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Avis et notes de Pegasus Airlines

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22 028 avis

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Avis Pegasus Airlines

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Morad C

verifbadgeVérifié | sept. 5, 2026

  • Istanbul-Bruxelles
  • Économique

Je conseille à tous les Français de...

Je conseille à tous les Français de ne jamais réserver avec cette compagnie turque. Je suis rentré d’Égypte hier en passant par Istanbul. Tout est 10 minutes, il changeait la porte d’embarcation, énormément de gens ont raté l’envol à cause du fait que nous étions à la porte 508 d’embarcation et qu’à la dernière minute ils ont changé, nous avons dû courir sur 1 km dans l’aéroport. nous étions un mois à 10 personnes avoir raté le vol quand je suis allé à la réception de Pegasus, il y avait au moins 60 personnes qui s’est plaignait d’avoir raté leur vol à cause du changement de porte d’embarcation. Ne réservez jamais avec eux, je vous le déconseille, j’ai dû repayer 1369 € de Istanbul à Amsterdam, au lieu de Paris, puis j’ai dû trouver un taxi pour rentrer jusqu’à Paris. Ça m’a coûté une fortune. Mes enfants sont restés bloqués à l’aéroport pendant au moins six heures sans manger ni boire car c’est l’aéroport le plus cher du monde. Plus jamais je ne remettrai un pied dans ce pays la Turquie alors que j’y suis allé cette fois même le personnel de l’aéroport était sans pitié que ce soit la police, les douanes ou le personnel, mais les pire c’était Pegasus je les ai filmé, je vais tout mettre sur les réseaux les gens pleurer à l’aéroport, ils utilisent votre détresse. De plus, j’avais déjà payé les bagages, ils m’ont demandé de payer 100 € ou je n’aurais pas pu embarquer dans l’avion. Tous les moyens sont bons pour prêter de l’argent, ils utilisent votre détresse et que vous soyez paniqué.

Global

  • close Le pire aéroport et pire compagnie aérienne au monde Pegasus
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  • Istanbul-Bruxelles
  • Économique

Commentaires

inficon

Expert en droits des passagers : La plupart des voyageurs ne le savent pas, mais vous pourriez avoir droit à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € pour Retard de vol.

Vérifiez dès aujourd'hui si vous êtes éligible.

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Thomas L

verifbadgeVérifié | janv. 22, 2026

  • Istanbul-Paris
  • Économique

A cause de cette anulation j’ai du ...

A cause de cette anulation j’ai du prendre un autre retour car mon séjour a été planifié pour un visite médicale.

  • Istanbul-Paris
  • Économique

Commentaires

inficon

Expert en droits des passagers : Saviez-vous que vous pouvez réclamer jusqu'à 600 € d'indemnisation pour Annulation de vol dans la plupart des cas ?

Vérifiez ici si vous pouvez prétendre à une indemnisation.

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Notes Pegasus Airlines

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Scores des clients sur Pegasus Airlines laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Pegasus Airlines laissées sur plusieurs sites d'avis.

Note moyenne en étoiles

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Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles

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    Google

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    Airlines-Inform

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    Kayak

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    Airline Ratings

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  • Rapport qualité-prix
  • Nourriture et boissons
  • Espace pour les jambes et confort du siège
  • Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
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3 façons de réclamer une indemnité auprès de Pegasus Airlines

  • Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.

    Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.

  • Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.

    Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.

  • Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Pegasus Airlines: suivez les étapes ci-dessous

    1. Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Pegasus Airlines. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
    2. Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
    3. Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
    4. Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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