BRAK WYGRANEJ, BRAK OPŁAT – ZAWSZE
Pokrywamy wszystkie koszty sądowe
TWÓJ TERMIN ROSZCZENIA MOŻE MINĄĆ
Zajmuje 3 minuty – podaj numer lotu
TWOJE DANE POZOSTAJĄ PRYWATNE
Szyfrowane. Nikomu nie udostępniamy
OCENA 4,5/5 PO 28 741 OPINIACH
830 000 spraw, 98% skuteczność

Opinie i oceny linii Norwegian Air International

Sprawdź 36 378 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii Norwegian Air International. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

Przystępne ceny
Dobre Wi-Fi na pokładzie
Czyste i nowoczesne samoloty

Wady

Słaba obsługa klienta
Surowa polityka bagażowa
Brak darmowych posiłków i napojów

Przejdź do ocen

17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

Norwegian Air International recenzje

3.21

Okropnie
(2)
Słabo
(5)
Średnia
(3)
Bardzo dobry
(0)
Doskonały
(0)

Klara W

Zweryfikowane | cze 26, 2026

Oslo-Bergamo
Ekonomiczna

Moja twarda walizka spadła z taśmy ...

Moja twarda walizka spadła z taśmy w Bergen z jednym kółkiem całkowicie oderwanym i pęknięciem na bocznym panelu. Sfotografowałem ją przed opuszczeniem hali bagażowej i na miejscu złożyłem Raport o Niezgodności Własności (Property Irregularity Report). Portal reklamacyjny Norwegian zaakceptował moje zgłoszenie, a następnie 10 dni później wysłał automatyczną odpowiedź odmowną, stwierdzającą, że uszkodzenie „wynika z normalnego zużycia”. Torba miała cztery miesiące. Wysłałem paragon, zdjęcia uszkodzeń z datą i godziną z lotniska oraz numer referencyjny PIR. Druga odpowiedź odmowna, ta sama. Złożyłem teraz wniosek za pośrednictwem firmy zajmującej się reklamacjami, ponieważ Norwegian wyraźnie polega na tym, że pasażerowie nie będą się sprzeciwiać. Jeśli podróżujesz liniami Norwegian, sfotografuj swoje bagaże przed i po każdym locie.

Oslo-Bergamo
Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Nie trać pieniędzy. Możesz otrzymać do €1 920 za Problem z bagażem.

Sprawdź, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie już teraz.

Leon W

Zweryfikowane | cze 26, 2026

Sztokholm-Rzym
Ekonomiczna

Zgłosiłem się do odprawy 90 minut p...

Zgłosiłem się do odprawy 90 minut przed odlotem mojego lotu ze Sztokholmu do Rzymu, w wymaganym terminie. W recepcji poinformowano mnie, że lot jest przepełniony i zostałem „dobrowolnie” usunięty z listy pasażerów, co było dla mnie nowością, ponieważ nie wyraziłem na nic zgody. Zaoferowano mi voucher o wartości 200 euro i miejsce na lot następnego dnia. Odmówiłem przyjęcia vouchera. Zaakceptowałem zmianę trasy, ale jasno zaznaczyłem, że nie rezygnuję z odszkodowania. Obsługa klienta Norwegian od tego czasu dwukrotnie próbowała zaoferować voucher zamiast gotówki.

Sztokholm-Rzym
Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Ten Odmowa wejścia na pokład nie musi oznaczać całkowitej straty — nadal możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600.

Sprawdź tutaj.

Agnieszka G

Zweryfikowane | cze 26, 2026

Kopenhaga-Nowy Jork
Ekonomiczna

Norwegian zgubił mój bagaż rejestro...

Norwegian zgubił mój bagaż rejestrowany na pokładzie samolotu z Kopenhagi do Nowego Jorku. Natychmiast zgłosiłem to na lotnisku JFK, otrzymałem numer referencyjny i informację, że mam spodziewać się aktualizacji w ciągu 48 godzin. Nic się nie stało. Przez tydzień codziennie dopytywałem się przez czat, który stale informował mnie, że bagaż jest „w tranzycie”. Pojawił się 11. dnia, dostarczony do mojego hotelu bez przeprosin i z krótkim e-mailem o treści „Twoja torba została znaleziona”. Musiałem kupić ubrania, kosmetyki i niezbędne rzeczy do pracy z własnej kieszeni. Norwegian zwrócił mi część kosztów, ale zakwestionował kilka rzeczy jako „zbędne”. Konwencja montrealska obejmuje opóźniony bagaż do około 1519 SDR, o czym Norwegian wygodnie nie wspominał w żadnej ze swoich korespondencji.

Kopenhaga-Nowy Jork
Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Dobra wiadomość: jeśli doświadczyłeś Problem z bagażem, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do €1 920.

Chcesz sprawdzić, czy kwalifikujesz się do odszkodowania?

Angelika C

Zweryfikowane | cze 26, 2026

Oslo-Barcelona
Ekonomiczna

Leciałem z Oslo do Barcelony w lipc...

Leciałem z Oslo do Barcelony w lipcu. Tablica odlotów początkowo wskazywała 40-minutowe opóźnienie, które było aktualizowane co godzinę, aż sześć godzin później stanęliśmy przy bramce. Personel Norwegian nie wydał żadnego jedzenia, żadnych voucherów ani pisemnej informacji o naszych prawach, które są prawnie zobowiązani dostarczyć na mocy rozporządzenia UE 261. Musiałem sam to sprawdzić w telefonie, żeby w ogóle wiedzieć, czy przysługują mi posiłki. Kiedy zapytałem pracownika bramki o przepisy dotyczące należytej staranności, wzruszył ramionami i powiedział: „system nie działa”. Złożyłem wniosek o odszkodowanie online, ale trzy miesiące później wniosek nadal jest „w trakcie weryfikacji”. Sam lot, kiedy w końcu weszliśmy na pokład, przebiegł bez zarzutu. Obsługa naziemna była fatalna.

Oslo-Barcelona
Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Zamień frustrację związaną z podróżą na gotówkę: możesz otrzymać odszkodowanie w wysokości do € 600 za Opóźnienie lotu.

Zgłoś roszczenie w ciągu kilku minut.

Miłosz K

Zweryfikowane | cze 26, 2026

Oslo-Londyn
Ekonomiczna

Zarezerwowałem lot z Oslo do Londyn...

Zarezerwowałem lot z Oslo do Londynu Gatwick sześć tygodni wcześniej. Rano w dniu wylotu dostałem SMS-a z informacją o odwołaniu lotu, bez żadnego wyjaśnienia i linkiem do samoobsługowego portalu do zmiany rezerwacji, który nie działał. Spędziłem cztery godziny czekając na połączenie, próbując się z kimś skontaktować. Personel lotniska był pomocny, ale nie miał uprawnień do podejmowania jakichkolwiek działań, a stanowisko Norwegian było nieczynne przez większość dnia. Ostatecznie kupiłem bilet w ostatniej chwili u innego przewoźnika z własnej kieszeni. Norwegian zwrócił mi pierwotną cenę trzy tygodnie później, ale odmówił pokrycia kosztów biletu zastępczego. Od tego czasu złożyłem wniosek o odszkodowanie na podstawie rozporządzenia UE 261, ponieważ odwołanie lotu ewidentnie nie było związane z pogodą. Nie zarezerwowałbym u nich ponownie niczego, co miałoby znaczenie w krótkim czasie.

Oslo-Londyn
Ekonomiczna

Komentarze

Ekspert ds. praw pasażerów: Podróż nie przebiegła zgodnie z planem? W wielu przypadkach możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600 za Odwołanie lotu.

Sprawdź tutaj, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Zgłoś problem

Jest wulgarna, ma charakter seksualny lub zawiera mowę nienawiści.

Zawiera lub przedstawia treści niezgodne z prawem

Jest stronnicza lub napisana przez kogoś powiązanego z linią lotniczą

Ta firma jest zamknięta lub nie istnieje

Została wysłana do niewłaściwej firmy

To duplikat tego samego użytkownika

Nie opisuje osobistego doświadczenia

Zawiera fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje

Szczegółowe oceny

Potwierdź, że jesteś prawdziwą osobą

Aby wszyscy mieli pewność, że kontaktują się z prawdziwymi osobami, przed opublikowaniem pytania prosimy o weryfikację.

Norwegian Air International Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Średnia ocena w gwiazdkach

3.21

Łączna liczba recenzji

36378

Podział stron z recenzjami

AirAdvisor
3.21
36378 (100%)
TripAdvisor
3.5
29107 (80%)
TrustPilot
1.5
4229 (11.6%)
Yelp
1.7
1181 (3.2%)

eSky
4.1
485 (1.3%)
Google
2.6
308 (0.8%)
Airlines-Inform
3.92
307 (0.8%)
Kayak
4.1
293 (0.8%)
Airline Ratings
2.54
222 (0.6%)
FlightReport
3.6
112 (0.3%)
Flight Radar
4.25
49 (0.1%)
SiteJabber
2.5
11 (0%)
Reviews.io
1
7 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o Norwegian Air International?

Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie

Porównaj Norwegian Air International z:

Rozpiska ocen

Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
Polityka bagażowa i obsługa bagażu
Czystość
Obsługa klienta
Odprawa i wejście na pokład
Stosunek jakości do ceny
Jedzenie i napoje
Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
Elastyczność zmiany i anulowania biletu

3.21

36378

3/5 ogółem

3 sposoby na odszkodowanie od Norwegian Air International

Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.
Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.
Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.
Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.
3
Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od Norwegian Air International, wykonując poniższe kroki
1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie Norwegian Air International. (30 minut z kompletną dokumentacją).
2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)

Natychmiastowe wyszukiwanie lotu

Nie znaleziono zakłóconych lotów

Jeśli Twojego lotu nie ma na liście, skorzystaj z naszego sprawdzenia rekompensaty, a my sprawdzimy to za Ciebie.

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota

Opinie i oceny linii Norwegian Air International

Zalety

Wady

Zalety

Wady