Brussels Airlines logo

Opinie i oceny linii Brussels Airlines

Sprawdź 51 031 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii Brussels Airlines. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

  • plus Pomocna załoga pokładowa
  • plus Punktualność
  • plus Szeroki wybór tras

Wady

  • minus Świetna obsługa klienta
  • minus Starsze samoloty
  • minus Skomplikowany proces rezerwacji
Przejdź do ocen

rev17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

Brussels Airlines recenzje

3.61

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Okropnie

    (1)
  • Słabo

    (1)
  • Średnia

    (0)
  • Bardzo dobry

    (0)
  • Doskonały

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Damian S

verifbadgeZweryfikowane | sty 29, 2026

  • Bandżul-Bruksela
  • Ekonomiczna

Lot z Banjul (Gambia) do Brukseli m...

Lot z Banjul (Gambia) do Brukseli miał pierwotnie odbyć się 13.12, jednak 5h przed odlotem zostałem powiadomiony tylko mailem, że lot się nie odbędzie i jednocześnie informacja, że połączenie nowe jest 24h później. Oprócz problemów wynikających z powrotem linie naraziły mnie na dodatkowe koszty w postaci opłacenia dłuższego postoju na parkingu lotniskowym (ok 40zł), a także w momencie przesunięcia lotu przez Brussels Airlines z 13.12 na 14.12 nie przekazali informacji na nową rezerwację, że mam opłacony bagaż rejestrowany na drogę powrotną, co wiązało się z olbrzymimi komplikacjami na lotnisku w Gambii.

  • Bandżul-Bruksela
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Większość podróżnych nie zdaje sobie z tego sprawy — możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do € 600 za Odwołanie lotu.

Sprawdź już dziś, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Leonard A

verifbadgeZweryfikowane | sty 29, 2026

  • Bruksela-Kraków
  • Ekonomiczna

Na lotnisku w Brukseli na tablicy o...

Na lotnisku w Brukseli na tablicy odlotów rejs do ?Krakowa został odwołany.Ruszyliśmy tym prędzej do informacji, gdzie zaproponowano nam lot przez Wiedeń którym dotarliśmy do kraju. Poinformowano nas również o możliwości odszkodowania za odwołany lot z przyczyn organizacyjnych przewoźnika. Po mojej interwencji dokonano sprawdzenia i faktycznie jest opcja lotu do Madrytu, bez noclegu i propozycja lotu na drugi dzień do Polski. Jak sie ma w takim razie fakt iż wróciliśmy przez Wiedeń do Polski w ten sam dzień , a propozycję lotu znaleźliśmy (za przeproszeniem) w internecie i udało się nam dostać bilety zamienne właśnie na lot do Wiednia , a z Wiednia do Krakowa.

  • Bruksela-Kraków
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Czy wiesz, że w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600 za Odwołanie lotu?

Sprawdź tutaj, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Brussels Airlines Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Oceny opinii klientów Brussels Airlines pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami. Średnia ocena w gwiazdkachOceny opinii klientów Brussels Airlines pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami.

Średnia ocena w gwiazdkach

3.61
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Łączna liczba recenzji dla Brussels Airlines Łączna liczba recenzjiŁączna liczba recenzji dla Brussels Airlines

Łączna liczba recenzji

51031
Średnia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej Podział stron z recenzjamiŚrednia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej

Podział stron z recenzjami

  • dist

    AirAdvisor

    3.61

    51031 (100%)

  • dist

    Google

    3.9

    35291 (69.2%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    8860 (17.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.8

    3098 (6.1%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    2116 (4.1%)

  • dist

    Momondo

    3.6

    431 (0.8%)

  • dist

    Kayak

    3.6

    430 (0.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.4

    273 (0.5%)

  • dist

    eSky

    3.8

    228 (0.4%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.8

    118 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.5

    38 (0.1%)

  • dist

    eDreams

    3.5

    33 (0.1%)

  • dist

    Yelp

    3.2

    16 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

  • dist

    Tiket2

    4.2

    (%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o Brussels Airlines?

Porównaj Brussels Airlines z:

Rozpiska ocen

  • Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
  • Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
  • Polityka bagażowa i obsługa bagażu
  • Czystość
  • Obsługa klienta
  • Odprawa i wejście na pokład
  • Stosunek jakości do ceny
  • Jedzenie i napoje
  • Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
  • Elastyczność zmiany i anulowania biletu
Brussels Airlines logo

3.61

51031

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

4/5 ogółem

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5

3 sposoby na odszkodowanie od Brussels Airlines

  • Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.

    Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.

  • Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.

    Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.

  • Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od Brussels Airlines, wykonując poniższe kroki

    1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie Brussels Airlines. (30 minut z kompletną dokumentacją).
    2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
    3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
    4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)
Bookmark

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota