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Recensioni e valutazioni di Pegasus Airlines

Leggi le 22.033 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Pegasus Airlines è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Prenotazione e check-in digitale conveniente
  • plus Aerei moderni
  • plus Tariffe low cost

Contro

  • minus Supplementi
  • minus Non puntuale
  • minus Cambiamenti frequenti degli orari di partenza
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revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Pegasus Airlines

2.51

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  • Disastroso

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Alexa T

verifbadgeVerificato | lug 8, 2025

  • Istanbul-Madrid
  • Economy

Abbiamo scoperto meno di 12...

Abbiamo scoperto meno di 12 h prima della partenza della cancellazione del volo mentre stavamo facendo il check in online. Nello stesso momento abbiamo ricevuto un messaggio che la compagnia aveva cancellato il volo per maltempo. Abbiamo cercato di contrattare il call center della Pegasus Senza alcun successo. Vorremmo essere rimborsati come minimo

  • Istanbul-Madrid
  • Economy
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Tissa M

verifbadgeVerificato | lug 8, 2025

  • Venezia-Istanbul
  • Economy

Il nostro volo doveva decollare...

Il nostro volo doveva decollare da Venezia Marco Polo alle ore 15 ma, dopo continui rinvii non motivati (se non da problemi tecnici), verso le 21 ci hanno comunicato che il volo sarebbe partito l'indomani alle 10.10 del mattino. Alle 23 ci hanno offerto un hotel nei pressi di Verona (a un'ora e 20 minuti di pullman) da raggiungere in pullman (che sarebbe arrivato non si sa quando) per poi dirci che ci sarebbero venuti a prendere in hotel almeno tre ore prima del volo. Io e mio marito eravamo sfiniti e sconsolati e non c'è la siamo sentiti. Quindi abbiamo deciso di tornare a casa (anche perché il nostro volo di ritorno era per lunedì mattina e questo disguido ci ha rovinato la vacanza

  • Venezia-Istanbul
  • Economy

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di Pegasus Airlines

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di Pegasus Airlines pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di Pegasus Airlines pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

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Numero di recensioni totali di Pegasus Airlines Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di Pegasus Airlines

Numero di recensioni totali

22033
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

  • dist

    AirAdvisor

    2.51

    22033 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    9672 (43.9%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    4425 (20.1%)

  • dist

    Flight Radar

    3.7

    3154 (14.3%)

  • dist

    Google

    2.68

    1933 (8.8%)

  • dist

    Airlines-Inform

    2.59

    1601 (7.3%)

  • dist

    Kayak

    3.35

    627 (2.8%)

  • dist

    eSky

    4

    325 (1.5%)

  • dist

    Airline Ratings

    2

    49 (0.2%)

  • dist

    FlightReport

    3.25

    47 (0.2%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    41 (0.2%)

  • dist

    Yelp

    2

    36 (0.2%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    3

    (%)

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    Tiket2

    3

    (%)

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Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
Pegasus Airlines logo

2.51

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3/5 complessivo

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3 modi per richiedere un risarcimento a Pegasus Airlines

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Pegasus Airlines seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Pegasus Airlines. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
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