BRAK WYGRANEJ, BRAK OPŁAT – ZAWSZE
Pokrywamy wszystkie koszty sądowe
TWÓJ TERMIN ROSZCZENIA MOŻE MINĄĆ
Zajmuje 3 minuty – podaj numer lotu
TWOJE DANE POZOSTAJĄ PRYWATNE
Szyfrowane. Nikomu nie udostępniamy
OCENA 4,5/5 PO 28 731 OPINIACH
830 000 spraw, 98% skuteczność

Opinie i oceny linii KLM Royal Dutch Airlines

Przeczytaj 53 386 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii KLM Royal Dutch Airlines. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

Pomocna obsługa pokładowa
Punktualność
Sprawny proces wchodzenia na pokład

Wady

Obsługa bagażu
Przebookowania i odwołania lotów
Niejednolita obsługa klienta

Przejdź do ocen

17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

KLM Royal Dutch Airlines recenzje

3.07

Okropnie
(14)
Słabo
(11)
Średnia
(2)
Bardzo dobry
(0)
Doskonały
(1)

Oliwia W

Zweryfikowane | lip 29, 2026

Sztokholm-Amsterdam
Ekonomiczna

lot nie odbyl sie ok 4 tygodni temu...

lot nie odbyl sie ok 4 tygodni temu. Ok 3 tygodnie przed wylotem nastapilo anulowanie pierwszego lotu , i zabukowanie na lot pozniejszy tego samego dnia. lecz tego dnia na kilka godzin przed odlotem dostalem maila z anulowaniem lotu bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Sztokholm-Amsterdam
Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Odwołanie lotu może oznaczać, że przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości do € 600.

Sprawdź, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie już teraz.

Aleks C

Zweryfikowane | lip 29, 2026

Ibiza-Berlin
Ekonomiczna

Odbywałem lot Ibiza - Berlin TEGEL ...

Odbywałem lot Ibiza - Berlin TEGEL z przesiadką w Amsterdamie. Z uwagi na opóźniony boarding i fakt, że lotnisko BERLIN TEGEL pracuje do 23.00 lot został odwołany gdyż samolot nie był wstanie dolecieć do 23.00 do Berlina. Taki oficjalny powód podano nam w samolocie. W odpowiedzi na żądaną rekompensatę napisano, że przyczyną odwołania lotu była pogoda w Berlinie. Dodam, że tego dnia w Berlinie była piękna pogoda i samoloty lądowały normalnie. Zaproponowano nam lot następnego dnia przez Paryż ale ostatecznie udało się to zamienić na Warszawę (też następnego dnia) Konsekwencją była utrata zapłaconego busa Berlin - Poznań i konieczność zakupu biletu na pociąg Warszawa - Poznań. Tych kosztów przewoźnik nie chciał pokryć. Oddał nam tylko pieniądze za hotel w Amsterdamie.

Ibiza-Berlin
Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Większość podróżnych nie zdaje sobie z tego sprawy — możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do € 600 za Odwołanie lotu.

Sprawdź już dziś, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.

Maurycy W

Zweryfikowane | lip 29, 2026

Gwatemala-Panama City
Ekonomiczna

Lot z Guatemali do Panamy odbyl sie...

Lot z Guatemali do Panamy odbyl sie 13go sierpnia z ponad 3 godz opoznieniem. Nie zdazylismy na samolot z Panamy do Amsterdamu i przesiadka do Sztokholmu. Wszystkie loty mialy jedna rezerwacj na KLM. W Sztokholmie mielismy przesiadke na pociag do Krokom. Na miejsce dojechalismy dokladnie z 24 godz opoznieniem. Jesli chodzi o dodatkowe koszty to Kupilismy bilet na pociag o wartosci 1000 sek / 2 os.

Gwatemala-Panama City
Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Czy wiesz, że w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600 za Opóźnienie lotu?

Sprawdź tutaj, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

Janusz S

Zweryfikowane | maj 20, 2026

Warszawa-Lima
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie

Odwołanie lotu

Linia lotnicza KLM wywiązała się ze sprawnego zaopiekowania się podróżnym z powodu odwołania lotu. W tym zakresie nie mamy zastrzeżeń.

Warszawa-Lima
Ekonomiczna
Skuteczne roszczenie

Ewa N

Zweryfikowane | lis 1, 2024

Aberdeen-Berlin
Ekonomiczna

Lot z Aberdeen do Amsterdamu...

Lot z Aberdeen do Amsterdamu został opóźniony na tyle, że nie zdążyłem na samolot do Berlina. Zaproponowano mi lot na popołudnie drugiego dnia ale do Paryża i z Paryża do Berlina na co się kategorycznie nie zgodziłem. Załatwiłem sobie za to lot na własną rękę do Wrocławia i z Wrocławia dostałem się do domu.

Aberdeen-Berlin
Ekonomiczna

Dawid S

Zweryfikowane | lis 1, 2024

Nowy Jork-Wrocław
Ekonomiczna

Moja podróż odbywała się z...

Moja podróż odbywała się z Port lotniczy Nowy Jork-John F. Kennedy do Port lotniczy Wrocław S.A. z przesiadka w Port lotniczy Amsterdam-Schiphol. Mój lot do Amsterdamu z Nowego Yorku był opóźniony o 4h i 35 minut. W Amsterdamie miałem lot przesiadkowy zaplanowany na godzinę 11:55. Lot był zakupiony jako łączony przez linie KLM. W związku z opóźnieniem pierwszego lotu na lotnisku w Amsterdamie wylądowałem o godzinie 13:02. W związku z tym linie lotnicze KLM przebukowaly mój lot z godziny 11:55 na godzinę 21:30 z lotniska w Amsterdamie do lotniska we Wrocławiu w związku z opóźnieniem pierwszego lotu (KL6007). W miejscu docelowym czyli wroclawiu powinienem wylądować o godzinie 13:35. W związku z opóźnieniem pierwszego lotu we Wrocławiu wylądowałem o godzinie 00:08 - 23 Września czasu lokalnego.

Nowy Jork-Wrocław
Ekonomiczna

Julian S

Zweryfikowane | lis 1, 2024

Madryt-Wrocław
Ekonomiczna

Lot do Amsterdamu KLM miałem...

Lot do Amsterdamu KLM miałem planowo 5.25jednak po podejściu do okienka KLM powiedziano mi że mój lot został odwołany i proponują żebym poleciał British Airways o godzinie 6.25 do Londyn Heathrow, następnie przesiadł się do Monachium liniami lufthansa,a w Monachium przesiadka do Wrocławia moje miasto docelowe podróży.Tak zrobiłem i we Wrocławiu po trzech przesiadkach wylądowałem o 16.30 a nie o 11.30

Madryt-Wrocław
Ekonomiczna

Bartek M

Zweryfikowane | lis 1, 2024

Warszawa-Dublin
Ekonomiczna

Podróżowałem z Warszawy do Dublina...

Podróżowałem z Warszawy do Dublina z przesiadką w Amsterdamie. Wylądowaliśmy w Amsterdamie na czas, tuż przed bramką do Dublina na ekranie pojawiła się informacja o anulowaniu lotu, przy bramce od obsługi uzyskałem informacje aby udać się do centrum obsługi klienta aby uzyskać alternatywny lot, dotarłem do gigantycznej kolejki, w międzyczasie sprawdzałem aplikację mobilną KLM, zmienili mi lot na następny dzień w godzinach wieczornych z przesiadką w Paryżu i Londynie, nie skorzystałem z tej propozycji i kupiłem bilet na najbliższy lot do Dublina liniami Aerlingus. Byłem zmuszony wykupienia hotelu na 1 noc i biletu lotniczego. Nikt z obsługi KLM nie zaproponował mi ulokowania w hotelu. W aplikacji mobilnej przyznano mi voucher na 15 EUR na jedzenie, którego nie użyłem ponieważ i tak nie dało się go otworzyć w aplikacji.

Warszawa-Dublin
Ekonomiczna

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Zgłoś problem

Jest wulgarna, ma charakter seksualny lub zawiera mowę nienawiści.

Zawiera lub przedstawia treści niezgodne z prawem

Jest stronnicza lub napisana przez kogoś powiązanego z linią lotniczą

Ta firma jest zamknięta lub nie istnieje

Została wysłana do niewłaściwej firmy

To duplikat tego samego użytkownika

Nie opisuje osobistego doświadczenia

Zawiera fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje

Szczegółowe oceny

Potwierdź, że jesteś prawdziwą osobą

Aby wszyscy mieli pewność, że kontaktują się z prawdziwymi osobami, przed opublikowaniem pytania prosimy o weryfikację.

KLM Royal Dutch Airlines Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Średnia ocena w gwiazdkach

3.07

Łączna liczba recenzji

53386

Podział stron z recenzjami

AirAdvisor
3.07
53386 (100%)
TripAdvisor
3.5
36028 (67.5%)
TrustPilot
1.3
9020 (16.9%)
Kayak
3.9
1577 (3%)

Google
2.3
1446 (2.7%)
FlightReport
3.75
1254 (2.4%)
eSky
4.1
756 (1.4%)
Glassdoor
3.9
714 (1.3%)
Airlines-Inform
3.51
705 (1.3%)
Mouthshut
2.04
678 (1.3%)
Consumer Affairs
1.3
288 (0.5%)
Yelp
2.2
215 (0.4%)
Airline Ratings
2.97
127 (0.2%)
PissedConsumer
2
95 (0.2%)
Productreview
1.4
65 (0.1%)
Reviews.io
2.13
16 (0%)
SiteJabber
2.3
7 (0%)
Hellopeter
1.3
7 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o KLM Royal Dutch Airlines?

Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie

Porównaj KLM Royal Dutch Airlines z:

Rozpiska ocen

Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
Polityka bagażowa i obsługa bagażu
Czystość
Obsługa klienta
Odprawa i wejście na pokład
Stosunek jakości do ceny
Jedzenie i napoje
Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
Elastyczność zmiany i anulowania biletu

3.07

53386

3/5 ogółem

3 sposoby na odszkodowanie od KLM Royal Dutch Airlines

Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.
Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.
Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.
Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.
3
Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od KLM Royal Dutch Airlines, wykonując poniższe kroki
1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie KLM Royal Dutch Airlines. (30 minut z kompletną dokumentacją).
2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)

Natychmiastowe wyszukiwanie lotu

Nie znaleziono zakłóconych lotów

Jeśli Twojego lotu nie ma na liście, skorzystaj z naszego sprawdzenia rekompensaty, a my sprawdzimy to za Ciebie.

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota

Opinie i oceny linii KLM Royal Dutch Airlines

Zalety

Wady

Zalety

Wady