Blog d'AirAdvisor sur les voyages en avion
Remboursement ou indemnisation : comprendre la différence
Vous avez rencontré un souci lors de votre vol et vous vous demandez si un remboursement vous est dû. Pour ne rien simplifier, il se pourrait aussi que vous soyez éligible à une indemnisation, selon votre lieu de voyage. Si vous cherchez à y voir plus clair entre...
Carole Desprez, 18.02.2026
6 minutes de lecture
Les meilleures et les pires aéroports du monde pour vos bagages
Après un long vol, vous vous dirigez vers la zone de récupération des bagages, fatigué mais soulagé d’être enfin arrivé. Vous attendez devant le carrousel, le tapis défile encore et encore… mais votre valise ne fait jamais son...
Carole Desprez, 29.04.2025
6 minutes de lecture
Perturbation due à un incendie à l'aéroport de Heathrow - Ce que les passagers doivent faire
Un incendie dans une sous-station électrique près de l’aéroport de Heathrow (LHR) a contraint l’aéroport à suspendre toutes ses opérations de vol le vendredi 21 mars 2025. Cela a entraîné d’importantes annulations, retards et...
Carole Desprez, 24.04.2025
3 minutes de lecture
Que faire si votre compagnie aérienne déclare faillite ?
Au cours des 15 dernières années, 27 compagnies aériennes ont déposé le bilan. La dernière en date est Silver Airways, qui a déposé le bilan en décembre 2024. Pour les passagers, les faillites des compagnies aériennes peuvent...
Carole Desprez, 03.06.2026
7 minutes de lecture
Que faire si la compagnie aérienne refuse votre demande d’indemnisation ?
Vous avez envoyé une demande d’indemnisation à la compagnie aérienne et, après de longues semaines d’attente, celle-ci vous répond que votre plainte est rejetée. Ce genre de réponse peut être frustrant, mais il faut savoir que cela...
Carole Desprez, 02.06.2026
5 minutes de lecture
