Austrian Airlines logo

Opinie i oceny linii Austrian Airlines

Przeczytaj 23 166 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii Austrian Airlines. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

  • plus Szeroka sieć połączeń
  • plus Sprawna odprawa i wejście na pokład
  • plus Czyste, wygodne samoloty

Wady

  • minus Częste zakłócenia lotów
  • minus Słaba obsługa klienta
  • minus Problemy z obsługą bagażu
Przejdź do ocen

rev17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

Austrian Airlines recenzje

3.53

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Okropnie

    (4)
  • Słabo

    (2)
  • Średnia

    (2)
  • Bardzo dobry

    (0)
  • Doskonały

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Karol M

verifbadgeZweryfikowane | cze 4, 2026

  • Warszawa-Wiedeń
  • Ekonomiczna

Samolot wyleciał zawrócił i zostali...

Samolot wyleciał zawrócił i zostaliśmy poproszeni o poczekanie na następny lot. W rezultacie odlot opóźnił się o 5 godzin i dotarliśmy do Wiednia późnym wieczorem zamiast o 17:00.

  • Warszawa-Wiedeń
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Nie trać pieniędzy. Możesz otrzymać do € 600 za Opóźnienie lotu.

Sprawdź, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie już teraz.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Marcel M

verifbadgeZweryfikowane | cze 4, 2026

  • Kraków-Wiedeń
  • Ekonomiczna

Odwołano nam cały lot w dwie strony...

Odwołano nam cały lot w dwie strony. Zaoferowany lot alternatywny miał tylko opcję lotu w jedną stronę, bez biletów powrotnych. W końcu musiałem odwołać podróż.

  • Kraków-Wiedeń
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Ten Odwołanie lotu nie musi oznaczać całkowitej straty — nadal możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600.

Sprawdź tutaj.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Malwina S

verifbadgeZweryfikowane | cze 4, 2026

  • Wiedeń-Kraków
  • Ekonomiczna

Opóźniony samolot ze Stuttgartu , s...

Opóźniony samolot ze Stuttgartu , samolot do Krakowa odleciał. Zaoferowali alternatywny lot następnego dnia oraz bony hotelowe i żywieniowe.

  • Wiedeń-Kraków
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Dobra wiadomość: jeśli doświadczyłeś Opóźnienie lotu, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do € 600.

Chcesz sprawdzić, czy kwalifikujesz się do odszkodowania?

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Eryk G

verifbadgeZweryfikowane | cze 4, 2026

  • Wiedeń-Chicago
  • Ekonomiczna

Gdy już zapięliśmy pasy z vieden -C...

Gdy już zapięliśmy pasy z vieden -Chicago usłyszeliśmy komunikat że nie polecimy ponieważ jest zbyt duża usterka i nie mają samolotu zastępczego udałem się do serwis lufthansy by zmienić i zabukować nowy lot po dwóch godz stania w kolejce zaproponowano kolejny lot vieden -Frankfurt a później Frankfurt Chicago I tak udaliśmy się do gate na odlot i tam okazało się że lot opóźniony vieden - Frankfurt jest o około 50 minut panie przy odprawie informowały że może zdążymy na lot Frankfurt -Chicago i że może Lufthansa podstawi busa ale tego nie zrobiła biegliśmy z ciężkimi torbami podróżnymi jak tylko mogliśmy z gate A do gate Z 69 bardzo duża odległość ja z żoną jesteśmy seniorami a córka osobą otyłą i tak dolecieliśmy biegiem mokrzy do gate Z 69 okazało się że MINUTĘ temu zamknęli odprawę do Chicago prosiliśmy błagaliśmy ale nic z tego nie wpuścilibyśmy do samolotu .wiec ponownie udaliśmy się do serwis center lufthansy z gate Z do gate A znowu horror taka sama duża odległość a my już zmęczeni żadnej pomocy w transporcie tam i z powrotem nie było Gdy już się dostaliśmy ja prawie zemdlałem opadłem z sił jestem cukrzykiem nic nie jedliśmy od rana bo nie było kiedy wyszła pani i jak mnie zobaczyła to się przestraszyła tak mój wygląd sprawiał że chciała dzwonić po emergensy poprosiłem o chwilę czasu a ona w tym czasie zabukowała bilety do Chicago na 23.12 ( następny dzień) ponoć tylko taki był zgodziliśmy się dała nam voucher na hotel i taxi na drugi dzień o 17/30 odlecieliśmy do Chicago.

  • Wiedeń-Chicago
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Zamień frustrację związaną z podróżą na gotówkę: możesz otrzymać odszkodowanie w wysokości do € 600 za Odwołanie lotu.

Zgłoś roszczenie w ciągu kilku minut.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Helena W

verifbadgeZweryfikowane | cze 4, 2026

  • Wiedeń-Kraków
  • Ekonomiczna

samolot z opóźnieniem dotarł do Wie...

samolot z opóźnieniem dotarł do Wiednia a połączenie dO KRAKOWA już był nieaktualne. samolot odleciał. Musiałem kupić nowy bilet z prawie jednodniowym opóźnieniem.

  • Wiedeń-Kraków
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Podróż nie przebiegła zgodnie z planem? W wielu przypadkach możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600 za Opóźnienie lotu.

Sprawdź tutaj, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Austrian Airlines Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Oceny opinii klientów Austrian Airlines pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami. Średnia ocena w gwiazdkachOceny opinii klientów Austrian Airlines pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami.

Średnia ocena w gwiazdkach

3.53
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Łączna liczba recenzji dla Austrian Airlines Łączna liczba recenzjiŁączna liczba recenzji dla Austrian Airlines

Łączna liczba recenzji

23166
Średnia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej Podział stron z recenzjamiŚrednia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej

Podział stron z recenzjami

  • dist

    AirAdvisor

    3.53

    23166 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    10332 (44.6%)

  • dist

    Flight Radar

    4.2

    5846 (25.2%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    1816 (7.8%)

  • dist

    Google

    3.8

    1520 (6.6%)

  • dist

    eSky

    4.2

    1004 (4.3%)

  • dist

    Kayak

    3.8

    959 (4.1%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.3

    651 (2.8%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    397 (1.7%)

  • dist

    Yelp

    2.2

    164 (0.7%)

  • dist

    Glassdoor

    4.1

    97 (0.4%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    78 (0.3%)

  • dist

    Airline Ratings

    2

    72 (0.3%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.1

    64 (0.3%)

  • dist

    Productreview

    1.9

    14 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.2

    5 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    3

    (%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o Austrian Airlines?

Porównaj Austrian Airlines z:

Rozpiska ocen

  • Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
  • Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
  • Polityka bagażowa i obsługa bagażu
  • Czystość
  • Obsługa klienta
  • Odprawa i wejście na pokład
  • Stosunek jakości do ceny
  • Jedzenie i napoje
  • Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
  • Elastyczność zmiany i anulowania biletu
Austrian Airlines logo

3.53

23166

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

4/5 ogółem

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 3/5

3 sposoby na odszkodowanie od Austrian Airlines

  • Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.

    Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.

  • Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.

    Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.

  • Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od Austrian Airlines, wykonując poniższe kroki

    1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie Austrian Airlines. (30 minut z kompletną dokumentacją).
    2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
    3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
    4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)
Bookmark

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota