Lista de mai sus include zborurile de azi de la Tenerife Sud care au întârziat sau au fost anulate, printre ele și cursa Wizz Air spre București.
Ruta are peste 4.000 de km, dar plafonul este 400 € de persoană. Banii se pot cere când zborul de pe Tenerife Sud sau spre insulă aterizează cu minimum 3 ore în urma orarului ori este anulat cu sub 14 zile înainte.
Pe scurt
- Cum se numește: Aeroportul Tenerife Sur, numit și Reina Sofía, cod IATA TFS, cod ICAO GCTS.
- Unde este: în municipiul Granadilla de Abona, în sudul insulei, cu un singur terminal.
- Trafic: 13.969.678 de pasageri în 2025.
- Legătura cu România: o singură rută directă în octombrie 2026, spre București Otopeni, cu Wizz Air (operator Wizz Air Malta).
- Ora locală: cu 2 ore în urma României.
- Site oficial: aena.es
4.182 km și tot 400 €: regula pentru Insulele Canare
Regulamentul european dă 600 € pentru zborurile de peste 3.500 km, dar numai când una dintre extremități este în afara UE. Insulele Canare fac parte din Uniunea Europeană, așa că zborul București - Tenerife este un zbor în interiorul UE.
- pentru zborurile din interiorul UE de peste 1.500 km, suma este 400 €, oricât de lungă ar fi ruta;
- tot din acest motiv, mesele și băuturile pe banii companiei îți revin după 3 ore de așteptare, nu după 4;
- dacă primești un zbor de înlocuire care te aduce la destinație cu maximum 3 ore peste ora din bilet, compania are voie să plătească doar jumătate, adică 200 €.
| Ruta | Companie | Program în noiembrie 2026 | Distanța | Suma |
|---|---|---|---|---|
| București Otopeni - Tenerife Sud | Wizz Air | 5 zboruri pe săptămână | 4.182 km | 400 € |
| Tenerife Sud - București Otopeni | Wizz Air | plecare la 18:15, ora locală | 4.182 km | 400 € |
Ai stat ore în șir la Tenerife Sud?Completezi datele zborului și afli pe loc dacă distanța de 4.182 km îți aduce 400 €. Nu plătești nimic dacă nu câștigăm.Verifică-ți zborul
Așteptare la Tenerife Sud: ce primești de la companie
- un document de la companie care explică de ce zborul nu a plecat la timp;
- mâncare și apă pe toată durata așteptării;
- hotel și transfer, când zborul este mutat pe ziua următoare;
- banii pe bilet, returnați în 7 zile, dacă renunți la călătorie după cel puțin 5 ore de așteptare.
Zborul spre București pleacă seara, iar o întârziere mare te poate lăsa peste noapte pe insulă. Păstrează cartea de îmbarcare și bonurile. Pentru bagajele pierdute, Wizz Air lucrează la Tenerife Sud cu Menzies, la numărul (+34) 922 759 376.
Tenerife Sud sau Tenerife Nord și autobuzele spre stațiuni
Insula are două aeroporturi. Tenerife Sud a fost deschis pe 23 octombrie 1978, pentru că vechiul aeroport Los Rodeos, azi Tenerife Nord, avea condiții meteo grele. Zborul Wizz Air din România folosește aeroportul din sud.
- Linia 343: leagă direct Tenerife Sud de Tenerife Nord, fără opriri, în circa 50 de minute.
- Linia 40: spre Los Cristianos și stația de autobuz din Costa Adeje.
- Linia 10: spre Santa Cruz de Tenerife, capitala insulei.
- Linia de noapte 711: Santa Cruz - aeroport - Los Cristianos - Costa Adeje, utilă după o sosire întârziată.
- Taxi: numai din stația semnalizată a terminalului. Cere chitanța dacă vrei să faci o reclamație.
Autobuzele sunt operate de TITSA, iar orarul fiecărei linii este pe site-ul companiei. Dacă zborul ajunge mult după ora din bilet, verifică ultima cursă spre stațiunea ta înainte să aterizezi.
De reținut
- Canarele sunt în afara zonei TVA a UE. La întoarcerea în România, site-ul oficial de turism al insulei indică limite de 200 de țigări, 1 litru de băuturi spirtoase, 4 litri de vin liniștit și 16 litri de bere.
- Pentru alte bunuri cumpărate pe insulă, limita este de 430 € de persoană când călătorești cu avionul.
Legea europeană și zborurile din Tenerife
- Tenerife este teritoriu UE, deci orice plecare de pe insulă, cu orice companie, se face sub Regulamentul (CE) nr. 261/2004, regula europeană a pasagerilor.
- Zborul din România spre insulă are aceeași protecție, pentru că decolează tot din UE.
- Pentru zborurile plecate din Tenerife, organismul competent este AESA, autoritatea spaniolă. Pentru cele plecate din România, ANPC.
Vântul, praful din Sahara și alte motive invocate
- vântul puternic sau vizibilitatea redusă, de exemplu din cauza prafului adus din Sahara, cunoscut local drept „calima”;
- greva controlorilor de trafic aerian sau a personalului aeroportului;
- închiderea spațiului aerian din ordinul autorităților.
Greva angajaților Wizz Air și o defecțiune obișnuită a avionului nu scutesc compania de plată. Vezi și pagina despre circumstanțele extraordinare.
Cererea de despăgubire pentru zborul din Tenerife
- Completezi formularul online al Wizz Air și atașezi rezervarea plus cartea de îmbarcare. Lista actelor cerute este în articolul despre despăgubirile Wizz Air.
- Fără răspuns în circa o lună, te adresezi AESA sau ANPC, după aeroportul de plecare.
- Ori lași AirAdvisor să trimită cererea. Plătești un comision doar dacă primești banii, iar avocații noștri preiau refuzurile nejustificate.
Ți s-a anulat zborul din Tenerife Sud?Verificăm gratuit dacă, după anulare, ai dreptul și la 400 €. Fără despăgubire, fără comision.Verifică-ți zborul
Întrebări frecvente
Ora din bilet este ora României sau ora din Tenerife?
Fiecare oră din bilet este ora locală a aeroportului respectiv. Plecarea din Tenerife este în ora insulei, iar sosirea la Otopeni în ora României, cu 2 ore diferență. Întârzierea se calculează față de ora de sosire din bilet.
Pot zbura în Tenerife doar cu buletinul?
Da. Insulele Canare fac parte din Spania și din spațiul Schengen, deci un cetățean român poate călători cu cartea de identitate valabilă.
Compania a cerut voluntari care să renunțe la locuri pe zborul spre București. Dacă accept, mai primesc 400 €?
Nu, pentru că voluntarii negociază direct cu compania beneficiile primite, iar despăgubirea fixă nu li se mai cuvine. Păstrezi însă dreptul la rambursare sau la un alt zbor. Detalii sunt pe pagina despre refuzul la îmbarcare.
Autorul:
Bianca Maria TelemanLocul de muncă/Funcție: Autor de conținut & Traducător
Bianca Maria Teleman este autor de conținut și traducător din România, cu peste 8 ani de experiență profesională în crearea de conținut informativ, bazat pe cercetare, pentru un public internațional. Activitatea sa se concentrează pe claritate, precizie tehnică și relevanță culturală, având o expertiză solidă în adaptarea subiectelor complexe în conținut corect, accesibil și orientat către cititor.
Calculator despăgubiri pentru zbor:
Verifică dacă ai dreptul la despăgubiri pentru zborul întârziat în doar 3 minute.
