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Avis et notes de Frontier Airlines

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52 956 avis

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rev17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor

Avis Frontier Airlines

2.02

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Julien C

verifbadgeVérifié | janv. 8, 2026

  • Paris-New York
  • Économique

Mon vol a eu plus de 3 heures de re...

Mon vol a eu plus de 3 heures de retard à cause d’un avion arrivé en retard. L’heure de départ n'arretait pas de changer. Le personnel était débordé. Plus jamais.

  • Paris-New York
  • Économique

Commentaires

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Expert en droits des passagers : Saviez-vous que vous pouvez réclamer jusqu'à $700 d'indemnisation pour Retard de vol dans la plupart des cas ?

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Notes Frontier Airlines

Note et commentaires depuis le début

Scores des clients sur Frontier Airlines laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Frontier Airlines laissées sur plusieurs sites d'avis.

Note moyenne en étoiles

2.02
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Nombre total d'avis pour Frontier Airlines Nombre total d’avisNombre total d'avis pour Frontier Airlines

Nombre total d’avis

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Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles

Répartition des sites d’avis

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    AirAdvisor

    2.02

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  • dist

    TripAdvisor

    2

    29275 (55.3%)

  • dist

    Yelp

    1.4

    5628 (10.6%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.1

    3121 (5.9%)

  • dist

    Kayak

    2.8

    2606 (4.9%)

  • dist

    Cheapflights

    2.8

    2601 (4.9%)

  • dist

    Momondo

    2.8

    2600 (4.9%)

  • dist

    Google

    2.5

    1831 (3.5%)

  • dist

    TrustPilot

    1.2

    1725 (3.3%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.4

    1570 (3%)

  • dist

    Flight Radar

    3.35

    1477 (2.8%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.69

    156 (0.3%)

  • dist

    eSky.eu

    3.5

    96 (0.2%)

  • dist

    Influenster

    2.9

    90 (0.2%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.97

    79 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.1

    20 (0%)

  • dist

    FlightReport

    2.85

    9 (0%)

  • dist

    Reviews.io

    1

    5 (0%)

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    Productreview

    1

    1 (0%)

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    SkyTrax Ratings

    3

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    Tiket2

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  • Facilité de compensation et de remboursement
  • Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
  • Politique et gestion des bagages
  • Propreté
  • Service clients
  • Enregistrement et embarquement
  • Rapport qualité-prix
  • Nourriture et boissons
  • Espace pour les jambes et confort du siège
  • Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
Frontier Airlines logo

2.02

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3 façons de réclamer une indemnité auprès de Frontier Airlines

  • Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.

    Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.

  • Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.

    Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.

  • Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Frontier Airlines: suivez les étapes ci-dessous

    1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Frontier Airlines. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
    2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
    3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
    4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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