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Recensioni e valutazioni di Pegasus Airlines

Leggi le 22.033 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Pegasus Airlines è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Prenotazione e check-in digitale conveniente
  • plus Aerei moderni
  • plus Tariffe low cost

Contro

  • minus Supplementi
  • minus Non puntuale
  • minus Cambiamenti frequenti degli orari di partenza
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revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Pegasus Airlines

2.51

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  • Disastroso

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Roberto P

verifbadgeVerificato | mar 31, 2026

  • Istanbul-Roma
  • Economy

Compagnia che causa problemi di sicurezza

pessima compagnia. A Istanbul SAW hanno cancellato tutti i voli del giorno 29. marzo 2026 e lasciato senza informazioni e senza supporto migliaia di passeggeri. C'è inoltre stato un grave pericolo di sicurezza causato da tali cancellazioni, al quale le autorità aeroportuali non hanno saputo rispondere. Da evitare

Complessivo

  • close Totale assenza di supporto
  • closecheck nessuno
  • Istanbul-Roma
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a 600€ per Cancellazione del volo.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

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Alessia B

verifbadgeVerificato | gen 13, 2026

  • Roma-Istanbul
  • Economy

Ritardo del volo

non gli importa niente dei loro clienti prima di perdono il bagaglio e poi non sanno neanche dirti dov’è e dopo 13 giorni devono ancora avviare la pratica

  • Roma-Istanbul
  • Economy
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Paolo B

verifbadgeVerificato | ott 30, 2025

  • Bologna-Istanbul
  • Economy

Negato imbarco

Poca chiarezza, customer service inesistente. App di checkin poco chiara, non c'è sufficiente comunicazione con utenti Da evitare assolutamente

  • Bologna-Istanbul
  • Economy
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Francesco P

verifbadgeVerificato | ott 24, 2025

  • Basilea-Istanbul
  • Economy

Ritardo del volo

7 ore di ritardo da Basilea a Istanbul e si rifiutano di risarcire. Pessima compagnia, mi aspettavo maggiore serietà da parte loro.

  • Basilea-Istanbul
  • Economy
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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | set 19, 2025

  • Economy

Assistenza in cabina Poca affidabilità e mancanza profescionale verso i clienti che si lamentavano della mancanza di aria

Un ora fermi all'interno dell' aereo. Aria assente in cabina. Detto 3 volte ad una ostes , che rispondeva ok ok ma senza mai fare NULLA. PESSIMA ASSISTENZA. oltre a far pagare anche un bicchiere di Acqua. Veramente da scartare quando si può!

  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Cancellazione del volo puoi richiedere una compensazione fino a 600€?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di Pegasus Airlines

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di Pegasus Airlines pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di Pegasus Airlines pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

2.51
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Numero di recensioni totali di Pegasus Airlines Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di Pegasus Airlines

Numero di recensioni totali

22033
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

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    AirAdvisor

    2.51

    22033 (100%)

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    TripAdvisor

    2.5

    9672 (43.9%)

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    TrustPilot

    1.4

    4425 (20.1%)

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    Flight Radar

    3.7

    3154 (14.3%)

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    Google

    2.68

    1933 (8.8%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.59

    1601 (7.3%)

  • dist

    Kayak

    3.35

    627 (2.8%)

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    eSky

    4

    325 (1.5%)

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    Airline Ratings

    2

    49 (0.2%)

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    FlightReport

    3.25

    47 (0.2%)

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    PissedConsumer

    1.6

    41 (0.2%)

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    Yelp

    2

    36 (0.2%)

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    SkyTrax Ratings

    3

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    Tiket2

    3

    (%)

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Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
Pegasus Airlines logo

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3/5 complessivo

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3 modi per richiedere un risarcimento a Pegasus Airlines

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Pegasus Airlines seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Pegasus Airlines. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
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