Reklamacje Transavia
Informacje Kontaktowe
Website:
www.transavia.com
Adres Pocztowy:
Transavia Airlines C.V.
Amsterdam Airport
PO Box 7777
Schiphol Airport
NL-1118 ZM
Transavia - reklamacje i odszkodowania w holenderskiej linii lotniczej
Linie lotnicze Transavia musiały w tym roku odwołać setki lotów z racji na brak samolotów. Takie i inne problemy i zakłócenia lotów mogą mieć wpływ na plany pasażerów, a do tego skutkować przyznaniem odpowiedniego odszkodowania.
W naszym artykule analizujemy w jaki sposób złożyć wniosek o odszkodowanie i jakie sa opcje kontaktu z liniami lotniczymi Transavia.
Do tej pory pomogliśmy w przypadku ponad 370 000 spraw o odszkodowania lotnicze. Nasi klienci otrzymali w sumie ponad 60 milionów euro odszkodowań.
Przejmujemy wszystkie koszty prawne
Wystarczy złożyć wniosek i czekać na wypłatę odszkodowania.
Transavia - kontakt z pomocą techniczną i obsługą klienta
Pierwszą rzeczą, jaką powinieneś zrobić, gdy dowiesz się, że w przypadku Twojego lotu występują jakiekolwiek problemy, jest kontakt z obsługą klienta linii lotniczej, gdzie uzyskasz wyjaśnienia i odpowiednie wskazówki. Kontaktując się z działem pomocy technicznej możesz również zapoznać się ze szczegółami sprawy, a także złożyć skargę lub uzyskać odszkodowanie za nieudany lot. W jaki sposób możesz skontaktować się z działem obsługi klienta linii Transavia?
Transavia - kontakt telefoniczny
Podstawowym sposobem na uzyskanie pomocy technicznej jest kontakt ze specjalistami przez telefon. Numerem domyślnym dla całego świata jest +352 27 002 728. Pomoc techniczną pod tym numerem możesz uzyskać w języku angielskim, francuskim, lub też holenderskim.
Jeśli jednak nie potrafisz mówić płynnie w tym języku, nie ma powodu do paniki - Transavia udostępnia również inne opcje kontaktu, o których za chwilę. Pamiętaj też, że w niektórych sytuacjach lepszym wyborem będzie kontakt z lokalnymi przedstawicielstwami biura obsługi klienta. Numery telefonów w wybranych krajach:
- Włochy -+39 899 00 99 01
- Hiszpania - +34 93 73 70 331
- Holandia - +31 (0) 20 21 46 032
Transavia - czat z obsługą klienta
Obecnie nie ma możliwości rozmowy za pomocą czatu, ale możemy zgłosić zapytanie do firmy Transavia za pomocą konta w mediach społecznościowych. Nie złożymy co prawda w ten sposób wniosku o odszkodowanie, lecz możemy skorzystać z ogólnych zapytań:
Skargi i wnioski w firmie Transavia
Jeśli chcemy skontaktować się z linią lotniczą Transavia w celu uzyskania odszkodowania za nieudany lot, lub złożenia skargi, najbezpieczniejszym wyborem będzie zrobienie tego przy pomocy dedykowanego formularza. Zrobić to możesz na tej stronie internetowej. Zacznijmy od odpowiedniego dopasowania kategorii sprawy do swoich doświadczeń.
W firmie Transavia możemy złożyć wniosek o odszkodowanie między innymi w przypadku odwołania lotu z przyczyn technicznych, lub jego przełożenia o co najmniej trzy godziny. Pamiętaj, że odszkodowanie może nie być należne, jeśli lot zostanie odwołany z powodu złej pogody, lub też niestabilności politycznej w docelowym miejscu.
Jak wypełnić wniosek o odszkodowanie w liniach lotniczych Tansavia?
Przechodzimy do wniosku na podstronie kontaktu Transavia. Musimy podać numer rezerwacji i nasze nazwisko. Następnie mamy dostęp do formularza online, do którego wpisujemy:
- Dane osobowe i kontaktowe
- Informacje o danym locie
- Opis zaistniałego problemu
- Załączniki
Przejmujemy wszystkie koszty prawne
Wystarczy złożyć wniosek i czekać na wypłatę odszkodowania.
Wzór wniosku o odszkodowanie Transavia
Transavia nie udostępnia gotowego wzoru, który można wydrukować i wypełnić ręcznie, a niektóre osoby preferują właśnie taką formę składania wniosku o odszkodowanie. Taki wniosek, który można złożyć do linii lotniczych Transavia, a także w każdych innych liniach lotniczych możemy znaleźć tu:
Na stronie AirAdvisor znajduje się również kalkulator odszkodowania. Za jego pomocą określimy ile możemy uzyskać za opóźniony lot. Ułatwi to proces wypełniania wniosku, gdzie musimy wpisać pożądaną kwotę.
Co, jeśli formularz zgłoszeniowy Transavia nie działa?
Zwykle są to chwilowe problemy, które mogą być związane z przeciążeniem serwera czy innymi sprawami. Odczekajmy chwilę i spróbujmy ponownie. Jeśli problem nadal występuje możemy skorzystać z innej formy kontaktu i to zgłosić. Dodatkowo istnieje również opcja skorzystania z pośrednika jak AirAdvisor.
Dlaczego warto zdecydować się na współpracę z AirAdvisor?
W przypadku, gdy Transavia nie chce wypłacić należnego odszkodowania lub po prostu nie mamy czasu na formalności, możemy powierzyć wszelkie kwestie AirAdvisor. Obsługujemy pasażerów lotniczych na całym świecie, a nasza skuteczność jest na poziomie 98%. Pobieramy prowizję jedynie w przypadku wypłaconego odszkodowania, co czyni naszą pracę jak najbardziej przejrzystą.
Przejmujemy wszystkie koszty prawne
Wystarczy złożyć wniosek i czekać na wypłatę odszkodowania.
Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja
Brak wygranej, brak opłat
98% skuteczność
FAQ
Kiedy należeć się może odszkodowanie za opóźniony lot w Transavia?
Istnieje wiele sytuacji, w których odszkodowanie może okazać się należne. Uzyskać je możesz w przypadku odwołania lotu z przyczyn technicznych, czy też jego opóźnienia o co najmniej trzy godziny.
Czy w Transavia można złożyć reklamację w imieniu innej osoby?
Tak, jak najbardziej jest to możliwe. Pamiętaj jednak, że nie możesz zrobić tego na własną rękę. Aby taka reklamacja była wiążąca prawnie, musisz posiadać upoważnienie osoby, w której imieniu składasz wniosek.
Czy muszę składać wniosek o odszkodowanie do Transavia samodzielnie?
Nie, wniosku nie musimy składać samodzielnie. W naszym imieniu może to zrobić inna osoba lub możemy skorzystać z pomocy pośrednika jak AirAdvisor.
Masz problem z lotem Transavia?
Sprawdź, czy Twoja skarga może liczyć na odszkodowanie od linii lotniczych.Reklamacje
Warunki pogodowe
Lista linii
Dlaczego warto zaufać opiniom na AirAdvisor?
- Profesjonalna automatyczna i ręczna moderacja
- Równe szanse i ochrona
- Zweryfikowane treści
- Ponad 340 000 klientów zaufało AirAdvisor
- Tylko autentyczne reklamacje
- Pomagamy pasażerom lotniczym od 2017 roku