American Airlines logo

Opinie i oceny linii American Airlines

Sprawdź 130 515 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii American Airlines. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

  • plus Komfort na pokładzie
  • plus Szeroki wybór kierunków
  • plus Wi-Fi i rozrywka

Wady

  • minus Nierówna obsługa klienta
  • minus Częste opóźnienia i odwołania lotów
  • minus Problemy z obsługą bagażu
Przejdź do ocen

rev17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

American Airlines recenzje

2.92

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Okropnie

    (0)
  • Słabo

    (0)
  • Średnia

    (2)
  • Bardzo dobry

    (0)
  • Doskonały

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Julia B

verifbadgeZweryfikowane | paź 29, 2024

  • Los Angeles-Londyn
  • Ekonomiczna

Samolot w USA w pierwszej...

Samolot w USA w pierwszej kolejności miał opóźnienie ze względu na konieczność dotankowania samolotu. Następnie z informacji uzyskanych od załogi okazało się, że któryś z pasażerów postanowił zrezygnować z lotu na skutek powstałego opóźnienia. W związku z tym, że pasażer opuścił samolot, obsługa musiała odnaleźć jego bagaż co spowodowało ponad 3 godzinne opóźnienie przed startem. Na skutek takiego opóźnienia nie zdążyliśmy na naszą przesiadkę w Londynie co spowodowało, że w miejscu docelowym (Berlin Brandenburg) byliśmy ponad 9h później.

  • Los Angeles-Londyn
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Nataniel K

verifbadgeZweryfikowane | paź 29, 2024

  • Honolulu-Londyn
  • Ekonomiczna

Na lotnisku w Honolulu zostałam...

Na lotnisku w Honolulu zostałam poinformowana, że nie będę w stanie zmienić lotów na kolejne planowane, ponieważ mam na to za mało czasu. Na przesiadkę w LAX na lot do London Heathrow miałabym tylko 30 min co jak Pani stwierdziła jest zdecydowanie za mało. Musiała więc przebukować mi loty na nowe i wręczyła bilety w formie papierowej. Lot z Honolulu do LAX odbył się bez zarzutów i żadnych zmian. Natomiast po przylocie do LAX o 21:00 musiałam na następny nowy lot czekać prawie 22 godziny.

  • Honolulu-Londyn
  • Ekonomiczna

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

American Airlines Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Oceny opinii klientów American Airlines pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami. Średnia ocena w gwiazdkachOceny opinii klientów American Airlines pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami.

Średnia ocena w gwiazdkach

2.92
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Łączna liczba recenzji dla American Airlines Łączna liczba recenzjiŁączna liczba recenzji dla American Airlines

Łączna liczba recenzji

130515
Średnia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej Podział stron z recenzjamiŚrednia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej

Podział stron z recenzjami

  • dist

    AirAdvisor

    2.92

    130515 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    84734 (64.9%)

  • dist

    Flight Radar

    3.85

    12184 (9.3%)

  • dist

    Kayak

    3.55

    10000 (7.7%)

  • dist

    Yelp

    1.4

    5568 (4.3%)

  • dist

    Trustindex

    1.6

    4909 (3.8%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.2

    4636 (3.6%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    2755 (2.1%)

  • dist

    Google

    4.3

    1693 (1.3%)

  • dist

    Influenster

    4.3

    801 (0.6%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.3

    752 (0.6%)

  • dist

    FlightReport

    3.6

    693 (0.5%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.7

    660 (0.5%)

  • dist

    eSky

    4

    488 (0.4%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.73

    253 (0.2%)

  • dist

    SiteJabber

    2.4

    100 (0.1%)

  • dist

    Productreview

    1.3

    55 (0%)

  • dist

    Glassdoor

    3.6

    34 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

  • dist

    Tiket2

    3

    (%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o American Airlines?

Porównaj American Airlines z:

Rozpiska ocen

  • Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
  • Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
  • Polityka bagażowa i obsługa bagażu
  • Czystość
  • Obsługa klienta
  • Odprawa i wejście na pokład
  • Stosunek jakości do ceny
  • Jedzenie i napoje
  • Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
  • Elastyczność zmiany i anulowania biletu
American Airlines logo

2.92

130515

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 ogółem

  • 4/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5

3 sposoby na odszkodowanie od American Airlines

  • Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.

    Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.

  • Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.

    Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.

  • Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od American Airlines, wykonując poniższe kroki

    1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie American Airlines. (30 minut z kompletną dokumentacją).
    2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
    3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
    4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)
Bookmark

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota