Reclami Ryanair : commenti, pagina 8
1.402 commenti
Bruno F
Verificato | set 1, 2026
Reggio Calabria-Parma
Economy
Problemi tecnici
Nessuna comunicazione ufficiale in merito al traffico aereo da loro menzionata nel diniego della richiesta di compensazione pecuniaria. Unica traccia nero su bianco, la mail allegata dove loro stessi dicono che il problema era dovuto ad un guasto al velivolo. Confido in voi
- Reggio Calabria-Parma
- Economy
Benedetto E
Verificato | set 1, 2026Lamezia-Torino
Economy
Sconosciuto
Ho acquistato un volo di 403 euro nell' quale non mi hanno fatto partire perché non c'era il posto,avevo check-in e carta d imbarco- Lamezia-Torino
- Economy
Sofia B
Verificato | set 1, 2026Heraklio-Milano
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
Ci hanno fatto aspettare 40 minuti in aereo dall’aereoporto di Heraklion di conseguenza ho perso l autobus ed ho dovuto acquistare altri biglietti- Heraklio-Milano
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Driss K
Verificato | set 1, 2026Catania-Genova
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Sconosciuto
Salve, ieri sono arrivato al gate di partenza con un ritardo di 5min dal chiusura e le vostre operatori personali non me hanno concesso di salire sul velivolo che era ancora non partito e che stato ancora a caricare altri passeggeri, con la scusa che il sistema non lo concede manco dopo chi gli ho fornite tutti e dettagli sul perché sono arrivato in ritardo che era colpa di forza maggiore per gli incendi che erano in corso dal comune di lettojani a Taormina e hanno provocato un blocco stradale e anche ferroviarie essendo che ero in quella zona era impossibile per me raggiungere l'aeroporto in tempo per il volo ma ho fatto tutto il possibile anche pagare una somma di 200€ per un taxi ma alla fina la signora che era al gate era strafottente che l'unica risposta che mi ha datto era vai alla biglietteria. ma ripeto ancora erano solo 5 min di ritardo non di piu.- Catania-Genova
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Roberto D
Verificato | set 1, 2026Milano-Palma di Maiorca
Economy
Problemi tecnici
Con la presente intendo presentare formale reclamo in merito al volo FR1580, operato da Ryanair, previsto in partenza il 20 agosto 2026 alle ore 21:05 da Milano Malpensa (MXP) con destinazione Palma di Maiorca (PMI), e per il quale ho prenotazione con codice PNR J6CUXN. Di seguito la cronologia dettagliata di quanto accaduto: Ore 21:05 – Orario di partenza originariamente previsto. Il volo veniva dapprima posticipato dalle ore 21:05 alle ore 01:35. Successivamente, il volo veniva ulteriormente ritardato dalle ore 01:35 alle ore 03:10. Ore 03:40 – Venivamo fatti imbarcare e condotti sulla pista, dove il velivolo rimaneva fermo, senza che ci fosse consentito salire a bordo. Ore 04:15 – Dopo essere rimasti sulla pista senza alcuna informazione, venivamo fatti rientrare al gate. In tale occasione il personale ci comunicava che l'equipaggio aveva esaurito le ore di volo consentite e che la partenza sarebbe slittata a dopo le ore 07:00. Ore 08:15 – Il volo decollava finalmente con destinazione Palma di Maiorca. Il ritardo complessivo rispetto all'orario originario di partenza è stato pertanto di oltre 11 ore, con conseguente ritardo rilevante anche nell'orario di arrivo a destinazione. Ritengo che tale disservizio configuri una violazione del Regolamento (CE) n. 261/2004, che tutela i passeggeri in caso di ritardo prolungato, negato imbarco o cancellazione del volo. In base alla normativa vigente, e considerata la tratta interessata, richiedo: Il pagamento della compensazione pecuniaria prevista dall'art. 7 del Regolamento (CE) 261/2004, pari a 250,00 € (tratta intracomunitaria inferiore a 1.500 km), salvo che la compagnia non dimostri che il ritardo sia stato causato da circostanze eccezionali non imputabili al vettore; Il rimborso delle spese sostenute durante l'attesa in aeroporto (es. vitto, eventuali pernottamenti, comunicazioni), come da documentazione allegata.- Milano-Palma di Maiorca
- Economy
Angela F
Verificato | set 1, 2026Corfù-Torino
Economy
Sconosciuto
L assistente al controllo gate di Corfù ha agitato molto male e la mia ragazza al controllo bagagli. Superato il gate aspettiamo sotto il sole,con tutti i passeggieri circa 30minuti l arrivo del bus per portarci sull aereo. La mia ragazza ha un malore e gli assistenti chiamano un medico. Fanno risalire noi e tutti i passeggeri nuovamente sopra alla porta del gate. Ci dicono ci saranno 40 minuti di ritardo, ci avrebbero contattato e fornite nuove indicazioni sul volo Mentre andiamo con medico per una visita in ambulatorio. Il medico ci sconsiglia di viaggiare . Gli assistenti Ryanair non ci avvisano e ricominciamo l imbarco. Quando arriviamo sono lì davanti ma Appena chiuso la porta. Ci vietano di salire. Tramite assistente dell aereoporto ci propongono un volo Ryanair senza costi aggiuntivi per giorno 2 luglio 2026 oppure nella stessa giornata un volo easyJet dove dovevamo aggiungere differenza e dopo richiedere rimborso alla Ryanair . A distanza di mesi chiedo rimborso ma la compagnia Ryanair mi nega i soldi spesi. Quindi vi prego di analizzare bene il mio caso ed effettuare il rimborso. In attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti- Corfù-Torino
- Economy
Membro anonimo
Verificato | ago 31, 2026Siviglia-Milano
Economy
Assistenza al cliente pessimo
Dopo 2 ore che eravamo sull'aereo ci hanno fatto scendere per maltempo ,passata un'altra ora in aereoporto praticamente ci hanno detto di arrangiarci per cercare un alloggio , e ci hanno dato un volo dopo 2 giorni Mai più con rayanairComplessivo
Nessuna assistenza 
N̈ulla
- Siviglia-Milano
- Economy
Giuseppe C
Verificato | ago 31, 2026Roma-Palermo
Economy
Motivazione non fornita
L'ETNA HA ERUTTATO A CATANIA, MA IL MIO VOLO ERA DIRETTO A PALERMO; NON SOLO CI HANNO TRATTATO SENZA RISPETTO, OGNI TOT IL VOLO VENIVA SPOSTATO DI UN ORA, INVECVE POTEVANO OCCUPARSI DELLA SISTEMAZIONE IN HOTEL DA SUBITO- Roma-Palermo
- Economy
Mirko C
Verificato | ago 31, 2026Bergamo-Bruxelles
Economy
Motivazione non fornita
Il volo era previsto per le 8.25. Siamo stati informati del ritardo solamente alle 6.25, quando eravamo già in aeroporto. Non ci è stata data alcuna spiegazione dal personale di terra Ryanair, abbiamo solo ricevuto informazioni sull'app per parlavano di aereo deviato, senza dare motivazione (vedi screenshot). Cercando su internet il Meteo era buono a Charleroi per il volo precedente al nostro e alle 6.30 a Bergamo c'era sereno, ha piovuto solamente più tardi in mattinata. Ci sono stati offerti 2 voucher da 4 euro all aeroporto, dove con quei soldi al massimo prendi un caffè.. oltre a questo non abbiamo avuto altra assistenza ne informazioni, 7 ore in aeroporto a farsi venire mal di schiena senza sapere se il volo sarebbe infine partito o meno. L'aereo è partito verso le 14.50 e siamo arrivati alle 16.10. Avevamo prenotato il volo al mattino per avere la giornata a disposizione ma di ci hanno siamo arrivati a destinazione a Ghent in serata, sprecando la giornata. Abbiamo dovuto riprogrammare tutto, visto che era una vacanza corta.- Bergamo-Bruxelles
- Economy
Elena B
Verificato | ago 31, 2026Barcellona-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Quando hanno annullato il volo, da Ryanair, hanno mandato un messaggio, che non so come ritrovare perché hanno tolto l’accesso a tutti gli utenti in quel momento, in cui veniva detto di trovare da soli un alloggio perché loro avevano consumato tutti i posti disponibili. Hanno creato un panico fino alle tre di notte, dando segnali contrastanti sul volo. Lasciando tutti allo sbaraglio, perché non c’era neanche un rappresentante in aeroporto con cui parlare.- Barcellona-Roma
- Economy
Manuel T
Verificato | ago 31, 2026Bergamo-La Canea
Economy
Motivazione non fornita
Da una loro inadempienza (designare piloti con già troppe ore di volo per poter operare il nostro viaggio) ci siamo ritrovati ad avere due ritardi, oltre 4 ore in più rispetto all’orario di arrivo iniziale (spostato dalle 12:20 alle 16:37)- Bergamo-La Canea
- Economy
Samuele C
Verificato | ago 31, 2026Keffalinia-Pisa
Economy
Sconosciuto
Sono partito regolarmente da Pisa, direzione Cefalonia in data 21/08. Ho la carta d'identità CARTACEA. Nessuno mi ha fatto problemi all'areoporto di Pisa. il 29/08 sarei dovuto ripartire da Cefalonia per tornare a Pisa. Mi è stato negato l'imbarco in quanto non possedessi una carta d'identità elettronica. Penso sia compito della compagnia NEGARE l'imbarco anche in partenza, non trovo giusto farmi partire e lasciarmi alla deriva senza possibilità di rincasare. In più, mia moglie è stata imbarcata e aveva con sé miei medicinali salvavita, in quanto ho avuto un ictus nel 2021. Non hanno voluto avvisare mia moglie, né mi hanno dato la possibilità di recuperare i medicinali che necessito per sopravvivere in salute. Non hanno aspettato neanche 2 minuti perché potessi farmi inviare fotografie del mio passaporto, che l'aereo è partito senza di me. Ho dovuto, in primis, acquistare un caricatore per il mio telefono (12,50 euro circa), in quanto il mio lo aveva mia moglie. Ho dovuto, quindi, dormire una notte in hotel (100 euro, ricevuta MALENA SINGLE MEMBER), ho pagato 100 euro di taxi per raggiungere il porto il giorno seguente. Il 30/08, l'indomani, mi sono imbarcato su un traghetto Sami-Patrasso (15,40 euro, ricevuta KEFALONIAN LINES) e, successivamente, su un traghetto Patrasso-Bari (98,20 euro, ricevuta PATRAS FERRIES). In traghetto ho dovuto ovviamente comprare cibo e acqua. Ho raggiunto Bari il 31/08 alle 9:30 del mattino e ho dovuto pagare un altro pullman che mi portasse all'aeroporto, dove ho preso un volo Bari-Bologna. Alle 15:05 sono arrivato a Bologna, dove mia moglie è dovuta venire a prendermi. Sono arrivato a casa alle 16:40 del 31/08. Sarei dovuto rincasare il 29/08 alle 22:00 circa. In data odierna (31/08) sarei, inoltre, dovuto tornare a lavoro in quanto le mie ferie sono terminate, ma non mi è stato possibile dato che non ero fisicamente a casa per questa brutta avventura. Non è possibile che una compagnia aerea non si curi minimamente dei propri passeggeri, a maggior ragione se hanno necessità di assumere medicinali importanti per vivere. Non è possibile che mi si faccia partire per una destinazione SAPENDO che ci saranno problemi per tornare indietro, perché mi è stato spiegato che in UE dal 3/08 è possibile viaggiare solo con CIE, cosa di cui non ero assolutamente a conoscenza. Era un DOVERE della compagnia non farmi partire all'inizio della mia vacanza e avere premura di informarmi che il mio documento non fosse idoneo per intraprendere un viaggio all'estero. Sono molto dispiaciuto, ho dovuto spendere molti altri soldi, oltre a quelli spesi originariamente per il biglietto di ritorno originale. Spero vivamente in un rimborso e che questo serva anche alla compagnia perché non accada mai più a nessun altro. Grazie- Keffalinia-Pisa
- Economy
Ciro F
Verificato | ago 31, 2026Barcellona-Bologna
Economy
Motivazione non fornita
Hanno cancellato aereo noi siamo stati una settimana di più , abbiamo perso 5 giorni di lavoro , bimbi a casa da soli , dovevamo prendere il prestito a amici- Barcellona-Bologna
- Economy
Marialisa G
Verificato | ago 31, 2026Milano-Tirana
Economy
Desidero presentare un reclamo formale in merito al mancato imbarco sul volo previsto per il 30 agosto 2026 da Milano Malpensa verso l’Albania, sul quale avrei dovuto viaggiare insieme al mio ragazzo. Prima della partenza, proprio per evitare qualsiasi problema con i documenti, abbiamo contattato telefonicamente Ryanair per verificare la possibilità di viaggiare. Durante la telefonata abbiamo spiegato la situazione relativa alla carta d’identità del mio ragazzo, la cui scadenza è prevista per il 22 ottobre 2026, e abbiamo ricevuto assistenza da parte di un’operatrice Ryanair. A seguito di tale contatto, il check in è stato effettuato gestito e, sulla base delle informazioni ricevute, eravamo convinti di essere in regola e di poter partire normalmente. Una volta arrivati in aeroporto, tuttavia, ci è stato negato l’imbarco e non ci è stato permesso di effettuare il viaggio. Riteniamo particolarmente grave quanto accaduto, poiché ci siamo rivolti preventivamente direttamente a Ryanair proprio per verificare la validità della documentazione e abbiamo seguito le indicazioni ricevute dal vostro servizio clienti.
- Milano-Tirana
- Economy
Angelo T
Verificato | ago 30, 2026Palermo-Alghero
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
in data 18 agosto partenza per motivi di lavoro verso Alghero ,a seguito dello smarrimento del bagaglio, il giorno seguente mi sono recato presso vari negozi per cercare dell abbigliamento da lavoro ,perdendo di conseguenza 6 ore di lavoro equivalenti a 6ore X 35€\h €210 più tanti sconvenienti. In seguito al mio ritorno a Palermo avendo le chiavi dell auto all'interno del bagaglio,sono stato costretto a noleggiare un auto per un importo pari €200 più spese di carburante per quasi €150 e nel frattempo ho dovuto pagare il parcheggio adiacente all aeroporto fino al 30\08 per importo di €80. in più ho ricevuto tanti disservizi anche per l'assistenza da parte del personale aeroportuale ,diverse chiamate e mail senza alcuna risposta Spero in un riscontro
- Palermo-Alghero
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Karolina N
Verificato | ago 30, 2026Madrid-Bergamo
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Volo overbooking da lisbona a madrid e di conseguenza non è stato possibile prendere il volo madrid milano
- Madrid-Bergamo
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Matteo P
Verificato | ago 30, 2026Bologna-Lisbona
Economy
Motivazione non fornita
Dovevamo partire alle 7.30. Alle 5 circa arriva email che notifica ritardo di 1 ora e mezza: partenza stimata h. 9.15 Poi in aeroporto modificano l'orario di partenza previsto alle 9.55 Viene aperto il gate: ci imbarchiamo quindi alle 9.45 (orario in cui stiamo salendo sull'aereo) Ore 10.05, finita la spiegazione delle istruzioni di sicurezza il pilota accende il motore e lo spegne subito. Ci viene comunicato che c'è un danno tecnico al motore e che sarebbe arrivato un ingegnere per capire se possibile risolverlo e nel caso a che ora potremmo partire. Restiamo seduti a bordo in attesa. Arriva il tecnico e il danno viene riparato. Ore 10.40 il pilota comunica ai passeggeri che il problema tecnico all'aereo è rientrato, ma che, a causa del ritardo maturato, abbiamo perso lo slot di partenza e che per via del traffico aereo congestionato a causa del maltempo in Francia, la partenza prevista si aggira intorno alle 12.30. Dobbiamo quindi restare a bordo. Non vengono offerti cibo e acqua ai passeggeri. Anche l'acqua potabile viene fornita solo a pagamento tramite pos. Ore 11.42 io e altri passeggeri abbiamo richiesto un po' di acqua potabile: ci è stato risposto dall'assistente di volo che non possono offrire l'acqua, e che è possibile averla solamente a pagamento, e che poi avremmo potuto provare a richiedere un rimborso. Il pagamento però è possibile solo tramite pos, significa quindi che il diritto viene negato a chi non dispone di questa specifica modalità di pagamento. Ore 11.45 ci hanno fatto allacciare le cinture e l'aereo si è messo in movimento solo di qualche metro. Dopo 5 minuti siamo ancora fermi sulla pista. Alle 11.55 siamo ancora in pista, fermi, previo piccolo spostamento. Ore 12.00 aereo decollato. Ore 13.50 locali, atterrati. Ore 14.02 aperto portellone --> saremmo dovuti arrivare alle 9.40 locali. Quindi siamo ampiamente oltre le 3 ore di ritardo- Bologna-Lisbona
- Economy
Membro anonimo
Verificato | ago 30, 2026Catania-Torino
Economy
Non si riesce a contattare nessuno
Noi abbiamo avuto il risarcimento del biglietto aereo,ma abbiamo pagato l'imbarco per una valigia,dove non abbiamo ricevuto risarcimento per il volo di ritorno.Complessivo
- Noi nella disdetta del volo nello stesso giorno noi non abbiamo ricevuto il rimborso dell'imbarco di una valigia,per il volo di ritorno
- Catania-Torino
- Economy
- Perdita: €46.75
- Soluzione desiderata
Cristina F
Verificato | ago 30, 2026Heraklio-Milano
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Ci hanno fatto imbarcare ma poi siamo partiti 40 minuti dopo da Heraklion e siamo arrivati di conseguenza tardi a Malpensa ed abbiamo perso la navetta, abbiamo dovuto acquistare un altro biglietto ad euro 38,00
- Heraklio-Milano
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Manuel F
Verificato | ago 30, 2026Pisa-Catania
Economy
È stato annullato il volo per Catania causa chiusura aeroporto per ceneri vulcaniche Entna. Non è stato fatto un risarcimento nell'applicazione Rynair ma non è possibile riscuotere la somma ne per acquisto di nuovi biglietti e ne ricupero tramite la propria carta impostata come metodo di pagamento
- Pisa-Catania
- Economy
Fabio Antonello M
Verificato | ago 30, 2026Bergamo-Málaga
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Ora prevista partenza ore 10,50 ,alle ore 9,30 primo spostamento ore 11,50. Imbarco ore 12,25 , ora prevista partenza ore 13,30 poi spostata ore 14,40. Aereo per la partenza ore 10,50 mai stato disponibile a detta hostess in hangar per riparazione. Compagnia prima adduce non partenza per maltempo, poi per problemi slot. Arrivo a Malaga ore 17,40 circa.- Bergamo-Málaga
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Salvatore L
Verificato | ago 30, 2026Catania-Bologna
Economy
Sì sono rifiutati di fare il check-in in aeroporto nonostante volessi anche pagarlo, funzionava solamente 1 sportello delle volte 2 con oltre 200 persone
- Catania-Bologna
- Economy
Giulia Beatrice T
Verificato | ago 29, 2026Genova-Londra
Economy
Motivazione non fornita
Nonostante gli aerei atterrassero e partissero dall'aeroporto di Genova (GOA) il 21 agosto 2026 al mattino, il volo Ryanair precedente al mio ha dirottato l'atterraggio a Pisa. Quindi, in quanto l'aeromobile che avrebbe dovuto portarmi a Londra Stansted è rimasto a Pisa per 3 ore, sono arrivata a Londra con circa 4 ore di ritardo. Di conseguenza ho dovuto riadattare tutte le attività che avevo programmato quel pomeriggio (in quanto dovevo arrivare alle 11.25 all'aeroporto di Stansted).- Genova-Londra
- Economy
Gennaro R
Verificato | ago 29, 2026Faro-Bergamo
Economy
Motivazione non fornita
Avevamo lo scalo a Bruxellese charleroi, per poi prendere il volo per Bergamo alle 19:00. Il volo per Charleroi ha avuto un riardo tale che ci ha impedito di prendere la coincidenza per Bergamo e addirittura di poter prendere NESSUN volo per l’Italia. Per questo motivo siamo stati costretti a dormire a Bruxellese nei pressi dell’aeroporto.- Faro-Bergamo
- Economy
Karolina N
Verificato | ago 29, 2026Lisbona-Bergamo
Economy
All'arrivo all aereoporto non riuscivo a fare il ceck in online e mi sono recata alla reception Raynair dove ho dovito pagare 110 euro per due persone, subito dopo hanno detto che il volo è in overbooking e che avrebbero trovato un posto per noi.. l'aereo doveva partire alle 23 mentre è iniziato l'imbarco alle 1.45 e nonostante l'attesa non ci hanno fatto salire e non ci hanno dato minima assistenza sul volo successivo e su dove dormire e come.comportarci.. avevamo inoltre pagato 50 euro per il bagaglio da stiva
- Lisbona-Bergamo
- Economy
Asia V
Verificato | ago 29, 2026Venezia-Londra
Economy
Problemi tecnici
sono arrivata a destinazione per le 03.00/04.00 del mattino, ho contattato l’assistenza aerea e mi ha detto che non erano passate le 3 ore di ritardo quando invece erano anche di più, e ho perso 500€ della stanza che avevo prenotato perché non mi sono presentata in tempo- Venezia-Londra
- Economy
Valentina B
Verificato | ago 29, 2026Málaga-Milano
Economy
Motivazione non fornita
Il volo ha fatto 5 ore di ritardo, siamo rimasti chiusi sull’aereo per ore senza aria condizionata, io e altri passeggeri ci siamo sentiti male e sono intervenuti medici e polizia locali- Málaga-Milano
- Economy
Valeria T
Verificato | ago 28, 2026Parigi-Trevisano
Economy
Il maltempo capita, doveste essere più organizzati
Siamo atterrati a Malpensa causa maltempo, ci hanno detto sarebbero arrivati dei bus. Non ci hanno fornito né acqua né cibo né la possibilità di caricare i telefoni per avvisare le famiglie. Un primo autobus é arrivato dopo 50 minuti. Io ero in coda ma il bus ha parcheggiato più indietro quindi tutti si sono ammassati e io ho perso il mio posto, le hostess di terra non hanno detto nulla. Il secondo bus é arrivato dopo più di un'ora di silenzio assoluto.Complessivo
- ritardo nell'arrivo dei bus, passeggeri caricati senza rispettare la coda, nessuna informazione su quando sarebbero arrivati i bus: ci hanno fatto uscire dall'aeroporto con solo un bus disponibile, abbiamo aspettato 1 ora il secondo
- Parigi-Trevisano
- Economy
- Perdita: €6.3
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Hanna S
Verificato | ago 28, 2026Londra-Bologna
Economy
Problemi tecnici
Sia per notifica nell'app (che purtroppo non ho salvato) sia a voce il pilota hanno detto che il ritardo è dovuto a un guasto del aereo previsto e rispettivo cambio aereo. Ho viaggiato con due minori di cui una con handicap sotto legge 104. Ritengo che un risarcimento per >3h di ritardo ci spetti ma Ryanair lo ha negato dando la colpa alla gestione traffico dell'aeroporto. Arrivo previsto era 00.20 ore Italia arriva effettivo (atterraggio) 3:26 apertura porta / uscita del mezzo era verso le 3.40 Siamo arrivati a casa alle 5 del mattino. Il mattino dopo avevo un impegno importante che ho dovuto disdire. Ryanair ha fornito voucher di 3.50 GBP a testa che abbiamo usato tutti e 4 per comprare uno snack per le bambine.- Londra-Bologna
- Economy
Membro anonimo
Verificato | ago 28, 2026Pisa-Catania
Economy
RIMBORSO INTEGRALE VOLO ANDATA E RITORNO
CON PRENOTAZIONE UNICA ANDATA E RITORNO R7L8WN VOLO CT-PI FR6205 DEL GIORNO 13.08.2026 E RITORNO CON VOLO FR8268 GIORNO 16.08.2026, SONO STATO RIMBORSATO DEI BIGLIETTI DI SOLO ANDATA PER CANCELLAZIONE SENZA RIPROTEZIONE DEL VOLO, MA POICHE’ DA QUEL MOMENTO IL MIO VIAGGIO NON AVEVA PIÙ SENSO, E VISTO CHE LA PRENOTAZIONE È STATA UNICA R7L8WN, CHIEDO IL RIMBORSO INTEGRALE DELL’INTERA TRATTA, ANCHE IL RITORNO, COME STABILITO DAL REGOLAMENTO EUROPEO 261/2004. LA CANCELLAZIONE DEL VOLO D'ANDATA HA RESO INUTILE L'INTERO VIAGGIO, HO DUVUTO DISDIRE TUTTO PERCHÉ PERDENDO I GIORNI PRINCIPALI DELLA VACANZA HO PERSO TUTTO. IL REGOLAMENTO EUROPEO PREVEDE CHE LA COMPAGNIA DEBBA RIMBORSARE L'INTERO IMPORTO SPESO PER LA PRENOTAZIONE (SIA L'ANDATA CHE NON SI È POTUTA EFFETTUARE, SIA IL RITORNO COLLEGATO). premetto che non è possibile dall'app poter richiedere il rimborso intergrale per come mi è stato scritto in LIVE CHAT Ryanair- Pisa-Catania
- Economy
- Perdita: €171.96
- Soluzione desiderata
Iacopo G
Verificato | ago 28, 2026Palma di Maiorca-Roma
Economy
Motivazione non fornita
Il volo ha subito 5 ore e 5 minuti di ritardo. La compagnia ha fornito 2 differenti motivazioni che allego. Ho richiesto più volte il rimborso anche via pec ma si rifiutano di pagare!!- Palma di Maiorca-Roma
- Economy
Luigi T
Verificato | ago 28, 2026Roma-Tarbes
Economy
disservizio clienti pessimo, prsonale al gate di imbarco scontroso, ha urlato anche con altri passeggeri (che hanno fatto video dell'accaduto) che avevano altre e/o stesse problematiche
Questa mattina mi sono recato all'imbarco con il mio zaino delle dimensioni consentite dalla normativa e politica bagagli della vostra compagnia 40x30x20. Come da foto allegate avevo una seconda borsa che é una borsa medica da utilizzare in caso di emergenza sanitaria. Il personale seguendo pedissequamente le regole mi faceva notare che era un secondo bagaglio e che avrei dovuto pagare la penale di 46 euro premettendo che dopo anni di volo raynair per lourdes è la prima volta che ciò accade. Sono un infermiere e ho tentato di spiegare la situazione agli addetti ma con esito negativo. Una vostra addetta avrebbe potuto forse venirmi incontro imbarcando la borsa in stiva e di li il mio disappunto dicendo che se fosse servita in volo come avremmo fatto? A conclusione del reclamo porto a vostra conoscenza che in due viaggi separati a bordo di voli ryanair hanno richiesto l'intervento di sanitari per problematiche di salute di passeggeri dove prontamente il sottoscritto è intervenuto ( cerano anche sanitari ma solo io avevo dietro gli strumenti) con risoluzione della problematica e ciò e documentato dai vostri verbali di bordo avendo io lasciato gli estremi del tesserino di professionista sanitario per essere registrato nell'intervento. Sono consapevole che la borsa sanitaria forse andava segnalata prima, ma dove? Comunque io lo faccio sempre prima di avvicinarmi al gate di imbarco e non hanno mai fatto storie. Complimenti, bei ringraziamenti.Complessivo
- gestione della politica dei bagagli
- questa mattina proprio niente mi dispiace
- Roma-Tarbes
- Economy
- Perdita: €179.33
- Soluzione desiderata
Risarcimento
Rimborso spese
Altro
Luca G
Verificato | ago 27, 2026Bergamo-Catania
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Mi è stato negato l’ imbarco per overbooking. Ho successivamente fatto richiesta di rimborso e dopo vari tentativi ,hanno chiuso la pratica come se non avessi ottemperato alle loro richieste di dati. Ho anche avuto un confronto con un operatore del call-center che non è riuscito a chiarirmi la situazione. Ad oggi non ho ancora avuto alcun riscontro. Compagnia a dir poco vergognosa !- Bergamo-Catania
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Giacomo B
Verificato | ago 27, 2026Genova-Cagliari
Economy
Cancellazione volo con rimborso spese
Mi hanno cancellato volo in aereoporto con annuncio di cancellazione all ora dell apertura del check in, ho dovuto così chiamare un amico, perché con treno non sarei riuscito ad arrivare in tempo a Pisa alle 20.40, che mi ha accompagnato a Pisa con la sua macchina privata. Io dovevo essere a Cagliari intorno alle 22 per impegni lavorativi sono arrivato all una di notteComplessivo
- Mi hanno cancellato il volo quando ero in aereoporto senza , sono dovuto andare a Pisa accompagnato da un amico con sua macchina di fretta e furia per riuscire a prendere il volo delle 20.40 per Cagliari
- Nessuno
- Genova-Cagliari
- Economy
- Perdita: €110.6
- Soluzione desiderata
Rimborso spese
Marco C
Verificato | ago 27, 2026Fira-Bergamo
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Problemi tecnici
Viaggiavo con due figli minori e mia moglie. Siamo stati tenuti del tutto all'oscuro di ogni informazione e ho dovuto prendere un taxi in andata ed uno al ritorno per fare cena in un luogo decente. Avevo anche prenotato un albergo perchè non si sapeva se l'aereo sarebbe partito o meno e nessuno in aeroporto ci ha contattato per darci alcuna disponibilità al pernottamento. hanno giustificato a parole e poi sul sito di Ryanair il ritardo come dovuto al meteo, ma la stessa Ryanair aveva pubblicato sul sito che il ritardo era dovuto ad un problemo tecnico dell'aeromobile e ad un cambio dello stesso (screenshot allegato). nonostante questo ora rifiutano ogni rimborso sul loro sito tornando sulla versione maltempo- Fira-Bergamo
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Fabio P
Verificato | ago 27, 2026Lamezia-Bologna
Economy
Ho fatto il check-in in orario dopo entrata mi hanno comunicato il ritardo di oltre 3 ore dandomi un vaucer di appena 4€ per consumare al bar quando un panino semplice costava 9€
- Lamezia-Bologna
- Economy
Giada D
Verificato | ago 27, 2026Catania-Tirana
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Il volo diretto per Tirana da Catania è stato dirottato a Palermo a causa delle condizioni dell’etna. Quindi richiedo il rimborso
- Catania-Tirana
- Economy
- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Mariastella S
Verificato | ago 27, 2026Valenza-Lamezia
Economy
Problemi tecnici
Ci hanno fatto scendere dal volo per un disservizio o problema tecnico, mentre ora incolpano un incidente passeggero sostenendo quindi che la colpa non è loro- Valenza-Lamezia
- Economy
Samir L
Verificato | ago 26, 2026Marrakech-Milano
Economy
Salute neonata pessimi senza risarcimento o assistenza..
Ritardo a bordo di 2 ore mezza con una neonata di 9 mesi senza mangiare chiusa a bordo e in condizioni pessime.. pianti spazi ristretti.. Dovete Risarcire il danno che avete creato di disagio sulla tutela della neonata- Marrakech-Milano
- Economy
- Perdita: €600
- Soluzione desiderata
Angela T
Verificato | ago 26, 2026Milano-Reggio Calabria
Economy
Sul tabellone non erano presenti le indicazioni del gate 10 min prima della chiusura dello stesso ovvero alle 19:25
- Milano-Reggio Calabria
- Economy
Barbara Caridad P
Verificato | ago 26, 2026Palma di Maiorca-Milano
Economy
Reclamo per cancellazione del volo e mancata assistenza – Richiesta di compensazione CE 261/2004
I passeggeri hanno subito 17 ore di attesa forzata in aeroporto e una notte in bianco, senza ricevere un'adeguata sistemazione alberghiera. L'assistenza è stata pessima, limitata a un voucher di soli 4 euro e del tutto incurante delle esigenze di un passeggero diabetico presente a bordo, che necessitava di un'alimentazione tempestiva. La compagnia ha gestito in modo gravemente carente anche i bagagli e la riprotezione sui voli alternativi. Si richiede la compensazione pecuniaria (UE 261/2004).Complessivo
- La principale criticità riscontrata è stata la grave e insufficiente gestione dell’assistenza ai passeggeri a seguito della cancellazione del volo. Siamo stati costretti a trascorrere circa 17 ore in aeroporto, anche durante la notte, senza ricevere alcun
- Palma di Maiorca-Milano
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- Soluzione desiderata
Alessandra A
Verificato | ago 26, 2026Bari-Valenza
Economy
Il volo con Ryanair del 15 agosto fr1611 è stato dirottato verso Malaga per condizioni climatiche avverse è ha subito un notevolissimo ritardo
- Bari-Valenza
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Daniele D
Verificato | ago 26, 2026Reggio Calabria-Venezia
Economy
Motivazione non fornita
volo previsto per le ore 20.15 partito alle 00.00. Comunicazione arrivata solo alle 18:16. Ritardo per la compagnia relativa ad un "effetto domino" accusato per maltempo su altre tratte. alle 20.15 sia in calabria che in veneto il tempo era perfetto (a venezia c'era matempo solo la mattina).- Reggio Calabria-Venezia
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Marta M
Verificato | ago 26, 2026Palermo-Bologna
Economy
Motivazione non fornita
A causa delle ceneri vulcaniche dell’Etna il mio volo con la compagnia aerea Ryanair da Catania Fontanarossa all’aeroporto di Bologna in data 10/08/2026 ore 23:05 è stato cancellato. Mi è stato offerto il rimborso o la riprogrammazione e ho scelto un secondo volo da Palermo a Bologna in data 12/08/2026 alle ore 22. Ci sono stati inviati da Ryanair due messaggi che allego ove si chiedeva di raggiungere il nuovo aeroporto organizzando autonomamente il trasporto e di conservare le ricevute per il rimborso delle spese ragionevoli sostenute. Il volo di partenza da Palermo ha tardato oltre le tre ore la partenza. Si pongono due questioni: 1) sito di Ryanair non ritiene di avere effettuato un ritardo superiore alle 3 ore e pertanto non permette di richiedere la compensazione per il ritardo 2) il sito non permette di chiedere la compensazione delle ragionevoli spese sostenute per raggiungere l’aeroporto di Palermo adducendo l’impossibilità di compensare il rifornimento di benzina per l’auto usata per il trasferimento ai sensi del regolamento Eu261 (allego screenshot della notifica e dello scontrino fiscale del rifornimento). Tali modalità non permettono in alcun modo di tutelare i passeggeri, chiedo pertanto che venga svolta un’analisi della vicenda per l’eventuale adozione dei provvedimenti di Vostra competenza. Rimango in attesa di un cortese riscontro, Cordiali saluti, Marta Marziano- Palermo-Bologna
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Giacomo M
Verificato | ago 26, 2026Malta-Catania
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Il volo Malta - Catania ha ritardato 4 e 1/2 ore facendomi saltare lo Scalo di Catania per arrivare a Cagliari.- Malta-Catania
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- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Michel S
Verificato | ago 26, 2026Cagliari-Torino
Economy
Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Motivazione non fornita
Buon giorno il giorno 21/08/26 il volo è stato ritardato dalle 21,50 circa alle 2.00 di notte con dicitura tramite app di un ritardo causato da un problema di un aereomobile. Procurando non pochi disagi. In seguito fatta prima richiesta di risarcimento dichiarata non idonea visto che il ritardo era causato dal maltempo. Imbarco a Cagliari alle 1.50 Partenza da Cagliari alle 2.10 Arrivo a Torino alle 3.15/3.20 Fornito da Ryanair buono di 4 euro a persona (non utilizzato) Ovviamente disagi sia per noi che siamo partiti (Alessandro 9 anni con un braccio fratturato), sia per chi è dovuto venirci a prendere a Caselle.- Cagliari-Torino
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- Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
Giuliano B
Verificato | ago 26, 2026Bergamo-Edimburgo
Economy
Motivazione non fornita
Abbiamo già inoltrato on-line richiesta di risarcimento a Ryanair la quale mi risponde che non prendono in esame reclami relativi a ritardi inferiori alle 5 ore. L'unica forma di assistenza è stato un bonus di 4 euro a persona, da consumare nei punti autorizzati. siamo arrivati ad Edimburgo alle 17,30 circa ora locale anziché ore 12,50 come previsto. il disservizio ci ha impedito di effettuare il programma di visita della città previsto per quel pomeriggio , perché ormai tutto chiuso. non abbiamo perso soldi, ma il tempo necessario per visitare in tempo utile alcune attrazioni.- Bergamo-Edimburgo
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Raffaele C
Verificato | ago 26, 2026Calamata-Bergamo
Economy
Problemi tecnici
Questa è la nota che abbiamo inviato alla compagnia Richiesta compensazione pecuniaria EU261 – Volo FR6087 del 18/08/2026 Spett.le Ryanair DAC, con riferimento al volo FR6087 del 18/08/2026, Kalamata (KLX) – Milano Bergamo (BGY), prenotazione TV8N8S, formuliamo formale richiesta della compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento (CE) n. 261/2004 per i seguenti passeggeri: Raffaele Costantino Tiziana Coppola Rosalia Zambuto L'arrivo era programmato alle ore 11:10 e il volo ha raggiunto la destinazione finale con oltre tre ore di ritardo. Precisiamo che NON chiediamo il rimborso dei biglietti: tutti e tre i passeggeri hanno regolarmente effettuato il viaggio. La richiesta riguarda esclusivamente la compensazione pecuniaria EU261 dovuta per il ritardo all'arrivo. Abbiamo tentato di utilizzare la procedura online Ryanair. Il sistema ci ha però indirizzato al “Documento di Richiesta Rimborso”, relativo al caso “Volo in ritardo > 5 ore & non viaggerà”, impedendoci di proseguire perché i passeggeri risultano aver effettuato il viaggio. Tale procedura riguarda evidentemente il diverso diritto al rimborso del biglietto in caso di rinuncia al viaggio, mentre la presente riguarda la compensazione pecuniaria per ritardo all'arrivo. Chiediamo pertanto che il presente reclamo venga acquisito quale formale richiesta di compensazione ex Reg. CE 261/2004 per ciascuno dei tre passeggeri. Qualora Ryanair ritenga la compensazione non dovuta, chiediamo una risposta scritta e motivata, con indicazione della causa effettiva del ritardo, dell'eventuale circostanza eccezionale invocata e delle misure ragionevoli adottate dalla compagnia. Sono disponibili le carte d'imbarco dei tre passeggeri e gli screenshot della procedura online che non ha consentito di presentare la richiesta. Cordiali saluti Raffaele Costantino Tiziana Coppola Rosalia Zambuto Prenotazione TV8N8S – Volo FR6087 – 18/08/2026- Calamata-Bergamo
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Andrea S
Verificato | ago 26, 2026Bergamo-Catania
Economy
Problemi tecnici
Loro dicono che era per problema Etna ma invece ci era stato detto che c'erano problemi con l'aereo. Ma in qualsiasi caso abbiamo aspettato 18 ore mentre l'aereo per Catania che doveva partire alle 9 quindi 3 ore dopo il nostro volo, è partito in orario- Bergamo-Catania
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Cristian D
Verificato | ago 26, 2026Cagliari-Torino
Economy
Problemi tecnici
Ryanair rifiuta il rimborso per meteo avverso invece ha aggiornato i clienti dicendo che c’era un problema tecnico all’aereo. Il volo invece che partire alle 21.25 e partito alle 2 del mattino. Ho perso il treno da Torino per tornare a casa e ho dovuto attendere le 6 del mattino il primo treno disponibile- Cagliari-Torino
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