Wiadomość o tym, że pracownicy British Airways planują strajk, może być co najmniej stresująca, zwłaszcza jeśli planujesz lot w tych samych datach. Chociaż nie możesz zrobić wiele aby uniknąć strajku, nadal możesz zmienić swój bilet. Jeśli rodzaj biletu tego nie umożliwia, powinieneś mieć świadomość, że Twoje prawa pasażera są chronione, jeśli Twój lot zostanie odwołany.
W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez to, co musisz zrobić, aby przygotować się na zakłócenia związane ze strajkiem, wyjaśnimy szczegóły dotyczące zmiany rezerwacji i pomożemy Ci zrozumieć, w jaki sposób chronione są Twoje prawa.
Niezależnie od tego, czy Twój lot został zakłócony przez strajk pilotów British Airways, czy też groźby strajku, nadal jesteś objęty przepisami Unii Europejskiej, w szczególności rozporządzeniem EU 261/2004. Przepisy tego rozporządzenia stanowią, że jeśli Twój lot British Airways zostanie odwołany lub opóźniony z powodu wstrzymania pracy, linia lotnicza musi udzielić Ci pomocy, a w niektórych przypadkach wypłacić odszkodowanie, jeśli spełnione zostaną odpowiednie warunki.
Jeśli doświadczyłeś opóźnień lub odwołań z powodu strajku, sprawdź poniżej, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy od linii lotniczej!Sprawdź odszkodowania
Oprócz informowania Cię, BA musi zrobić następujące rzeczy, jeśli strajk pracowników jest w toku lub już trwa i Twój lot jest w związku z tym dotknięty.
To zależy. Jeśli strajk zostanie ogłoszony, linia lotnicza jest technicznie w stanie uniknąć lub zapobiec sytuacji, więc możesz otrzymać zwrot do 600 euro, jeśli ostatecznie dotrzesz do miejsca docelowego z 3 lub więcej godzinnym opóźnieniem. Na szczęście większość strajków jest ogłaszana z wyprzedzeniem.
Jeśli jednak strajk był nagły i niezapowiedziany (strajk dziki), możesz nie otrzymać zwrotu pieniędzy, ponieważ w takich sytuacjach linia lotnicza nie jest w stanie zapobiec wstrzymaniu pracy, ponieważ nie wiedziała, że do niego dojdzie. Tego rodzaju wstrzymania pracy zdarzają się rzadko. W rzeczywistości ostatni raz zdarzyło się to w przypadku BA w 2005 roku.
Gdy zostanie wywołany lot BA i spodziewane są zakłócenia lotu, przewoźnik powiadomi Cię o tym za pomocą SMS-a, e-maila lub aplikacji mobilnej. Aktualne informacje o strajku możesz również znaleźć na stronie internetowej BA w sekcji porad dotyczących podróży. Istnieje jednak prawdopodobieństwo, że najpierw usłyszysz o tym w wiadomościach lub mediach społecznościowych.
Czasami linie lotnicze pozwalają pasażerom na dokonywanie wyprzedzających zmian rezerwacji, nawet w przypadku biletów, których normalnie nie można zmienić bez opłaty, gdy wiedzą, że przerwa w pracy jest nieunikniona. Jeśli BA pozwoli pasażerom na to, poinformuje Cię o tym w sposób, który właśnie wymieniliśmy.
Oto, co powinieneś wiedzieć o modyfikowaniu rezerwacji:
Miejmy nadzieję, że nie w najbliższym czasie! Oczywiście nie ma sposobu, aby przewidzieć, czy strajk faktycznie się odbędzie, nawet jeśli został ogłoszony. Aby lepiej zrozumieć, jak często pracownicy BA strajkują, możesz spojrzeć na poniższą tabelę.
Wydarzenie | Szczegóły strajku |
Lato 2022 Odprawa i personel naziemny (zagrożony) | Pracownicy BA na lotnisku Heathrow zagrozili strajkiem z powodu cięć płac wprowadzonych podczas COVID. Ostatecznie strajk odwołano, gdy uzgodniono 8% podwyżkę. wikipedia.org |
Strajk pilotów 2019 | 2325 lotów zostało odwołanych bbc.com |
Strajk personelu pokładowego 2017 | Około 10 000 pasażerów zostało dotkniętych zakłóceniami lotów. independent.co.uk |
Strajk personelu pokładowego w 2010 r. | „BA twierdzi, że obsługiwało prawie 80% lotów długodystansowych w ciągu pierwszych dwóch dni postoju i połowę lotów krótkodystansowych. Linia lotnicza szacuje koszt początkowego strajku na 21 mln funtów” theguardian.com |
Dziki strajk 2005 | Ten spontaniczny strajk kosztował British Airways około 30 milionów funtów i spowodował utrudnienia w ruchu dla 100 000 pasażerów. |
Zgłoś się do AirAdvisor i uzyskaj do €600 odszkodowaniaSprawdź ile Ci się należy.Sprawdź odszkodowania
Autor:
Stanowisko: Copywriter
Marek jest specjalistą zajmującym się różnymi aspektami marketingu internetowego z ponad 10-letnim doświadczeniem. Temat odszkodowań lotniczych i podróży jest mu szczególnie bliski. Tworzy treści oparte o dogłębną analizę i najnowsze fakty.
Napotkałeś strajk British Airways?
Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie za opóźnienie lotu!Automatyczna ochrona. Bez roszczeń. Bez czekania.
Nasz zespół ekspertów prawnych pracował nad ponad 620 000 spraw, pomagając pasażerom otrzymać odszkodowanie nawet po początkowej odmowie ze strony linii lotniczej.
Jak złożyć reklamację w British Airways. Prezentujemy wszystkie możliwości kontaktu - formularz, czat, telefon, adres do działu obsługi klienta. Skontaktuj się bez problemu.
Dowiedz się, jak uzyskać odszkodowanie za uszkodzony, zgubiony lub opóźniony bagaż od British Airways i poznaj swoje prawa jako pasażer.
Opóźniony lub odwołany lot linią British Airways? Razem z AirAdvisor złóż wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, nawet do 600€.
Przeczytaj zweryfikowanych opinii pasażerów o linii British Airways. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.
Zabezpieczamy Twoje dane osobowe ubezpieczeniem Hiscox (ocena AAA). Cyberochrona wliczona do kwoty 250 000 USD.
AirAdvisor został przedstawiony w:
