbarco bloccato di siamo trovati un’ora nelle scale del gate, da mezzanotte fino alla partenza alle 4 del mattino dentro l’aereo e sulla pista tentando decolli risultati fallimentari- Bergamo-Lamezia
- Economy
Stefano P
Verificato | set 12, 2026Palma di Maiorca-Milano
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Ci hanno fatto salire in aereo il 9/09 alle ore 21.30, dopo circa 3 ore a 00.15 ci è stato annunciato dal personale che il volo sarebbe stato cancellato. Una volta sceso dall’aeromobile ho ricevuto un sms con la motivazione inerente alla riprogrammazione del volo (superato ore di lavoro dell’equipaggio) dopodiché in prima battuta ci è stato proposto un volo alle 12.05 poi dopo un’ora circa sempre tramite sms il volo era stato programmato alle 16.55 del giorno 10/09. Volo poi partito alle 19 causa incinente a Malpensa.- Palma di Maiorca-Milano
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
William B
Verificato | set 12, 2026Venezia-Palermo
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
A noi ci hanno comunicato inizialmente che a causa delle condimeteo avverse ci sarebbe stato un ritardo e successivamente ci hanno fatti salire su un pullman per il trasferimento sull'aereomobile per poi facci riscendere dopo 30 minuti dicendoci che l'aereomobile aveva un problema e che c'erano i tecnici a bordo.- Venezia-Palermo
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Valentina F
Verificato | set 12, 2026brindisino-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
Siamo arrivati in aeroporto alle 5 abbiamo pagato il parcheggio per un giorno intero e l'aereo invece delle 5,55 era stato spostato alle 15,40 dicendo che non c'erano posti in altri voli..successivamente il volo è stato nuovamente spostato alle 00,55 ..abbiamo fatto la fila e l'unico aereo disponibile per la variazione gratuita era alle 20 ma in lista di attesa ..quindi neanche sicuro che partivamo...il concerto inizia alle 21 e quindi non siamo piu partiti perdendo il concerto di stasera, la notte prenotata in camera e il volo di ritorno- brindisino-Bergamo
- Economy
Andrea B
Verificato | set 12, 2026Heraklio-Milano
Economy
Motivazione non fornita
ho provato a contattare compagnia aereo ma non mi hanno risposto, mi hanno messo in collegamneto con call-center che non mi ha dato risposte o ricevute- Heraklio-Milano
- Economy
Pasquale S
Verificato | set 12, 2026Bari-Catania
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Volo Bari-Catania ritardo 3h35 per guasto tecnico. Impossibile accedere al form online. Chiedo compensazione 250€- Bari-Catania
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Gianfranco Z
Verificato | set 12, 2026Bergamo-Lamezia
Economy
Problemi tecnici
Non sono riuscito a completare il modulo di risarcimento su Ryanair perché non ho trovato il modulo corretto- Bergamo-Lamezia
- Economy
Nicola F
Verificato | set 12, 2026Poznań-Bergamo
Economy
Solite sorprese coi bagagli Ryanair
Bagaglio a mano che sono anni che uso stamattina è diventato improvvisamente troppo grande e quindi ho dovuto pagare un sovrapprezzo per poterlo imbarcareComplessivo
- Con Ryanair solite sorprese coi bagagli
- Poznań-Bergamo
- Economy
- Perdita: €40
- Soluzione desiderata
Altro - Un bagaglio a mano che sono anni che uso improvvisamente è diventato troppo grande e quindi ho dovuto pagare per poterlo portare
Valentina P
Verificato | set 11, 2026brindisino-Milano
Economy
Ritardo e servizio pessimo soprattuto per l'ora
L'aereo ha subito un ritardo di un'ora, poichè invece che partire alle 23:25 siamo partiti alle 00:30, facendo si che invece che arrivare alle 01:10 siamo arrivati alle 02:40 quasi. Inoltre, ci hanno fatto restare mezz'ora in piedi sull'aereo per mancanza di scale e pullman.- brindisino-Milano
- Economy
- Perdita: €124.88
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Alessandra B
Verificato | set 11, 2026Milano-Palma di Maiorca
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
Sono arrivata a Malpensa alle ore 19.04, dopo aver preso taxi e treno da Milano. Arrivata ai tabelloni, l'aereo risultava in ritardo: da partenza ore 21.05 a partenza ore 00.45. Alle ore 19.11 mi arriva la mail da Ryanair dove mi informano che il volo è stato cancellato, proponendo di scegliere un nuovo volo gratuito (nessun volo era disponibile il giorno stesso) oppure il rimborso del volo. Al banco del check-in Ryan Air, gli operatori presenti hanno detto che loro non sono di Ryan Air e che dobbiamo rivolgerci al centro Ryan Air ad Orio al Serio oppure parlare con assistenza clienti telefonicamente o tramite app o tramite email, perchè loro non posso aiutarci in nessun modo. Quindi ho guardato i voli disponibili di Ryan Air come alternativa, ma il primo disponibile era il giorno seguente, la sera. Ho quindi perso i soldi della notte in hotel che avevo riservato a Mallorca, (Euro 202 a notte, che ho diviso con la mia amica quindi la mia parte è di 101 Euro). Cosi ho deciso di non partire piu' e richiedere il rimborso del volo. A quel punto ho preso treno e taxi, ho cenato e sono tornata a casa. Ryanair ha confermato rimborso totale del biglietto oggi 11 Settembre. Volo cancellato per presunto maltempo, meteo reale regolare su tutta la rotta. Assistenza clienti Ryanair via chat online, mi nega rimborso spese sostenute durante l'attesa (pasto e trasporto per andata e rientro notturno MXP-domicilio €121,10) dicendo che avrei dovuto scegliere un altro volo al posto del rimborso. Ryanair stessa mi aveva inviato link per caricare le spese viaggio per disservizio, senza altre condizioni. Art. 8 e 9 EU261 sono cumulativi. Ho provato a fare richiesta rimborso spese sostenute sul sito Ryan Air, ma al momento della conferma, non succede niente, non si carica la pagina ne nulla, quindi non mi è stato possibile inviare la richiesta. Vorrei quindi ricevere 250 Euro compensazione art. 7, e 121,10 Euro rimborso spese art. 9.- Milano-Palma di Maiorca
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Alessia S
Verificato | set 11, 2026Palma di Maiorca-Milano
Economy
Motivazione non fornita
Riferiscono che l’aereo è stato cancellato per maltempo, quando in realtà abbiamo ricevuto tutti un messaggio in riferimento al superamento delle ore di lavoro dell’equipaggio.- Palma di Maiorca-Milano
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Membro anonimo
Verificato | set 11, 2026Bologna-Fes
Economy
Sconosciuto
Buongiorno, desidero presentare un reclamo relativo al volo Ryanair FR8674 da Bologna a Fès (Marocco), effettuato in data 17/08/2026. Sono partito regolarmente dall’aeroporto di Bologna e, prima dell’imbarco e della partenza, nessuno mi ha informato che per il mio viaggio fosse necessario un visto o che vi fossero problemi con i miei documenti di viaggio. Sono quindi arrivato fino in Marocco e, una volta arrivato all’aeroporto di Fès, mi è stato comunicato che non potevo entrare nel Paese e sono stato costretto a rientrare. Ritengo necessario chiedere a Ryanair di verificare perché i miei documenti non siano stati controllati e perché non sia stato verificato prima della partenza che fossi in possesso dei requisiti necessari per entrare in Marocco. A causa di questa situazione ho subito un grave disagio e delle spese, oltre alla perdita del viaggio programmato. Chiedo pertanto a Ryanair di verificare formalmente l’accaduto e di riconoscermi il rimborso delle spese sostenute e ogni eventuale compensazione o risarcimento previsto dalla normativa applicabile. Sono disponibile a fornire la prenotazione, la carta d’imbarco, eventuali documenti rilasciati dalle autorità marocchine, ricevute delle spese sostenute e ogni altra documentazione necessaria. Resto in attesa di una vostra risposta scritta. Cordiali saluti- Bologna-Fes
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Membro anonimo
Verificato | set 11, 2026Bologna-Fes
Economy
Nessuno mi ha detto che non potevo viaggiare era la polizia marocco a dirmelo
Buongiorno, desidero presentare un reclamo relativo al volo Ryanair FR8674 da Bologna a Fès (Marocco), effettuato in data 17/08/2026. Sono partito regolarmente dall’aeroporto di Bologna e, prima dell’imbarco e della partenza, nessuno mi ha informato che per il mio viaggio fosse necessario un visto o che vi fossero problemi con i miei documenti di viaggio. Sono quindi arrivato fino in Marocco e, una volta arrivato all’aeroporto di Fès, mi è stato comunicato che non potevo entrare nel Paese e sono stato costretto a rientrare. Ritengo necessario chiedere a Ryanair di verificare perché i miei documenti non siano stati controllati e perché non sia stato verificato prima della partenza che fossi in possesso dei requisiti necessari per entrare in Marocco. A causa di questa situazione ho subito un grave disagio e delle spese, oltre alla perdita del viaggio programmato. Chiedo pertanto a Ryanair di verificare formalmente l’accaduto e di riconoscermi il rimborso delle spese sostenute e ogni eventuale compensazione o risarcimento previsto dalla normativa applicabile. Sono disponibile a fornire la prenotazione, la carta d’imbarco, eventuali documenti rilasciati dalle autorità marocchine, ricevute delle spese sostenute e ogni altra documentazione necessaria. Resto in attesa di una vostra risposta scritta. Cordiali saluti- Bologna-Fes
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- Perdita: €1500
- Soluzione desiderata
Risarcimento
Ivano D
Verificato | set 11, 2026Roma-Bari
Economy
False dichiarazioni fornite da rynair
Volo cancellato alle0100 del 11 sett dopo 5 ore in condimento perfette, senza vento e pioggia, il volo riprogrammato il giorno dopo in ritardo di tre oreComplessivo
- False dichiarazioni Ryanair inerenti le condimento avverse
- Roma-Bari
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- Perdita: €13.5
- Soluzione desiderata
Martina C
Verificato | set 10, 2026Roma-Palermo
Economy
Motivazione non fornita
Non hanno fornito pasti e bevande durante l’attesa. Dalle 17.35 alle 20.00 siamo stati COMPLETAMENTE abbandonati a noi stessi al gate A27 di Fiumicino. Successivamente imbarcati sull’aereo siamo partiti alle 22.10- Roma-Palermo
- Economy
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