Recensioni di Air India
33766 recensioni di passeggeri
Air India Limited Block-4, Vatika One on One, Sector-16, NH-48 Industrial Estate, Gurugram HR 122007 India
+91 116 932 9333 +91 116 932 9999
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7755 (23%)
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2898 (8.6%)
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2890 (8.6%)
2882 (8.5%)
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Airline Quality
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146 (0.4%)
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145 (0.4%)
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135 (0.4%)
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33766 recensioni di passeggeri
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
Check-in e imbarco
Assistenza clienti
Cibo e bevande
Rapporto qualità-prezzo
Facilità di risarcimento e rimborso
Tariffe convenientiSpazio per le gambe
Servizio clienti scadenteAerei obsoletiRitardi frequentiAir India è una buona scelta per voli internazionali convenienti, apprezzata per i suoi posti in classe economica spaziosi, descritti dai passeggeri come più ampi rispetto a quelli delle compagnie aeree full service. Ciò è vero in particolar modo per le rotte che utilizzano aeromobili più recenti, in grado di assicurare un’esperienza complessivamente piacevole. Il menu di bordo è apprezzabile e il personale di cabina gentile e professionale. Il rovescio della medaglia sono, purtroppo, le numerose lamentele sui ritardi e sulle cancellazioni dell’ultimo minuto, insieme a una scarsa comunicazione su questi disservizi. Inoltre, su alcune rotte, gli aerei sono più vecchi e presentano problemi di manutenzione e qualità dei servizi rispetto ai veicoli più moderni. Nel complesso, possiamo dire che Air India offre un servizio discreto su alcune rotte ed eccellente su altre: per questo, è meglio essere preparati a eventuali disservizi.
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