Iberia Airlines logo

Opinie i oceny linii Iberia Airlines

Przeczytaj 41 884 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii Iberia Airlines. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

  • plus Rozbudowana siatka połączeń
  • plus Serwis gastronomiczny na lotach długodystansowych
  • plus Wygodna klasa biznesowa
  • plus Zasady dotyczące bagażu

Wady

  • minus Słaba obsługa klienta
  • minus Częste opóźnienia
  • minus Brak jasnej komunikacji
  • minus Mało miejsca w klasie ekonomicznej
Przejdź do ocen

rev17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

Iberia Airlines recenzje

2.63

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Okropnie

    (5)
  • Słabo

    (1)
  • Średnia

    (0)
  • Bardzo dobry

    (0)
  • Doskonały

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Dominika S

verifbadgeZweryfikowane | paź 3, 2026

  • Madryt-Gran Canaria
  • Ekonomiczna

Opóźnienie lotu

Po tym jak zostaliśmy potraktowani przez linie lotnicze w trakcie lotu Mardryt-LasPalmas moja ocena może być jedynie negatywna. Ponad 3 godzinne opoźnienie, chaos, niemiła obsługa, brak jakiejkolwiek pomocy, a po wszystkim automatyczne odrzucenie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot.

  • Madryt-Gran Canaria
  • Ekonomiczna
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Karol K

verifbadgeZweryfikowane | cze 4, 2026

  • Mediolan-Warszawa
  • Ekonomiczna

Strajki Podróżowałam z psem. Na mie...

Strajki Podróżowałam z psem. Na miejsce docelowe dotarłam o 4 rano. Ponieważ strajki nie były winą Iberii, nie wypłacili mi żadnego odszkodowania.

  • Mediolan-Warszawa
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Podróż nie przebiegła zgodnie z planem? W wielu przypadkach możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600 za Opóźnienie lotu.

Sprawdź tutaj, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Aleksandra A

verifbadgeZweryfikowane | cze 4, 2026

  • Alicante-Kraków
  • Ekonomiczna

Replacing a tire meant I lost a day...

Replacing a tire meant I lost a day at work and my pay was reduced. Takie problemy techniczne kwalifikują się do odszkodowania, ale Iberia twierdzi inaczej.

  • Alicante-Kraków
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Opóźnienie lotu może oznaczać, że przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości do € 600.

Sprawdź, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie już teraz.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Beata P

verifbadgeZweryfikowane | cze 4, 2026

  • Gerona-Warszawa
  • Ekonomiczna

Wylot miał się odbyć o godzinie 12 ...

Wylot miał się odbyć o godzinie 12 40 w Gironie a planowany przylot > do Warszawy 15 20. Po odprawie przez bramkę nr-9 ,skierowano nas na > płytę lotniska i czekaliśmy niedaleko samolotu na wejście na > pokład. Samolot został przygotowany do startu, bagaże załadowane > do samolotu. Po oczekiwaniu 40 minut otrzymaliśmy komunikat, od > pasażerki, która zniecierpliwiła się i wróciła zapytać się ile > czasu będziemy tak stać ?, że samolot prawdopodobnie będzie > opóźniony o 2-3 godziny. Wróciliśmy na halę lotniskową. Potem > był komunikat, że samolot jest sprawny, tylko czeka na potwierdzenie możliwości lotu. Na tablicy wyświetliła się godzina odlotu 15, potem 16, potem 17, 18, 21.Po interwencji telefonicznej dowiedzieliśmy się, że będzie podstawiona nowa maszyna o 19 30, w międzyczasie inne loty odbywały się planowo. Pogoda w > Warszawie- bezchmurne niebo, a w Gironie niewielkie chmury. Po 3 godzinach czekania otrzymaliśmy talon na 12 Euro, hamburger z napojem w BurgerKing kosztował drożej, po 5 godzinie czekania otrzymaliśmy talon na 8 Euro. Przewoźnik nie zapewnił obowiązku informacyjnego o prawach pasażera, przyczynie opóźnienia. Korzystając z informacji na lotnisku, obsługa na moją prośbę skontaktowała się z przewoźnikiem i przekazała informację, że opóźnienie wynika z przyczyn technicznych samolotu. Przewoźnik nie zapewnił żadnej opieki dla pasażerów pozbawionych dostępu do bagaży, leków i innych rzeczy. Przylot do Warszawy odbył się dnia natępnego o 24.

  • Gerona-Warszawa
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Większość podróżnych nie zdaje sobie z tego sprawy — możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do € 600 za Opóźnienie lotu.

Sprawdź już dziś, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Anastazja K

verifbadgeZweryfikowane | cze 4, 2026

  • Warszawa-Madryt
  • Ekonomiczna

To był lot z Warszawy do Madrytu na...

To był lot z Warszawy do Madrytu na wakacje, ale odwołali go i nie zwrócili mi pieniędzy. Powiedzieli, że to z powodu nadzwyczajnych okoliczności.

  • Warszawa-Madryt
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Czy wiesz, że w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600 za Odwołanie lotu?

Sprawdź tutaj, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Iberia Airlines Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Oceny opinii klientów Iberia Airlines pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami. Średnia ocena w gwiazdkachOceny opinii klientów Iberia Airlines pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami.

Średnia ocena w gwiazdkach

2.63
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Łączna liczba recenzji dla Iberia Airlines Łączna liczba recenzjiŁączna liczba recenzji dla Iberia Airlines

Łączna liczba recenzji

41884
Średnia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej Podział stron z recenzjamiŚrednia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej

Podział stron z recenzjami

  • dist

    AirAdvisor

    2.63

    41884 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    25300 (60.4%)

  • dist

    Flight Radar

    3.75

    5744 (13.7%)

  • dist

    TrustPilot

    1.3

    4379 (10.5%)

  • dist

    Kayak

    3.5

    3248 (7.8%)

  • dist

    Yelp

    1.6

    509 (1.2%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.87

    465 (1.1%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1.1

    422 (1%)

  • dist

    FlightReport

    3.55

    422 (1%)

  • dist

    eSky

    3.9

    403 (1%)

  • dist

    Igraal

    4.39

    333 (0.8%)

  • dist

    Google

    2

    140 (0.3%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    120 (0.3%)

  • dist

    Airline Ratings

    2

    78 (0.2%)

  • dist

    SiteJabber

    1.7

    7 (0%)

  • dist

    Mouthshut

    1

    4 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

  • dist

    Tiket2

    2

    (%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o Iberia Airlines?

Porównaj Iberia Airlines z:

Rozpiska ocen

  • Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
  • Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
  • Polityka bagażowa i obsługa bagażu
  • Czystość
  • Obsługa klienta
  • Odprawa i wejście na pokład
  • Stosunek jakości do ceny
  • Jedzenie i napoje
  • Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
  • Elastyczność zmiany i anulowania biletu
Iberia Airlines logo

2.63

41884

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 ogółem

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5

3 sposoby na odszkodowanie od Iberia Airlines

  • Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.

    Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.

  • Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.

    Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.

  • Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od Iberia Airlines, wykonując poniższe kroki

    1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie Iberia Airlines. (30 minut z kompletną dokumentacją).
    2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
    3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
    4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)
Bookmark

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota