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Ottenete fino a 600€ per passeggero per le interruzioni di volo della Delta.
Unisciti a oltre 400.000 passeggeri europei che si sono fidati di noi per richiedere un rimborso negli ultimi 7 anni.
Dal 2017 sono stati pagati ai nostri clienti risarcimenti per oltre 49 milioni di euro.
In presenza di determinati requisiti, le normative europee ti danno tutti i diritti di ricevere compensazioni monetarie da Delta Airlines se il tuo viaggio ha subito interruzioni, anche per i voli intercontinentali come Milano – New York e Roma-Atlanta. Le compensazioni dipendono dal chilometraggio percorso dal volo, e poiché da e per l’Europa Delta effettua esclusivamente tratte intercontinentali, stiamo parlando di risarcimenti non inferiori ai 400 euro.
RISARCIMENTI DELTA AIRLINES | IMPORTO |
Tratta da 1.500 a 3.500 km | 400 euro |
Tratta da oltre i 3.500 km | 600 euro |
Volo cancellato o in ritardo?Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600 euro.Verifica il tuo volo
Delta Airlines rimborso ritardo: quando ne hai diritto e quando no
Secondo OAG nel 2023 i voli in ritardo di Delta Airlines sono stati complessivamente più di 274 mila. Se vuoi capire se hai diritto a un rimborso Delta per ritardo, devi sapere che puoi ottenerlo solo se sussistono determinate condizioni.
- Se il tuo volo ha registrato un ritardo di 3 ore o superiore.
- Se il ritardo non è stato provocato da circostanze straordinarie.
In presenza di queste condizioni, oltre al rimborso dei biglietti Delta, hai diritto a:
- compensazione fino a 600 euro per ogni viaggiatore;
- assistenza gratuita di pasti e bevande (a partire da un ritardo di 2 ore);
- sistemazione in albergo e trasporto a carico della compagnia aerea (nel caso il volo parta l’indomani)
Sei idoneo al risarcimento
Scenario esempio
Hai prenotato un volo Delta Airlines da Roma Fiumicino (FCO) a New York JFK, con partenza programmata alle 10:00 e arrivo previsto per le 14:00. A due ore dalla partenza, ricevi una notifica che il volo subirà un ritardo di 4 ore a causa di un guasto tecnico imprevisto del velivolo. L’aereo atterra a New York alle 18:00, con un ritardo complessivo di 4 ore rispetto all’orario previsto.
Poiché il ritardo supera le 3 ore e non è dovuto a circostanze straordinarie, hai diritto a un risarcimento di 600€ per questa tratta transatlantica.
Sei non ammissibile al risarcimento
Scenario esempio
Hai un biglietto Delta Airlines per un volo da Milano Malpensa (MXP) a Atlanta (ATL), con partenza prevista alle 15:30 e arrivo alle 19:30 ora locale. Durante il check-in, vieni informato di un ritardo di 3 ore causato da un improvviso aumento del traffico aereo nell'area di Atlanta. L’aereo atterra alle 21:30, perché in viaggio è riuscito a recuperare parzialmente il ritardo accumulato.
Poiché il ritardo non supera le 3 ore e la causa è legata a circostanze fuori dal controllo della compagnia, non hai diritto né al risarcimento né al rimborso del biglietto, ma Delta ti offre comunque un buono pasto per alleviare il disagio dovuto a un ritardo di 2 ore.
Delta Airlines rimborso volo cancellato: quando puoi o non puoi ottenerlo
Secondo OAG nel 2023 i voli cancellati da Delta Airlines sono stati oltre 8 mila. Se Delta Airlines ti ha comunicato che il tuo volo è stato cancellato sarai posto di fronte alla seguente scelta.
- Puoi richiedere gratuitamente un nuovo biglietto per la stessa tratta.
- Puoi effettuare una richiesta di rimborso Delta per vederti restituire interamente l’importo che hai speso per il biglietto.
Attenzione! Se entro 24 ore dalla comunicazione di cancellazione del volo, Delta non riceve la tua richiesta di riprenotazione, emetterà automaticamente il rimborso.
Se hai ricevuto la notifica della cancellazione nel giorno della partenza e hai dovuto pernottare in hotel, puoi richiedere il rimborso per le spese di alloggio, pasti e trasporti da e verso l’aeroporto.
Inoltre, secondo le normative europee e britanniche, se Delta cancella il tuo volo con un preavviso inferiore ai 14 giorni, hai diritto a una compensazione economica aggiuntiva che può arrivare fino a 600 euro. Ciò vale anche se hai prenotato un volo con scalo e la cancellazione del primo segmento ti ha fatto perdere la coincidenza, causando un arrivo a destinazione con più di 3 ore di ritardo.
È importante sapere anche che non hai diritto ad alcuna compensazione monetaria se la cancellazione è stata provocata da circostanze eccezionali, come
- scioperi dei dipendenti dell’aeroporto,
- disagi dovuti al controllo del traffico aereo o
- maltempo eccezionale e imprevedibile.
Quanto ti spetta per un volo cancellato o in ritardo?A volte avere certe informazioni può essere complicato ma noi possiamo calcolare velocemente il tuo risarcimento.Calcola subito
Sei idoneo al risarcimento
Scenario esempio
Hai prenotato un volo Delta Airlines da Milano Malpensa (MXP) a New York JFK, con partenza programmata alle 10:30. La sera prima del viaggio, ricevi una notifica che il volo è stato cancellato a causa di uno sciopero del personale della compagnia aerea che si protrarrà per 24 ore. Delta ti propone una riprenotazione su un volo due giorni dopo, ma questa opzione compromette i tuoi impegni di lavoro.
Richiedi quindi il rimborso del biglietto aereo Delta Airlines in tuo possesso, e poiché la cancellazione è dovuta a un problema interno alla compagnia hai diritto anche a un risarcimento di 600 euro per la tratta transatlantica.
Sei non ammissibile al risarcimento
Scenario esempio
Stai per volare con Delta Airlines da Roma Fiumicino (FCO) a Atlanta (ATL), con decollo previsto alle 15:00. Mentre sei in aeroporto, ricevi una notifica di cancellazione del volo. Delta ti informa che la causa è un’improvvisa chiusura dello spazio aereo sulla costa orientale degli Stati Uniti dovuta a un uragano.
Poiché questo tipo di condizione meteorologica avversa è considerata una circostanza straordinaria fuori dal controllo della compagnia, non hai diritto ad alcun risarcimento.
Tuttavia, Delta si occupa della tua riprenotazione per un volo il giorno successivo e ti offre assistenza completa, coprendo le spese di hotel, pasti e trasporto durante l'attesa.
Se hai fretta: rimborso Delta Airlines in breve
Disagio | Rimborso | Risarcimento |
Ritardo | Cibo e bevande: a partire da 2 ore di ritardo Alloggio e trasporto: se l’attesa è notturna | Da 250 a 600 euro: a partire da 3 ore per colpa di Delta Airlines |
Cancellazione | Biglietto completo (o riprenotazione) | Da 250 a 600 euro: se la nuova prenotazione ti causa un ritardo di 3 ore o più |
Come prepararsi a una richiesta di rimborso Delta Airlines
Quando ci si trova di fronte a un volo cancellato Delta Airlines o a un ritardo superiore alle 3 ore, è importante essere preparati a fare i passi giusti per la futura richiesta di rimborso e/o risarcimento.
- Prendi nota delle cause del ritardo o della cancellazione del tuo volo (se hai ricevuto comunicazioni dalla compagnia aerea, conservale).
- Conserva la tua documentazione di viaggio (biglietti e carte di imbarco)
- Non perdere le ricevute delle spese sostenute per i pasti, le bevande, l’alloggio e i trasporti per colpa del disagio subito.
- Verifica tramite AirAdvisor se puoi richiedere un rimborso del biglietto aereo Delta Airlines o un risarcimento economico.
Come richiedere un rimborso a Delta Airlines
Il principale canale messo a disposizione è il sito ufficiale, in particolare la sezione destinata a Commenti e Feedback, dove è presente un modulo da compilare. Pertanto ti consigliamo di:
- Compilare il modulo con tutte le informazioni richieste
- Conservare il numero della tua pratica che ti verrà comunicato subito dopo
- Controllare periodicamente lo stato della tuo reclamo sul sito ufficiale inserendo il numero delle pratica nell’apposita pagina.
Se risiedi in Italia, trovi tutte le istruzioni dettagliate e contatti di Delta Airlines. In teoria inviare una richiesta di risarcimento o rimborso Delta dovrebbe essere facile ma se la compagnia aerea tarda a risponderti o rifiuta il rimborso, contatta AirAdvisor per farti assistere.
In quanto tempo arriva un rimborso Delta?
Se ne hai già fatto richiesta e sei in attesa di un rimborso di un biglietto Delta Airlines per ritardo o volo cancellato, probabilmente ti stai chiedendo quanto tempo di vorrà.
I tempi previsti da Delta sono i seguenti e dipendono dal metodo di pagamento.
- Rimborsi con carta di credito o debito: elaborati entro 7 giorni.
- Rimborsi con altri metodi di pagamento: elaborati entro 20 giorni.
- Rimborsi internazionali: potrebbero richiedere più tempo a causa delle procedure bancarie locali.
Tuttavia, quando oltre al rimborso ti spetta un risarcimento, ottenere risposte adeguate dalla compagnia aerea potrebbe essere decisamente più complicato.
Gli esperti di AirAdvisor hanno riscontrato che
la maggior parte delle compagnie aeree tende a ritardare o respingere le richieste di rimborso con risarcimento, anche quando il passeggero è idoneo alla compensazione. Questo accade soprattutto per le richieste legate ai voli internazionali, dove la normativa può essere più complessa.
Per velocizzare il processo e assicurarti ciò che ti spetta, è fondamentale fornire tutta la documentazione necessaria, come ricevute e dettagli del volo.
Rimborso Delta, non perdere ciò che ti spetta: ne hai diritto anche se vai negli Stati Uniti
Potresti avere diritto a un rimborso Delta Airlines, oltre che a un risarcimento fino a 600 euro, anche se sei in partenza da o verso gli Stati Uniti.
Ti ricordiamo che, anche se non è una compagnia europea, ma battente bandiera statunitense (con voli internazionali da e verso Roma e Milano) i tuoi diritti di passeggero sono garantiti dal regolamento EU261 nel caso in cui tu sia in possesso di un biglietto per un volo cancellato o in ritardo Delta Airlines che parte o atterra in un aeroporto sul suolo europeo. Le stesse regole valgono anche in partenza o in arrivo nel Regno Unito, grazie al pacchetto di nome UK261.
Non arrenderti: fai valere i tuoi diritti con Delta Airlines
In conclusione, se il tuo volo Delta Airlines è stato cancellato o ha subito un ritardo significativo, hai il diritto di richiedere un rimborso o una compensazione economica, a condizione che vengano rispettate le normative europee vigenti.
Se la compagnia non risponde in modo tempestivo o rifiuta la tua richiesta, puoi sempre rivolgerti ad AirAdvisor per farti assistere nell’iter di compensazione, come hanno già fatto 400.000 passeggeri.
Capire quanto ti spetta per un volo interrotto può essere complicatoSiamo qui per aiutare. Lascia che calcoliamo il tuo risarcimento per te.Verifica il tuo volo
