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Recensioni e valutazioni di Volotea

342.098 recensioni

Leggi le 342.098 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Volotea è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Tariffe convenienti
Personale di bordo cordiale
Aerei puliti e ben tenuti

Contro

Politica bagagli rigida
Assistenza clienti limitata
Nessun intrattenimento in volo

Vai alle valutazioni

Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Volotea

3.85

Disastroso
(13)
Scarso
(5)
Sufficiente
(2)
Buono
(0)
Ottimo
(3)

Silvia A

Verificato | ott 16, 2026

Firenze-Palermo
Economy

Negato imbarco

Ho avuto sempre problemi con Volotea, cambi di orari di volo ora anche cancellando il Volo 4 ore prima senza nessun ricompensa

Firenze-Palermo
Economy

Giovanni M

Verificato | set 9, 2026

Bergamo-Atene
Economy

importi non dovuti e pessima assistenza

Importi non dovuti e una pessima assistenza. chiedo il motivo per gli importi non dovuti addebitati sulla mia carta di credito e mi rispondono su come effettuare il check-in. il giorno dopo che ho volato. non si prendono nemmeno la briga di controllare il numero di prenotazione. reputo volotea una pessima compagnia con pratiche commerciali scorrette. nella stampa degli ultimi giorni si trovano vari articoli che parlano proprio di questo argomento.

Complessivo

Pessimo servizio e importi non dovuti
Nessuno

Bergamo-Atene
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Ritardo del volo puoi richiedere una compensazione fino a 600€?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

Arturo L

Verificato | ago 18, 2026

Lampedusa-Bergamo
Economy

Ritardo del volo

Un' ottima compagnia,che senz'altro la terrò in considerazione per i prossimi viaggi all' estero,personale cortese e ben preparato dal punto di vista professionale.

Lampedusa-Bergamo
Economy

Daniela A

Verificato | ago 18, 2026

Villafranca-Cagliari
Economy

Negato imbarco

Buona compagnia aerea . Attualmente forse la migliore nel panorama Europeo. Precisione e completezza di informazione .

Villafranca-Cagliari
Economy

Membro anonimo

Verificato | ago 15, 2026

Economy

Compagnia di volo terribile. 2 voli...

Compagnia di volo terribile. 2 voli entrambi in ritardo di 2 ore. Se non sapete fare il vostro lavoro dovete fallire. Stop

Complessivo

Ritardo
Nessuno

Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Avviso di risarcimento! Sei stato vittima di Ritardo del volo? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo in pochi clic.

Bibiana S

Verificato | ago 14, 2026

Napoli-Heraklio
Economy

Ritardo del volo

ASSOLUTA MANCANZA DI RIPETTO PER I PASSEGGERI .IL PERSONALE AL GATE ERA DI UN UNICA PERSONA LENTISSIMI E INTASSATI AL CHECK IN . IL COMMANDANTE GIUSTIFICA IL RITARDO DANDO COLPA AI PASSEGGERI PERCHÉ SONO TROPPI A VIAGGIARE. MANCANZA DI ASSISTENZA DURANTE IL VOLO NEANCHE UNO SNACK OFFERTO. RIASSUNTOPESSIMA COMPAGNIA

Napoli-Heraklio
Economy

Marco L

Verificato | ago 10, 2026

Barcellona-Anconetano
Economy

Negato imbarco

Compagnia non seria e impossibile da contattare telefonicamente nel mio caso si è comportata malissimo,non avvisandomi di nulla e non proponendomi voli alternativi al nostro rientro, ho provveduto a mie spese al rientro in Italia con notevoli disagi,mai sentiti telefonicamente e neanche via mail.

Barcellona-Anconetano
Economy

Tharanga K

Verificato | ago 8, 2026

Villafranca-Olbia
Economy

Negato imbarco

Senza nessun preavviso il volo risulta in ritardo per ora di almeno due ore,per ora è ancora indicativo e potrebbe aumentare o addirittura cancellare il volo

Villafranca-Olbia
Economy

Debora C

Verificato | ago 2, 2026

Olbia-Villafranca
Economy

Ritardo del volo

Ritardi ingiustificati e mal gestione della situazione da parte del personale abbandono completo dei passeggeri avendoci fatto scendere sulla pista e poi tornare in aereoporto

Olbia-Villafranca
Economy

Valerio F

Verificato | lug 28, 2026

Bari-Zante
Economy

Ritardo del volo

Veramente pessima . Dopo aver rimandato il volo al giorno seguente , ha ritardato ulteriormente anche il giorno successivo e non rimborsano il costo del biglietto. Scandalosi

Bari-Zante
Economy

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Valutazione di Volotea

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

3.85

Numero di recensioni totali

342098

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
3.85
342098 (100%)
TrustPilot
3.9
296071 (86.6%)
TripAdvisor
3.5
40507 (11.8%)
Igraal
4.33
2201 (0.6%)

Flight Radar
3.85
1158 (0.3%)
Google
1.9
594 (0.2%)
Kayak
3.6
574 (0.2%)
eSky
3.8
277 (0.1%)
FlightReport
3.45
238 (0.1%)
Poulpeo
2
213 (0.1%)
Airlines-Inform
2.67
45 (0%)
PissedConsumer
1.6
31 (0%)
Airline Ratings
2.5
18 (0%)
SiteJabber
2.4
6 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)
Tiket2
3
(%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

3.85

342098

4/5 complessivo

3/5
2/5
3/5
3/5
3/5
2/5
3/5
2/5
3/5
2/5

3 modi per richiedere un risarcimento a Volotea

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Volotea seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Volotea. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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Non sono stati trovati disservizi di volo

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