Opóźniony, uszkodzony lub zagubiony bagaż z American Airlines? Zgodnie z Konwencją Montrealską możesz otrzymać odszkodowanie w wysokości do € 1 920. Zajmujemy się wszystkim — wystarczy, że podasz swoje dane.
Podróżowałeś liniami American Airlines i miałeś problem z opóźnionym bagażem?
Jako pasażer masz prawa, które obejmują opóźnienia bagażu i inne problemy, takie jak zgubiony i uszkodzony bagaż. W rzeczywistości przepisy Departamentu Transportu Stanów Zjednoczonych stanowią, że linie lotnicze są zobowiązane do wypłaty odszkodowania za zgubiony, opóźniony lub uszkodzony bagaż na lotach krajowych na terenie USA.
W przypadku lotów międzynarodowych prawa do odszkodowania za bagaż są objęte przepisami konwencji montrealskiej lub konwencji warszawskiej, w zależności od miejsca podróży.
Aby uzyskać odszkodowanie za problemy z bagażem, musisz podjąć określone kroki w określonych terminach, w przeciwnym razie wszelkie roszczenia zgłoszone linii lotniczej mogą zostać odrzucone.
Oto kroki, które należy podjąć, aby zgłosić opóźniony, zgubiony lub uszkodzony bagaż linii American Airlines.
Wraz ze wzrostem limitów odszkodowań na mocy konwencji montrealskiej z około 6000 zł do około 8000 zł od października 2024 r., znajomość swoich praw w przypadku niewłaściwego obchodzenia się z bagażem jest teraz jeszcze ważniejsza!
Jeśli Twój bagaż jest opóźniony, zgłoś to do American Airlines w następujących terminach:
Po zgłoszeniu otrzymasz numer identyfikacyjny (13 znaków), który możesz wykorzystać do złożenia reklamacji, a także do sprawdzenia statusu bagażu.
Jeśli po upływie 5 dni od zgłoszenia bagaż nadal nie zostanie odnaleziony, możesz złożyć reklamację zgubionego bagażu, korzystając z formularza online.
Linie lotnicze zarabiają fortunę na opłatach za bagażJeśli zgubiły Twój bagaż rejestrowany są Ci winne odszkodowanie! Uzyskaj do 1920 € odszkodowania.Zgłoś roszczenie już dziś!
Po odzyskaniu bagażu możesz ubiegać się o zwrot kosztów niezbędnych zakupów, których musiałeś dokonać z powodu zgubienia bagażu.
Oto, co należy zrobić:
Dokumenty potrzebne do zgłoszenia roszczenia z tytułu opóźnionego bagażu:
Jeśli opóźniony bagaż nie został zwrócony w ciągu 5 dni od zgłoszenia, należy podjąć następujące kroki:
WSKAZÓWKA: Zrób zdjęcia zawartości bagażu, a także jego zewnętrznej strony podczas pakowania. Zdjęcia te przydadzą się, jeśli będziesz musiał złożyć reklamację dotyczącą uszkodzonego lub zgubionego bagażu.
Jeśli nie możesz przesłać tych informacji online, możesz wysłać zgłoszenie pocztą na adres:
American Airlines Central Baggage
4000 East Sky Harbor Blvd
Phoenix, AZ 85034
Jeśli po przybyciu do miejsca docelowego stwierdzisz, że Twoje bagaże zostały uszkodzone, zgłoś to jak najszybciej, przed opuszczeniem lotniska, do działu obsługi bagażu American Airlines.
Jeśli planujesz podróż z przedmiotami delikatnymi, nieodzownymi lub o dużej wartości, powinieneś przechowywać je w bagażu podręcznym. American Airlines ma bardzo szczegółowe wytyczne dotyczące tego, czego nie pokrywa w ramach odszkodowania za uszkodzenia.
Jeśli planujesz podróż z którymkolwiek z poniższych przedmiotów, warto zabrać je ze sobą lub, jeśli to możliwe, zostawić w domu.
Czego American Airlines nie pokrywa w ramach odszkodowania za uszkodzenie bagażu | ||
Przedmioty delikatne | Przedmioty nieodzowne | Przedmioty wartościowe |
Biżuteria | Pamiątki rodzinne | Pieniądze |
Kamienie szlachetne/metale szlachetne | Klucze | Futra |
Antyki, artefakty | Dokumenty, książki, papiery wartościowe | Materiały marketingowe, biznesowe |
Srebra i porcelana | Płyny | Urządzenia elektroniczne |
Zegarki | Produkty łatwo psujące się | Oprogramowanie |
Sprzęt optyczny, fotograficzny, wideo | Leki dostępne bez recepty | Materiały chirurgiczne |
Inne szkody, których American Airlines nie pokrywa w ramach odszkodowania, obejmują:
Czasami podczas kontroli bezpieczeństwa bagaż może zostać uszkodzony przez TSA. O tym fakcie zostaniesz poinformowany poprzez pozostawienie awiza wewnątrz bagażu lub plomby na zewnątrz bagażu. W takim przypadku American Airlines nie ponosi odpowiedzialności za szkody.
Zamiast tego należy skontaktować się z TSA pod numerem 866-289-9673.
Jeśli Twój bagaż rejestrowany został opóźniony, uszkodzony lub zgubiony, American Airlines jest zobowiązana do wypłacenia Ci odszkodowania.
Podobnie jak większość linii lotniczych, American Airlines oferuje możliwość wykupienia ubezpieczenia podczas odprawy, jeśli przewozisz przedmioty o dużej wartości.
Każde 350 zł wartości bagażu rejestrowanego kosztuje 17 zł ubezpieczenia. Należy pamiętać, że łączna wartość bagażu nie może przekroczyć 18000 zł na pasażera. American Airlines informuje również w swojej polityce, że limit ten „obejmuje standardową odpowiedzialność za bagaż oraz wszelkie ubezpieczenie nadwyżki wartości”.
Podsumowując, większość osób nie zdaje sobie sprawy, że ma prawo do odszkodowania za niewłaściwe obchodzenie się z bagażem. Linie lotnicze zazwyczaj nie informują o tym swoich pasażerów. Przy odrobinie determinacji i cierpliwości można odzyskać pieniądze za problemy z bagażem.
Czujesz, że to zbyt trudne?Nie musisz działać sam. AirAdvisor może Ci pomóc! Ułatwiamy cały proces, dzięki czemu otrzymasz odszkodowanie bez stresu.Rozpocznij roszczenie
Jeśli Twój bagaż jest opóźniony, a masz lot łączony, poinformuj o tym personel linii lotniczych na lotnisku przesiadkowym. Powinien on sprawdzić, czy bagaż zostanie dostarczony do miejsca docelowego.
Według SITA w 2022 r. na 1000 pasażerów przypadało 7,6 sztuk uszkodzonego, zgubionego lub opóźnionego bagażu, w porównaniu z prawie dziewięcioma sztukami na 1000 pasażerów w 2012 r.
Opóźnienia w dostarczeniu bagażu są zazwyczaj spowodowane nieprawidłową obsługą podczas transferu. Czasami pracownicy linii lotniczych nie mają wystarczająco dużo czasu, aby przenieść bagaż z jednego samolotu do drugiego.
Autor:
Stanowisko: Copywriter
Marek jest specjalistą zajmującym się różnymi aspektami marketingu internetowego z ponad 10-letnim doświadczeniem. Temat odszkodowań lotniczych i podróży jest mu szczególnie bliski. Tworzy treści oparte o dogłębną analizę i najnowsze fakty.
Opóźniony lub zagubiony bagaż?
Odszkodowanie może wynieść nawet 8000 zł, jeśli Twój bagaż rejestrowany został nieprawidłowo obsłużony.Automatyczna ochrona. Bez roszczeń. Bez czekania.
Nasz zespół ekspertów prawnych pracował nad ponad 620 000 spraw, pomagając pasażerom otrzymać odszkodowanie nawet po początkowej odmowie ze strony linii lotniczej.
Dowiedz się, jak skontaktować się z American Airlines, aby złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźnienia lotów, odwołania lub odmowę wejścia na pokład. Znajdź numery telefonów, adresy e-mail i dane kontaktowe.
Uzyskaj do 600 € odszkodowania za odwołane i opóźnione loty American Airlines: ✓ 620 000 rozpatrzonych roszczeń ✓ ocena 4,6 / 5 ✓ najniższa cena.
Sprawdź zweryfikowanych opinii pasażerów o linii American Airlines. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.
Zabezpieczamy Twoje dane osobowe ubezpieczeniem Hiscox (ocena AAA). Cyberochrona wliczona do kwoty 250 000 USD.
AirAdvisor został przedstawiony w:
